Pella Windows and Doors of San Francisco Revoir

Gentils, courtois, professionnels, les prix sont justes, ils se présentent à l'heure prévue et soutiennent leur travail. C'est une norme de professionnalisme et de service rarement vue. Ça me donne envie d'acheter à nouveau Pella.

J'ai des portes et fenêtres françaises Pella de plus de 20 ans. Ce sont d'excellents produits et comme tout au fil du temps - ils ont besoin d'un peu d'entretien et de réparation. L'ancien propriétaire ne les a pas refermés et parce qu'ils font face au sud et sont beaucoup exposés aux intempéries, ils ont subi des dégâts d'eau. Je les ai remis en état, mais j'avais besoin d'eux professionnellement refermé. J'ai appelé Megan et leur ai demandé s'ils pouvaient m'aider. Certaines entreprises essaient simplement de me vendre de nouvelles portes et fenêtres, mais cette entreprise a travaillé avec moi pour entretenir et prolonger la durée de vie des portes. Mike, de leur service après-vente, est sorti avant l'hiver pour voir ce qu'il pouvait faire et a refermé les fenêtres. Il a fait un excellent travail, était très gentil et a tout nettoyé par la suite. Mais cet hiver dernier a été très dur et il s'est avéré qu'il y avait une autre zone qui a fui un tout petit peu. J'ai appelé Megan en service et elle a renvoyé Mike. Il a remplacé un autre sceau et je suis prêt à partir. Ils n'ont pas facturé cette visite de suivi et ce service parce qu'ils soutiennent leur travail. Je ne sais pas si quelqu'un aurait pu prévoir que ce sceau échouerait cet hiver, mais cette entreprise soutient son travail et ne m'a pas facturé.

Je remercie Mike, Megan et cette entreprise. J'achèterai encore Pella!

La seule étoile est pour Doug, le vendeur qui a fait un excellent travail pour nous aider à trouver les meilleures portes d'entrée et de patio pour notre maison de 111 ans. Aussi pour l'excellente équipe d'installation qui a travaillé de longues heures pendant deux jours pour installer les portes dans une vieille maison qui nécessitait un travail acharné et spécial. Les gens de la comptabilité et des opérations n'ont pas d'étoiles. J'ai été facturé et payé en ligne le premier paiement de la moitié du prix et j'ai supposé qu'ils me factureraient la carte de crédit pour la seconde moitié lorsque le travail serait terminé. Apparemment, ils ne l'ont pas fait, ni ne m'ont contacté depuis l'installation ou ne m'ont envoyé une facture pour le solde. Aujourd'hui, j'ai reçu un avis indiquant qu'ils déposent un privilège sur ma maison pour le solde, que je suis heureux de payer s'ils m'envoient une facture ou me contactent en ligne pour payer, tout comme la première facture. J'ai donc appelé aujourd'hui et laissé un message au service comptable pour m'appeler pour régler l'affaire et, bien sûr, pas de rappel. Donc, je ne sais pas combien je dois, je n'ai jamais reçu de facture et personne ne m'appellera et ne parlera avec moi. Horrible "service" opérationnel. Excellent produit, bons installateurs, excellent vendeur, mais l'opération est la pire.

Je suis en train de faire une rénovation majeure à Sausalito, et j'ai installé toutes les fenêtres et portes Pella. J'aime vraiment le produit, sa ligne épurée, son look et sa qualité. Carrin a également été formidable de venir sur le chantier pour prendre les spécifications et s'assurer que toutes les commandes sont bien gérées de A à Z. L'ensemble du travail sera terminé dans 3 mois. Mais jusqu'ici tout va bien. Carrin reviendra pour s'assurer que toutes les fenêtres et portes fonctionnent correctement et apporter les modifications et ajustements nécessaires.

Carrin Levandowski a été d'une aide incroyable et a donné à mon mari et moi la touche finale à notre maison de rêve. Ses idées sur les fenêtres qui correspondraient à nos visions pour notre maison étaient incroyables. Nous sommes très reconnaissants de l'avoir dans notre équipe!

Ce n'est pas seulement la qualité impressionnante des fenêtres et des portes fabriquées par Pella qui a amélioré notre maison et notre chalet, nous avons été guidés tout au long du processus et soutenus à chaque étape par Scott Good dans la salle d'exposition d'Alamo. Avoir quelqu'un là-bas qui comprend l'esthétique, le design, la construction et peut naviguer dans l'univers des options de Pella a éliminé tout le stress du processus. Même lorsque nous avons eu des problèmes avec des dommages d'expédition à l'une de nos fenêtres, Scott était dessus. Ce degré d'expérience et de service à la clientèle peut être difficile à trouver ces jours-ci ... ravi de regarder le monde à travers Pella .... merci !!

