Commentaires 656 Page 1 sur 7
Filtres:
Notation
La langue
Trier:
Le plus récent
T
3 il y a des années

Nous adorons travailler avec Matt Jackson! Il est ...

Nous adorons travailler avec Matt Jackson! Il est incroyablement serviable, super sympa et très gentil! Il a travaillé avec nous sur ce dont nous avions besoin et nous a trouvé une camionnette incroyable! 10/10 le recommanderais absolument à n'importe qui! Nous l'utiliserons pour tous les futurs achats!

Traduit
T
3 il y a des années

Patterson Nissan a fait des pieds et des mains pou...

Patterson Nissan a fait des pieds et des mains pour s'assurer que mon expérience était excellente. Merci à tous ceux qui ont contribué à rendre l'expérience agréable! Surtout Matt Jackson et Dava Benage!

Traduit
K
3 il y a des années

Nous avions un rendez-vous à 15h seulement pour ar...

Nous avions un rendez-vous à 15h seulement pour arriver et notre conseillère de service, Chantelle était introuvable. Pas la première fois avec ce même conseiller qui n'est jamais à son poste.
10 minutes plus tard, elle se présente. On nous dit qu'il faudra un 1 1/2 pour diagnostiquer le problème et qu'il ne sera peut-être même pas couvert! Comment un problème qui était un rappel et prétendument résolu la première fois peut-il NE PAS être couvert 3 mois plus tard?! De toute évidence, vous ne l'avez jamais corrigé en premier lieu!
Service client horrible!

Traduit
C
3 il y a des années

Il y a environ 2 semaines, j'ai échangé ma nissan ...

Il y a environ 2 semaines, j'ai échangé ma nissan sentra 2014 et j'ai acheté une nissan sentra 2019. J'ai eu une grande expérience Chris Shannon était mon concessionnaire. Il m'a beaucoup aidé. Il était très professionnel et passionné par mon aide et ma famille. Je reviendrai certainement à Patterson Nissan de Longview pour de futures affaires.

Traduit
L
3 il y a des années

Génial!

Traduit
G
3 il y a des années

Nous nous sommes arrêtés pour regarder et sommes p...

Nous nous sommes arrêtés pour regarder et sommes partis avec un nouveau trajet. Matt Jackson est un vendeur formidable. Nous rencontrons Dava Benage, elle est très sympathique et vous fait vous sentir les bienvenus et heureux que nous soyons venus ici!

Traduit
T
3 il y a des années

Service exceptionnel et professionnel. Chris Sheeh...

Service exceptionnel et professionnel. Chris Sheehan a fait des pieds et des mains pour s'assurer que j'avais la voiture que je voulais et que j'étais complètement satisfait de mon achat. Il a été honnête, franc et a répondu à toutes mes questions. Je reviendrai toujours pour de futurs achats!
Merci encore Chris pour tout!

Traduit
K
3 il y a des années

Tourne-toi, ne te noie pas !!! Les vendeurs sont d...

Tourne-toi, ne te noie pas !!! Les vendeurs sont des escrocs et j'ai été escroqué dans un nouveau véhicule avec la promesse de "Nissans a garanti un taux d'intérêt de 2% si vous payez à temps pendant 12 mois". C'est assez triste quand Nissan Financing dit qu'ils ont un volume élevé de pensions volontaires parce que les vendeurs inventent des choses. Oh et si vous appelez NMAC, ils vous diront directement que la garantie n'a jamais existé et n'existera jamais avec eux. Faites vos recherches pour ne pas vous faire foutre par leur vendeur n ° 1 comme moi. Oui, je le posterai encore et encore et encore. Sur une note latérale, la plupart de leur département de service est incroyable. Sauf pour la personne qui a volé des objets dans mon véhicule lorsque j'ai fait vidanger mon huile.

Traduit
S
3 il y a des années

Je suis extrêmement déçu du service client que j'a...

