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3 il y a des années

Mettez une camionnette légère remorquant une remor...

Mettez une camionnette légère remorquant une remorque de voiture sur l'épaule de l'Interstate 90 près du poste 88 et, sur la recommandation d'un ami, a contacté le garage de Platt pour un service de remorquage.

Ils sont arrivés rapidement avec l'équipement approprié et m'ont conduit à la sortie suivante. Le prix était approprié et très juste pour une réponse immédiate hors de la circulation dans une zone de construction le week-end. La performance du conducteur était honorable et appréciée.

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L
3 il y a des années

Ces gens sont des escrocs !! J'ai dû conduire de M...

Ces gens sont des escrocs !! J'ai dû conduire de Milwaukee pour payer pour sortir mon camion et ils ne m'ont jamais rendu ma clé FOB. Ils m'ont demandé si j'avais une clé sans même vérifier s'ils avaient ma clé principale !! Je leur ai demandé de me l'envoyer par la poste et ils ont MENTÉ !! disant qu'ils l'ont envoyé par la poste ..... Un mois plus tard, j'ai dû acheter un autre FOB du concessionnaire. J'espère que cet endroit sera audité pour avoir empoché de l'argent et probablement ne pas réclamer tout l'argent que ces escrocs rapportent !!!!

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C
3 il y a des années

Je les ai appelés pour un remorquage. Ils sont arr...

Je les ai appelés pour un remorquage. Ils sont arrivés dans les 20 minutes et étaient super sympas et serviables! ! Service vraiment incroyable! Un vrai Dieu envoyé! Vraiment sauvé mes fesses avec un service client extraordinaire. Merci beaucoup les gars!

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A
3 il y a des années

Ma voiture a commencé à faire ce bruit étrange dès...

Ma voiture a commencé à faire ce bruit étrange dès que je suis arrivé sur le parking du Wilderness Hotel & Golf Resort. Ma famille et moi venions d'arriver en ville et j'étais totalement mortifiée parce que nous étions à plus de 400 miles de chez nous. J'ai immédiatement commencé à chercher sur Google les ateliers de réparation automobile de la région et je suis tombé sur Platt's.
Comme il était tard dans la journée, j'ai pris ma voiture le lendemain matin. Marty le mécanicien était très serviable, agréable, efficace et connaissait bien ce qui se passait avec mon véhicule qui était le rembourrage de frein. Il m'a fait sortir de là en moins d'une heure et ma voiture sonnait comme toute neuve à un coût absolument abordable. Je recommanderais à quiconque, qu'il soit originaire du Wisconsin ou de l'extérieur, de prendre sa voiture au garage de Platt pour des réparations et des services.

Merci encore Marty !!!

-Detroit Dame en détresse

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T
3 il y a des années

Cet endroit est le pire de tous. IL ÉTAIT RUDE. se...

Cet endroit est le pire de tous. IL ÉTAIT RUDE. service extrêmement mauvais. Il était prématuré et j'étais en retard à mon travail. Ai-je mentionné qu'il était extrêmement impoli? Faites-vous une faveur et faites réparer votre voiture ailleurs.

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W
3 il y a des années

J'avais un pneu crevé sur le chemin de l'universit...

J'avais un pneu crevé sur le chemin de l'université avec un véhicule chargé. Appelé et nous a incités à simplement tirer vers le haut et ils peuvent le faire réparer. Entrer et sortir en 15 minutes. 10/10 recommanderais.

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3 il y a des années

Je déteste totalement cet endroit. Ne perdez pas v...

Je déteste totalement cet endroit. Ne perdez pas votre temps à les appeler. Ils vous factureront sans raison. Ma voiture n'a pas pu démarrer et ils ont pris 100 $ pour moi sans résoudre mon problème. je les déteste

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L
3 il y a des années

Comme les autres critiques l'ont commenté, cet end...

Comme les autres critiques l'ont commenté, cet endroit est plein de saccades. Les gars vous insultent et vous coupent la parole s'ils ne sont pas d'accord avec ce que vous dites. Ils diront des choses comme "Ne me faites pas chier". Ils ont essayé de m'escroquer et semblent être tout au sujet de l'argent. Ils vous citeront à un prix et après vous avoir remis sur la route, doubleront le devis initial. La seule raison pour laquelle j'ai récupéré mes clés est que j'ai appelé les flics, qui ont convenu avec moi que la situation dans laquelle je me trouvais était "Shady Business". Il leur a fallu 45 secondes pour me remettre sur la route, mais parce que j'ai mal calculé où j'étais, ils ont essayé d'escroquer. J'étais à environ 48 pouces de la route et j'ai dit au répartiteur que j'étais comme 2 pouces. Je n'étais pas dans un fossé ou quoi que ce soit non plus, mes pneus ne pouvaient tout simplement pas avoir de traction pour que je sorte. ÉVITEZ CET ENDROIT .. plusieurs autres ont déjà appelé les travailleurs ici impolis.

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M
3 il y a des années

Nous avons eu un étrier de frein coincé pendant le...

Nous avons eu un étrier de frein coincé pendant les vacances et ils ont pris soin de nous en moins d'une demi-heure et nous ont remis sur la route. Merci d'avoir fait un effort supplémentaire pour nous.

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T
3 il y a des années

J'ai appelé un lundi matin à 8 heures du matin et ...

J'ai appelé un lundi matin à 8 heures du matin et j'ai parlé à Marty. Il écoute mon problème et m'a dit de le ramener. Il l'a fait réparer à 11 heures ce jour-là. J'étais content du prix et du service.

