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L
3 il y a des années

J'ai passé la majeure partie de ma semaine dans le...

J'ai passé la majeure partie de ma semaine dans leur unité de soins intensifs avec un membre de ma famille. Les infirmières, les médecins et le personnel ont été incroyables. Je veux donner une infirmière atta à Lavonda. Elle a été incroyable et respectueuse envers le membre de ma famille qui a eu besoin de ces qualités pendant son séjour.

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F
3 il y a des années

J'ai subi une chirurgie bilatérale du genou à Pete...

J'ai subi une chirurgie bilatérale du genou à Peterson. Le médecin était merveilleux. Le personnel était chaleureux et attentionné. Je sentais qu'ils étaient vraiment préoccupés par mon bien-être et ils étaient très sensibles à mes inquiétudes et à mes demandes. Ils ont patiemment expliqué chaque étape du chemin. Je suis sincèrement reconnaissant pour tous leurs soins et services qui m'ont été offerts. Leur positivité m'a aidé à récupérer rapidement de ce qui aurait pu être une expérience effrayante et accablante. Je les recommande vivement.
De plus, la nourriture est commandée, plat par plat, à partir d'un menu, et vous pouvez manger quand vous le souhaitez. L'omelette oui nous sommes succulents!

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A
3 il y a des années

Ma femme a livré notre fils là-bas.

Ma femme a livré notre fils là-bas.
Alors que certaines infirmières étaient bonnes et ont aidé à la réconforter, elle et mon fils, le reste du personnel et les médecins ne l'étaient pas. Je ne ramènerai jamais ma femme ou mon fils dans cet hôpital. Nous assisterons désormais au Hill Country Memorial à Fredericksburg.

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C
3 il y a des années

Je suis arrivé aux urgences très malade ... Je n'a...

Je suis arrivé aux urgences très malade ... Je n'ai plus d'assurance et je m'attendais à ne pas être aussi bien traité que ceux qui ont une assurance. Selon de nombreuses personnes qui ont réclamé un mauvais service. Laissez-moi vous dire, j'ai été exceptionnellement bien traité. Mes infirmières Michelle et Brea étaient absolument incroyables. Le Dr Rhoade s'est assis à côté de moi et m'a expliqué tout ce qui se passait avec moi. M'a aidé à bien des égards ... Je me sens vraiment béni d'avoir été traité par ces femmes formidables ..... elles sont allées au-delà ...

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K
3 il y a des années

Méfiez-vous des patients cash !!! Cet hôpital est ...

Méfiez-vous des patients cash !!! Cet hôpital est ridicule quand il s'agit d'argent. Je suis un patient en espèces et après avoir payé ma facture et avoir été informé que je ne recevrais plus de factures, j'ai reçu plus de factures! Lorsqu'ils ont parlé aux représentants des comptes, ils ont perdu un paiement de 5 500 $. Ensuite, j'ai trouvé le paiement et j'ai encore dit que je devais plus. Je leur ai fait suspendre le compte pour le contester. J'ai été contacté par deux personnes différentes, et lorsque j'ai rappelé, j'ai parlé à un troisième ... qui n'avait aucune idée que le compte était en attente, et elle l'a donc mis en attente et n'a toujours pas résolu le problème. Ils vous factureront le double. Alors faites vraiment attention à votre facture. Obtenez un reçu détaillé. Ils vous factureront les choses que les médecins ont faites, pour lesquelles vous recevrez une facture du médecin (bien entendu), mais l'hôpital veut que vous les payiez également. Enregistrez les conversations que vous avez avec les personnes du compte et obtenez les noms de qui vous parlez, car ce n'est jamais deux fois la même personne et ils ne savent jamais de quoi vous parlez. Il est très frustrant et presque risible de voir à quel point ils sont incompétents en matière de facturation.

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s
3 il y a des années

Je souffre de goutte et de calculs rénaux en raiso...

Je souffre de goutte et de calculs rénaux en raison de complications rénales. Les deux sont des conditions aiguës qui provoquent une douleur d'apparition rapide. Les deux nécessitent une gestion de la douleur aux moments de flair. Chaque fois que j'entre dans cet endroit, je suis traité de façon impolie, irrespectueuse et discernante. Je suis traité comme un "chercheur de drogue". Le problème est que je suis un conseiller en dépendance chimique licencié et je suis sûr à 110% de ne pas afficher de comportement de «recherche de drogue». Ce traitement repose sur les préjugés du personnel et le manque de formation. Dans la plupart des cas, je conduis à Fredricksburg où je suis traité équitablement.

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N
3 il y a des années

Cet hôpital est génial !! Nous sommes originaires ...

Cet hôpital est génial !! Nous sommes originaires de Houston Tx, et ma mère a été admise dans cet hôpital pendant 2 semaines en urgence. Ils avaient le meilleur personnel, ils étaient attentionnés, sympathiques et en plus de tout un établissement propre.

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m
3 il y a des années

Le pire hôpital, en dehors de l'université de San ...

Le pire hôpital, en dehors de l'université de San Antonio.
la dernière fois que je suis allé là-bas, j'ai soupçonné que j'avais la grippe.
J'ai fini par voir un PA pendant environ 30 secondes, il a dit "oui tu es malade, mais je ne peux rien y faire, même si c'est la grippe."
Gardez à l'esprit que je n'ai jamais été nettoyé pour la grippe ou le streptocoque, il ne m'a même jamais fait examiner.
Il est littéralement entré, a fait une déclaration et est parti.
Il s'avère que j'ai la grippe. Thx à HCM je prends tamiful.
Cet hôpital avait des antécédents de diagnostic erroné, une mauvaise manière de chevet et aucun respect des lois HIPPA.
NE PERDEZ PAS VOTRE TEMPS ICI.

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A
3 il y a des années

J'ai emmené ma voisine de 89 ans aux urgences aprè...

J'ai emmené ma voisine de 89 ans aux urgences après une chute dans laquelle elle s'est cassée l'épaule, l'huméris. Tout le monde était très gentil. Ils la considéraient comme un risque de chute et voulaient la garder toute la nuit. Nous y sommes restés plus de 4 heures pour que cela soit décidé. Jamais nous n'avons vu une radiographie ou un médecin. Une infirmière lui a donné un norco l'estomac vide, elle a commencé à vomir environ 30 minutes plus tard. Je ne sais pas à quelle heure ils l'ont amenée dans une pièce par terre, mais ils l'ont laissée dormir dans son jean !! Puis, ce matin, ils ont voulu faire un tas de tests pour voir pourquoi elle avait vomi. Elle a refusé. Si quelqu'un avait demandé, ils auraient appris qu'elle n'avait jamais pris de analgésique de sa vie, qu'elle n'avait jamais été à l'hôpital auparavant, qu'elle était très nerveuse parce qu'après mon départ, elle n'avait aucune idée de ce qui se passait parce que personne ne lui a rien expliqué. Elle est malentendante, mais elle avait ses appareils auditifs et essayait de comprendre ce qu'ils disaient, mais tout le monde parlait vite et ne la regardait pas quand ils lui parlaient. Pendant que j'étais là-bas, ils disaient que je reviendrais tout de suite, que je partirais et que je ne reviendrais pas, ce qui n'aidait pas sa nervosité.
Je comprends que vous êtes occupé et que des choses arrivent. Vous pourriez peut-être utiliser une petite formation gériatrique. Vous avez pris le temps de lui mettre des chaussettes d'hôpital, pourquoi n'avez-vous pas pris une minute de plus pour la sortir de son jean et la mettre à l'aise avant de la mettre au lit ???

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D
3 il y a des années

Personnel des urgences très professionnel, courtoi...

Personnel des urgences très professionnel, courtois et attentionné. Rien que de bonnes choses à dire à propos de ce groupe après m'avoir recousu après un accident de vacances à Hunt le week-end dernier.