Je suis extrêmement déçu du service client que j'ai reçu de Patterson Nissan. Ma transmission a échoué et a dû être remplacée sur mon Nissan Juke 2012 en mai 2018. Le concessionnaire a gardé ma voiture pendant 5 semaines et même si elle était sous garantie, le concessionnaire et les responsables de la garantie ont fait des allers-retours sur le montant qu'ils avaient l'intention de payer pour une nouvelle transmission ou s'ils avaient l'intention de payer pour cela. Finalement déterminé que la garantie commanderait leur propre reconstruit car il était moins cher que ce que Patterson facturait et l'expédierait au concessionnaire. Dans les 5 mois plus tard, le véhicule recommence à avoir des problèmes similaires. Je contacte le revendeur en essayant d'atteindre le service en recevant toujours un message vocal. J'ai laissé un message vocal avec mon nom, mon numéro, les problèmes que j'avais et j'ai laissé mon numéro de téléphone de retour et, malheureusement, je n'ai jamais reçu un appel de retour. J'ai envoyé un e-mail à mon vendeur et sa seule réponse a été de contacter le service après-vente car ils me donneraient une voiture de location. Absolument AUCUN suivi ou souci pour leurs clients. Dans l'ensemble, un service très médiocre et extrêmement décevant qu'un concessionnaire aussi gentil ne puisse pas offrir un service de meilleure qualité à tous ses clients.

Traduit
D
3 il y a des années

Tout le monde chez Patterson Nissan était très gen...

Tout le monde chez Patterson Nissan était très gentil avec nous. Répondu à toutes nos questions. J'ai aimé qu'ils ne soient ni agressifs ni agressifs en essayant de nous amener à acheter une voiture. A +

Merci!

Traduit
J
3 il y a des années

La voiture de ma fille avait besoin du rétroviseur...

La voiture de ma fille avait besoin du rétroviseur côté passager. Patterson l'a commandé rapidement, la réparation a été planifiée rapidement et terminée rapidement et tout était sous garantie! Elle a même eu un lave-auto gratuit. Je ne peux pas demander plus que cela!!

Traduit
B
3 il y a des années

Nous adorons travailler avec Matt Jackson! Il m'a ...

Nous adorons travailler avec Matt Jackson! Il m'a trouvé une fourgonnette, entièrement équipée, pour un prix vraiment super! Ce sera merveilleux de transporter mes bébés à l'intérieur! Matt est tellement serviable et incroyablement gentil, nous viendrons certainement le voir chaque fois que nous aurons besoin d'un véhicule, et nous référerons tous ceux que nous connaissons à lui!

Traduit
R
3 il y a des années

Amical

Traduit
J
3 il y a des années

Notre fils a une Armada et nous l'avons aimé, alor...

Notre fils a une Armada et nous l'avons aimé, alors nous sommes venus conduire celui-ci. Notre vendeur, Travis Hatt, était très gentil, courtois et digne de confiance. Le service ici était exceptionnel.

Traduit
K
3 il y a des années

C'était un rêve de posséder une Armada! Donnie Sta...

C'était un rêve de posséder une Armada! Donnie Stanley l'a fait pour moi! Il est allé au-delà des attentes pour permettre à mon rêve de se réaliser. Je sais qu'il a dû travailler dur pendant plusieurs jours car j'étais si particulier sur la combinaison de couleurs. Je lui achète des voitures depuis des années et il est de loin le PLUS GRAND JAMAIS !!!!!!!!!!!!! Je crois que sans lui, il n'aurait pas été possible pour moi de posséder l'Armada. Merci Donnie! Tu es incroyable! J'ai aussi eu le plaisir de rencontrer Jose et Steve et ils étaient super aussi! Je n'ai jamais eu un si bon moment en essayant d'acheter une automobile.

Traduit
J
3 il y a des années

Les 2 étoiles sont spécifiquement pour le vendeur ...

Les 2 étoiles sont spécifiquement pour le vendeur mais ce commentaire ne le concerne pas, ma copine lui a déjà donné cinq étoiles. L'absence des trois autres étoiles est spécifiquement pour Raul le directeur financier. Je ne sais pas quel événement a été le pire ... il a fait des commentaires non professionnels à ma petite amie lorsque je suis sorti de son bureau, ou a essayé de tirer l'okee-doke et de changer le prix de la voiture, ou de devoir l'appeler sans arrêt pour plus d'un mois afin d'obtenir notre remboursement sur le trop-payé de notre chèque d'acompte ... Nous ne ferons plus jamais affaire ici.

Traduit
K
3 il y a des années

J'adore le service amical et la rapidité avec laqu...