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A
3 il y a des années

Au-delà de la croyance. Ces messieurs étaient sur ...

Au-delà de la croyance. Ces messieurs étaient sur mon camping 15 minutes plus tôt et avaient un camping-car modèle de parc de 20000 livres hors des blocs de support et des traverses de chemin de fer et sont partis du camping en moins de 40 minutes. Le responsable et l'équipage étaient comme une machine. Je n'ai jamais rien vu de semblable à leur travail. A pris toutes les précautions de sécurité et a tout vérifié. N'appelez personne d'autre pour déplacer votre camping-car. M'a parlé comme si nous nous connaissions depuis 20 ans. Que Dieu les bénisse ainsi que leur équipage.

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J
3 il y a des années

Obtenez un prix avant de l'utiliser !!! Nous l'avo...

Obtenez un prix avant de l'utiliser !!! Nous l'avons découvert après qu'il était trop tard!

Le prix minimum pour les camions lourds est de 300 $. Son prix pour nous était de 600 $ pour sortir un camion - pas même une remorque.

Nous avons déjà travaillé avec de nombreuses entreprises dans tout l'État - et ses prix sont certainement les plus chers!

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E
3 il y a des années

J'y suis allé aujourd'hui parce qu'un de mes pneus...

J'y suis allé aujourd'hui parce qu'un de mes pneus a ramassé un clou tout s'est bien passé, il a été réparé en un rien de temps, mais quand il était temps de payer, il m'a dit que c'était 20 dollars, je lui ai demandé si la carte était acceptée, il a dit que l'argent était mieux alors je remets lui 100 quand il est revenu avec ma monnaie, il ne m'en a donné que 70, alors je lui ai dit que vous disiez qu'il était 20 qu'il dit que c'est 30 façon de frotter vos clients, je ne retournerai plus jamais dans cette entreprise.

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D
3 il y a des années

J'aime vraiment ce gars. Chaque fois que j'avais d...

J'aime vraiment ce gars. Chaque fois que j'avais des problèmes avec mes 2 voitures, ils m'aident vraiment !! Juste comme ça Ils ne prennent même pas mon $ "GRATUIT" oui gratuit ... J'ai été très surpris pour un petit boulot. J'ai emmené ma voiture chez un autre mécanicien auparavant et il me dit 300 $ qu'ils ne me facturent que 100 $. Cela a été fait si vite !!! Je reviendrai toujours à ces gars fantastiques. Je recommande à 100% Je viens de Chicago et je voyage beaucoup au Wisconsin .. Mes amis et ma mère nous sommes très heureux. Bonne chance les gars Meilleur !!! Merci beaucoup. Je reviens très bientôt de Chicago pour refaire ma voiture. Merci encore

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T
3 il y a des années

Le pire endroit que je connaisse!. Chraged 200 $ p...

Le pire endroit que je connaisse!. Chraged 200 $ pour un remorquage de 3 miles n véhicule assis pendant la nuit. N le propriétaire était impoli. N il n'acceptait que les espèces.

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3 il y a des années

Ma camionnette est tombée en panne à un carrefour ...

Ma camionnette est tombée en panne à un carrefour très fréquenté dans les Dells près de House of Embers. Steve Robinson a remorqué ma fourgonnette jusqu'à un magasin local et il a été très professionnel dans la gestion de la situation. Il est ensuite allé au-delà de tout au-delà pour s'assurer que mes fenêtres se ferment et il pourrait retirer la clé du contact avant de partir. (Il était coincé.) Merci encore de m'avoir aidé à amener mon véhicule au magasin.

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3 il y a des années

2 gars à l'intérieur profitant de la climatisation...

2 gars à l'intérieur profitant de la climatisation et un enfant sans expérience se débattant à l'extérieur dans une rampe de descente essayant de changer un pneu. Cet endroit ne se souciait pas de perdre des clients.

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S
3 il y a des années

Ils ont remorqué notre voiture et l'ont traversée ...

Ils ont remorqué notre voiture et l'ont traversée et ont volé environ 130 dollars dans un pot de monnaie. Je suppose que vous ne pouvez faire confiance à personne dans le secteur du remorquage. de l'autoroute aux plateaux, tous les panneaux les indiquent.

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M
3 il y a des années

Dans les Dells pour le week-end et j'ai craqué ma ...

Dans les Dells pour le week-end et j'ai craqué ma jante. Ils ont tout pris une partie et ne pouvaient pas aider parce qu'ils avaient besoin d'une pièce spécifique mais ils ont fait le travail des jambes pour aider à trouver cette pièce, ils ne facturaient pas. Ils sont revenus un samedi et ils se sont occupés de tout et sont rentrés chez eux à l'heure. Vraiment fait tout leur possible pour aider quelqu'un qui en avait besoin. Je les recommande vivement dans les Dells

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A
3 il y a des années

Je venais de Chicago et rentrais chez moi au Minne...

