4 il y a des années
J'ai déménagé à travers le pays - mon entreprise m...
J'ai déménagé à travers le pays - mon entreprise m'a dit que Plus s'occuperait de tout et que ma ligne de réinstallation devrait couvrir le déménagement, le logement temporaire et aider à trouver un endroit où vivre en raison des «tarifs d'entreprise» spéciaux que Plus leur a accordés.
Après un premier appel, j'ai été déçu car le représentant m'a dit que des logements d'entreprise «à prix réduit» étaient disponibles par leur intermédiaire pour le prix avantageux de 230 $ la nuit avec un minimum de 30 jours - plus élevé que la plupart des hôtels de la région. On m'a également dit que l'aide pour une recherche d'appartement était d'au moins 1 000 $, prenait deux semaines et ne fournissait pas de photos/visite sur place par l'entreprise, d'aide à la location de l'unité à louer ou de tout type d'accès prioritaire aux unités. Ils ont essentiellement fourni une liste d'unités de Craigslist et Market Listing Services. J'espérais que le représentant m'a dit que le déménagement de mon appartement d'une chambre avec un mois de stockage en transit ne coûterait pas plus de 4 500 $ à 5 500 $, donc j'aurais des fonds pour m'envoler, obtenir un logement temporaire et revenir pour ramener mes animaux de compagnie dehors.
Il a fallu 2 semaines pour que leur « partenaire de déménagement » me contacte enfin. J'avais obtenu des devis dans l'intervalle, mais j'étais assuré que leur « partenaire » offrirait un prix inférieur, alors j'ai laissé les devis expirer. Leur « partenaire » a refusé de faire une enquête sur place, n'a pas proposé de prix « à ne pas dépasser » (c'est-à-dire s'attendre à être arnaqué à la livraison, et a pris une semaine supplémentaire et a changé pour m'obtenir un devis. Ils sont revenus plus de doubler tous les autres devis. La « remise d'entreprise » spéciale est que Plus et leur « partenaire », mais une majoration massive sur le devis du bureau local. Quand je me suis plaint, le même représentant qui a garanti que le coût du déménagement ne serait pas supérieur 4 500 $ à 5 500 $ ont nié avoir jamais dit cela et ont déclaré que 12 500 $ étaient « standard », même si c'était le double de ce que tous les autres déménageurs nationaux et locaux m'avaient donné.
À ce stade, j'étais à moins d'une semaine de la date de mon déménagement, tous mes autres devis avaient expiré et la réponse de Plus était "prenez ce que nous proposons ou pas notre problème". Après avoir appelé ma nouvelle entreprise et expliqué ce qui se passait, Plus est revenu et m'a proposé de «voir s'ils pouvaient masser le devis». Je leur ai envoyé les autres devis que j'ai reçus et ils m'ont dit qu'il était dangereux d'utiliser les autres sociétés car rien n'était inclus comme dans leur devis (newsflash : c'était le cas). Enfin, deux jours plus tard, ils sont revenus avec un devis de 8 000 $ avec une mise en garde que les autres services dont j'aurais besoin (mise en caisse d'une table en verre, stockage en transit et service de navette aux deux extrémités) coûteraient 4 500 $ supplémentaires. En gros, ils ont perdu deux jours à ne rien faire.
J'ai dû me dépêcher et appeler toutes les autres entreprises pour lesquelles j'ai reçu des devis - heureusement, Suddath Moving à Wayne, NJ a proposé d'honorer le devis d'origine et après quelques allers-retours, j'ai renoncé aux frais de clôture, même si je devais encore changer ma date de déménagement et le repousser de 4 jours.
La seule bonne chose que Plus a fait a été de proposer de couvrir la différence entre mon billet d'avion d'origine et le billet d'avion final qui a dû être réservé à la dernière minute en raison de leurs retards (environ 200 $).
Dans l'ensemble, l'expérience avec Plus a été incroyablement négative au point que cela m'a fait reconsidérer mon nouveau travail tout en faisant face à eux. Si vous avez un chèque en blanc à déplacer, super - utilisez-les. Ils vont arnaquer votre entreprise à votre place. Si vous avez un maximum pour le déménagement ou que vous payez un montant de votre poche, courez. Ils gagnent de l'argent en annotant les devis et en prenant une part - les entreprises les utilisent parce qu'il n'y a pas de frais pour eux. Je peux honnêtement dire que j'aurais été mieux - financièrement, en termes de stress, d'émotion et d'horaire - de ne jamais avoir à les gérer. À l'avenir, je serai sûr qu'aucun nouvel emploi ne les utilisera pour une réinstallation ou qu'il paiera à 100 %, quel qu'en soit le coût.
tl;dr : De plus, vous gonflez les citations pour gagner de l'argent avec vous. Ne faites pas confiance à eux, à leurs devis ou à leur actualité ou vous vous ferez baiser.
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