J'adore le service amical et la rapidité avec laquelle ils m'ont procuré pour mon entretien mensuel! J'adore aussi le lave-auto gratuit avec entretien! La zone d'attente est également géniale! Ils vous font définitivement sentir chez vous pendant que vous attendez!

Traduit
H
3 il y a des années

Nous avons acheté une nouvelle Nissan Maxima 2014 ...

Nous avons acheté une nouvelle Nissan Maxima 2014 de Nic Moore et c'était un service incroyable! Nous n'achèterons jamais ailleurs que ICI! Notre nouvelle voiture est géniale et nous n'aurions pas pu rêver mieux pour notre nouvelle famille! Tout le monde nous a accueillis, a tout expliqué à merveille et nous a fait nous sentir spéciaux!

Traduit
L
3 il y a des années

Si vous êtes à la recherche d'un excellent concess...

Si vous êtes à la recherche d'un excellent concessionnaire pour répondre à tous vos besoins et attentes, n'hésitez pas à visiter la merveilleuse équipe de Patterson Nissan de Longview. J'avais besoin d'un véhicule qui correspondait à mes besoins et je devais respecter un budget. Chris Sheehan m'a contacté tout de suite et m'a tenu la main du début à la fin et a pu me faire monter dans une belle nouvelle voiture que j'adore. Entre l'aide de Chris et de mon directeur des ventes de voitures neuves, Jose Rodriguez, j'ai reçu un excellent service client et mes besoins et préoccupations ont été satisfaits. Ensuite, la responsable de la fidélisation des propriétaires, Mme Dava Benage, a été incroyable et m'a tout de suite mis à l'aise en tant que nouveau client Nissan. Enfin, mon directeur financier, Steve avant, était super et a pris son temps pour expliquer les petits caractères que la plupart d'entre nous ignorent et se précipitent. Je vous promets que vous ne serez pas déçu de votre visite et de vos futurs achats avec Patterson Nissan, ils rendront votre visite utile.

LaToya Johnson
Client Nissan heureux

Traduit
C
3 il y a des années

Je n'ai jamais acheté de véhicule et je l'ai fait ...

Je n'ai jamais acheté de véhicule et je l'ai fait marcher aussi facilement et rapidement que l'achat de notre frontière. Jon était super de travailler avec et a vraiment aidé à faire en sorte que tout se passe. Nous reviendrons encore!

Traduit
j
3 il y a des années

Grands départements des ventes et des finances. Ce...

Grands départements des ventes et des finances. Cependant, leur département de service est complètement inutile. Ils sont impolis et causent tellement de maux de tête que je n'achèterai jamais une autre Nissan! J'aime le produit et les ventes. Mes deux dernières voitures neuves ont été achetées ici en 2012 et 2014. Le 2014 a été dans le département de service 6 fois pour le même problème qui n'est toujours pas résolu. Si je la récupère cette fois avec le même problème, la loi du citron sera utilisée.

Traduit
G
3 il y a des années

Tout l'équipage de Patterson était courtois, compé...

Tout l'équipage de Patterson était courtois, compétent et patient pendant que nous cherchions et testions leurs voitures.
Oui nous en avons acheté un
Merci Jon Beasley Jon, Brittney et Robert pour votre aide.

Traduit
S
3 il y a des années

Environnement très détendu, amical sans pression. ...

Environnement très détendu, amical sans pression. Nous avons eu la voiture que nous voulions au prix que nous voulions. Je reviendrais certainement et recommanderais à d'autres!

Traduit
C
3 il y a des années

Criez à Antoine dans le bureau de location de voit...

Criez à Antoine dans le bureau de location de voitures. Il a fait mon expérience de location rapidement et en douceur à la dernière minute un week-end de vacances. Je ne peux pas dire assez de mot gentil pour exprimer ma gratitude. Client fidèle à vie.


Enterprise D'un autre côté, je n'honorerais pas ma réservation et étaient très désagréables. J'ai demandé à parler à un responsable et on m'a dit non parce qu'on me dirait la même chose que l'agent me disait. Service client horrible.

Traduit
L
3 il y a des années

JoAnn était très impatiente et impolie quand j'ai ...