Je venais de Chicago et rentrais chez moi au Minnesota avec une Mustang GT de 85 pieds que j'avais ramassée dans le testament de mon oncle. J'étais tombé en panne juste à l'ouest de Milwaukee sur la I-94. Plus tard dans la nuit, j'ai finalement été remorqué à Wisconsin Dells où je suis resté une nuit pour faire comprendre les choses. Le lendemain, j'ai demandé à une autre dépanneuse de venir me chercher avec ma voiture et de l'amener au garage platts. C'était un samedi et je voulais voir s'il pouvait y jeter un coup d'œil mais il a dit qu'il était trop occupé, ce qui était bien parce qu'il l'était. Alors j'ai fait un tour et je suis retourné au Minnesota. J'ai travaillé ma semaine de travail à la maison, puis je suis retourné chercher ma voiture après 6 jours. Avant même de partir, le propriétaire a raccroché et moi deux fois alors que j'essayais encore de lui parler et de lui poser des questions. De plus, il n'était jamais au magasin quand j'ai appelé, donc il ne savait pas ce qui se passait avec ma voiture et il disait toujours que "Marty" le mécanicien vous appellerait mais il ne l'a jamais fait après 3 jours à essayer de comprendre ce qui se passait avec ma voiture. Au début, le propriétaire m'a dit que c'était ma pompe à carburant, mais le lendemain, j'ai découvert que c'était mon module d'allumage. Ils essayaient simplement de me raccrocher au téléphone lorsque je voulais comprendre ce qui n'allait pas avec ma voiture. J'ai également demandé au propriétaire quel était le coût total et il a juste fait une supposition en disant "eh bien, cela devrait être d'environ 240 $, mais j'ai finalement trouvé le mécanicien et il m'a fait savoir le prix exact autour de 180 $. Qu'est-ce qui ne va pas avec ces gens! ???? C'était l'un des pires services à la clientèle que j'aie jamais rencontrés. Je me suis donc rendu là-bas 6 jours plus tard, soit 5 heures de route pour aller chercher ma voiture. Quand je suis arrivé, j'ai payé et tout allait bien avec le prix et tout sauf que le mécanicien dit "Eh bien, mon autre gars qui a travaillé sur votre voiture vient de zipper attaché le nouveau module d'allumage à l'ancien pour qu'il ne soit pas attelé, vous verrez ce que je veux dire quand vous regardez sous le capot." WTF êtes-vous sérieux? !!!!!!! Ils sont des mécaniciens mais ils ne savent pas comment faire le travail correctement? WOW quelle bande d'idiots. Je ne voulais plus faire face à leur stupidité alors j'ai juste gauche parce que je voulais rentrer à la maison. Cela m'a ramené à la maison, mais le type de service que vous obtiendrez de platts ne vaut presque rien. Je les recommande à tout le monde et leur nom ne vaut pas la peine d'être mis en majuscule car ils sont si petits.

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P
3 il y a des années

Conduire à Automotion avec deux vélos (Ducati et R...

Conduire à Automotion avec deux vélos (Ducati et R6), une voiture et une Jeep. Je conduis la Jeep. Bryce conduit ma Ducati; Je lui ai dit qu'il devait conduire prudemment, donc il l'était. Dès que nous arrivons aux Dells, 3 voitures d'escouade nous entourent immédiatement et bloquent la route. Je suis confus, car nous n'avions pas accéléré. Il s'avère qu'un enquêteur d'homicide hors service nous a suivis pendant les 20 derniers milles et a appelé d'autres agents par radio pour nous arrêter parce que le R6 conduisait imprudemment et que l'enquêteur pour homicide a une haine personnelle pour les vélos. Nous nous arrêtons tous, sauf pour la R6, qui décolle (note: fuir la police est une idée stupide). Un officier (je ne connais pas son nom) retire Bryce de ma Ducati et le claque sur le capot de la voiture de police, le menotte et le met à l'arrière d'une voiture de patrouille, même si Bryce conduisait légalement et s'est arrêté immédiatement. . Il a reçu un billet pour ne pas avoir d'approbation de moto et a été libéré.

L'agent D. Delmore me donne une amende de 392,90 $ parce qu'il n'aimait pas les pneus de ma Jeep. Après cela, il appelle au garage de Platt pour remorquer ma Ducati, même si j'ai dit que je la conduirais (je la possède, j'ai un permis de moto et j'ai mon casque). L'agent J. Temperly (patrouille d'État WI) et l'enquêteur sur l'homicide (ne connaît pas son nom) n'étaient pas d'accord avec le remorquage, mais ont déclaré que c'était la décision de l'agent D. Delmore. Delmore a dit "nous remorquons tout!" et c'était littéralement sa seule explication.

Je suis allé au garage de Platt pour récupérer ma Ducati qui avait été remorquée. C'était à seulement 5 minutes de l'endroit où nous avions été arrêtés et était en bas de la route du poste de police. Il se composait de deux gros gars dans un minuscule garage du ghetto qui n'arrêtaient pas de dire "donnez-moi 300 $ si vous voulez récupérer votre vélo!"; aucun document ni pièce d'identité requis. Et ils ont insisté pour être payés UNIQUEMENT en espèces même s'ils avaient un lecteur de carte de crédit. Très sommaire. Je n'ai jamais été secoué par la mafia auparavant, mais c'est comme ça que je me sentais. Heureusement, mon frère a pu m'aider avec de l'argent et j'ai récupéré mon vélo.

Je ne sais pas combien d'autres personnes ils ont vissé avec cette escroquerie de remorquage, mais je peux garantir que Platt's Garage ne rapportera pas cet argent sur leurs impôts sur le revenu. Et le département de police de WI Dells lui-même devrait faire l'objet d'une enquête du FBI pour corruption, car ils collaborent illégalement avec Platt's Garage pour organiser cette escroquerie de remorquage à but lucratif. J'espère que d'autres victimes de cette arnaque se manifesteront.

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S
3 il y a des années

Mark est le mécanicien le plus grossier que j'aie ...