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D
3 il y a des années

Mes soins étaient professionnels, attentionnés et ...

Mes soins étaient professionnels, attentionnés et attentifs. Le reste dépend de moi. J'ai apprécié leur appel de suivi le lendemain après la sortie de l'unité de soins intensifs. Ma primaire a également appelé pour l'enregistrement. Merci à tous.

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B
3 il y a des années

J'ai appelé aujourd'hui pour voir si un de mes rés...

J'ai appelé aujourd'hui pour voir si un de mes résidents s'est présenté hier soir aux urgences. parce qu'il envoie un texto en disant qu'il l'était. Regional a dit qu'il n'était pas là. j'étais bouleversé et inquiet. a reçu un appel de lui il y a quelques minutes et il était en fait là et dans une pièce. Je ne recommanderais pas cet hôpital pour le fait qu'ils ne savent même pas qui est là. mauvaise gestion

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C
3 il y a des années

HORRIBLE, HORRIBLE expérience où ils ont refusé de...

HORRIBLE, HORRIBLE expérience où ils ont refusé de traiter quelqu'un de très proche de moi. M'a menti sur le plan de match à traiter, puis a été renvoyé brusquement et l'état s'est considérablement aggravé. Mon mari a des ordres stricts pour m'emmener à Boerne ou à Fredericksburg si jamais j'ai besoin d'une salle d'urgence. Il est terrifiant pour moi qu'ils refusent quelqu'un d'une manière aussi dangereuse et contraire à l'éthique.

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O
3 il y a des années

J'ai dû y aller pour une «procédure». Je dois dire...

J'ai dû y aller pour une «procédure». Je dois dire que l'expérience que j'ai eue avec tout le monde là-bas, de l'accueil de la porte d'entrée aux infirmières, anesthésiologistes et médecins, a été très cordiale et amicale. Ils aiment évidemment y travailler et le répandent auprès de leurs patients. Ils sont attentionnés et en même temps disposés à passer un bon moment avec vous pour aider à réduire le stress lorsque vous marchez / roulez à travers les portes. Dans ma vie, j'ai subi beaucoup trop de chirurgies et d'interventions, mais cet établissement se classe au sommet de mes expériences.

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A
3 il y a des années

Ma mère avait besoin de services d'urgence 2 jours...

Ma mère avait besoin de services d'urgence 2 jours de suite, samedi et dimanche. Elle a été vue immédiatement, le personnel a répondu à ses besoins en temps opportun, nous avons été informés de l'état d'avancement à toutes les étapes de la visite et toutes les personnes que nous avons rencontrées étaient professionnelles et se soucient de notre situation. Elle a ensuite passé 3 nuits à l'hôpital principal. Le personnel était à nouveau professionnel et se souciait de la situation de ma mère. Les mises à jour ont été facilement obtenues. La raison d'une troisième nuit a été expliquée en temps opportun. L'ensemble de l'établissement était propre et semblait organisé. La cafétéria était propre et la nourriture était très bonne avec de nombreuses options à un prix raisonnable.

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m
3 il y a des années

Je suis allé aux urgences du PRMC en tant que pati...

Je suis allé aux urgences du PRMC en tant que patient et ma famille y a également reçu un traitement au fil des ans. Mon père y a récemment été soigné pour une crise cardiaque! Au moment où j'ai mis les pieds aux urgences, mon père et moi avons reçu le meilleur traitement que je pouvais espérer pendant une période horriblement terrifiante! Les infirmières, les techniciens, le personnel de bureau et le Dr Toloza ont traité mon père et moi avec efficacité, professionnalisme et compassion; tout cela est extrêmement important lorsque vous pensez que vous pourriez perdre votre père. L'approche directe et l'honnêteté du Dr Toloza ont été inoubliables et mon père et moi sommes éternellement reconnaissants !! Pour vous faire savoir la fin de l'histoire ... Mon père a été immédiatement opéré et a fait poser de nombreux stents! Il ne fait aucun doute que mon père ne serait pas ici aujourd'hui sans les excellents soins qu'il a reçus à l'urgence et par le Dr Toloza et son personnel à l'urgence PRMC.

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3 il y a des années

Sembler.

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M
3 il y a des années

Nous sommes ici depuis plus de 4 heures et nous ve...

Nous sommes ici depuis plus de 4 heures et nous venons de recevoir des signes vitaux. J'ai regardé une dame âgée s'asseoir dans la salle d'attente aussi longtemps pour être mise dans une minerve. Hou la la! Il y a du sang / des aiguilles sur le sol de notre chambre.

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M
3 il y a des années

Le Dr Clementson est horrible. Mon fils souffre d'...

Le Dr Clementson est horrible. Mon fils souffre d'asthme et est venu 3 jours après une chirurgie et était très malade. Je ne pouvais pas maintenir sa température avec des médicaments et il avait une respiration sifflante. Il était si léthargique qu'il était couché dans mes bras comme un poids mort. Nous avons finalement eu une chambre et le médecin est venu et a demandé ce qui se passait. Je lui ai dit qu'il venait de sortir ses végétations adénoïdes et qu'il faisait 104 températures et que son asthme était en train de flamboyer. Il n'a même pas touché mon fils. Il n'a pas écouté ses poumons, il n'a pas vérifié à nouveau sa température, il n'a rien fait. Il a dit: donnons-lui un popsicle et voyons comment il se sent. Je suis parti et suis allé directement à l'hôpital de Fredericksburg où ils l'ont soigneusement examiné et ont fait des tests de grippe et de rsv. Il avait la grippe et avait besoin de traitements respiratoires et de médicaments pour son asthme.

Il y a d'autres médecins là-bas qui sont excellents mais si vous obtenez ce médecin, partez immédiatement

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S
3 il y a des années

Je suis donc très heureux des soins que nous avons...

Je suis donc très heureux des soins que nous avons reçus et du soin de tout le monde aux urgences du Peterson Regional Medical Center. Le gars de la tomodensitométrie a pris beaucoup de temps pour s'assurer que mon adolescent était à l'aise, a expliqué la procédure et a félicité le personnel de l'hôpital. Le médecin, une fois que nous avons eu le diagnostic, au lieu de faire plus de tests et de nous mettre en contact avec un chirurgien, a dit que ses globules blancs sont bons, qu'elle n'a pas de fièvre, que vous n'êtes pas d'ici, aimeriez-vous rentrer chez vous et voir votre docteur. Oui je voudrais! Devant vérifier et gérer les finances, la dame était patiente, attentionnée et encourageante. Cet hôpital était plein de gentils professionnels et j'en suis très reconnaissant.

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C
3 il y a des années

Cet hôpital a subi plus qu'une transformation phys...

Cet hôpital a subi plus qu'une transformation physique ces dernières années. Ma famille n'a jamais eu de problèmes avec Peterson Regional. Nous avons dû utiliser à nouveau l'installation ces derniers temps. Le personnel est formidable. Je ne peux pas assez féliciter les infirmières en préparation chirurgicale. Ils sont attentionnés, attentifs et bien sûr bien formés. Toutes les personnes avec lesquelles nous étions en contact, de la pré-chirurgie à la guérison, ont été serviables et attentives. Ils répondent aux questions avec le sourire!

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j
3 il y a des années

L'enregistrement des patients pour un établissemen...

L'enregistrement des patients pour un établissement de cette taille est inadéquat. Il y a au moins 5 bureaux d'enregistrement, mais une seule personne travaille. Il a fallu 40 minutes pour être vu.

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L
3 il y a des années

Si je pouvais vous donner une note négative, je le...