JoAnn était très impatiente et impolie quand j'ai appelé, pas le type de service client auquel je m'attendais. Je lui ai dit `` Merci '' et elle m'avait raccroché au visage avant que je puisse le sortir, elle ne m'a pas non plus remercié ni dit un simple au revoir. "JoAnn, tu n'aimes pas ton travail? Arrête." Il y a beaucoup trop de gens qui ont besoin d'un emploi pour agir ainsi avec des clients payants. Sur une autre note, j'appelais pour savoir pourquoi ma vidange d'huile de 100 $ n'inclut pas de vérification de fluide gratuite alors que la plupart des entreprises de vidange d'huile que j'ai appelées le disent. Quand j'ai demandé que mes fluides soient vérifiés lors de ma dernière visite, le 8/4/16, ils ont dit que ce serait un supplément. Je cherche actuellement un autre endroit pour fidéliser mes clients et mon argent durement gagné.

Traduit
H
3 il y a des années

J'ai été satisfait de la planification initiale et...

J'ai été satisfait de la planification initiale et du dépôt pour le service. Cependant, après avoir quitté le concessionnaire, ma voiture n'avait pas les services cochés. Par exemple, lors de la prise de rendez-vous, j'ai spécifiquement demandé du liquide d'essuie-glace, et il a été coché sur le papier comme étant complètement sec lorsque j'ai essayé de l'utiliser. Lorsque de telles choses se produisent, je ne peux que supposer que toutes les autres vérifications ont été effectuées.

Traduit
C
3 il y a des années

Nous avons dû prendre notre voiture de façon inatt...

Nous avons dû prendre notre voiture de façon inattendue chez le concessionnaire au milieu d'un voyage à travers le pays. Notre expérience avec le personnel et l'équipage de Patterson a été sans conteste la meilleure partie de notre séjour à Longview! Ils étaient professionnels, honnêtes et nous ont donné de nombreuses options. Excellente équipe de travail!

Traduit
g
3 il y a des années

Les installations de Patterson Nissan sont absolum...

Les installations de Patterson Nissan sont absolument magnifiques! J'ai été très impressionné par le service après-vente et l'équipe de vente! Un service client exceptionnel à tous les niveaux!

Traduit
J
3 il y a des années

Je ne recommanderais jamais à personne d'y aller. ...

Je ne recommanderais jamais à personne d'y aller. Notre vendeur était super, mais quand nous leur avons dit que nous avions notre propre financement, le "nouveau gestionnaire de voiture" est entré et m'a dit que "j'étais un homme qui avait l'habitude d'obtenir ce que je voulais et cela ne se produisait pas aujourd'hui." Il a essayé de nous rabaisser et j'ai serré la main de nos vendeurs et lui ai dit que nous partions parce que ce type était un trou de merde. Un gars nous a appelé après notre départ pour nous excuser et essayer de nous faire revenir, mais cela ne se passait pas.

J'aimerais pouvoir donner zéro étoile.

Traduit
J
3 il y a des années

J'ai une expérience limitée du service après-vente...

J'ai une expérience limitée du service après-vente, mais tous ont été négatifs.

Nous devons emmener notre véhicule ici pour les changements d'huile en raison de la garantie, ce qui ne serait pas un problème mis à part le fait qu'il faut généralement environ 2 heures pour faire une vidange d'huile, c'est quelque chose qui devrait prendre 30 minutes au pire. .

Après la dernière fois, nous avons récupéré notre véhicule avec quelques vis manquantes sur la plaque sous le pare-chocs.

Ils sont décents si vous cherchez à acheter un véhicule, mais je n'apporterais pas mon véhicule ici pour l'entretien à moins que vous ne passiez une demi-journée à attendre là-bas.

Traduit
Z
3 il y a des années

Mon premier achat certifié par un seul propriétair...

Mon premier achat certifié par un seul propriétaire. Mon vendeur: Troy Carmack, était très serviable et patient. Tout comme Raul le directeur du financement, j'ai eu un bon achat et le fait de savoir que j'ai la garantie de 72 mois ou 100 000 ne me fait aucun souci. J'ai hâte de travailler avec le service Patterson au cours des 72 prochains mois, mais j'espère ne pas avoir besoin de plus d'entretien normal. . Excellent travail, merci

Traduit
A
3 il y a des années

Daniel Brice a fait de l'achat de ma voiture une e...

