PMG Services Revoir

De l'un des membres de notre conseil d'administration, «En ma qualité de membre du conseil d'administration de plusieurs HOA gérés par PMG, j'ai été impressionné par le professionnalisme et l'utilité de tous les membres de l'équipe PMG à travailler avec le conseil d'administration pour gérer les divers HOA et résoudre les problèmes de manière proactive. qui se produisent de temps en temps.Je recommande vivement PMG pour tous les besoins de gestion immobilière!

PMG Services a fourni de fausses informations qui étaient incluses dans un contrat de vente d'un condo et de villas à Stonecreek. Maggie Story, qui est responsable des informations Escrow pour les services PMG, a confirmé par téléphone qu'ils fournissent effectivement des informations incomplètes et fausses qui entraînent directement des frais supplémentaires pour moi-même, le vendeur du condo. PMG services a refusé de mettre le propriétaire de l'entreprise au téléphone pour discuter de la question et est très combatif et peu professionnel. Les services de PMG ont omis une contribution de réserve aux villas de l'association Stonecreek de 908,45 $ de leur divulgateur à mon agent immobilier, qui maintenant la société du titre dit que je dois payer la moitié de ce montant. 454,22 $. Dans le contrat rédigé sur la base des fausses informations, l'acheteur et le vendeur (moi-même) ont accepté de partager les frais divulgués intitulés: Contribution au fonds de roulement aux villas de Stonecreek. Un élément de ligne distinct dans le contrat. PMG regroupe ces deux éléments de campagne pour couvrir leur erreur dans la documentation qu'ils ont envoyée à la société titre.

C'est la pire entreprise de hoa que j'aie jamais eue dans mes maisons. Éloignez-vous d'eux si possible. Ils sont un désordre complet et sont incompétents dans tout ce qu'ils font.

Au cours des six dernières années, j'ai siégé au conseil d'administration de mon association de propriétaires. Cela a été pour moi un plaisir de travailler avec Julie Cow et notre responsable de communauté chez PMG Services. Son attention aux détails, à l'accessibilité et au soin de ses communautés / clients est évidente dans toutes ses actions. L'expertise de Julie dans la gestion des communautés et dans le bon entretien des quartiers a facilité nos emplois au conseil d'administration!

Être membre du conseil d'administration de HOA n'est pas une position aussi simple et facile que je pensais que cela pourrait être. Je suis très reconnaissant d'avoir l'aide de PMG. Ces gars sont là pour moi, retournant toujours des courriels et trouvant un moyen de m'aider si nécessaire!

C'est la société de gestion la plus douteuse et la moins professionnelle avec laquelle nous ayons eu affaire en tant que communauté. Nous devons faire face à une fraude électorale potentielle parce que nous savons tous que nos inscriptions ont gagné cette dernière élection !! Nous devons composer avec des meubles de piscine bon marché qui coûtent une petite fortune à notre communauté. Nous avons dû faire face à une tombe au-dessus du sol érigée qui est censée être notre jardinière devant notre porte qui coûte à notre communauté des milliers de $$$ .. Sans parler du petit panneau dans le planteur qui devait être soumis à la ville de Mesa 3 fois, donc c'était correct, cela a coûté à notre communauté des milliers de $$$ que nous n'avons même pas eu la chance de voter en tant que propriétaires ... nous devons faire face à traverser la rue dans un dépotoir pour avoir nos réunions mensuelles parce que nous n'avons pas de commodités .. Nous payons beaucoup pour vivre dans notre communauté et le président de notre conseil le saurait si elle était un agent immobilier actif, au lieu de cela, Margeret ne met pas sur les bulletins de vote pour lesquels elle est en fait inactive et depuis pendant un certain temps .. Les dépenses que cette gestion permet à notre communauté sont énormes pour ce que nous obtenons réellement. 6/22 / 2020Et le propriétaire qui répond à Toutes ces critiques terribles, avons-nous tous tort et vous êtes celui qui a raison ?? nous sommes déjà allés au bureau et avons vérifié les bulletins de vote et les enveloppes, 1 était en retard pour qu'il n'y en ait pas et il manquait des enveloppes @ 6 alors nous avons demandé la feuille de signature dans laquelle Megan nous a informés que nous n'avions pas de droit pour le voir, puis Maggie a sonné en déclarant que nous devrions faire un appt pour voir la feuille de signe, c'est louche !!

