Pas satisfait de cet endroit. Chaque fois que je s...
Pas satisfait de cet endroit. Chaque fois que je suis entré dans l'établissement, je suis rarement accueilli et regardé. Mes enfants n'ont pas fréquenté cette garderie depuis un an. Le problème que j'ai, c'est qu'ils ne me paieront pas l'argent qu'ils doivent. J'ai demandé un relevé de compte à des fins fiscales en février. J'ai remarqué que j'avais un solde et j'ai pensé que c'était quelque chose que je devais payer, alors je les ai appelés. Karen m'a fait savoir que c'était de l'argent qui m'était dû et qu'elle me rappellerait. Je vous rappelle que mes enfants n'ont pas fréquenté cette garderie depuis près d'un an, donc si je n'avais pas reçu le solde de mon compte, je ne l'aurais pas su. Cela fait maintenant presque 2 mois et je n'ai plus de nouvelles. J'appelle quelques fois par semaine et je dis toujours que Karen est dans une autre pièce ou qu'elle n'est pas là et qu'ils lui donneront une note. Cela ne devrait pas prendre 2 mois pour retourner un appel téléphonique. Je n'ai jamais été en retard de paiement et j'ai toujours été un bon client. Si c'était un solde que je devais, mes enfants auraient été mis à la porte. J'ai l'impression que c'est une mauvaise affaire et que si on me devait quelque chose, cela aurait dû me être remboursé dans les quelques mois suivant le retrait de mes enfants. Maintenant, je dois conduire 2 heures inutiles pour parler à quelqu'un en personne car mon message n'est pas transmis ou ignoré.
Traduit