Mark est le mécanicien le plus grossier que j'aie jamais rencontré de ma vie. Vous fait vous sentir idiot lorsque vous posez une question. Peut-être qu'il devrait travailler sur ses compétences en mécanique au lieu de ses commentaires sournois

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R
3 il y a des années

Nous sommes arrivés tard dans la nuit avec des pro...

Nous sommes arrivés tard dans la nuit avec des problèmes de voiture. Une personne locale a suggéré que nous les appelions. ils sont venus à l'hôtel tout de suite, ont remorqué la voiture jusqu'au magasin et l'ont fait réparer (un samedi) en quelques heures à peine pour que nous puissions reprendre la route. Très professionnel.

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A
3 il y a des années

Pneu crevé au centre commercial avec 4 enfants app...

Pneu crevé au centre commercial avec 4 enfants appelés après les heures un samedi soir avec lequel il était là en une demi-heure et nous a remorqués jusqu'à son magasin, réparé mon pneu et nous sommes partis. Je ne sais pas ce que j'aurais fait sans Platt.
Merci de rester et de nous aider !!

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D
3 il y a des années

Je voyageais à travers les dells et ma voiture est...

Je voyageais à travers les dells et ma voiture est tombée en panne alors j'ai cherché sur mon téléphone une tour locale. J'ai trouvé ces gars-là et ils ont fait un excellent travail en me remorquant jusqu'à leur magasin et en réparant ma voiture pour un prix très raisonnable. Tout cela s'est passé le même jour. Je n'aurais pas pu être plus heureux!

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J
3 il y a des années

Descendre la 8e avenue. En direction du sud, deux ...

Descendre la 8e avenue. En direction du sud, deux dépanneuses Platt se dirigeaient vers le nord. Grande dépanneuse 1ère et deuxième dépanneuse régulière. Le gros naufrageur m'a chassé de la route parce qu'il ne voulait pas bouger, il conduisait trop vite et en plein milieu de la route, ils entendront mon avocat.

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D
3 il y a des années

DANGER!! ATTENTION ATTENTION!! Mark "Marty" est un...

DANGER!! ATTENTION ATTENTION!! Mark "Marty" est un gouger. 1 mile de remorquage et ses 450,00. Il refuse de libérer le véhicule et facture 50 $ par jour! La compagnie d'assurance a essayé de récupérer notre véhicule 4 fois et elle a refusé de le libérer. Ils ont attendu 2,5 semaines jusqu'à ce que la facture dépasse 1400 $ avant de finalement la publier. Si je pouvais donner des étoiles négatives, je le ferais! Évitez cet endroit à tout prix et sachez en tant que consommateurs que vous avez des droits. Ne les laissez pas remorquer votre voiture à tout prix! Recherchez également vos droits en tant que propriétaires automobiles avant de payer votre facture ici. Ils essaient d'armer fort les consommateurs et c'est illégal. Il y a une action en justice sous peu! Soyez très conscient !!

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n
3 il y a des années

Ils ont réussi à récupérer mon véhicule et à rempl...

Ils ont réussi à récupérer mon véhicule et à remplacer l'alternateur en temps opportun. Cependant, lors de mon voyage à la maison, j'ai commencé à entendre un bruit, lorsque je me suis arrêté pour voir ce qui se passait, j'ai remarqué qu'il n'y avait pas de liquide de direction assistée dans le réservoir et que le liquide de refroidissement était bas. Je dois maintenant remplacer ma pompe de direction assistée car ils n'ont pas complété les fluides après le remplacement des réservoirs. Quand je leur ai parlé, ils m'ont dit qu'ils n'avaient pas touché les réservoirs et qu'ils étaient passés par le bas pour se rendre à l'alternateur. Cela signifie qu'ils auraient dû abaisser le sous-châssis, retirer le compresseur de climatisation, puis effectuer un alignement une fois terminé, ce qui semble être beaucoup à faire au lieu de retirer les réservoirs et de les remettre en place. Aussi bizarre étant donné que mon huile vient d'être changée il y a quelques semaines et que j'ai vérifié mes fluides avant de partir en voyage, je n'ai jamais eu de fuites ni de problèmes avec l'un ou l'autre.

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R
3 il y a des années

Je suis tombé en panne en visitant Wisconsin Dells...

Je suis tombé en panne en visitant Wisconsin Dells un dimanche, j'ai pu mettre la main sur quelqu'un à Platts (je pense que le numéro est un numéro de téléphone portable) et la personne m'a dit qu'elle prendrait ma voiture tôt le lendemain matin et prendrait un coup d'oeil, j'ai dû louer une voiture pour partir à Chicago car je devais travailler le lendemain.

J'ai appelé le lundi matin de Platt pour vérifier l'état, et le gars a dit qu'il était occupé, et pour l'appeler vers l'heure du déjeuner, vers 11h30, j'ai rappelé, car maintenant la station-service où ma voiture était en panne voulait allait sortir ma voiture de leur parking.

La personne est venue chercher, et a juste dit "Nous sommes en retard, nous allons récupérer la voiture!" et raccrocha, son ton était impoli et humiliant.

J'ai essayé plusieurs fois de rappeler et à ce moment-là, il a continué à raccrocher ou à envoyer son portable directement à la messagerie vocale.

J'ai dû appeler un autre atelier automobile pour venir chercher ma voiture, merci mon Dieu.

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H
3 il y a des années

Reste loin!!!!!!!! Incroyable qu'ils aient de bonn...

