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S
3 il y a des années

Mise à jour

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Salut Sade,

Voici le numéro de suivi de votre colis photo.
USPS expédié

J'ai également inclus un ensemble supplémentaire de portefeuilles avec votre commande car il semble que vous ne les ayez pas reçus à l'origine.

Faites-moi savoir si je peux vous aider pour autre chose.

Merci

Brian

D'abord et avant tout, les photos prises par mes enfants ont pris assez de temps pour que je les reçoive, puis quand je les ai reçues, mon enveloppe de fils était vide. Je vais appeler et demander pourquoi l'enveloppe était vide. L'homme qui a répondu s'est excusé de manière grossière. Il a dit que la photo serait postée et qu'il les enverrait dans les 3 prochains jours. Je demande alors pourquoi le courrier prendrait-il autant de temps et je ne peux pas accepter de délai. J'aimerais bientôt des photos de mon enfant.

Il a été impoli et a dit qu'il ne contrôlait pas le courrier.

Je vous suggère fortement de ne pas utiliser cette entreprise si elle est embauchée pour votre école.

Mise à jour ...................... même jour
Brian m'a appelé et m'a donné un rendez-vous. Je dois recevoir mes photos d'ici vendredi. Je suppose que la personne qui a répondu était peut-être un employé. Brian était extrêmement professionnel et s'excusait. Je mettrai à jour ma note une fois que je recevrai mes photos.

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J
3 il y a des années

Excellente compagnie. Les photographes sont très s...

Excellente compagnie. Les photographes sont très sympathiques et permettent aux étudiants de regarder les photos qu'ils prennent et de choisir celle qu'ils préfèrent. Les prix les plus abordables que j'ai vus.

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3 il y a des années

Je recommande vivement Photo Factory USA. Il s'agi...

Je recommande vivement Photo Factory USA. Il s'agit d'une entreprise familiale qui possède des années d'expérience dans le secteur de la photographie. J'ai été vraiment impressionné par le temps de rotation des photos d'école de mes enfants. Ils étaient très abordables et la qualité était incomparable.

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S
3 il y a des années

Cet endroit est un cauchemar. J'ai raté ma command...

Cet endroit est un cauchemar. J'ai raté ma commande trois fois. J'attends toujours le bon paquet que j'ai commandé. Ça fait des mois. Et je ne suis pas content de la photo prise.

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J
3 il y a des années

La qualité du service est extrêmement médiocre. Pl...

La qualité du service est extrêmement médiocre. Plusieurs fois, nous avons dû renvoyer les photos des élèves de mon enfant pour les reprendre. Les photos auraient des reflets dans ses lunettes, ou mon enfant ne souriait pas encore. On pourrait penser que la photographie aurait un sens pour reprendre la photo à ce stade. Mais non, ils les renvoient chez eux deux mois plus tard et nous devons les refaire. C'est comme s'ils n'avaient aucune idée de la façon d'être professionnel ou de prendre des photos, je pense qu'un enfant de six ans avec un iPhone pourrait faire mieux.

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I
4 il y a des années

Merci Photo Factory !! J'avais besoin de la photo ...

Merci Photo Factory !! J'avais besoin de la photo de mon fils de 7e année pour sa journée portes ouvertes et je suis si heureuse que vous l'ayez toujours dans nos dossiers.

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D
4 il y a des années

Ils ont mis le mauvais enfant dans la commande en ...

Ils ont mis le mauvais enfant dans la commande en ligne de mes fils. J'ai appelé et ils m'ont dit qu'ils avaient réparé le problème. CE N'EST PAS. . Je ne peux pas gérer le travail, en obtenir un chez McDonalds, ils mélangent ma commande tout le temps chez McDonald's, donc vous vous intégrerez parfaitement.

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S
4 il y a des années

Des photos de softball scolaire avaient-elles été ...

Des photos de softball scolaire avaient-elles été prises en mai ... la carte aurait été corrompue et les images ont été perdues. Ils n'ont jamais pris la peine d'appeler pour nous le faire savoir. Enfin les a repris, nous sommes maintenant en septembre et nous n'avons toujours pas reçu ses photos. Entreprise horrible avec laquelle travailler! Très impoli et peu professionnel. J'espère que notre école trouvera une autre entreprise à utiliser.

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À propos de PHOTO FACTORY

Bienvenue à Photo Factory USA, le principal fournisseur de services de photographie scolaire et sportive du pays. Avec plus d'une décennie d'expérience dans l'industrie, nous nous sommes imposés comme un partenaire de confiance pour les écoles, les équipes sportives et les familles à travers l'Amérique.

Chez Photo Factory USA, nous comprenons que chaque instant est précieux. C'est pourquoi nous nous engageons à capturer ces moments spéciaux et à les transformer en souvenirs inoubliables. Qu'il s'agisse du premier jour d'école de votre enfant ou de son but gagnant, notre équipe de photographes professionnels sera là pour tout capturer.

Nos services comprennent tout, des portraits scolaires traditionnels à la photographie sportive bourrée d'action. Nous utilisons des équipements et des techniques de pointe pour garantir que chaque photo est de la meilleure qualité possible. Notre équipe comprend également des graphistes expérimentés qui peuvent créer des produits personnalisés tels que des annuaires, des bannières et des affiches.

Une chose qui nous distingue des autres entreprises de photographie est notre engagement envers le service à la clientèle. Nous pensons que chaque client mérite une attention et des soins personnalisés tout au long du processus. De la planification des séances photo à la livraison des produits finaux, nous visons l'excellence dans tout ce que nous faisons.

Un autre avantage de travailler avec Photo Factory USA est notre système de commande en ligne. Cette plate-forme conviviale permet aux parents et aux entraîneurs de commander facilement des tirages ou des copies numériques de leurs photos de n'importe où et à tout moment.

Nous sommes fiers de dire que notre travail a été reconnu par de nombreuses organisations au fil des ans. En fait, nous avons remporté plusieurs prix pour nos services de photographie exceptionnels, dont "Meilleure entreprise de photographie scolaire" par l'Association nationale des photographes professionnels d'enfants (NAPCP).

En plus de fournir des services de photographie exceptionnels aux écoles et aux équipes sportives à travers l'Amérique, Photo Factory USA redonne également à travers diverses initiatives caritatives telles que le don d'une partie des bénéfices à des programmes d'éducation dans les communautés défavorisées.

En conclusion, si vous recherchez des services de photographie scolaire ou sportive de haute qualité avec un service client exceptionnel, ne cherchez pas plus loin que Photo Factory USA ! Contactez-nous dès aujourd'hui pour plus d'informations sur la façon dont nous pouvons vous aider à capturer vos moments spéciaux !

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