Je ne suis pas du genre à être conspiré contre ....... c'est devenu du harcèlement à ce stade ..... à tout le moins, vous aurez ces frais juridiques toujours coûteux à attendre ....... un de plus.

On m'a crié quand j'ai appelé pour obtenir une copie d'un formulaire. J'essaie juste de me conformer aux règles concernant l'inscription d'un locataire et Maggie m'a crié dessus. Je lui ai demandé ce dont elle avait exactement besoin de moi et elle a juste crié encore et encore "Je vous l'ai déjà dit !!" Je travaille avec des entreprises PMC partout dans la vallée, et ce niveau de non-professionnalisme était assez hallucinant. Ma cliente est âgée et incapable de se connecter en ligne et elle n'arrêtait pas de me crier dessus pour qu'il se connecte.

Absolument horrible, ils refusent de faire quoi que ce soit d'entretien routier et disent simplement qu'ils essaient de lever des fonds alors que le problème persiste depuis plus d'une décennie.

Ils doivent être la pire société de gestion immobilière au monde et ils se livrent régulièrement à des pratiques discriminatoires à l'encontre de leurs membres, ils dépensent littéralement de l'argent pour absolument rien et j'aurais aimé le savoir avant d'acheter notre maison, je ne le répéterais jamais. n'achetez jamais une maison entretenue par ces personnes affreuses

Vous feriez mieux d'acheter une multipropriété à Auschwitz vers 1943 avec le nom de famille Schwartz

Bureau de Southern Point Casitas HOA
Excellente gestion et plein de personnel super serviable.

Bonjour, je suis un tout nouveau propriétaire et j'ai quelques suggestions pour vous en ce qui concerne les propriétaires effectuant leurs paiements d'association de propriétaires.
1. Pourquoi faut-il qu'il y ait 2 sites Web distincts pour voir mon compte et effectuer des paiements. Je ne veux pas aveuglément effectuer un paiement récurrent sans consulter le solde de mon compte, c'est pourquoi je ne m'inscris jamais pour des paiements récurrents pour quoi que ce soit. Il est extrêmement difficile et chronophage pour la personne moyenne de naviguer sur ces deux sites Web pour comprendre comment simplement 1. Afficher le solde et les frais de mon compte, puis 2. Faire un simple clic pour effectuer un paiement unique. Cela n'est pas possible avec la configuration de votre site Web et de votre système de paiement actuels. Je suggérerais de faciliter la navigation dans ce processus.
2. Aidez un client / propriétaire à réinitialiser son mot de passe en cas d'oubli. J'ai suivi les instructions qui m'ont été données dans la lettre de bienvenue le mois dernier pour effectuer le paiement de mai en utilisant le numéro de compte et le mot de passe initial pour configurer mon compte. J'ai ensuite créé mon propre mot de passe pour le compte. J'essaie maintenant de me connecter sur le site Web des services PMG pour afficher le solde et les frais de mon compte et j'ai dû faire quelque chose de mal car il ne reconnaît pas mon adresse e-mail et mon mot de passe. J'ai cliqué sur le mot de passe oublié et cela indique que je n'ai pas de compte avec cette adresse e-mail et / ou ce numéro de compte. J'ai réussi aujourd'hui à me connecter à votre site Web complètement séparé avec Alliance Association Bank pour effectuer un paiement. Mais je ne souhaite pas effectuer de paiement sans consulter mon compte, car je suis encore un nouveau propriétaire et je ne fais que commencer à effectuer ces paiements. Peut-être pourriez-vous me permettre de réinitialiser mon mot de passe sur votre site Web avec plus d'informations d'identification ou quelque chose parce que le simple fait de saisir mon numéro de compte et mon adresse e-mail n'est apparemment pas valide et je ne peux pas obtenir d'aide pour me connecter.
3. Il serait utile d'avoir un système téléphonique automatisé également pour pouvoir effectuer des paiements via un compte courant ou une carte de débit / crédit. J'ai appelé votre bureau et je ne suis ouvert que du lundi au jeudi, une sorte de paiement automatique par téléphone aiderait les clients.
En bout de ligne, la personne moyenne d'âge moyen comme moi qui a des enfants et travaille n'a pas le temps dans sa journée de naviguer vers 2 sites Web distincts pour effectuer un paiement et afficher le solde / les frais du compte qui a un outil de réinitialisation de mot de passe très difficile sans autres options pour Aidez-moi. J'aimerais passer mon temps précieux à faire d'autres choses et je pense que votre compte courant et votre paiement prennent trop de temps et sont difficiles à naviguer. Du moins pour moi en tant que nouveau propriétaire. J'espère que vous pourrez utiliser ces suggestions pour améliorer les processus. Merci de votre attention!!!