Si je pouvais vous donner une note négative, je le ferais. Appeler le centre médical a été la pire expérience dont je puisse me souvenir en traitant avec un établissement médical. Tout ce que je reçois, ce sont des enregistrements. S'ils renvoient mon appel, c'est quelques jours plus tard. Tout ce que j'essayais de faire, c'était de mettre en place un ultra-son. Maintenant, je sais pourquoi je vais à Comfort et Fredericksburg à d'autres fins médicales. Veuillez faire quelque chose concernant votre service client et votre service de réponse téléphonique.

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M
3 il y a des années

Je suis entré avec une infection de l'oreille asse...

Je suis entré avec une infection de l'oreille assez douloureuse (je n'ai pas pu dormir ni manger pendant environ 24 heures). Je sais que ce n'est pas grave et que l'attente n'a pas dérangé pendant que des patients plus graves étaient pris en charge, mais ils m'ont ramené assez rapidement. Les infirmières étaient toutes fantastiques mais le Dr Ortiz est entré. Il a d'abord vérifié l'oreille non infectée, puis a fait le tour du lit, a saisi le haut de l'oreille infectée et l'a tirée. Quand j'ai crié de douleur, il m'a informé que c'était ainsi qu'ils testaient l'infection. Il a ensuite prélevé la lunette dans mon oreille et l'a agité comme si mon conduit auditif était une caverne, puis l'a poussé si loin que l'extrémité a touché l'arrière de mon oreille. Après que le sadique eut senti que j'avais été assez blessé, il m'a informé qu'ils avaient l'habitude d'avoir des gouttes qui fonctionnaient très bien pour la douleur, mais ils ont été retirés par la FDA, mais il était assez intelligent pour écrire un tas d'ordonnances pour ses enfants afin qu'ils le fassent. les avoir, j'allais cependant recevoir des gouttes antibiotiques qui pourraient commencer à fonctionner dans quelques jours et ensuite je pourrais manger et dormir. Il a également dit que je pourrais essayer l'ibuprofren pour la douleur mais que cela ne fonctionnerait probablement pas. Inutile de dire que je ne reviendrai jamais à Sid Petes et je ne recommanderais à personne d'y aller non plus. Il est minuit la nuit suivante, je n'ai toujours pas dormi ni mangé et maintenant les gouttes antibiotiques sont coincées dans mon oreille, ce qui fait encore plus de douleur.

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L
3 il y a des années

Assis dans la salle d'attente et étourdi par la pr...

Assis dans la salle d'attente et étourdi par la pression de la tête à cause de ma tumeur lorsque les autres personnes attendant d'être vues se sont demandé si j'allais bien et au fait que je m'évanouissais et que je me blessais à la tête, la réceptionniste a dit qu'ils avaient besoin de manger et nous devions arrêter d'être hospitalisés, ils ont des ambulances. Après s'être évanoui à nouveau, l'un des autres patients a dit à la dame qu'elle me laisserait aller devant elle en raison de mon état grave et la dame a dit que lorsque les infirmières et les médecins auraient le temps de me rejoindre, ils le feraient et ils aborderaient mon état. est venu pour ainsi que mes nouvelles blessures que j'ai reçues s'évanouissant dans le hall, la réceptionniste n'a sorti un gant de toilette que lorsque j'ai commencé à saigner après m'être cassé la tête, elle n'a jamais aidé à me relever du sol quand je me suis évanoui non plus, le d'autres patients ont fait

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H
3 il y a des années

Ma petite-fille souffrait énormément, nous l'avons...

Ma petite-fille souffrait énormément, nous l'avons emmenée aux urgences. Le Dr Eileen Toloza lui a donné des médicaments contre la douleur et la nausée et l'a renvoyée. Elle savait que ma petite-fille devait se rendre au Tennessee, sa maison. Nous demandons au Dr de faire une échographie, mais le Dr a refusé, était très impoli et indifférent. Quand ma petite-fille est arrivée au Tennessee, ils ont découvert qu'elle avait un kyste ovarien qui avait éclaté. Elle a souffert pendant plusieurs heures en voyageant.

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C
3 il y a des années

J'étais en vacances et je suis venu aux urgences. ...

J'étais en vacances et je suis venu aux urgences. Saignait intérieurement. Le personnel des urgences était incroyable et a travaillé pour me stabiliser. Terminé là-bas 5 jours. En commençant par l'incroyable Dr Ducker et le personnel qui ont fait un EGD pour stabiliser les saignements, puis pour me soigner, la banque de sang reconnaissant un anticorps anormal dans mon sang, puis en soins intensifs pour mes deux transfusions sanguines à travers un réchauffeur de sang spécial . Puis finalisation en 2 ouest.
Merci au Dr Walters, au Dr Ducker et à toutes les infirmières incroyables qui se sont occupées de moi et ont rendu mes vacances manquées et mes aventures effrayantes moins effrayantes et m'ont permis de me remettre sur la voie du rétablissement.
Ma femme et moi nous souviendrons à jamais et vous serez constamment dans nos prières pour continuer votre travail incroyable et précieux.

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j
3 il y a des années

Je tiens à remercier le Dr Livingston et les infir...

Je tiens à remercier le Dr Livingston et les infirmières Dusty, Carol et Zach aux urgences pour avoir pris si grand soin de mon fils. Ils étaient tous compatissants et gentils, ils se souciaient vraiment! Je n'aurais pas pu rêver d'une meilleure équipe. Ils ont arrêté les crises de mon fils et l'ont transféré dans un centre de nuerologie à San Antonio avec diligence et gentillesse. Il était entre de bonnes mains, toujours reconnaissant!

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D
3 il y a des années

Jusqu'ici personnel attentionné. Un problème majeu...

Jusqu'ici personnel attentionné. Un problème majeur que les infirmières parlent trop fort. Les patients et leurs familles essaient de se reposer et la porte est même fermée et vous pouvez les entendre! Amusez-vous au travail, gardez simplement la voix basse, surtout la nuit, quand il porte.

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J
3 il y a des années

Nous allons donc au Peterson Regional Medical Cent...

Nous allons donc au Peterson Regional Medical Center pour voir ce qui se passe avec le bras de Vickie, après que Urgent Care ait dit que c'était trop grave pour eux. Le Dr a dit que ce n'est PAS un caillot sanguin ..... ce n'est PAS une infection, rien n'apparaît sur vos radiographies. Tout ce que nous avons vérifié est superbe! Alors, j'ai dit peut-être une tendinite? Eh bien, la femme Dr. Toliza a dit que nous ne sommes pas ici pour vous dire ce que c'est ... Nous sommes ici pour écarter tout problème mortel! (Donc, si le médecin m'apportait sa Mercedes ou Lexus et que je devais la regarder et lui dire ce qui était bon avec elle, ne pas corriger le problème du moteur, elle aurait bien entendu que le capteur de débit massique d'air est bon, l'ordinateur est très bien, et le timing est parfaitement réglé! Ce sera 1500. Dollars! Je suis sûr qu'elle n'aurait pas l'impression d'avoir fait mon travail de mécanicien!) Je suppose que c'est pour ça qu'ils PRATIQUENT la médecine! Parce qu'ils ne sont certainement pas des médecins. Je dirai que les infirmières et le personnel étaient très gentils et semblaient inquiets. Cependant, l'essentiel est que nous n'avons reçu aucune information sur ce que c'était ou ce qu'il pourrait être. Le Dr a écrit une ordonnance pour 14 Ultram et a dit un suivi avec un docteur hmmm, qu'est-ce qu'elle était? C'est un hôpital de merde! Je pense qu’il est temps d’aborder cette question avec la commission médicale. Je suis TOUJOURS impressionné!