Daniel Brice a fait de l'achat de ma voiture une expérience formidable, de l'essai routier à la finalisation de la vente, une excellente expérience! Du début à la fin, il m'a amusé à dépenser tout mon argent! Lol! Si vous envisagez d'acheter une voiture et que vous voulez un vendeur avec un sens de l'humour et une réelle préoccupation, demandez Daniel!

Traduit
D
3 il y a des années

il a fallu tellement de temps pour un changement d...

il a fallu tellement de temps pour un changement d'huile que même lorsque j'avais un rendez-vous et que j'étais venu un peu plus tôt.
Chaque fois que j'ai fait du travail, le service était lent.

Traduit
j
3 il y a des années

Génial

Traduit
B
3 il y a des années

MattJackson! Merveilleux employé !!! Il a fait des...

MattJackson! Merveilleux employé !!! Il a fait des pieds et des mains pour m'aider à entrer dans mon 2020 et tout le personnel était très sympathique et serviable! Merci non seulement à Patterson Nissan mais aussi à Matt Jackson !!! Allez le voir et dites-lui que Brittany Adams ou Randy Austin vous a envoyé!

Traduit
L
3 il y a des années

Les gens sont très polis et serviables. Le concess...

Les gens sont très polis et serviables. Le concessionnaire est impeccable. La zone d'attente dispose de chaises confortables, de nombreux points de vente, d'un Keurig et d'un wifi décent.

Traduit
K
3 il y a des années

Tout le monde à cet endroit est très sympathique e...

Tout le monde à cet endroit est très sympathique et serviable. Ils ont répondu à toutes mes questions et tout expliqué en détail. Je dis à tous ceux que je connais de venir lorsqu'ils sont prêts à acheter. Merci pour tout.

Traduit
V
3 il y a des années

Le concessionnaire lui-même n'est pas mauvais, mai...

Le concessionnaire lui-même n'est pas mauvais, mais le centre de service est un véritable gâchis. On m'a dit après le diagnostic de ma voiture que cela ne prendrait qu'une heure au maximum pour régler ce qui n'allait pas avec ma voiture. Après plus de 3 heures d'attente, j'ai dû les rappeler, aucune mise à jour sur ma voiture et je n'ai toujours rien entendu de personne. J'ai appelé 3 fois et j'ai déposé ma voiture avant 9h. Ils surfacturent également, mais je suppose que c'est attendu d'un concessionnaire. On m'a dit que j'avais besoin de changer le filtre à air de la cabine et le filtre à air du moteur et ils voulaient me facturer près de 200 $ pour le réparer. J'ai décidé d'attendre et de faire mes recherches et je l'ai fait moi-même. Pour moins de 30 $

Traduit
K
3 il y a des années

J'AI ACHETÉ MA DEUXIÈME VOITURE AUJOURD'HUI À DONN...

J'AI ACHETÉ MA DEUXIÈME VOITURE AUJOURD'HUI À DONNY STANLEY ET JE N'AIRAI PAS ALLÉ AUTREMENT! Je sais que je peux entrer et lui dire exactement ce que je veux et lui travailler sa queue pour l'obtenir pour moi !! IL EST GÉNIAL!! DAVA était si douce et si géniale à m'expliquer les choses !! JUSTIN THE FINANCE GUY ÉTAIT GRAND !! TOUT AUTOUR DE NISSAN, C'EST MAINTENANT LE MEILLEUR CONCESSIONNAIRE AUTOUR ET JE N'AIRERAI PAS PARTOUT AILLEURS !! MERCI D'AVOIR FAIT MA DEUXIÈME EXPÉRIENCE AVEC YALL INCROYABLE !!

Traduit
H
3 il y a des années

J'ai apporté ma Nissan Armada pour changer les pne...

J'ai apporté ma Nissan Armada pour changer les pneus pour la première fois après que nous ayons acheté le véhicule tout neuf. Ils dépouillent la clé de blocage de roue et ne peuvent pas enlever les pneus sans casser les écrous de roue de blocage. Ils me disent que les écrous de roue étaient trop serrés et me facturent 50 $ pour une nouvelle clé d'écrou de roue qu'ils ont cassée. En plus de cela, la personne de service était extrêmement désagréable et nous a mis assez mal à l'aise. Nous n'avons eu d'autre choix que de payer car nous avions prévu un road trip ce jour-là. BTW, un voyage de 2 heures à Dallas vaut le déplacement, nous avons payé 3000 $ de plus ici. Plus jamais

Traduit
R
3 il y a des années

Mon mari et moi avons traité avec Patterson Nissan...