Au nom de l'un de nos membres du conseil d'administration - "J'ai travaillé avec PMG en tant que membre du conseil d'administration de notre HOA et j'ai été extrêmement impressionné par leur approche de gestion. PMG a été rapide pour répondre aux questions et préoccupations. Ils ont été très professionnels et de la main -on. Ils se sont également engagés à résoudre tout problème potentiel en temps opportun. Je recommanderais absolument PMG aux autres HOA à la recherche d'une organisation pour répondre à leurs besoins en matière de gestion immobilière. "

Ils continuent de me reprocher des violations qui ne sont pas vraies. Si vous possédez des employés, vous devez vous donner de bonnes notes qui devraient vous faire savoir quelque chose. Pmg s'il vous plaît rester hors de ma propriété.

Je n'ai eu que de belles expériences avec notre responsable de l'association, Megan Gravett, pour Lakeside Shores. Elle est extrêmement réactive et serviable avec les quelques problèmes que je lui ai signalés. Je suis très impressionné et satisfait du service que nous avons reçu.

La société est incroyablement louche. Ils ont embauché un homme avec des tatouages ​​de gangs sur les avant-bras qui fait le tour de nos parcs en prenant des photos, en suivant et en regardant les résidents payants. Beaucoup d'entre nous se sont plaints à la direction et à la police et le gars est toujours dehors tous les jours pour faire sortir tout le monde. Le traitement de l'eau dans nos lacs est atroce, les animaux meurent partout et ils ne prennent aucune responsabilité. Tous les poissons sont morts dans notre lac cette année et il leur a fallu des semaines pour le nettoyer. Nous venons de nous occuper de la vue et de l'odeur de milliers de poissons morts. Nous payons beaucoup d'argent pour vivre ici et n'apprécions pas d'être constamment harcelés par votre employé effrayant

Pour la deuxième année consécutive, PMG a fait la promotion d'une vente-débarras communautaire auprès des propriétaires de Cottage Grove Estates, puis a échoué à informer le public, à placer des panneaux au carrefour principal ou à ouvrir la porte de la communauté pour que les acheteurs puissent entrer. J'ai mis beaucoup de travail dans l'installation pour ensuite être informé par un autre propriétaire que la porte était toujours verrouillée. Merci pour RIEN PMG. Dommage qu'il n'y ait pas de note négative.

Cette entreprise est terrible et a le pire service client. Ils font de la discrimination et compensent les frais pour prendre le plus d'argent possible. Pendant ce temps, ils laissent une clôture à mailles de chaîne dangereuse pendant plus de 3 ans où nous avions un court de tennis et une balle de raquette. Une étoile est plus que ce que je leur donnerais, ce n'est pas une option pour ne pas mettre d'étoiles! Terrible que j'aurais aimé savoir avant d'acheter ma maison.