Une mise à jour: le 07/12/17, elle a rendu visite à un vrai docteur et c'est en effet une infection et c'est la vie en danger! À ce stade, nous pouvons demander une action en justice. Il y avait un autre test qui aurait dû être fait, mais en raison du fait qu'il coûte tellement cher ou simplement du simple manque de connaissances ou de soins du Dr Toliza, il n'a pas été exécuté! Elle prend maintenant des antibiotiques très puissants et nous espérons que l infection ne se propage nulle part autre que son bras encore enflé et décoloré! C'est tout simplement une faute professionnelle! J'ai également remarqué qu'environ 3 des 1 ou les plus mauvaises notes étaient sur Dr. Toliza! Nous ne reviendrons JAMAIS à Peterson!

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S
3 il y a des années

Je suis allé à E.R. plusieurs fois. Chaque fois qu...

Je suis allé à E.R. plusieurs fois. Chaque fois que j'ai visité, j'étais bien pris en charge. Traité avec diligence et minutie. Le personnel était très gentil. Le Dr Tolazo était super! Elle était professionnelle et gentille. Je recommanderais ce E.R.

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S
3 il y a des années

Ma fille a mal à pleurer après être tombée et s'es...

Ma fille a mal à pleurer après être tombée et s'est blessée à la main gauche et quand nous sommes arrivés ici, j'étais une personne devant nous après que nous soyons ici pendant quelques minutes une autre personne est entrée et elle est prête sur le dos en train de recevoir un traitement et Je demande quand elle va vérifier et ils me donnent une réponse vraiment stupide, je suis tellement en colère

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R
3 il y a des années

Mon père a subi une arthroplastie totale de la han...

Mon père a subi une arthroplastie totale de la hanche ici. Le personnel était merveilleux, très attentionné et capable de gérer les histoires constantes de mon père. Le chirurgien a rendu visite à mon père plusieurs fois après la chirurgie, ce que je n'avais jamais vu auparavant. Nous sommes très reconnaissants pour le personnel et l'hôpital était en excellent état. Père PS va très bien et nous sommes très heureux.

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M
4 il y a des années

Nous sommes nouveaux dans la région des collines e...

Nous sommes nouveaux dans la région des collines et venant d'une grande ville où vous avez le choix de vos urgences, vous êtes également très complet pour un bon service où un bon service se produit. Hier soir, c'était la deuxième fois en 6 mois que nous allions aux urgences et je dois admettre que bien que sceptique à cause des critiques de Google et des gens me racontant de mauvaises expériences, j'ai eu des expériences relativement bonnes. Je n'ai vraiment aucune plainte. Les deux fois, une douleur intense a été impliquée et tout le personnel a géré l'expérience de manière professionnelle et gentille. Peterson est aussi l hôpital le plus proche et je ne vois aucune raison pour laquelle je conduirais plus loin dans un hôpital différent. Bon travail!

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S
4 il y a des années

J'ai pris ma fille de 2 mois pour avoir une mauvai...

J'ai pris ma fille de 2 mois pour avoir une mauvaise toux et une respiration sifflante. Les Drs ont écouté ses poumons et ont dit qu'elle allait bien et l'ont renvoyée chez elle. Sachant que quelque chose n'allait pas avec elle, je l'ai emmenée à l'hôpital de Fredericksburg pour découvrir qu'elle avait une bronchiolite. Je ne recommande PAS cet hôpital. Le personnel est très pauvre. Je n'utiliserai plus cet hôpital.

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J
4 il y a des années

Je suis arrivé aux urgences avec une douleur adomi...

Je suis arrivé aux urgences avec une douleur adominale sévère. On m'a diagnostiqué des calculs biliaires qui ne se dissoudraient pas ou ne passeraient pas en juin et on m'a dit que ma vésicule biliaire devait être retirée pour éviter d'autres complications ou autre. Nous étions en train de déménager et je n'avais aucune assurance en raison du changement d'emploi de mon mari, je devais donc faire attention. Ce n'était qu'une question de temps et bien sûr j'ai eu un épisode. J'avais peur et dans une douleur extrême et inquiète d'avoir attendu trop longtemps sans savoir ce qui allait se passer et sans aucune assurance, j'ai fait faillite et mon mari m'a conduit à l'hôpital. JE NE PEUX PAS REMERCIER ASSEZ CET HÔPITAL POUR LA BONHEUR QUE LA COMPASSION ET LE PROFESSIONNALISME ILS ONT MONTRÉ ET M'A DONNÉ DE LA MINUTE QUE J'AI MARCHÉ À TRAVERS CETTE PORTE. Je ne connais pas tous les noms de tous ceux qui m'ont aidé à lancer ce samedi. Je tiens à les remercier tous en commençant par les admissions. Elizabeth et la dame qui m'a accueilli chez la seule infirmière qui se souciait de me piquer pour l'IV Et Michelle qui était leur a tout jeté. Le médecin qui m'a traité, je pense que son nom était le Dr Mason. Si je me trompe, pardonnez-moi. N'ayant pas de médecin traitant, ils m'ont mis en contact avec un chirurgien qui pourra me soigner, donc je n'aurai plus ces épisodes et je pourrai vivre une vie normale sans toute cette douleur MERCI ENCORE. J'espère que je n'aurai jamais à revenir en arrière, vous étiez tous merveilleux, j'avais tellement peur que vous m'ayez fait traverser. Je recommande vivement cet hôpital. J'ai eu une bonne expérience. Pour moi, ils méritent d'être reconnus.
Sincèrement reconnaissant, J. Scott

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S
4 il y a des années

J'aimerais pouvoir donner à ce ZERO étoiles! Je su...

J'aimerais pouvoir donner à ce ZERO étoiles! Je suis ici depuis 4 heures maintenant avec un nez cassé, mon conjoint est ici avec une glycémie supérieure à 120 et nous sommes TOUJOURS dans la salle d'attente. J'ai demandé du Tylenol car la douleur leur a pris deux heures pour le récupérer pour moi.

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m
4 il y a des années

Arrivé à l'urgence en admettant ce matin en quelqu...

Arrivé à l'urgence en admettant ce matin en quelques minutes j'étais aux urgences en train d'être traité.
Le docteur Toloza était et est génial. Très professionnel, attentionné et apporte tellement de satisfaction et de confort.
Mes infirmières étaient absolument géniales connues sous le nom de (M-A-M) Michelle-April-Michelle sont très compétentes et attentionnées - s'assurant que j'étais à l'aise et me surveillant constamment tout en me tenant au courant de ma maladie. Ma famille et moi sommes à Kerrville depuis 17 ans et avons visité les urgences à plusieurs reprises et avons eu des arthroplasties du genou avec plusieurs nuitées étaient géniales. Peterson Regional est fortement recommandé et nous reviendrons. Avoir une autre arthroplastie du genou et j'ai hâte de mon séjour.
Un merci spécial à tous les autres membres du personnel également. Quelle belle équipe
ROCHES régionales Peterson

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J
4 il y a des années

Les pires soins d'urgence que j'aie jamais vu, lit...

Les pires soins d'urgence que j'aie jamais vu, littéralement, les gens qui ont des accidents vasculaires cérébraux et des crises cardiaques dans la salle d'attente des urgences et les infirmières les stationnent simplement dans des fauteuils roulants sans consultation. Je suis resté assis là pendant plus de 2 heures sans être vu et laissé après avoir été témoin d'un mépris aussi flagrant pour les soins humains. Jamais auparavant je n'avais vu un hôpital aussi horrible, et je ne l'aurais jamais attendu de mon pays montagnard. Heureux de ne pas vivre à Kerrville, pour tous ceux qui lisent cette critique. Dirigez-vous simplement vers Boerne euh, ils vous verront dès que possible

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S
4 il y a des années

Ce fut une expérience merveilleuse cette fois. Au ...