Reste loin!!!!!!!! Incroyable qu'ils aient de bonnes critiques. Ils profitent des gens depuis des années, et c'est acceptable parce que les habitants d'ici considèrent les touristes non pas comme des clients mais comme des victimes. Honte à cette entreprise !!!!

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A
3 il y a des années

Ils sont venus voir mon camion fourgon d'entrepris...

Ils sont venus voir mon camion fourgon d'entreprise et n'ont rien pu faire pour m'aider sur place, alors ils ont appelé la plus grosse dépanneuse pour venir me chercher, puis m'ont remorqué à plus de 30 miles jusqu'à un magasin de diesel qu'ils m'ont dit que c'était le seul. endroit qui pourrait me voir tout de suite. Quand nous sommes arrivés, le gars a décroché mon camion a pris mes 400 $ et est parti. Je suis entré et le magasin n'en savait rien et a refusé de regarder le camion. J'ai donc rappelé Platts et il a refusé de venir me chercher et de m'emmener ailleurs. Je suis bloqué dans ce magasin depuis plus de 4 heures et je n'ai nulle part où aller.

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E
3 il y a des années

Très irrespectueux envers le client. M'a dit qu'il...

Très irrespectueux envers le client. M'a dit qu'il y aurait des frais de 20 $ pour faire réparer et mettre le pneu et qu'il vient de nulle part pour demander 30 $ de plus à monter sur le véhicule. Ne vous laisse pas terminer votre phrase au téléphone. C'est le gros gars qui se promène sans rien faire d'autre que parler à ses employés

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D
3 il y a des années

Ces gens sont absolument incroyables! Je tiens à l...

Ces gens sont absolument incroyables! Je tiens à les remercier pour toute leur aide aujourd'hui! J'ai tout de suite regardé mon véhicule quand je leur ai dit que je venais de l'extérieur de la ville et que je voulais être sûr que je pouvais rentrer chez moi en voiture. Ils ont entendu comment se passaient mes "vacances". Et ils étaient sûrs de s'occuper des choses pour moi et ma famille. Je suis reconnaissant pour ces gars. Et je les recommande vivement !!

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F
4 il y a des années

Pas un endroit bienvenu.

Pas un endroit bienvenu.
Le prix est vraiment élevé et le personnel est vraiment des imbéciles

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S
4 il y a des années

Un bel atelier de réparation et un service de remo...

Un bel atelier de réparation et un service de remorquage n'ont jamais eu de problème.Je recommanderais à tout le monde que le travail soit fait de la bonne manière et qu'ils prennent soin de vous comme une famille là-bas

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M
4 il y a des années

Cet endroit est ridicule !!!

Cet endroit est ridicule !!!
Mon ami et moi nous rendions au Wisconsin Dells il y a 3 jours. Mon ami conduisait et malheureusement nous avons dévalé le fossé. La police est venue, a jeté un coup d'œil à notre voiture et a appelé ces types pour qu'ils viennent remorquer notre voiture. Bon sang, j'ai d'abord pensé que si la police faisait confiance à ces gars-là, nous n'aurions pas trop à nous soucier de l'équité de leurs prix. Je suppose que j'avais tort, tout à fait tort. Un gars de Platt est venu, a mis moins de 3 minutes pour sortir notre voiture du fossé, sans aucune explication, il nous a conduits à leur garage. Puis un gars nous a conduits à notre hôtel. Nous n'avions aucune idée de ce qui se passait!
Le lendemain, le père de l'hôte de mon ami les a appelés pour leur demander combien nous aurions à payer, il a spécifiquement dit que c'était le virus jaune. Le gars de Platt a dit 150 $. Nous étions heureux de savoir que cela nous semblait raisonnable.
Pourtant, le lendemain, le papa hôte de mon ami est venu chercher notre voiture avec sa caravane, nous avons été choqués (!!!!!!!!!!!!!!) d'être informés que la facture est de 300 $ (doublée ce qu'il nous a dit auparavant). Quand le père hôte de mon ami a demandé pourquoi il y avait une différence par rapport à ce que ce gars de Platt lui avait dit, il a expliqué qu'il se trompait (...) Je veux dire, comment pourrait-il y avoir une erreur? Notre voiture est le seul bug jaune là-bas ~ !! Eh bien, nous étions trop fatigués pour discuter alors nous lui avons donné la carte de crédit. Une chose m'a semblé louche, c'est que nous n'avons reçu aucune facture (??) Mon ami n'a reçu qu'une copie du reçu (d'un montant de 300 $), et rien d'autre.
Ce qui m'a le plus rendu fou, c'est la façon dont ils ont géré notre voiture. Ils devaient soulever la voiture et la mettre sur la remorque. Ensuite, ils doivent enlever les choses (je ne sais pas comment ça s'appelle) pour lâcher les pneus de notre voiture. Ils ne se souciaient même pas s'ils endommageaient la lumière inférieure de notre voiture. Dieu merci, la partie en plastique était suffisamment flexible, sinon elle se briserait maintenant. Et c'est nous qui devons les réparer !!
Je me sens vraiment déçu et frustré par la façon dont ils traitent les clients. J'aurais aimé que nous ayons une certaine liberté de choix pour choisir la société de remorquage pour nous-mêmes, au lieu de laisser la police appeler ces gars-là.
J'espère que les autres auront plus de chance que nous! Restez loin d'eux.

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B
4 il y a des années

Je n'ai jamais rencontré un groupe d'humains plus ...

Je n'ai jamais rencontré un groupe d'humains plus grossier de ma vie. J'ai poussé ma voiture hors de leur garage et l'ai fait remorquer ailleurs. Je soupçonne seulement qu'ils restent en affaires à cause des touristes dans les Dells.

