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4 il y a des années

Impossible de soumettre des informations de mise à...

Impossible de soumettre des informations de mise à jour d'assurance en ligne. J'ai passé plusieurs appels, laissé mon numéro, pas de rappel rapide. Soit dit en passant, il n'y a pas de formulaire de contact à remplir sur le site Web. au

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4 il y a des années

Si je pouvais donner 0 étoile, je le ferais. Je le...

Si je pouvais donner 0 étoile, je le ferais. Je les appelle depuis 11 heures, je travaille en 2e équipe. ils m'ont appelé en premier j'ai essayé de les joindre ma facture a été accidentellement jetée donc je n'ai aucun moyen de payer en ligne ou par système automatisé. Une entreprise horrible que je ne recommande pas et le Dr. Office ne peut pas me dire combien je dois, mais ils peuvent accepter les paiements. J'essaie de définir un plan de paiement.

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4 il y a des années

C'est vraiment dommage lorsque vous travaillez pou...

C'est vraiment dommage lorsque vous travaillez pour l'entreprise et que vous n'obtenez même pas un pourcentage de remise en tant qu'employé comme toutes les autres entreprises, même les employés de Walmart et de Kroger bénéficient d'une remise parce qu'ils sont employés pour la même entreprise. Honte à vous ADI/phydata de ne pas avoir reconnu cela pour vos travailleurs de la santé.

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B
4 il y a des années

Il y a eu des erreurs dans la façon dont j'ai été ...

Il y a eu des erreurs dans la façon dont j'ai été facturée par le bureau de mon médecin et ma facture a été envoyée aux collections. Les gens de PhyData m'ont aidé à résoudre le problème. Tout le monde était très courtois et serviable.

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5 il y a des années

Très peu professionnel. Après avoir effectué 2 pai...

Très peu professionnel. Après avoir effectué 2 paiements sur une facture de radiologie, ils m'ont envoyé une lettre de recouvrement ! Ils ont accepté de faire un plan de paiement avec 4 paiements. J'en ai payé 3 puis le 4 et dernier, je n'ai pas pu accéder au site Web pour effectuer un paiement. Je continue d'essayer de les appeler et le système automatisé ne reconnaît pas mon numéro de compte, et lorsque j'appuie sur 4 pour parler à un représentant, je reçois toujours des courriels. J'ai laissé 4 messages vocaux en 5 jours et toujours pas de rappel. Ils ne doivent pas trop vouloir de leur argent. Quelle blague! Je ne serais pas surpris s'ils me facturent de manière incorrecte aussi ! NE PAS RECOMMANDER !

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5 il y a des années

Si je pouvais donner un zéro, je le ferais. J'ai a...

Si je pouvais donner un zéro, je le ferais. J'ai appelé pendant 2 mois pour mettre à jour l'assurance et personne ne répond jamais. Déjà. J'ai donc renvoyé la déclaration par la poste avec les informations supplémentaires sur l'assurance. Aucun changement n'a été apporté, mais ils m'envoient maintenant un dernier avis. Je réponds depuis le premier avis. Je ne suis pas convaincu qu'ils aient des employés, juste un système automatisé pour les payer.

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