Ce fut une expérience merveilleuse cette fois. Au fil des ans, j'ai eu beaucoup de ce type de procédure dans de nombreux hôpitaux différents, mais cette fois, c'était indolore pour ainsi dire et tout cela à cause du personnel. Notre infirmière en chef nous a permis de nous enregistrer et de nous préparer pour la chirurgie, puis, à la fin, nous a aidés à passer le contrôle, même jusqu'à me conduire à la voiture elle-même. Elle était une personne sensée avec un grand sens de l'humour et nous a raconté ce qui se passait tout au long. Si je dois recommencer cette procédure, je reviendrai certainement à Peterson Regional.

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A
4 il y a des années

Merci!

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E
4 il y a des années

J'y suis allé et avons mangé au déjeuner hier et n...

J'y suis allé et avons mangé au déjeuner hier et nous sommes tous les deux tombés malades des hamburgers, la nourriture est généralement excellente car nous y mangions tout le temps. Alors ma femme s'est retrouvée aux urgences la nuit dernière, ils lui ont dit que c'était des intestins enflammés et qu'avec des analgésiques, elle tuait toujours de douleur et ils l'ont renvoyée chez elle. Elle vomissait toujours plus l'autre et toujours en boule ce matin avec beaucoup de douleur. Le médecin que nous avons vu a vu notre fille il y a un mois et a dit qu'elle allait bien. Je n'ai pas aimé ce qu'on m'a dit alors je l'ai emmenée ailleurs et elle avait des amygdales enflées et une otite. Ils me font parfois m'interroger sur les soins qui y sont apportés. Mais les infirmières sont formidables et utiles.

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J
4 il y a des années

Très impressionné par l'urgence. De l'accueil à la...

Très impressionné par l'urgence. De l'accueil à la porte avec un fauteuil roulant, au personnel d'accueil, aux infirmières et aux docs ... tous de haut vol. Rien que des visages amicaux, une communication claire et une grande attention - même pour Thanksgiving!

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4 il y a des années

Ma mère a subi une intervention chirurgicale majeu...

Ma mère a subi une intervention chirurgicale majeure et, pour la plupart, ses soins ont été bons. Le plus gros problème était la gestion clinique des soins infirmiers et le bureau de consultation de l'autre côté du hall était un lieu de visite constant pendant la journée. Ils n'entreraient pas dans le bureau, ils rendraient visite à l'extérieur de la porte. Beaucoup de rire et de parler fort. Une fois, la personne du bureau de consultation a crié dans le couloir à quelqu'un ... je t'aime. C'était très perturbateur. Elle avait une douleur intense.

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4 il y a des années

Ce sont les pires. Quand il s'agit de service et e...

Ce sont les pires. Quand il s'agit de service et ensuite ...... OMG les problèmes de facturation et aucun département ne peut vous donner une réponse directe et ils menacent de recouvrer les factures déjà payées. Si ce n'était pas si loin ailleurs, j'appellerais mon vétérinaire avant que j'aie jamais utilisé cet endroit à nouveau. S'il y avait une étoile ou un négatif, vous le méritez.

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4 il y a des années

J'ai vécu à Kerrville pendant de nombreuses années...

J'ai vécu à Kerrville pendant de nombreuses années, il va donc sans dire que j'ai dû aller dans cet hôpital. Mes pires expériences aux urgences. Le Dr Eileen Toloza est l'un des pires humains que j'aie jamais rencontrés. Non seulement elle m'a dit à quel point j'étais pathétique et un gaspillage d'espace, mais elle l'a fait plusieurs fois pendant de nombreuses années. À chaque fois qu'après notre première rencontre, elle me refusait les soins et disait aux infirmières de me dire de partir à cause de l'assurance. Elle m'a jugé la première fois que je suis entré. J'étais enceinte et j'avais fait une overdose. J'avais 17 ans, sans abri et je pourrais le dire gentiment mais j'avais été violée par mon père. Je passais juste par tous les tribunaux et les flics et cette femme est entrée et m'a punie. Elle a laissé un énorme impact sur ma vie. Elle m'a refusé les soins d'urgence à plusieurs reprises. Si je pouvais poursuivre cette femme, je le ferais. Mais tout ce que je peux dire, c'est de l'éviter comme une peste. Comme je devais le faire chaque fois que j'avais besoin de soins. D'autres choses qu'elle a faites, dans une pièce pendant trois heures pour me dire de partir, m'ont dit de partir alors que j'avais des palpitations cardiaques à 220 bpm. J'ai dû être transporté d'urgence à l'hôpital de Fredericksburg pour être diagnostiqué avec le syndrome de Wolff Parkinson et informé que j'avais été en grave danger. Cette femme me laisserait mourir. Elle m'a fait un gros mal, que je n'oublierai jamais.

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4 il y a des années

Chaque fois que ma famille et moi-même avons utili...

Chaque fois que ma famille et moi-même avons utilisé Peterson, tout le monde est très gentil. On dirait que tout le monde a une opinion différente. J'ai fait enlever ma vésicule biliaire ici et tout le monde a été très gentil grâce à toutes les infirmières en chirurgie qui m'ont aidé à prendre soin de moi!

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4 il y a des années

Je n'ai jamais eu une seule visite bien ici! Sur 3...

Je n'ai jamais eu une seule visite bien ici! Sur 3 visites, j'ai dû attendre 5 à 6 heures aux urgences pour avoir un médecin. (Parce que je n'étais que dans une épave de moto), le patient mental âgé et bruyant avait 5 personnes dans sa chambre. J'ai été renvoyée chez moi sans analgésique. Sans antibiotiques ..... Éruption cutanée jusqu'à l'os. J'ai dit que j'avais un hématome mais que c'était une lésion de Morel Lorolee mettant la vie en danger. J'étais noire de mon nombril à mon gros orteil, devant et derrière. Ils ont à peine nettoyé mes blessures. L'infection s'est installée et ENFIN, ils m'ont donné les antibiotiques qu'ils avaient promis. Une fois avant, ma fiancée a également été diagnostiquée avec une cellulite potentiellement mortelle. C'est un super hôpital dans lequel mourir.

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4 il y a des années

Il m'a fallu plus de 3 mois pour rédiger un avis s...

Il m'a fallu plus de 3 mois pour rédiger un avis sur cet hôpital. Ce qui était censé être la période la plus excitante de ma vie, a fini par être la pire expérience que j'ai eu à endurer. Mon mari et moi nous sommes inscrits ici plus d'un mois à l'avance pour nous assurer que tout serait réglé avant mon accouchement. Le jour de notre arrivée, nous avons été traités comme des personnes qui n’avaient pas d’assurance maladie. Ils nous ont accompagnés jusqu'à notre chambre tout au bout du couloir et nous sommes passés par le processus de s'installer. Au bout d'environ deux heures ou plus, une infirmière est arrivée et nous a dit qu'elle avait d'autres femmes à enregistrer mais qu'elle n'était pas inscrite pour ce jour-là et qu'elle allait en faire leur première priorité. Cela a rendu mon mari et moi très bouleversés et nous avons parlé à l'infirmière de nos préoccupations, mais elle nous a assuré que nous serions pris en charge. Après le départ de l'infirmière, nous n'avons entendu ni vu personne d'autre que près de 8 heures plus tard. Mon mari est allé chercher quelqu'un et a même dit à la réception de trouver quelqu'un dans notre chambre. Au bout de quelques heures environ, une infirmière est venue me voir et nous a informés que nous devions quitter la pièce parce que nous n'avions pas encore accouché et qu'ils allaient mettre quelqu'un d'autre dans la chambre. À ce stade, je suis très bouleversé et je les ai informés des plans que mon médecin et moi avions pour mon accouchement. L'infirmière m'a dit qu'il n'y avait aucun plan et a dit qu'elle reviendrait plus tard pour nous aider à sortir de la pièce. J'ai dit à mon mari qu'il était temps pour nous de partir et d'aller dans un autre hôpital si je pouvais me lever et bouger. Pour faire une histoire courte, j'ai été horriblement traité. Je devais avoir une césarienne et ils ont commencé à me couper juste après que je leur ai dit que j'étais capable de tout ressentir. Ils ne s'arrêteraient pas tant que je n ai pas commencé à crier et que l anesthésiste leur a dit d arrêter et de me mettre complètement sous. Avant de m'endormir, les anesthésiologistes m'ont dit qu'elle s'était excusée parce qu'ils ne croyaient pas que je pouvais tout ressentir. Après tout cela, tout a empiré à partir de là et les infirmières du personnel n'ont pas changé mes draps après que j'aie vomi dessus. Tout ce qu'ils ont fait, c'est de placer une autre fine feuille dessus. Personne de cet hôpital ne m'a vraiment appelé pour m'excuser ou me vérifier. Je ne recommanderais cet hôpital à personne.

