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3 il y a des années

De plus, il est facile de se déplacer à travers le...

De plus, il est facile de se déplacer à travers le pays. Tout géré du début à la fin. Tout s'est déroulé comme prévu. Le personnel est génial et le service client est super. Jen Wells est excellente qui était ma conseillère. Dans l'ensemble, pour une transition très difficile, aller aussi loin, c'était en fait très simple et un plaisir de travailler avec eux. Une énorme surprise pour l'industrie de la relocalisation. Je recommanderais d'utiliser Plus!

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G
3 il y a des années

Je n'ai eu qu'une expérience positive avec Plus Re...

Je n'ai eu qu'une expérience positive avec Plus Relocation. Ma conseillère en réinstallation, Jen Wells, a été extrêmement utile et attentive à chaque étape du processus. Elle a rendu notre déménagement/transition sans heurts, à une époque où il y avait certainement beaucoup de chaos. J'apprécie tous ses efforts et je suis reconnaissant pour tout ce qu'elle a fait!

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J
3 il y a des années

AVERTISSEMENT : Si vous appréciez vos biens et/ou ...

AVERTISSEMENT : Si vous appréciez vos biens et/ou souhaitez un service, N'utilisez PAS cette société. J'ai déménagé aux États-Unis et je suis revenu et mon entreprise les a utilisés à ces deux occasions. En sortant, ils m'ont facturé plus de 1 500 $ pour 2 heures pour regarder 2 maisons - j'ai cessé de les utiliser car il était plus facile et plus rentable de le faire moi-même. Sur le chemin du retour, l'entreprise de déménagement a perdu mon conteneur, c'était il y a plus de 6 mois - je ne l'ai toujours pas. Pendant ce temps, Plus n'a rien fait et a confié toute la responsabilité à l'entreprise de déménagement de son choix. Ils ont même eu l'audace de m'envoyer un e-mail pour m'informer qu'ils n'étaient plus impliqués car leur rôle était terminé. Si vous êtes une entreprise et que vous vous souciez de vos employés, ne les utilisez pas, si vous êtes un consommateur direct, réfléchissez-y à deux fois, gaspillez de l'argent et, dans mon cas, négligez complètement tout ce que nous possédons.

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D
4 il y a des années

J'ai déménagé à travers le pays - mon entreprise m...

J'ai déménagé à travers le pays - mon entreprise m'a dit que Plus s'occuperait de tout et que ma ligne de réinstallation devrait couvrir le déménagement, le logement temporaire et aider à trouver un endroit où vivre en raison des «tarifs d'entreprise» spéciaux que Plus leur a accordés.

Après un premier appel, j'ai été déçu car le représentant m'a dit que des logements d'entreprise «à prix réduit» étaient disponibles par leur intermédiaire pour le prix avantageux de 230 $ la nuit avec un minimum de 30 jours - plus élevé que la plupart des hôtels de la région. On m'a également dit que l'aide pour une recherche d'appartement était d'au moins 1 000 $, prenait deux semaines et ne fournissait pas de photos/visite sur place par l'entreprise, d'aide à la location de l'unité à louer ou de tout type d'accès prioritaire aux unités. Ils ont essentiellement fourni une liste d'unités de Craigslist et Market Listing Services. J'espérais que le représentant m'a dit que le déménagement de mon appartement d'une chambre avec un mois de stockage en transit ne coûterait pas plus de 4 500 $ à 5 500 $, donc j'aurais des fonds pour m'envoler, obtenir un logement temporaire et revenir pour ramener mes animaux de compagnie dehors.

Il a fallu 2 semaines pour que leur « partenaire de déménagement » me contacte enfin. J'avais obtenu des devis dans l'intervalle, mais j'étais assuré que leur « partenaire » offrirait un prix inférieur, alors j'ai laissé les devis expirer. Leur « partenaire » a refusé de faire une enquête sur place, n'a pas proposé de prix « à ne pas dépasser » (c'est-à-dire s'attendre à être arnaqué à la livraison, et a pris une semaine supplémentaire et a changé pour m'obtenir un devis. Ils sont revenus plus de doubler tous les autres devis. La « remise d'entreprise » spéciale est que Plus et leur « partenaire », mais une majoration massive sur le devis du bureau local. Quand je me suis plaint, le même représentant qui a garanti que le coût du déménagement ne serait pas supérieur 4 500 $ à 5 500 $ ont nié avoir jamais dit cela et ont déclaré que 12 500 $ étaient « standard », même si c'était le double de ce que tous les autres déménageurs nationaux et locaux m'avaient donné.

À ce stade, j'étais à moins d'une semaine de la date de mon déménagement, tous mes autres devis avaient expiré et la réponse de Plus était "prenez ce que nous proposons ou pas notre problème". Après avoir appelé ma nouvelle entreprise et expliqué ce qui se passait, Plus est revenu et m'a proposé de «voir s'ils pouvaient masser le devis». Je leur ai envoyé les autres devis que j'ai reçus et ils m'ont dit qu'il était dangereux d'utiliser les autres sociétés car rien n'était inclus comme dans leur devis (newsflash : c'était le cas). Enfin, deux jours plus tard, ils sont revenus avec un devis de 8 000 $ avec une mise en garde que les autres services dont j'aurais besoin (mise en caisse d'une table en verre, stockage en transit et service de navette aux deux extrémités) coûteraient 4 500 $ supplémentaires. En gros, ils ont perdu deux jours à ne rien faire.