Mon mari et moi avons traité avec Patterson Nissan à Longview, TX, pour JAMAIS il semble. Nous avons traité et échangé plus de 7 ou 8 véhicules avec cet établissement, et la plupart d'entre eux ont été avec Jerry Saras. Jerry est, eh bien, juste un gars génial! Nous avons dit que nous allions là où Jerry allait. Haha! Il est si bon pour nous! Jerry est un vendeur du genre «sans tracas», «sans tracas». Il se soucie des gens et pas seulement de l'affaire. Il n'y a pas de pression avec Jerry et cela nous rend plus à l'aise. En fait, Jerry m'a montré un Juke que nous pensions que nous aimerions, et cela n'a finalement pas été le véhicule pour nous. Il nous a mis dans une nouvelle Altima et c'est parfait pour nous! Jerry l'a fait fonctionner. Il nous a envoyés à Dava Brown qui est également génial. Elle nous a mis à l'aise pendant que nous attendions que Justin Pannell mette tout en ordre pour la signature. Elle était très sympathique, aimable et minutieuse avec des informations que nous devons connaître en tant que nouveaux propriétaires de voitures. Elle nous a vraiment fait sentir comme des gens et pas "juste un numéro". Lorsque nous sommes entrés dans le bureau de Justin pour le contrat, il était également très minutieux et instructif. Nous savions que cette voiture était définitivement pour nous, mais j'avais encore quelques réservations, et comme cet accord a commencé à se conclure, je ne pensais pas que nous allions pouvoir obtenir cette voiture - après tout ce que tout le monde a fait pour essayez d'y arriver. Alors que nous essayions de déterminer où nous pourrions couper encore plus de coins, Justin a travaillé dur pour nous amener là où nous devions être. Et il l'a fait. J'étais tellement soulagé et ravi que j'ai honnêtement déchiré! Je suis le genre de personne qui sait si un accord ne fonctionne pas, ça me va. J'essaierai à nouveau dans quelques années. Jerry, Justin et Dava ont travaillé très dur pour s'assurer que nous étions placés dans un véhicule que nous aimions et un contrat que nous pourrions gérer. KUDOS à chacun d'eux. :) Ces raisons expliquent pourquoi nous sommes des gens de Nissan. Notre famille fait du commerce avec Nissan et nous en sommes fiers. Ce ne sont pas seulement les gens, cependant ... c'est aussi la fiabilité et la durabilité des véhicules. Merci beaucoup à Patterson Longview pour tout ce que vous avez fait pour nous aider! :)

Traduit
R
3 il y a des années

C'était la première fois de mes visites que j'étai...

C'était la première fois de mes visites que j'étais accueilli par le personnel, ce qui était bien! Malheureusement, j'avais besoin d'un service Internet, mais cela ne fonctionnait pas. La fontaine d'eau était couverte à cause du COVID-19 et il n'y avait pas d'eau en bouteille. Il y avait du café Keurig (oui!). Ma voiture n'a PAS été lavée (visage froncé). Le membre du personnel était très agréable et a passé en revue ce qu'ils ont fait (gros bravo).

Traduit
H
3 il y a des années

Nous avons eu le meilleur service ici à Patterson ...

Nous avons eu le meilleur service ici à Patterson Longview lorsque j'ai acheté ma voiture. Chris Shelton a été le meilleur pour m'aider à trouver ce dont j'avais besoin. Merci

Traduit
s
3 il y a des années

Le service a été incroyable, Chantelle à l'emplace...

Le service a été incroyable, Chantelle à l'emplacement de Longview était très serviable et respectueuse envers mon mari et moi. Merci Patterson pour le service et le véhicule incroyables.

Traduit
S
3 il y a des années

Acheté une nouvelle Altima après avoir testé 5 voi...

Acheté une nouvelle Altima après avoir testé 5 voitures et en avoir redonné un couple. Sam Manning, les vendeurs, était très tolérant et serviable. Quand nous sommes partis après leur fermeture, tout le monde était toujours favorable et gentil et nous avons été très satisfaits de notre achat. Nous y retournerons à coup sûr et nous serons heureux de recommander un client potentiel à Patterson et Sam. Chapeau à Matt Shillings également, le gars de l'argent et des finances.