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4 il y a des années

aurait préféré mourir plutôt que d'aller à cet end...

aurait préféré mourir plutôt que d'aller à cet endroit après le naufrage de ma voiture. a eu un accident de voiture en 2017 et a totalisé mon camion. Je suis allé ici car c'était le service d'urgence le plus proche pour une douleur intense. a pris quelques jours de congé et est retourné pour une douleur accrue. leur a dit que l'USAA les paierait, ce qu'ils ont cependant, un an et demi plus tard d'allers-retours constants entre ma banque / assurance et Peterson Regional, on me dit que je dois encore de l'argent. J'ai une personne qui travaille en collaboration avec le PDG de l'USAA qui travaille là-dessus. Kim du service de facturation a informé Melinda (mon contact à l'USAA), qui m'a informé parce que j'étais au travail, que les factures étaient au carré et que tout allait bien. ils ont reçu la lettre de remboursement qui a été télécopiée car USAA, Peterson et moi étions au téléphone qui, après mûre réflexion, ont dit qu'ils l'avaient réajustée et que tout allait bien. HMMMMMMMM ????? un an et demi d'allers-retours et maintenant je reçois encore plus d'appels indiquant que je dois de l'argent? c'est un cercle constant avec Peterson car personne ne semble avoir aucune idée de ce qui se passe. Je suis déjà en train de parler à mon avocat, au procureur des assurances et au procureur général à ce sujet. mon compte est mis en examen, je n'entends rien pendant une semaine à une semaine et demie, puis je reçois un autre appel. Je leur dis ce qu'on m'a dit car j'ai des e-mails pour le prouver de l'USAA. revient en révision, puis un appel téléphonique, puis revient à un appel à 3 voies, puis révision. comme je l'ai déjà dit au début, j'aurais préféré mourir dans l'épave de ma voiture alors que mon copain m'emmène ici si j'avais su que cela allait arriver.

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4 il y a des années

Je ne comprends pas toutes les critiques horribles...

Je ne comprends pas toutes les critiques horribles ... J'y suis allé au moins 4 fois pour rendre visite à des amis, une fois moi-même et j'ai emmené mon ami là-bas avec une cheville cassée. Jamais entendu une plainte. L'hôpital est propre et moderne et mieux que ce à quoi on pourrait s'attendre dans une ville de la taille de Kerrville.
Je suggérerais, si vous avez besoin d'attention, d'aller voir Peterson et de faire votre propre jugement.

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4 il y a des années

Après mon premier rendez-vous, qui était une évalu...

Après mon premier rendez-vous, qui était une évaluation, le deuxième rendez-vous consistait à regarder le «thérapeute» parcourir un catalogue d'appareils d'assistance qui pourraient m'aider dans ma thérapie. C'était ça. Inutile de dire que je n'y suis pas retourné. Vérifiez également trois fois votre assurance. Ils m'ont dit qu'ils avaient pris mon assurance et qu'ils venaient de découvrir qu'ils ne le faisaient pas et m'ont fait payer la facture! Expérience horrible!

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4 il y a des années

Là, les priorités sont faussées. Pas correctement ...

Là, les priorités sont faussées. Pas correctement doté pour un vendredi soir. Ils ont un grave manque d'urgence. Si ce n'était pas le seul dans la région, nous partirions.

Le trajet vers San Antonio aurait été plus rapide.

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4 il y a des années

Extrêmement pauvre - Incompétence totale et dégoût...

Extrêmement pauvre - Incompétence totale et dégoûté. Ma mère est à l'hôpital depuis 3 jours sans diagnostic. Aucune mise à jour, aucun plan de traitement et le personnel s'assoit et se moque des autres patients - à quel point il n'est pas professionnel et dégoûté du manque général de professionnalisme. Résultat final, ma mère est transférée dans un hôpital de San Antonio.

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4 il y a des années

N'y allez pour rien, faites le voyage à Fredericks...

N'y allez pour rien, faites le voyage à Fredericksburg ou à Boerne. Ma femme y est allée pour une grave infection des sinus et s'est vu refuser un traitement, je pensais que c'était illégal. Je suis allé à Fredericksburg et j'ai eu le traitement et le service merveilleux

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4 il y a des années

Je suis entré pour ce que je pensais être une infe...

Je suis entré pour ce que je pensais être une infection rénale. C'était une infection rénale. J'ai une douleur intense, toute personne ayant subi une infection rénale comprendrait. J'ai été bien traité au début, mais une fois qu'ils ont découvert que c'était une infection rénale, le médecin est entré et m'a parlé pendant 15 secondes. M'a écrit une ordonnance pour un antibiotique. Jusqu'à présent, tout va bien, je demande à l'infirmière puis-je demander au médecin quelque chose pour la douleur, je suis extrêmement mal à l'aise.
Elle me dit de continuer à prendre les Azo et dit que les antibiotiques aideront dans quelques jours. Elle dit alors bien que je l'aurai si vous voulez, ce qui me met mal à l'aise comme si je mendiais de la drogue. Quelques jours sont une éternité où vous souffrez.
J'ai une infection rénale !! Ma tension artérielle est si élevée qu'elle me fait faire des exercices de respiration avant de la prendre. Elle dit qu'elle veut une "jolie" tension artérielle. Je me suis senti gêné même d'avoir demandé, et ici je suis assis à la maison, dans la douleur, mon médecin de soins primaires ne peut pas me voir pendant 4 jours. C'est la SEULE raison pour laquelle je suis allé aux urgences. Je peux donc souffrir ou aller dans une salle d'urgence qui s'occupe de leurs patients.
Quel endroit horrible. Tout le monde a l'air si gentil mais à quoi bon, si vous partez de là dans la douleur et vous vous sentez aussi mal que lorsque vous êtes arrivé.

Allez à Fredricksburg si vous le pouvez, j'ai entendu dire qu'ils sont beaucoup mieux.

MISE À JOUR:

J'ai vu mon médecin lundi. Il était furieux qu'ils n'aient pas fait de tomodensitométrie ou même touché mon dos où se trouvent mes reins, il est chaud au toucher et enflé. J'aurais pu mourir le week-end, littéralement. Oui, cela a gâché mes Pâques mais cela aurait pu mettre fin à ma vie. Si vous n'avez pas une très bonne assurance, n'y allez pas! J'ai une assurance mais ce n'est pas bon. Je ne vois aucune autre raison pour laquelle ils n'auraient pas suivi les procédures standard.

J'ai appelé 4 fois pour déposer une plainte. L'hôpital ne rappellera pas. Je vais maintenant commencer à appeler et à déposer avec les gros canons.

C'est une communauté de retraités, beaucoup de gens ont Medicare ici. Je suppose que si vous ne pouvez pas vous permettre une bonne assurance, ils préféreraient que vous mouriez.