J'ai dû me dépêcher et appeler toutes les autres entreprises pour lesquelles j'ai reçu des devis - heureusement, Suddath Moving à Wayne, NJ a proposé d'honorer le devis d'origine et après quelques allers-retours, j'ai renoncé aux frais de clôture, même si je devais encore changer ma date de déménagement et le repousser de 4 jours.

La seule bonne chose que Plus a fait a été de proposer de couvrir la différence entre mon billet d'avion d'origine et le billet d'avion final qui a dû être réservé à la dernière minute en raison de leurs retards (environ 200 $).

Dans l'ensemble, l'expérience avec Plus a été incroyablement négative au point que cela m'a fait reconsidérer mon nouveau travail tout en faisant face à eux. Si vous avez un chèque en blanc à déplacer, super - utilisez-les. Ils vont arnaquer votre entreprise à votre place. Si vous avez un maximum pour le déménagement ou que vous payez un montant de votre poche, courez. Ils gagnent de l'argent en annotant les devis et en prenant une part - les entreprises les utilisent parce qu'il n'y a pas de frais pour eux. Je peux honnêtement dire que j'aurais été mieux - financièrement, en termes de stress, d'émotion et d'horaire - de ne jamais avoir à les gérer. À l'avenir, je serai sûr qu'aucun nouvel emploi ne les utilisera pour une réinstallation ou qu'il paiera à 100 %, quel qu'en soit le coût.

tl;dr : De plus, vous gonflez les citations pour gagner de l'argent avec vous. Ne faites pas confiance à eux, à leurs devis ou à leur actualité ou vous vous ferez baiser.

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W
4 il y a des années

Brittney Maile a été notre point de contact princi...

Brittney Maile a été notre point de contact principal tout au long de notre déménagement de Toronto à San Francisco en août 2016. Je ne peux pas dire assez de bien d'elle (et de son équipe). Ils ont été si géniaux du début à la fin. Je suis très minutieux et détaillé, j'avais donc un million de questions à lui poser, mais tout au long des 3 mois où elle nous a aidés, elle a toujours été très sympathique et surtout, super rapide. Je n'ai jamais eu à attendre plus de quelques heures pour avoir de ses nouvelles. Quand j'avais besoin de plus de précisions, elle m'a même immédiatement téléphoné. Si Brittney est le reflet de tout le monde chez Plus Relocation Services, je les recommande vivement !

(Je ne peux rien dire sur leurs prix car l'entreprise payait pour l'ensemble du package)

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C
4 il y a des années

De plus, la relocalisation a géré mon déménagement...

De plus, la relocalisation a géré mon déménagement de Reno à la région de la baie pour mon nouveau poste chez Google. Je ne peux pas dire assez de choses positives sur l'aide au déménagement que j'ai reçue. Jen était opportune, serviable et connaissait bien les avantages de déménagement auxquels j'avais droit et les meilleures façons d'exécuter mon déménagement afin de minimiser l'impact sur ma famille et mon temps. J'espère que mes prochains emplois auront les mêmes services de déménagement disponibles, car ils ont rendu mon déménagement fluide et non douloureux. Merci Jen !

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N
4 il y a des années

Nous avons déménagé de Zurich au Japon. Ils nous o...

Nous avons déménagé de Zurich au Japon. Ils nous ont donné la pire expérience possible. Je ne déménagerai plus jamais avec ces gens. Ils ne fournissent aucune valeur : ils nous ont réservé le premier résultat obtenu en tapant « hébergement temporaire Tokyo » dans Google. Quand j'ai dit que ce n'était pas acceptable, ils nous ont dit qu'il n'y avait pas le choix, c'était la seule option (j'ai trouvé d'autres options en utilisant la recherche Google). Quand il y avait des problèmes avec le logement, ils me laissaient le soin de m'en occuper. Ils ont réservé une entreprise de déménagement qui a cassé beaucoup de nos affaires. J'ai perdu ma précieuse guitare classique car toutes nos affaires ont été exposées à l'humidité pendant le déménagement. Cette entreprise est tout simplement scandaleuse. Il n'y a absolument rien de bon à dire.

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R
4 il y a des années

Chelsea Stockhaus m'a aidé à déménager à l'interna...

Chelsea Stockhaus m'a aidé à déménager à l'international pour un poste chez Google. Je n'ai que des choses positives à dire sur toutes nos interactions. Elle est très compétente et a répondu rapidement à toutes mes questions.

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S
4 il y a des années

J'ai eu une bonne expérience en traitant avec eux,...

J'ai eu une bonne expérience en traitant avec eux, même si je dois dire que tout a été payé par mon entreprise, je n'ai donc pas eu à m'occuper des prix du tout. Ma conseillère en déménagement, Jen Wells, s'est très bien occupée de tout pour moi.

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3.6