Si je pouvais laisser zéro étoile, je le ferais. Ces gens sont inutiles. Besoin d'une nouvelle clé de messagerie? Pas leur problème. La clé de la piscine et du portail ne fonctionne pas? Ce n'est pas de leur faute, payez-en un nouveau. La porte ne s'ouvre ou ne se ferme pas? Ils le feront réparer la semaine prochaine. Les cotisations HOA ont augmenté de 40 dollars en 8 ans, mais la lutte antiparasitaire est TOUJOURS épouvantable; scorpions, cafards, grillons, araignées, mouches grues, cigales, etc. Chaque conversation téléphonique avec leur personnel sans valeur se termine par un refus «avec tout le respect» d'aider. Ils concluent des contrats avec des agences de remorquage locales pour faire voler les voitures des propriétaires de condos dans le curtilage de leurs maisons, même si les panneaux ne sont pas facilement visibles sur la propriété, ce qui est la loi. Croyez-moi, trouvez un autre HOA; ils sont impolis, inutiles et ne font rien d'autre que tenter de percevoir de fausses amendes pour des choses comme se garer devant votre unité pour vider les courses et les enfants, ou installer quelque chose à l'avant pour un ramassage d'expédition, ce qu'ils ont tous deux essayé de me facturer pour. Sans oublier qu'ils ne font même pas d'effort pour avoir du recyclage dans le développement. AVEC TOUT RESPECT, notre quartier serait mieux avec une autre association qui ne se soucie pas seulement de leurs coffres. Pour être honnête, nous pourrions probablement faire plus avec les 175 $ par mois si nous gérions tout comme une communauté, au lieu de gaspiller notre argent. Sérieusement, c'est un vol à main armée.

05/09/2019 EDIT: Avec tout le respect que je vous dois, renseignez-vous peut-être sur la diffamation: la calomnie est une fausse déclaration parlée. La diffamation est une fausse déclaration ÉCRITE. Ceci est une critique, une OPINION honnête basée sur mon expérience et mon traitement, et votre réponse est capricieuse et non professionnelle. Ce que j'ai dit était vrai: ma voiture a été mal remorquée, les portes fonctionnent constamment mal, il y a un problème d'infestation constant de ravageurs, et je suis définitivement méfiant et méfiant à l'égard des hausses de tarifs. Rendre mon compte "hostile" pour simplement publier mon mécontentement à l'égard de cette HOA est une mesure de représailles, contraire à l'éthique et arbitraire. Étant donné que la majorité des avis sont également 1 étoile, il semble que je ne sois pas le seul à partager un mécontentement vis-à-vis de cette entreprise «accréditée».

J'ai travaillé en étroite collaboration avec le personnel de PMG pendant plus de neuf ans en tant que membre du conseil d'administration de Bella Vista Hoa. J'ai eu une excellente expérience avec eux. Ils ont toujours été très professionnels, très réactifs et très favorables à nos efforts. De manière significative, chaque fois que nous avons eu un problème ou une décision particulièrement difficile à prendre, ils nous ont fourni les ressources et les conseils dont nous avions besoin pour gérer le problème et prendre de bonnes décisions. Je les recommanderais vivement aux autres HOA.
Daniel Schmidt, président du BV.

Travailler avec Julie Cowand chez PMG Services pour nos questions des propriétaires de Horn Avenue a toujours été une bonne expérience. Elle a été sympathique, rapide et efficace chaque fois que nous avions besoin de service. Un e-mail ou un appel téléphonique reçoit une réponse rapide. Je la considère comme un cinq étoiles.

Cependant, je n'ai donné à PMG que 4 étoiles à cause du site Web. Dans mon expérience, j'ai trouvé que l'utilisation du site Web de PMG pour vérifier notre compte ou pour rechercher quelque chose était raide et gênant pour un utilisateur occasionnel. Par exemple, quelques options simples et conviviales en haut pour cliquer sur Vérifier mon compte ou Dernières nouvelles seraient utiles.

Les employés de PMG Services ont publié des avis Google ici. Ces critiques sont faciles à localiser, car elles sont les seules à avoir 5 étoiles (et toutes les critiques légitimes n'ont qu'une étoile).

PMG Services a fait un travail terrible pour la HOA, où je vis. Ils ne réagissent pas. Les appels téléphoniques sont rarement traités et les messages vocaux semblent disparaître dans un trou noir. Ils ne suivent pas et sont incapables de suivre les progrès des projets. Enfin, ils se sont engagés dans la politique avec les membres du conseil d'administration de HOA, ce qui est inacceptable et contraire à l'éthique.