EDIT: Un dernier mot. L'antibiotique que j'ai reçu chez Peterson a fait peler la peau de mon visage! J'ai TOUJOURS une infection rénale, que j'ai découverte après avoir été transportée à Fredricksburg la nuit dernière.

Dieu merci pour cet hôpital! Fredrricksburg m'a probablement sauvé la vie. Personne n'était sucré comme ils l'étaient chez Peterson mais ils étaient gentils, professionnels et faisaient leur travail! Je me sens déjà mieux, j'ai reçu les médicaments dont j'avais besoin et envoyés sur mon chemin.

Lorsque j'ai déménagé pour la première fois à Kerrville, mon père, un résident de longue date, a dit: «Je n'emmènerai pas mon animal de compagnie chez Peterson, je comprends pourquoi maintenant. À moins que vous ne saigniez avant d'arriver à l'hôpital, parcourez les 20 miles supplémentaires à Fredricksburg.

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4 il y a des années

J'ai dû me rendre à l'unité des urgences du PRMC e...

J'ai dû me rendre à l'unité des urgences du PRMC et je dois dire que le personnel m'a traité avec tant de soin et de gentillesse. Le Dr Toloza était de loin le meilleur médecin que j'aie jamais eu et elle avait les meilleures manières au chevet quand elle me voyait à propos de mes symptômes de grippe. Je la recommanderais vivement lorsqu'elle serait vue aux urgences.

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4 il y a des années

Malgré la pandémie inattendue du COVID-19 qui a ch...

Malgré la pandémie inattendue du COVID-19 qui a changé la vie, ce merveilleux hôpital m'a fait me sentir chez moi et à l'aise. J'ai eu une belle grossesse et une expérience d'accouchement naturelle ici!

Mon médecin était le Dr Wilfong, et elle est très compétente, attentionnée et accommodante face à toutes les préoccupations qui pourraient survenir. L'ensemble du personnel est incroyable! J'avais l'habitude de m'évanouir en faisant des prises de sang ou en recevant des vaccinations toute ma vie, alors j'avais sûrement tellement peur que je n'allais pas pouvoir supporter la douleur de l'accouchement, mais j'espérais pouvoir accoucher naturellement. Je n'allais pas beaucoup chez les médecins avant cela, à part les vaccinations, donc tout cela était très nouveau pour moi à bien des égards. Je dois mentionner que mon infirmière de triage Vanya Keyser est une telle joie et m'a inspiré à bien des égards pour être confiante!

Je ne saurais trop souligner à quel point je suis reconnaissant d'avoir choisi Peterson's. Grâce au réconfort et aux encouragements des infirmières et du Dr Wilfong, ma précieuse petite fille est née à 12h28! C'est tout sous 8 heures! Et devine quoi? Pas de péridurale, pas même d'hydrothérapie, c'est ce dont je pensais vraiment avoir besoin. Je me sentais sérieusement comme une princesse guerrière!

Je chérirai pour toujours mon séjour là-bas, et je rendrai tous mes éloges à l'équipe de Peterson qui travaille dur à Kerrville, au Texas!

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4 il y a des années

Mon mari est venu aux urgences aujourd'hui et quel...

Mon mari est venu aux urgences aujourd'hui et quel excellent personnel des urgences! Il a été pris en charge immédiatement et avec tant de gentillesse et de soin. Merci!!

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4 il y a des années

J'ai amené mon petit frère et dr. Eileen Toloza ét...

J'ai amené mon petit frère et dr. Eileen Toloza était attentive, informative et satisfaisante dans son approche professionnelle en tant que médecin bien formée. Elle a pris grand soin de lui comme on peut s'y attendre d'une personne dans le domaine médical et nous n'avons eu aucun problème avec les décisions qu'elle a prises sur la façon de prendre soin de lui ainsi que les instructions hors de l'hôpital qu'elle a conseillées.

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4 il y a des années

Il y a de mauvaises critiques mais nous avons quan...

Il y a de mauvaises critiques mais nous avons quand même décidé de tenter notre chance, mon mari de 67 ans avait besoin de voir un médecin. Il avait eu un rhume, de la toux, de la fièvre, des maux de gorge et maintenant une sinusite. Les soins d'urgence locaux n'ont pas de médecin sous la main mais seulement un AM. Nous sommes donc allés à Peterson Regional. Ils l'ont appelé à l'arrière dans les 10 minutes. L'AP, Charles Turner, était exceptionnel et très compétent. Notre expérience a été très professionnelle. Les infirmières étaient super. Un joli groupe de personnel médical. Félicitations PR !!!!

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4 il y a des années

Je suis allé aux urgences deux fois maintenant. Le...

Je suis allé aux urgences deux fois maintenant. Les chambres étaient très propres et ordonnées. J'ai été extrêmement bien traité car j'ai une anxiété sévère. Les infirmières ont toutes travaillé en équipe formidable avec les ambulanciers paramédicaux. Ils m'ont dit ce qu'ils faisaient et pourquoi. Mon traitement était de première classe et professionnel. Merci à vous tous.

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4 il y a des années

J'avais des problèmes à l'urgence où ils m'ont fai...

J'avais des problèmes à l'urgence où ils m'ont fait entrer tout de suite. Le médecin des urgences m'a trouvé un spécialiste, le Dr Wampler, tout le monde était si attentionné et serviable. Toujours en train de me demander si j'avais besoin de quelque chose et prêt à aider. Je suis arrivé à 7 heures du matin et à 12 heures, j'étais en chirurgie. Quand je me suis réveillé, il y avait une infirmière juste à côté de moi prête à m'aider. J'étais à la maison au lit avec ma famille à 15 heures. Je suis tellement content d'être allé à l'hôpital Peterson pour mon problème. Super hôpital et super personnel

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4 il y a des années

a emmené ma mère après s'être évanouie deux fois. ...

a emmené ma mère après s'être évanouie deux fois. aux urgences, ils ont établi qu'elle
avait une infection devenue toxique. ont dit qu'ils l'admettraient et la feraient prendre des antibiotiques et des liquides dès que possible. Une fois sur le sol, RIEN n'a été fait. ils ne l'ont JAMAIS branchée à des liquides ni même commencé une intraveineuse. L'hospitaliste est venue nous voir mais n'a jamais rien prescrit. nous avons continué à demander
quand ils allaient lui donner des liquides et les infirmières n'arrêtaient pas de dire: je suis désolé, non sans ordre. Nous avons parlé au md et TOUJOURS aucune commande pour quoi que ce soit. Un des employés a secrètement suggéré de lui faire sortir les H $ %% de là et c'est exactement ce que nous avons fait. Et l'ont emmenée dans un autre hôpital à Austin où ils ont pris soin d'elle immédiatement et l'ont emmenée dans une pièce pour commencer ses antibiotiques et ses fluides. Des trucs effrayants chez Peterson !!!!!!!

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4 il y a des années

J'ai emmené mon fils aux urgences hier soir et le ...

J'ai emmené mon fils aux urgences hier soir et le personnel le plus incroyable s'est occupé de nous. De la radiologie aux infirmières et aux médecins, cet endroit a pris grand soin de nous hier!

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4 il y a des années

Le 9 juillet, j'ai subi une arthroplastie de la ha...

Le 9 juillet, j'ai subi une arthroplastie de la hanche à Peterson. Les superbes soins reçus de tous ceux avec qui nous sommes entrés en contact ont été profondément appréciés. Dr Veurink, Dr Mckenzie, Toutes les infirmières, en particulier Taylor 1 et 2. Les gens de PT sont exceptionnels.

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4 il y a des années

J'ai emmené mon fils pour une intoxication aliment...

