Planet Nissan Revoir

Daniel Maimran a été incroyable du début à la fin. Il a été réactif et attentif à mes désirs et besoins en ce qui concerne l'achat de mon Altima et m'a fait entrer dans celui que je voulais sans tracas. De loin ma meilleure expérience d'achat d'une voiture.

Daniel était génial! J'ai 19 ans (presque 20 le 20) et il m'a aidé à acheter ma PREMIÈRE NOUVELLE voiture! Il était tellement serviable et drôle. Il m'a donné beaucoup et m'a fait me sentir très à l'aise, financièrement et émotionnellement. L'environnement y était très accueillant et chaleureux. Planet Nissan était dans l'ensemble incroyable pour moi et ma famille

J'avais reporté l'achat d'une nouvelle voiture, en raison de mauvaises expériences passées et du sentiment que je serais enterré dans les détails. Cet achat de voiture était simple, facile et presque sans effort. Je craignais en raison de ma faible cote de crédit de ne pas obtenir d'aide pour le financement et Nissan est venu à ma place. Mon vendeur, Daniel Maimran était amusant, facile à vivre et s'est attaqué au gros du travail pour moi!

J'ai eu un rendez-vous avec le gars super cool de Zach. Il a tout expliqué et n'a pas essayé de me tracasser pour faire des choses qui n'étaient pas nécessaires. Dans l'ensemble, une bonne expérience.

J'ai acheté une voiture d'occasion en juillet 2020. Notre vendeur était Mike et il a fait un travail formidable. Ma femme et moi avons pris l'avion pour Las Vegas pour acheter une voiture que nous avons trouvée sur Internet. Le prix était une valeur exceptionnelle, et ils ont même retiré 200 $ parce que les publicités en ligne indiquaient qu'ils le feraient. F&I était assez bon aussi. Ils ont des bureaux d'affichage numérique sur lesquels vous pouvez signer les documents. Je reviendrais de Mike et Planet Nissan. Même si la température de sortie est de 113.

Je ne taris pas d'éloges sur le service que je reçois chez Planet Nissan de Heath Marquardt.

Il est très patient, sympathique en souriant à travers sa voix / ton et informatif chaque fois que j'ai des questions. Je peux aussi voir qu'il traite tous ses clients de la même manière pendant que j'attends chez le concessionnaire mon entretien.

J'y retourne depuis des années maintenant à cause de cela et je crois qu'il donne l'exemple d'un service exceptionnel que d'autres devraient suivre.

J'aime aussi la façon dont le concessionnaire utilise la technologie pour m'envoyer un SMS ou un e-mail pour communiquer le statut de ma voiture ou simplement pour me faire savoir quand ma voiture est prête à être récupérée.

Daniel nous a aidés à monter dans le Nissan NV3500. Je ne me suis jamais senti sous pression et il a pu travailler avec notre emploi du temps chargé. Merci beaucoup.

19/10/2020 J'ai apporté ma Nissan Frontier car le moteur s'allume lorsqu'il est allumé. L'employé qui m'a aidé était professionnel et informatif. J'ai mentionné que j'ai reçu un courrier de Nissan recommandant un service de 90 000 miles et je pose des questions sur les 15% de réduction sur n'importe quel service. On m'a dit que je serais pris en charge. J'ai laissé mon camion et environ une heure plus tard, j'ai reçu un appel. Le gars qui m'a aidé a dit qu'une réparation serait nécessaire. Les travaux de réparation et d'entretien coûteraient 2 800 dollars. Il a été expliqué que les besoins de réparation se produisent par mesure de sécurité, surtout si je prévois de voyager et que la maintenance du service est bien en retard. J'ai accepté la réparation et le service nécessaires. J'ai pris mon camion et j'ai remarqué qu'il y avait encore une lumière sur le tableau de bord, pas la lumière du moteur mais une autre lumière. J'ai appelé le gars et on m'a dit de ramener mon camion, alors je l'ai fait et le technicien a dit que ce n'était rien d'inquiétant et que je serais sûr de conduire. J'ai également demandé au gars pourquoi je n'avais pas reçu le 15% de réduction et on m'a dit que les pièces et le service n'étaient pas admissibles. C'était un peu inquiétant de ne pas avoir du tout honoré la réduction. L'expéditeur a dit des économies sur n'importe quel service. J'aurais dû obtenir une sorte de réduction. J'ai dépensé près de 2 800 $. Quel est le but du courrier que j'ai reçu qui venait de Planet Nissan quand il ne peut pas être honoré. Lorsque vous inspectez, vous inspectez ... l'autre voyant était évident et qui suis-je pour savoir qu'il n'est pas lié au voyant de contrôle du moteur. Je n'étais pas complètement satisfait. Je ne me sens pas en sécurité au volant de mon camion sachant qu'il y a encore des problèmes. Je prévois de me rendre chez un autre concessionnaire à l'avenir pour tout service. Envisagez de signaler une plainte par l'intermédiaire du BBB. Merci!

J'ai eu une vidange d'huile et comme toujours Heath me fait me sentir chez moi. J'ai trouvé deux véhicules contre lesquels je ne peux pas décider d'échanger mon Rogue, mais je sais que Lee prendra soin de moi aussi. Planète d'amour.

Manque de responsabilité. Ils pourraient se moquer de leurs propres erreurs qui vous coûtent du temps. Je me suis retenu de leur donner une mauvaise critique pour qu'ils puissent essayer de corriger mais ils s'en moquent