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3 il y a des années

Je ferais ce 0 étoiles mais je n'ai pas l'option. ...

Je ferais ce 0 étoiles mais je n'ai pas l'option. J'ai eu des problèmes avec PEC dans ada depuis que j'ai commencé à les utiliser. J'ai un compte prépayé et je suis payé à un certain moment (dont ils ont été informés plusieurs fois) et une fois que mon compte prépayé a littéralement dépassé 2,35 $, sachant que je serai payé demain, ils ont quand même coupé mon sif électrique et ils ont été très impolis à ce sujet quand j'ai appelé. Cela s'est produit plus d'une fois en raison du moment où mon chèque est arrivé. Ils ont fait excuse après excuse et disent qu'ils ne peuvent rien faire, mais je sais qu'ils vont personnellement choisir des comptes à désactiver. Donc, si vous avez un compte prépayé avec eux et qu'ils ont coupé votre électricité pendant 0,10 (ce qui est déjà arrivé) et que toutes vos courses vont mal et qu'ils essaient de vous dire qu'ils ne peuvent rien faire parce que c'est un compte prépayé, appelez-les sur leur bs parce que les gens après les heures de bureau m'ont dit comment cela fonctionne. Je suis très fou. Et à juste titre. J'envisage de parler à un avocat parce que je surveille mon compte et qu'ils ont manifestement modifié les choses pour mon compte.

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J
3 il y a des années

Ils ne se soucient que de l'argent. Ne retournez p...

Ils ne se soucient que de l'argent. Ne retournez pas les dépôts et demandez des montants élevés pour changer de compte. Ils aiment éteindre l'électricité après avoir payé votre facture, même si vous avez des enfants ou des personnes âgées à la maison.

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K
3 il y a des années

Je n'ai pas eu à payer ma facture ce mois-ci car i...

Je n'ai pas eu à payer ma facture ce mois-ci car ils utilisent mon dépôt que j'ai payé l'année dernière pour payer mes factures pendant la chaleur estivale. Je n'ai jamais eu de problème avec PEC. J'ai eu quelques pannes mais il a été rapidement récupéré. Merci PEC

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j
3 il y a des années

C'est triste de devoir compter sur mon utilisation...

C'est triste de devoir compter sur mon utilisation quotidienne. Appelez constamment pour faire les choses correctement, car l'argent supplémentaire est toujours supprimé. SUIVEZ L'UTILISATION DE VOTRE COMPTE.

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r
3 il y a des années

Ma femme et moi avons été absents de la maison tou...

Ma femme et moi avons été absents de la maison tout le mois, à cause d'un coup de foudre qui a tué la moitié de l'électricité de notre maison. La moitié de notre maison ne peut même pas être utilisée. La seule chose qui fonctionne, c'est le top AC que nous avons mis à 80. Notre facture était de presque 200. Comment est-ce possible?!

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S
3 il y a des années

Après avoir payé le dépôt irréaliste, ils ont reti...

Après avoir payé le dépôt irréaliste, ils ont retiré le compte de notre nom et ils nous font payer à nouveau. Ils n'ont aucune idée de pourquoi c'est arrivé et si je n'avais pas à utiliser cette société pour le pouvoir, je ne le ferais pas. Je préfère honnêtement être sans pouvoir que d'utiliser cette triste excuse pour une entreprise.

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C
4 il y a des années

Je ne recommanderais cette entreprise à personne. ...

Je ne recommanderais cette entreprise à personne. Si vous aimez une facture électrique élevée toute l'année et de nombreuses pannes d'électricité, ce serait une excellente entreprise.

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R
4 il y a des années

PEC n'arrive pas à m'envoyer une facture et n'envo...

PEC n'arrive pas à m'envoyer une facture et n'envoie pas de préavis. Me voilà donc sans électricité car je n'ai pas encore reçu de facture dans 4 mois ni je n'ai reçu de préavis d'interruption. Ma facture était actuelle et due le 10 apparemment et ils ont déconnecté mon service pour 62 dollars, soit 16 jours de retard. Gardez à l'esprit qu'ils ont également un dépôt de 300 $ pour mes services publics. PEC est nul, clair et simple. Le service client est horrible et la facturation ne semble pas fonctionner. J'aurais aimé qu'il y ait de meilleures options, mais ils possèdent le marché, donc nous avons affaire à un service médiocre. Mettre fin au monopole, PEC craint !!

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J
4 il y a des années

Je déteste qu'ils perdent toujours de l'électricit...

Je déteste qu'ils perdent toujours de l'électricitéJe suis assis ici, pas de neveu d'électricité avec un appareil respiratoire et l'électricité continue de s'éteindreJe parie que si je ne payais pas ma facture à temps tous les mois, cette coopérative n'aimerait pas ça avec pec

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G
4 il y a des années

J'ai eu PEC d'aussi loin que je me souvienne. Jusq...

J'ai eu PEC d'aussi loin que je me souvienne. Jusqu'à présent, mon seul reproche est que l'application a cessé de signaler l'utilisation après avoir mis à niveau les compteurs. Sinon je n'ai pas eu de problèmes avec eux

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Peoples Electric Cooperative

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2.1