Très content du service et de la bonne qualité des portes fenêtres !!

J'ai mis le plus grand soin à décider qui m'aiderait dans la rénovation de ma maison et je suis si heureuse d'avoir décidé de travailler avec Carrin Levandowski, elle a rendu cette partie du projet transparente! Je l'ai recommandée à tous mes amis pour leur prochain projet, elle prend vraiment le temps d'écouter et de consulter avec son expertise supérieure!

En tant qu'architecte, mes clients me demandent de les aider à comprendre quelles fenêtres et quelles portes choisir. Les produits Pella ont la gamme d'options que les gens recherchent, ainsi que le niveau de qualité auquel ils s'attendent pour un investissement aussi important dans leur maison. Des années plus tard, j'entends constamment des clients dire à quel point ils sont satisfaits de leurs nouvelles fenêtres et portes. Carrin est formidable de travailler avec elle et elle connaît exceptionnellement bien les gammes de produits.

Carrin Levandowski a été incroyablement persévérant pour s'assurer que chaque détail de notre commande de portes et de fenêtres personnalisées était correctement mis en œuvre. Bravo à elle.

La recherche de fenêtres peut être une tâche ardue. Carrin chez Pella a rendu les choses si simples! Après être allés chez quelques autres fournisseurs de fenêtres, ma femme et moi avons décidé de nous arrêter à Pella. L'expérience Pella était différente de tout ce que nous avions vécu dans les deux autres magasins. Carrin était sympathique, approfondi et patient car ma femme et moi lui avons posé ce qui ressemblait à un million de questions. Elle a simplifié le processus d'achat de vitrines et, à la fin de la journée, nous pouvions lui faire confiance que nous obtiendrions un produit et un service tout aussi incroyables. 5/5 recommanderais à tous ceux qui recherchent des fenêtres dans la région de SF.

La recherche des bonnes fenêtres peut être très difficile. Il y a tellement de marques et de types de matériaux. Carrin est sorti et a tout simplifié et nous a expliqué les avantages de toutes les options offertes par Pella.

Après toutes les recherches et les rendez-vous que nous avons traversés, nous sommes tellement satisfaits de nos nouvelles fenêtres! Nous pouvons vraiment dire que Pella est le meilleur!

Travailler avec Carrin chez Pella est absolument phénoménal. Le produit est absolument magnifique et a une garantie incroyable. Pella existe depuis toujours et leur attention individuelle aux détails sur chaque projet témoigne de la raison pour laquelle l'entreprise est toujours là pendant très longtemps. Allez ici pour tous vos besoins en portes et fenêtres!

J'ai eu une expérience incroyable en travaillant avec Carrin Levandowski! Son style correspondait au mien et elle a pu m'aider à choisir les fenêtres parfaites pour ma maison. Créatif, fiable et toujours assuré d'être complètement satisfait de tout ce que nous choisissons. Je recommande vivement de travailler avec elle pour tous ceux qui souhaitent rénover !!

Non fiable. J'ai pris rendez-vous avec l'assurance qu'ils pourraient faire exactement ce que je voulais et promettant des réductions pour l'inscription à cette heure et à cet endroit particuliers, pour être appelé cette semaine-là en disant qu'ils n'étaient pas réellement disponibles à ce moment-là et en me disant que je devrais reporter . Lorsque j'ai appelé pour faire exactement cela, non seulement ils n'avaient aucun dossier, mais ils m'ont dit que la société n'était pas capable de faire ce que je cherchais. Ils n'ont même pas pris de rendez-vous pour que quelqu'un vienne m'en parler, mais ils m'ont dit que je devais aller dans une salle d'exposition.

Carrin était professionnel, toujours rapide, mais encore mieux, comprenait les besoins stylistiques uniques du remplacement des fenêtres dans une maison historique. La collaboration a été facile, y compris une rencontre avec mon menuisier. Elle était toujours disponible pour des questions. Les portes et fenêtres Pella sont de bons produits et le support technique continu est vraiment utile.

Nous avons eu une merveilleuse expérience de travail avec Carrin pour obtenir des estimations pour les portes et fenêtres sur plusieurs projets. Elle répond toujours rapidement à nos questions et nous aide à comprendre les options de nos clients.