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G
4 il y a des années

N'emmenez pas votre voiture à cet endroit. Ils ne ...

N'emmenez pas votre voiture à cet endroit. Ils ne fonctionnent pas correctement. J'ai pris ma voiture car j'avais un pneu crevé et en cinq minutes, il était à nouveau plat. Il m'a facturé 30 $. Veuillez ne pas y aller, vous allez vous arnaquer, et il était vraiment impoli.

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4 il y a des années

Je visitais les Dells de Chicago pour une réunion ...

Je visitais les Dells de Chicago pour une réunion de vente et ma voiture est tombée en panne. Les gars du garage de Platt ont tout fait pour m'aider. Ils sont allés au-delà du service client régulier. Ils ont trouvé un moyen de réparer ma voiture et m'ont économisé des centaines de dollars.
Je recommanderais à tous ceux qui ont des problèmes de voiture de faire leur premier appel au garage de Platt. Ils ont fait un excellent travail et j'ai été très impressionné.

-Eric W de Chicago, IL

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F
4 il y a des années

On m'a dit que la courroie de distribution de ma v...

On m'a dit que la courroie de distribution de ma voiture devait être remplacée. J'étais coincé au mont. Parking Olympus. Je suis venu vite et m'a dit qu'il serait prêt à midi demain pour 500 $ et que quelqu'un emmènerait votre voiture au garage. Aucun détail sur l'appel deux fois. Le lendemain, je suis parti de mon hôtel à 11 heures et je les ai appelés à midi pour savoir qu'il n'était pas prêt. Appelez-nous à 16h. À 16 heures, ils ont appelé, ils ont dit que c'était prêt mais nous vous appellerons et avons obtenu mon non. J'étais comme si prêt alors pourquoi rappeler. J'y suis allé et j'ai vu ma voiture sur l'ascenseur. Ils n'avaient pas encore le rôle. En demandant pourquoi on nous a dit le contraire, le gars a continué à demander non à ma cellule. J'étais comme me dire quand ma voiture sera-t-elle prête, je dois retourner à Chicago. Il a dit de prendre un motel, il sera prêt demain. Ensuite, lors de l'enregistrement, ils ont appelé son prêt maintenant. J'ai dû payer pour un motel que nous n'avons pas utilisé. Puis il m'a facturé 615 $. Il était comme non, c'est ce que vous devez payer. Ne faites pas confiance à ces gars.

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T
4 il y a des années

J'aurais dû regarder les critiques avant d'appeler...

J'aurais dû regarder les critiques avant d'appeler cet endroit. J'avais un frein de stationnement gelé pour visiter les Dells samedi matin. La personne que j'ai contactée a dit que je devrais être dans environ 10 et rester jusqu'à 3. Ma femme et moi sommes allés au magasin et le magasin était ouvert, l'eau coulait, la musique jouait, mais personne dans le magasin. 10 minutes plus tard, j'ai appelé et la personne a dit, je vais vous appeler à votre #. J'ai appelé une heure plus tard et tout d'un coup il y a 5 personnes devant moi et c'était vers midi et ils m'ont raccroché au nez. (Semble être un schéma) Si vous me raccrochez, je ne vous serai pas fidèle plus. Il est difficile de trouver un endroit ouvert un samedi après-midi, mais j'ai trouvé un endroit à environ 15 minutes et ils m'ont très bien traité et m'ont fait entrer et sortir en une heure. Ne perdez pas votre temps ici et ils ne m'ont jamais rappelé.

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D
4 il y a des années

Excellent service et aide professionnelle. J'ai ra...

Excellent service et aide professionnelle. J'ai ramassé un clou dans mon pneu et ils s'en sont occupés en un rien de temps. J'apprécie leur aide pour me mettre en route rapidement, merci!

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D
4 il y a des années

Je détestais donc ma toute nouvelle voiture prise ...

Je détestais donc ma toute nouvelle voiture prise dans deux pieds de sable juste à côté d'un parking, sachez simplement que je viens d'Adam, Et ce monsieur en surpoids nommé Mike ou Mik ou autre .. M'a facturé 125 $ il n'a pas demandé comment je allait payer au début, il a refusé de le facturer, a pris les clés de ma main et m'a laissé, moi et mon ami, bloqués à mi-chemin du lac Delton juste pour savoir quand j'y arriverai, le prix a été augmenté à 211 $ et quand je suis arrivé là, il était l'une des personnes les plus grossières que j'ai rencontrées juste pour parler de la façon dont il veut me battre, mais la seule chose qu'il combat est le diabète. Il appelle la police juste pour les avoir à mes côtés. LE PIRE ENDROIT QUE J'AI JAMAIS ÉTÉ !!!!!!!

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A
4 il y a des années

Ils ont brisé le feu arrière de mon camion, jeté l...

Ils ont brisé le feu arrière de mon camion, jeté les pièces dans la boîte et ne me l'ont jamais dit. J'ai appelé et demandé s'ils pouvaient le réparer, ils m'ont promis les 7 fois que j'ai appelé, ils le répareraient le lendemain, Mark et Marty ont promis que cela serait fait et maintenant cela fait plus d'un mois. D'abord, ils m'ont dit de venir là-bas pour obtenir la nouvelle lumière, umm..vous les avez brisés et ne m'avez jamais dit que ce n'était pas moi. Grandis et répare-le au lieu d'en rire

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S
4 il y a des années

Je suis chauffeur de dépanneuse et je suis tombé e...

