PC Help Services, Inc Revoir

J'ai pensé qu'ils étaient excellents jusqu'à ce qu'un autre service de réparation me dise que mon disque dur aurait dû être remplacé par un disque dur à semi-conducteurs. J'ai dû revenir deux fois au PC et la troisième fois, ils ont "eu besoin" de remplacer mon pavé tactile (175,00), je ne leur rapporterai jamais rien car tout ce qui leur importe, c'est de s'assurer que vous devrez revenir pour des réparations supplémentaires = Dépensez plus d'argent.

Service client amical. Appelé deux jours avant, je m'attendais à ce que mon ordinateur portable soit prêt. Non seulement ils ont identifié et remplacé mon disque dur au besoin, mais ils l'ont fait passer de 500 Go à 1 To. Ils m'ont également donné un chargeur supplémentaire pour ordinateur portable lorsque je suis venu le chercher. Certes, c'était une réparation de 100 $, mais les petits ajouts étaient de belles attentions. Je reviendrais si j'avais besoin d'autres réparations

Si vous avez besoin d'aide PC, c'est ici que vous allez

EDIT: la toute dernière chose que j'ai vue sur mon ordinateur portable avant de l'emmener dans leur boutique était un pavé tactile INDIVIDUEL vendu pour moins de 20 $, donc me facturer 100 $ + pour un pavé tactile quand JE VOIS UNE FAÇON MOINS est louche. De plus, j'ai fait savoir que j'avais un autre ordinateur portable inspiron avec le pavé tactile similaire QUE JE DÉPOSERais ET ILS PEUVENT L'UTILISER, mais ils dépendaient fortement de la commande d'une nouvelle pièce au lieu d'utiliser une pièce comme neuve dans un ordinateur portable que je n'utilise pas. De plus, mon ami qui est doué pour la technologie et les voitures a même déclaré que l'aide PC et d'autres entreprises tentaient d'arnaquer les gens parce qu'il avait dit qu'il pouvait le faire la dernière fois et beaucoup moins d'argent que ce que le service d'aide PC m'a cité.

Enfin, j'ai fait savoir que j'avais parcouru tous les trucs et astuces en ligne avant d'emmener mon ordinateur portable là-bas, donc au lieu de me demander d'allumer le (que je désactive intentionnellement), ils ont décidé de faire les choses sans que je donne l'approbation. Ils ont également déclaré que je n'avais pas utilisé le canal approprié malgré le fait qu'ils fermaient dans les 10 minutes, donc je les appelais après mon retour à la maison n'aurais pas de travail et le fait que j'ai essayé de visiter le magasin 10 minutes avant la fermeture et c'était verrouillé ( J'ai acheté l'ordinateur portable exact le lendemain pour installer un SSD). J'ai cependant envoyé un message via leur site Web, comme je l'ai fait plusieurs fois auparavant, mais cette fois, ils n'ont jamais renvoyé un message comme ils l'ont fait dans le passé, alors dire que je n'ai pas essayé de tendre la main est un mensonge et peut-être vérifier votre messagerie vocale et boîte de réception avant de réclamer une telle chose.

1. Au moment où vous avez activé les mises à jour, vous avez effectué "" un travail supplémentaire "" parce que je n'en ai pas été informé. Les ordinateurs portables ne sont pas livrés avec ces paramètres désactivés, ils doivent être désactivés.

2. Lorsque mon ordinateur portable arrive sur l'écran du bureau, aucune de mes icônes n'était sur la barre des tâches et cet ordinateur portable n'est JAMAIS éteint à moins que je ne sois au travail et qu'il soit assis dans mon casier. Je sais quel programme j'attache à la barre des tâches alors ne mentez pas.

