Pohl & King Monument Co., Inc.

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3 il y a des années

Nous étions contre un délai très serré pour le pre...

Nous étions contre un délai très serré pour le premier mémorial annuel de mon père, mais le Pohl & King Co est venu pour nous et a produit un monument incroyable exactement selon nos exigences et nos spécifications. Ils sont honnêtes, capables et fiables. Je ferai de nouveau affaire avec eux.

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3 il y a des années

J'ai été très impressionné par Pohl & King Monumen...

J'ai été très impressionné par Pohl & King Monument Company. Après avoir vérifié plusieurs autres entreprises de la ville (dont la plupart appartiennent à la même société), j'ai sélectionné P&K, une entreprise locale. M. King m'a aidé personnellement. J'ai aimé le fait qu'ils effectuent tout leur travail sur place. Il m'a fait visiter leurs installations et m'a montré les différentes étapes qu'ils traversent pour produire un produit fini. N'ayant jamais acheté de pierre tombale auparavant, il m'a guidé pas à pas tout au long du processus. De plus, pour le prix, qui était nettement inférieur à celui de tout le monde en ville, leur service client était excellent. J'avais des illustrations spécifiques que je voulais sur la pierre tombale de mon père, et P&K a pu la gérer parfaitement. J'étais tellement content de la pierre tombale de mon père - c'était absolument PARFAIT - que j'ai déchiré (ce que je n'avais pas fait depuis un moment), et je ne voulais pas quitter le cimetière après l'avoir vu.

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4 il y a des années

Acheté et reçu la pierre de tête il y a plus d'un ...

Acheté et reçu la pierre de tête il y a plus d'un an et demi-janvier 2018. Je l'ai placée après plusieurs appels et elle ne l'a toujours pas prise. Oct, 2019. J'ai appelé tant de fois avec tant d'excuses et je ne retourne jamais un appel. Rain- ok, employés dehors, hors de la ville, malade, vous l'appelez. Solution facile mais ne parvient pas à le faire. Bouleversant pour mon père qui passe tous les jours. Je ne peux pas recommander assez cet endroit.

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M
4 il y a des années

Je ne recommanderais pas cette entreprise à qui qu...

Je ne recommanderais pas cette entreprise à qui que ce soit. Nous les avons appelés et avons passé une commande pour un monument, ils ont été payés, puis ils ont commandé la pierre. Nous n'avons jamais été informés de l'arrivée de la pierre, nous avons finalement appelé et on nous a dit que oui, elle est là depuis un mois. Nous avons ensuite donné des instructions sur ce qu'il fallait faire. Ils étaient censés envoyer un e-mail pour approbation de ce à quoi cela ressemblerait, ils ne sont jamais venus, encore une fois, nous avons dû appeler. Nous avons ensuite approuvé la photo de ce à quoi elle devrait ressembler. Ils n'ont jamais appelé pour dire que c'était fait, quand nous sommes revenus, on nous a dit que c'était fait pendant une semaine. Ensuite, c'était juste au sujet de sa livraison, il a fallu un mois supplémentaire, des appels téléphoniques hebdomadaires, des employés avec qui nous parlions partant et plus de frustration, pour que cela soit enfin livré. Ce fut un tel casse-tête pour ce processus que je ne rappellerai plus jamais cette entreprise. La dernière fois que nous leur avons parlé, on nous a dit oui, c'est enfin arrivé, nous avons commencé à leur dire que l'expérience n'était pas agréable avec eux et puis ils m'ont raccroché. Très peu professionnel.

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L
4 il y a des années

Nous avons payé pour une pierre tombale au complet...

Nous avons payé pour une pierre tombale au complet en juin de cette année et elle se trouve toujours dans la cour qu'elle a fabriquée, mais quelqu'un me dira-t-il pourquoi ce n'est pas au cimetière qui a le lieu prêt, il a été préparé pendant un certain temps ce n'est pas un respect à la famille oui le propriétaire était passionné jusqu'à ce que nous passions l'argent s'il vous plaît cet endroit est nul

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C
4 il y a des années

C'est une bonne entreprise. Le propriétaire est sy...

C'est une bonne entreprise. Le propriétaire est sympathatique pour votre perte, en tant que client. Il essaie de vous aider de toutes les manières possibles. Je payais sur une pierre tombale, vivant dans un autre état, dû quitter la ville, parti pour trois ans, n'avais aucun contact avec lui en ce qui concerne les paiements, jamais appelé. Quand je suis revenu, tout était encore intact. J'ai repris là où je m'étais arrêté, sans poser de questions. Le propriétaire m'a toujours aidé de toutes les manières, en tant que client. J'étais si heureuse que sa pierre tombale soit toujours là.

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