Je suis chauffeur de dépanneuse et je suis tombé en panne. Ils sont venus et ont transporté le véhicule que je transportais et ont terminé la livraison. Très professionnel et à un prix raisonnable.

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4 il y a des années

Mon mari était sur le chemin du retour du nord qua...

Mon mari était sur le chemin du retour du nord quand son camion est mort, il a appelé le garage de Platt pour le remorquage, ils étaient là en 5 minutes. Extrêmement utile pour nous mettre en contact pour une réparation. Une heure et demie plus tard, mon mari était de retour sur la route. Excellent service et service client génial !!!

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4 il y a des années

JE NE LUI DONNE QU'UNE ÉTOILE PARCE QUE JE NE POUV...

JE NE LUI DONNE QU'UNE ÉTOILE PARCE QUE JE NE POUVAIS PAS AVOIR ÉCRIT CELA AUTREMENT.
ILS ONT REMORQUÉ LE CAMION IL Y A UNE SEMAINE. 195,00 $ EN ESPÈCES SEULEMENT.
SI J'AI OBTENU TOUT DE SUITE, IL DIT. DEMANDEZ DE DONNER UN CHÈQUE OU UNE CARTE DE CHARGE J'AI ÉTÉ APPELÉ TOUS LES JOURS POUR OBTENIR UN RÉCEPTION.
VOUS VOUS DEMANDEZ SI L'IRS VOUDRAIT EN SAVOIR PLUS? ILS POURRAIENT M'AIDER? ?
OU LES CONDUIRE AU TRIBUNAL DES PETITES RÉCLAMATIONS ??
J'AI LIRE PLUS DE LA MÊME CI-DESSOUS, JE PENSE QUE JE APPELERAI AUSSI LE MEILLEUR BUREAU DES AFFAIRES.
SI JE N'AI PAS REÇU DANS DEUX JOURS DE PLUS.Ils DEVRAIENT TRAITER AVEC LES AUTRES.PROMESSES BROKEN.Ils NE DOIVENT PAS ÊTRE EN AFFAIRES. JE SUIS UN AÎNÉ ET NOUS NE DEVRIEONS PAS ÊTRE TRAITÉS COMME CELA!
RAPPELEZ-VOUS QUE LA VENGEANCE EST MINE DIT
LE SEIGNEUR!

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B
4 il y a des années

Ces gars sont rock !! Nous sommes tombés en panne ...

Ces gars sont rock !! Nous sommes tombés en panne à la sortie de la I90 et ils nous ont remis sur la route dans quelques heures ... pendant Snowmageddon 2016 !! Mécanique honnête et juste prix !!

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j
4 il y a des années

J'ai eu un léger problème avec le véhicule

J'ai eu un léger problème avec le véhicule
Alors je me suis arrêté chez Walmart, un homme m'a recommandé des platts.
Called a expliqué l'accord qu'il a dit de le faire entrer, alors je me suis arrêté.
Voici ce que j'ai vu les critiques et j'étais un peu méfiant, mais je pensais qu'il était en affaires depuis longtemps, alors je lui donnerais une chance.
Maintenant, il ressemble au genre de gars si vous vous présentez avec une attitude irrespectueuse. Je suis sûr que vous en aurez un et je ne lui en veux pas du tout.
Je me suis présenté, c'était un homme très gentil et nous étions tous les deux respectueux l'un envers l'autre très serviables et nous avons rapidement souligné que ce n'était pas un problème et qu'il pensait que je serais très bien en route.
Très reconnaissant de l'avoir rencontré vu sa boutique et de laisser cet avis.
Mon conseil: soyez respectueux, posez des questions et soyez reconnaissant.
Merci platts !!

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4 il y a des années

300 $ pour un remorquage, parlez de prix excessifs...

300 $ pour un remorquage, parlez de prix excessifs et nous sommes même des habitants ... des employés et leurs copains juste debout à parler dans le magasin (personne d'autre que les employés n'est autorisé dans un magasin) affaires louches, service louches quand un homme peut ' Tu te regardes même dans les yeux pendant qu'il vole ton livre de poche

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4 il y a des années

Très. Service rapide et excellent. Nous avons eu u...

Très. Service rapide et excellent. Nous avons eu un problème avec nos pneus pendant nos vacances et le service était très bon. Donc, en cas de problème avec votre véhicule, venez les voir.

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4 il y a des années

Si je pouvais donner 0 étoiles, je le ferais. Au d...

Si je pouvais donner 0 étoiles, je le ferais. Au début, j'étais très reconnaissant envers cette société car ils sont venus à la rescousse lorsque nous étions dans un accident sur l'autoroute. Cependant, après avoir récupéré ma voiture de l'atelier de carrosserie (où ils ont réparé les dommages d'impact avant sur le pneu du côté conducteur avant), ma voiture n'allait toujours pas bien. Il s'avère qu'après l'avoir emmené chez le concessionnaire, toute la boîte de transfert arrière et la conversion de couple ont dû être remplacées car elles avaient été mal remorquées. Un véhicule à traction intégrale ne doit pas être remorqué avec les roues arrière abaissées! C'est ainsi que je les ai regardés remorquer mon véhicule! Vous pensez qu'une entreprise de remorquage le saurait! Heureusement, le travail était couvert par ma garantie sur le groupe motopropulseur ou un accord plus important aurait été conclu à coup sûr.

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K
4 il y a des années

Besoin d'un rapide coup d'œil au camion après que ...

