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3 il y a des années

J'ai eu la chance de courir pendant presque un moi...

J'ai eu la chance de courir pendant presque un mois !!!!! J'ai commandé un article et environ une semaine plus tard, on m'a envoyé quelque chose dont je n'avais même jamais entendu parler (et encore moins quelque chose que j'avais commandé). Je leur ai fait savoir et ils ont dit qu'ils s'en chargeraient "dès que possible" ...
Eh bien un mois plus tard, aucune mise à jour ou quoi que ce soit. J'ai appelé et parlé avec un employé sans évidemment aucune formation ou bon sens qui a dit qu'il me transférerait à son directeur qui était en poste et que j'allais pouvoir lui parler directement. Eh bien, j'ai reçu son message vocal à la place. J'ai décidé de rappeler et de parler avec l'employé qui, au lieu de répondre au téléphone et de parler avec moi (parce qu'il ne savait évidemment pas comment gérer les appels téléphoniques, m'a transféré à nouveau sur la messagerie vocale de ses gestionnaires.
PUIS une semaine après, j'ai finalement reçu les articles que j'avais commandés. Le même jour, un employé m'a appelé pour me faire savoir que l'article que j'avais commandé était en fait beaucoup plus cher que ce qu'on m'avait dit à l'origine.
Je n'utiliserai plus jamais cette société et je conseille vivement à tout le monde et à quiconque de chercher ailleurs ce que vous recherchez ici. Ils sont extrêmement impolis, chers et surtout peu professionnels.

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J
3 il y a des années

Le service client a vraiment une attitude! Elle a ...

Le service client a vraiment une attitude! Elle a en fait dit "Oh mon Dieu" à une question qui a été posée !! Qui fait ça?! pensez que si vous avez affaire à des personnes handicapées, vous devriez avoir une meilleure compréhension et une meilleure compassion pour la population avec laquelle vous travaillez. Je chercherai certainement une nouvelle société d'approvisionnement

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W
4 il y a des années

Désorganisé, incompétent, non professionnel et irr...

Désorganisé, incompétent, non professionnel et irresponsable ne sont que quelques-uns des adjectifs que j'utiliserai après leur avoir commandé un lit d'hôpital. Mon père a obtenu son congé de l'hôpital il y a plus d'un mois et nous n'avons jamais obtenu de lit d'hôpital de cette entreprise après avoir obtenu de nombreuses excuses. Nous allons maintenant avec une autre entreprise après la dernière et dernière excuse. Si vous avez un parent qui a besoin d'un équipement médical durable, ce n'est certainement PAS le type d'entreprise choisi par le patient. Choisissez n'importe quel autre fournisseur et vous obtiendrez un meilleur service!

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4 il y a des années

Le propriétaire le plus rudimentaire d'une entrepr...

Le propriétaire le plus rudimentaire d'une entreprise avec laquelle j'ai jamais traité. J'ai appelé et envoyé deux lettres pour une explication sur un compte. J'ai finalement envoyé une lettre certifiée demandant une explication des frais et pourquoi les paiements antérieurs n'avaient pas été crédités sur le compte. Il m'a dit qu'il en avait assez d'être profité par les clients et de devoir facturer leurs compagnies d'assurance. Il a fini par me raccrocher en disant que je ne pouvais pas être client de son entreprise. Si je pouvais lui attribuer un zéro, je le ferais

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Physicians Choice Medical

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1.7