J'ai emmené mon fils pour une intoxication alimentaire. Sam 2 heures sans rien. Il ne pouvait pas arrêter de vomir dans une douleur intense. Aucune aide ridicule. Je ne reviendrai jamais ni ne ramènerai ma famille. J'aurais dû écouter et faire le trajet jusqu'à Fredericksburg. Ce n'est pas un grand hôpital comme ils le disent.

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4 il y a des années

Faites-vous plaisir et conduisez jusqu'à San Anton...

Faites-vous plaisir et conduisez jusqu'à San Antonio ... L'heure de route est beaucoup plus rapide que les quatre heures de temps d'attente à Peterson. Si je tombais mourant, je ne retournerais pas dans cet hôpital. Rien de bien à dire.

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4 il y a des années

J'ai amené mon fils parce qu'il vomissait violemme...

J'ai amené mon fils parce qu'il vomissait violemment avec une glycémie élevée et des touches de tonalité, une grave infection des sinus et une bronchite. Ils étaient très peu coopératifs et nous ont dit de nous asseoir dans le hall jusqu'à ce qu'un lit soit disponible. Je suppose qu'ils n'ont aucune idée de ce que signifie DKA. Nous nous sommes assis là pendant environ 30 minutes. J'ai finalement décidé d'emmener mon fils chez les méthodistes à Boerne. Il s'avère qu'il était en DKA avec une glycémie supérieure à 500 et gravement déshydraté à cause des vomissements. Ils avaient des liquides intraveineux en lui en moins de 10 minutes. Sid Peterson n'aura JAMAIS un autre membre de ma famille en proie à leurs tristes soins médicaux. Je trouverai les canaux nécessaires pour déposer une plainte officielle.

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4 il y a des années

La dame qui a fait notre test a été très informati...

La dame qui a fait notre test a été très informative et a tout expliqué au fur et à mesure, à part les écouvillons qui nous ont été mis dans le nez, tout était super et ils n'étaient pas si mauvais que c'était juste différent.

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4 il y a des années

J'ai amené ma fille aux urgences. Les infirmières ...

J'ai amené ma fille aux urgences. Les infirmières ont placé une perfusion intraveineuse et le Dr Connor ignorait qu'une intraveineuse avait été commandée, me demandant à quoi cela servait. Dès le début, le Dr Connor a déclaré qu'elle était trop complexe médicalement pour y être traitée. Il a une très mauvaise manière de chevet. N'a même pas discuté avec moi des résultats de tout ce qu'il a commandé. Il est de loin le pire docteur que j'aie jamais connu au PRMC. Ma fille est généralement vue dans un hôpital pour enfants, mais étant si malade, il y a des moments où nous ne pouvons pas parcourir la distance et elle doit être vue de toute urgence. Malheureusement, je ne peux pas croire que ma fille sera correctement traitée au PRMC ER.

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4 il y a des années

Jusqu'à ce matin, tout le personnel de Peterson a ...

Jusqu'à ce matin, tout le personnel de Peterson a été phénoménal. Ce matin, j'ai été jugé par le Dr Toliza pour des erreurs passées. Je suis propre et sobre depuis une année complète. Était ici avec une cellulite évidente, dans une douleur atroce. Elle a refusé de m'aider avec la douleur, à cause de quelque chose il y a plus d'un an. Le pardon ne fait pas partie de son vocabulaire. Les gens changent. Certains pour le mieux.

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4 il y a des années

J'ai été opéré hier et le personnel était incroyab...

J'ai été opéré hier et le personnel était incroyable. Ils se sont assurés que j'étais à l'aise et que j'étais excellent dans leur travail. Je le recommande vraiment. Je tiens particulièrement à remercier le Dr Wilfong pour son excellent travail lors de ma chirurgie.

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À propos de Peterson Regional Medical Center

Peterson Regional Medical Center : fournir des services de santé de qualité dans le Texas Hill Country

Peterson Regional Medical Center est un établissement de santé de premier plan situé à Kerrville, au Texas. Le centre est un hôpital communautaire privé à but non lucratif qui fournit des services de santé de qualité aux résidents du Texas Hill Country depuis plus de 70 ans.

Le centre médical offre une large gamme de services, y compris les soins d'urgence, les services chirurgicaux, l'imagerie diagnostique, les services de laboratoire, la thérapie de réadaptation et bien plus encore. Le centre médical régional Peterson s'engage à fournir des soins exceptionnels aux patients et à s'assurer que les patients reçoivent le meilleur traitement possible.

Services de soins d'urgence

Le centre médical régional Peterson fournit des services de soins d'urgence 24 heures sur 24, 7 jours sur 7, aux patients qui nécessitent des soins médicaux immédiats. Le service des urgences est composé de médecins et d'infirmières hautement qualifiés qui sont équipés d'une technologie de pointe pour fournir des soins rapides et efficaces.

Services chirurgicaux

Le centre médical offre une gamme complète de services chirurgicaux, notamment la chirurgie générale, la chirurgie orthopédique, la neurochirurgie, l'urologie et plus encore. L'équipe chirurgicale du centre médical régional Peterson est composée de chirurgiens expérimentés qui utilisent des techniques avancées pour assurer des résultats positifs pour leurs patients.

Imagerie diagnostique

Le centre médical régional Peterson dispose d'un service d'imagerie diagnostique avancé qui utilise des équipements de pointe tels que des appareils d'IRM, des tomodensitomètres et des échographes pour fournir des diagnostics précis aux patients. L'équipe de radiologie du centre est composée de techniciens hautement qualifiés qui travaillent en étroite collaboration avec les médecins pour assurer des diagnostics rapides.

Services de laboratoire

Le laboratoire du Peterson Regional Medical Center fournit des services de test complets aux patients. Le laboratoire est composé de techniciens expérimentés qui utilisent une technologie de pointe pour effectuer des tests rapidement et avec précision.

Thérapie de réadaptation

Le service de thérapie de réadaptation du centre médical régional Peterson offre des services de physiothérapie, d'ergothérapie et d'orthophonie aux patients qui se remettent d'une blessure ou d'une maladie. Les thérapeutes travaillent en étroite collaboration avec les médecins pour développer des plans de traitement personnalisés qui aident les patients à retrouver leur force et leur mobilité.

Autres services offerts par le centre médical régional Peterson :

- Cardiologie
- Oncologie
- Santé des femmes
- Pédiatrie
- Santé comportementale
- Soins palliatifs
- Soin à domicile

Pourquoi choisir le centre médical régional Peterson ?

Il y a plusieurs raisons pour lesquelles vous devriez choisir le centre médical régional Peterson comme fournisseur de soins de santé :

1) Médecins expérimentés : Le centre médical dispose d'une équipe de médecins expérimentés qui se consacrent à fournir des soins exceptionnels aux patients.
2) Technologie de pointe : Peterson utilise une technologie de pointe dans tous ses départements, ce qui garantit un diagnostic précis.
3) Gamme complète de services : des soins d'urgence aux services de soins palliatifs, ils offrent tout sous un même toit.
4) Approche centrée sur le patient : Chez PRMC, ils croient qu'il faut donner la priorité à leur patient afin qu'ils puissent aller mieux rapidement.
5) Hôpital communautaire : Comme il s'agit d'un hôpital communautaire à but non lucratif, il se concentre toujours sur le service à la communauté locale avant toute autre chose.


Conclusion:

En conclusion, le centre médical régional Peterson se distingue des autres hôpitaux car il offre des installations de soins de santé de haute qualité utilisant des technologies modernes tout en maintenant son engagement à servir sa communauté locale. Le centre médical régional Peterson vise à améliorer la vie des gens grâce à d'excellents soins de santé des installations fournies par des professionnels bien formés. Donc, si vous recherchez des prestataires de services de santé de qualité, ne cherchez pas plus loin que PRMC !

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Peterson Regional Medical Center

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