Besoin d'un rapide coup d'œil au camion après que nous soyons entrés dans le fossé juste à l'extérieur des Dells pendant une tempête de neige. Heureusement, ces gens nous ont accueillis tout de suite et nous ont donné le feu vert. Une belle entreprise qui s'est immédiatement sentie comme une famille en entrant. Merci beaucoup à tous chez Platt's!

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S
4 il y a des années

Nous avions besoin d'un nouveau pneu et d'un remor...

Nous avions besoin d'un nouveau pneu et d'un remorquage dans une attraction de Dells. L'opérateur de remorquage, Billy, est arrivé dans environ 10 minutes. Billy est allé tellement au-delà de ce que la plupart des gens feraient pour aider un automobiliste en détresse! Vraiment un excellent service et un gars sympa. Le remorquage et le remplacement des pneus étaient d'un prix raisonnable et ont été effectués rapidement. Merci!

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D
4 il y a des années

Un indicateur de faible pression des pneus est ven...

Un indicateur de faible pression des pneus est venu sur ma Lexus, il était près de 17 heures, mais j'ai tenté ma chance et je suis allé chez Platt s. Le propriétaire / gérant m'a dit de le tirer dans le garage. Il a ensuite vérifié. Nd réglez la pression à la bonne quantité dans chaque pneu. Je lui ai demandé ce que je lui devais et il n'a rien dit! J'ai remercié et suis retourné au Kansas. Je recommande vivement Platt s ils étaient très sympathiques et gentils !!!

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S
4 il y a des années

Ils ne devraient même pas être en affaires car ils...

Ils ne devraient même pas être en affaires car ils sont agressifs et complètement impolis et non professionnels. De loin la pire affaire que j'aie jamais eue à traiter. Un employé impoli et autoritaire m'a fait un saut tard dans la nuit sur une route de campagne parce que ma batterie est morte sur le chemin du retour et a demandé 100 $ en espèces après le saut (n'accepterait pas de carte de débit, chèque, Venmo ou PayPal) qu'il a menacé de suivre moi à la maison et a ensuite dit qu'il remorquerait ma voiture pendant que j'y étais (et en fait essayé!) si je ne conduisais pas en ville et n'allais pas au guichet automatique à 2 heures du matin. En espèces seulement? Ils devraient être audités.

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4 il y a des années

L'alternateur est sorti sur l'autoroute, a été rem...

L'alternateur est sorti sur l'autoroute, a été remorqué jusqu'à Platt's. À la toute fin de la journée, un lundi, j'ai commandé des pièces et lancé le travail en un temps record. Je ne saurais trop remercier ces messieurs de nous avoir remis sur la route en cas de besoin!

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4 il y a des années

Je n'ai pas eu le nom des gars qui m'ont aidé, mai...

Je n'ai pas eu le nom des gars qui m'ont aidé, mais quand je me suis retrouvé dans un fossé, ils ont été rapides et ont été un plaisir de travailler avec eux. Mon camion vient juste d'être tiré d'un fossé, je ne peux donc pas me porter garant de leur achat déchirant.Je leur ai demandé de le laisser tomber afin que je puisse facilement accéder à la plate-forme du camion pour retirer tous mes outils et c'est exactement ce qu'ils ont fait. Je vais régulièrement aux dells, donc c'est agréable de savoir qu'ils sont là.

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4 il y a des années

Service génial, sympathique et digne de confiance!...

Service génial, sympathique et digne de confiance! J'ai dû faire un remorquage, j'ai réparé ma voiture et j'étais de retour sur la route après une heure! Je ferai tout mon possible pour revenir vers eux!

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B
4 il y a des années

Nous étions en route pour des vacances en famille ...

Nous étions en route pour des vacances en famille avec un bateau tiré derrière. Le roulement de roue s'est cassé sur la remorque, nous laissant bloqués sur l'autoroute. Platt s était le seul endroit qui répondrait à leur téléphone (nous avons appelé au moins 5 endroits). On nous a dit comment réparer les dégâts pour boiter notre chemin ici, mais nous n'avons pas pu le faire, alors ils ont envoyé quelqu'un pour nous aider et nous conduire au garage. Ils sont restés ouverts pour nous aider! On nous a offert des boissons en attendant. Il y a quelques mauvaises critiques sur Platts en raison de mauvaises attitudes et de la grossièreté. Nous n'avons rencontré rien de tout cela. Je prie que cela ne se reproduise plus, mais si c'est le cas, nous appellerons Platts!

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J
4 il y a des années

J'ai conduit 6 heures jusqu'à Wisconsin Dells, et ...

J'ai conduit 6 heures jusqu'à Wisconsin Dells, et dès que je suis arrivé, j'ai fait sauter un pneu juste en face de notre hôtel (Kalahari Resorts). Je ne pouvais pas enlever l'un des écrous de roue (c'était différent et je n'avais pas de convertisseur) donc mon pneu de secours ne fonctionnait pas. Mark est venu et a remorqué ma voiture, nous a déposés à notre hôtel et l'a fait réparer en un jour. Il a trouvé un pneu d'occasion décent qui correspondait au reste de mes pneus, fonctionnait très bien et était super abordable. Seulement 160 $ ​​pour le remorquage, les pneus et la main-d'œuvre. Plutot cool.

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D
4 il y a des années

Beaucoup trop cher et une énorme arnaque. A refusé...

Beaucoup trop cher et une énorme arnaque. A refusé de prendre une carte de crédit et a insisté pour ne prendre que des espèces. Certainement quelques pratiques commerciales louches.

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