4 il y a des années
Cet endroit est ridicule !!!
Cet endroit est ridicule !!!
Mon ami et moi nous rendions au Wisconsin Dells il y a 3 jours. Mon ami conduisait et malheureusement nous avons dévalé le fossé. La police est venue, a jeté un coup d'œil à notre voiture et a appelé ces types pour qu'ils viennent remorquer notre voiture. Bon sang, j'ai d'abord pensé que si la police faisait confiance à ces gars-là, nous n'aurions pas trop à nous soucier de l'équité de leurs prix. Je suppose que j'avais tort, tout à fait tort. Un gars de Platt est venu, a mis moins de 3 minutes pour sortir notre voiture du fossé, sans aucune explication, il nous a conduits à leur garage. Puis un gars nous a conduits à notre hôtel. Nous n'avions aucune idée de ce qui se passait!
Le lendemain, le père de l'hôte de mon ami les a appelés pour leur demander combien nous aurions à payer, il a spécifiquement dit que c'était le virus jaune. Le gars de Platt a dit 150 $. Nous étions heureux de savoir que cela nous semblait raisonnable.
Pourtant, le lendemain, le papa hôte de mon ami est venu chercher notre voiture avec sa caravane, nous avons été choqués (!!!!!!!!!!!!!!) d'être informés que la facture est de 300 $ (doublée ce qu'il nous a dit auparavant). Quand le père hôte de mon ami a demandé pourquoi il y avait une différence par rapport à ce que ce gars de Platt lui avait dit, il a expliqué qu'il se trompait (...) Je veux dire, comment pourrait-il y avoir une erreur? Notre voiture est le seul bug jaune là-bas ~ !! Eh bien, nous étions trop fatigués pour discuter alors nous lui avons donné la carte de crédit. Une chose m'a semblé louche, c'est que nous n'avons reçu aucune facture (??) Mon ami n'a reçu qu'une copie du reçu (d'un montant de 300 $), et rien d'autre.
Ce qui m'a le plus rendu fou, c'est la façon dont ils ont géré notre voiture. Ils devaient soulever la voiture et la mettre sur la remorque. Ensuite, ils doivent enlever les choses (je ne sais pas comment ça s'appelle) pour lâcher les pneus de notre voiture. Ils ne se souciaient même pas s'ils endommageaient la lumière inférieure de notre voiture. Dieu merci, la partie en plastique était suffisamment flexible, sinon elle se briserait maintenant. Et c'est nous qui devons les réparer !!
Je me sens vraiment déçu et frustré par la façon dont ils traitent les clients. J'aurais aimé que nous ayons une certaine liberté de choix pour choisir la société de remorquage pour nous-mêmes, au lieu de laisser la police appeler ces gars-là.
J'espère que les autres auront plus de chance que nous! Restez loin d'eux.
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