Donc, en résumé, ils ont essayé de tromper quelqu'un qui assemblait un PC de jeu et installé un maximum de RAM pour trois ordinateurs portables, recherchaient quelle pièce devait être remplacée, et même PLACER UN PARI que la société me facturerait une nouvelle pièce au lieu de suivre mon conseil constant de utiliser mon ordinateur portable au lieu de commander une nouvelle pièce qui prendrait des jours où je n'ai pas de jours pour cet ordinateur portable. Donc, si vous appréciez votre santé mentale et que vous voulez vous assurer que vous en avez plus pour votre argent, apportez toujours des pièces à leur emplacement avec l'ordinateur et mangez leurs pièces + les revenus de la main-d'œuvre, sinon je recommande de devenir ami avec un technicien très intelligent qui le fera. vous aider avec votre ordinateur GRATUITEMENT comme moi

Message d'origine:
J'ai pris mon ordinateur portable de jeu Dell Inspiron 7559 pour voir ce qui n'allait pas avec le pavé tactile. Quand j'ai entendu le prix et décidé de le rapporter à la maison, j'ai eu le sentiment que quelque chose se passait. Je rentre à la maison et démarre mon ordinateur portable et je remarque que plusieurs choses ont été altérées dans les paramètres de mon ordinateur portable et dans la barre des tâches. Si vous devez réparer le pavé tactile, pourquoi naviguez-vous sur l'ordinateur du client et touchez-vous sa barre des tâches?

C'est la dernière fois que je vais utiliser ces personnes et peut-être intenter une action en justice à l'avenir pour avoir fait des choses sur mon ordinateur portable qui ne devraient pas l'être. JE RECOMMANDE À TOUS LES FUTURS CLIENTS D'EXAMINER VOS ORDINATEURS ET ORDINATEURS PORTABLES AVANT DE QUITTER LEUR BÂTIMENT !!!

PC Help travaille pour mon petit bureau depuis de nombreuses années. Ils font un bon travail. Ils répondent à nos besoins. Le propriétaire possède une expertise considérable et a été une excellente ressource pour nous guider dans les décisions informatiques.

Je les ai utilisés plusieurs fois. Toujours compétent et professionnel.

J'ai utilisé les services d'aide PC à mon domicile ou sur un raccordement à un site distant (bureau à domicile) à plusieurs reprises au cours des trois ou quatre dernières années. J'ai trouvé leur service toujours très satisfaisant et à un prix raisonnable. Matt Wilson et Matt Conner sont à la fois sympathiques et très compétents.

J'ai attendu quelques mois pour écrire cette critique, car je pense que toute bonne révision de service devrait durer 6 mois.

NE PAS ALLER ICI.

Je vais paraphraser cette critique en disant ceci.
Mon problème était que mon écran d'ordinateur était fissuré. L'écran était endommagé et je suis allé en réparation de PC pour obtenir un nouvel écran. Ce processus prendrait quelques semaines.

La première fois que j'ai récupéré l'ordinateur, l'écran scintillait énormément lorsque je l'ai allumé. Je ne sais pas s'ils ont pris la peine de vérifier le PC lorsqu'ils avaient résolu le problème, ou quoi, mais il y avait un scintillement dans les 5 minutes suivant la mise sous tension de l'ordinateur.

Je l'ai repris

Encore une fois, quand j'ai récupéré l'ordinateur, je l'ai allumé, et cette fois, l'écran scintillait puis s'alignait sauvagement dans des endroits apparemment aléatoires.

Je l'ai repris.
Enfin, cette fois, ils m'ont dit que c'était un problème d'actualisation, et ils l'ont fait réparer. Mais à ce moment-là, J'AI BESOIN de mon ordinateur portable pour l'école et le travail. Au cours du dernier semestre ou moins, j'ai vu des problèmes d'écran constants. Le problème n'a jamais été résolu. Désormais, chaque fois que je retire mon chargeur de l'ordinateur portable, j'obtiens en quelques minutes des problèmes de scintillement.

J'ai dépensé beaucoup d'argent ici (environ 2 à 300) pour réparer mon ordinateur portable, et pendant que j'ai un nouvel écran! (yipee) ça scintille énormément, et je me demande pourquoi j'ai même pris la peine de faire confiance à un atelier de réparation qui n'était pas le service après-vente de mon ordinateur portable. Économisez votre argent et allez littéralement n'importe où ailleurs.