Traduit
M
3 il y a des années

Sur la base de mon expérience limitée avec ce conc...

Sur la base de mon expérience limitée avec ce concessionnaire, je les recommanderais.
J'ai récemment acheté mon premier produit Nissan, un Nissan TItan 2017, et le service après-vente de Patterson s'est occupé de mes besoins, en particulier Dee Dee Pepper.

Traduit
J
3 il y a des années

J'achète des Nissans chez Patterson depuis 1993. C...

J'achète des Nissans chez Patterson depuis 1993. Chaque fois que je le fais, ils améliorent la qualité de l'expérience d'achat. À partir du moment où j'ai franchi la porte, jusqu'à des jours et des semaines plus tard, ils s'assurent que tous mes besoins sont satisfaits et que mes questions sont répondues. En bref, ils apprécient et apprécient votre entreprise.
Joe Vigliotta, Chêne blanc Tx

Traduit
G
3 il y a des années

Je suis extrêmement impressionné par le service pr...

Je suis extrêmement impressionné par le service professionnel et amical que Patterson Nissan a fourni à ma femme et moi lors de notre visite. L'une des raisons pour lesquelles nous avons acheté nos Nissan Kicks était à cause du service après-vente ultramoderne. Merci à Eddie et à tout son personnel pour leur volonté de nous servir avec de si bonnes attitudes.

Traduit
C
3 il y a des années

Le personnel était courtois, sympathique et servia...

Le personnel était courtois, sympathique et serviable. Les travaux ont été achevés dans le délai estimé. Les coupons pour le changement d'huile et la rotation des pneus étaient une très bonne idée. Merci.

Traduit
A
3 il y a des années

C'est ma troisième Nissan et j'espère en faire mêm...

C'est ma troisième Nissan et j'espère en faire même 30 ans de ma vie de conduite avec ce nouveau Juke amusant! Sans pression, Robert m'a informé de tous les détails que j'avais demandés concernant le Rogue, le Juke et la Versa Note. Il était patient car j'ai mis quelques jours à me décider et j'ai fait plusieurs essais routiers. Il a pris soin de souligner les options les plus grandes et les moins importantes et a laissé mon propre esprit faire le choix quand il en était question! Le jeu de balle financier n'a pas été trop difficile, et Joe a réussi à retirer de bonnes incitations et à ranger toute la paperasse. Dava était un plaisir de discuter avec lui en tant que responsable de la fidélisation des propriétaires. J'ai trouvé chez Longview Nissan, un environnement accueillant, propre et bien informé. Recommande fortement!

Traduit
E
3 il y a des années

Matt était incroyablement serviable et déterminé à...

Matt était incroyablement serviable et déterminé à m'offrir ce que je voulais pour un prix que je pouvais me permettre. Merveilleuse expérience avec Clayton en finance et aussi avec le directeur des ventes. Je reviendrai certainement

Traduit
R
3 il y a des années

Nous avons eu de très bonnes expériences en acheta...

Nous avons eu de très bonnes expériences en achetant chez Patterson. Des gens très honnêtes et un environnement familial sont propices à faire de bonnes affaires et c'est eux!
Merci les gars.

Traduit
J
3 il y a des années

J'ai loué une voiture à Patterson tout récemment, ...

J'ai loué une voiture à Patterson tout récemment, le responsable de la location a été nommé Antone.Ce gars est génial, il y a de meilleurs tarifs que toutes les autres sociétés de location, un meilleur service, ils n'essaient pas de vous facturer une assurance dont vous n'avez pas besoin car si vous avez plein couverture sur votre véhicule qui couvre votre véhicule la plupart des gens ne le savent pas mais c'est un homme génial que je recommande à 100% merci Antone

Traduit
M
3 il y a des années

Quand mon camion était prêt, il y avait des ordure...

Quand mon camion était prêt, il y avait des ordures dans le lit de mon camion. J'ai nettoyé le lit de mon camion avant de donner les clés à l'employé de service, devant l'employé de service. C'est le seul inconvénient du service.

Traduit
T
3 il y a des années

Meilleure expérience jamais! J'ai apporté ma premi...

Meilleure expérience jamais! J'ai apporté ma première voiture de Chris Starling et il était le meilleur absolu! Environnement très professionnel et tout le monde est sympathique. Heureux d'avoir choisi Paterson Nissan

Traduit
S
3 il y a des années

Sam chez Patterson Nissan était exceptionnel! Il é...

Sam chez Patterson Nissan était exceptionnel! Il était très sensible non seulement à mes besoins, mais il comprenait à quel point il était important pour moi de respecter mon budget. Il a fait tout ce qui était en son pouvoir pour m'aider à le faire. Je donne à ce concessionnaire 5 étoiles !!

Traduit
L
3 il y a des années

Une des expériences les plus agréables. Travailler...

Une des expériences les plus agréables. Travailler avec Dillon a été un plaisir. Il m'a aidé à monter dans la voiture que je voulais et a travaillé avec nous pendant plusieurs heures sur l'accord que nous voulions. Il était très professionnel et gardait une attitude très calme et joyeuse. Je reviendrai certainement.

Traduit
J
3 il y a des années

C'est le deuxième véhicule que j'ai acheté à Patte...

C'est le deuxième véhicule que j'ai acheté à Patterson à Longview. Ils ont un excellent service client! Je reviendrai ici pour chaque véhicule. JD était notre vendeur et a travaillé très dur pour nous obtenir l'offre que nous pouvions nous permettre et que nous voulions!

Traduit
M
3 il y a des années

Si vous décidez d'utiliser ce concessionnaire pour...

Si vous décidez d'utiliser ce concessionnaire pour acheter une nouvelle voiture ... méfiez-vous. Je vous recommande d'éviter Danny V (vendeur) et Jose Rodriguez (directeur financier). Ils nous ont promis d'honorer un accord dont nous avions précédemment discuté uniquement pour faire l'appât et changer de méthode à notre arrivée. Ils nous ont montré un nouveau SUV qui n'avait pas de climatisation qui fonctionnait. La seconde où ils ont essayé de nous vendre s'est avérée être une démo de 1281 miles. Ils ont donné l'impression que c'était une nouvelle voiture qu'ils avaient trouvée dans leur inventaire. Quand nous sommes montés, il y avait des insectes sur le devant, des miettes à l'intérieur et puis nous avons remarqué les kilomètres. Nouveau n'équivaut pas à une démo. Ils font également aux acheteurs des premiers morceaux de papier indiquant qu'ils achèteront en fonction des chiffres qu'ils gribouillent sur une page tout au long du processus de négociation afin de vous faire croire que vous êtes tenu pour responsable. Cependant, tout cela est un canular. Je suis désolé pour les gens qui tombent pour ça. Ils refusent de négocier avec vous tant que vous n'avez pas paraphé leurs numéros, déclarations, etc. C'est une perte de temps car ils ne peuvent pas légalement vous tenir à ces chiffres et c'est un jeu d'esprit. Ils ont passé plus de temps à être difficiles et à nous demander des choses initiales qu'à travailler sur les chiffres. En fin de compte, ils nous ont demandé d'écrire les numéros que nous voulions pour la voiture et le commerce afin que nous puissions acheter ce jour-là. Jose est alors venu nous parler. Il a donné l'impression qu'il honorerait l'accord. Nous avons discuté de la livraison, de la teinte des vitres, des changements d'huile, etc. comme s'ils voulaient vraiment que l'affaire fonctionne. Bien que Jose agisse comme s'il allait faire en sorte que l'accord fonctionne, il a fait des commentaires sarcastiques ici et là à mon égard parce que j'ai écrit sur leur document de négociation que tout était négociable et que je n'acceptais rien malgré leurs accords manuscrits. Quelques minutes après que Jose soit parti agir comme s'il était en train de conclure l'accord, Danny V revient avec des chiffres et ils n'étaient même pas proches de ce qu'ils avaient dit qu'ils honoreraient de gagner notre entreprise. En retour, nous sommes sortis et n'avons jamais regardé en arrière. Ne perdez pas votre temps avec eux. Conduisez jusqu'à Rockwall Nissan où ils vous feront une affaire incroyable et tout est de première classe. J'ai maintenant une voiture toute neuve, sans kilométrage antérieur et avec un faible paiement. Croyez-moi, ça vaut le détour chez Rockwall Nissan!

Traduit