Pontiac Marriott at Centerpoint Revoir

Bonne nourriture et service, le système audio n'était pas génial

Endroit calme et propre Personnel agréable. Le bar de la maison est agréable pour prendre un verre et se détendre.

La chambre était super avec une belle douche, un lit confortable et un personnel très serviable.

De belles installations ont fait une excellente réception de mariage. Vraiment super patio slash Garden, puis la salle de banquet était magnifique.

Tout était beau, propre et confortable. Ils ont organisé un «Billy Strings Block» pour son émission de 3 nuits du nouvel an. L'hôtel a fait des navettes aller-retour et en a ajouté d'autres lorsque les sièges se sont remplis. Un grand merci à Paul le chauffeur de fourgonnette pour avoir été gentil et drôle tout en conduisant beaucoup de gens en arrière et quatrième pour le Nouvel An.

Les chambres récemment rénovées sont propres, modernes et élégantes. Le personnel est courtois et serviable. Le bar se transforme en une soirée animée et animée le soir. Qu'est-ce qu'il n'y a pas à aimer?

Beaucoup plus de bruit que prévu mais très confortable.

Le personnel était très professionnel, la nourriture était super, l'installation était très propre dans l'ensemble, j'ai passé une excellente soirée

Bon emplacement près de mon site client. Le salon M est fantastique et confortable et les chambres étaient propres et modernes. Je le recommande vivement et attendons avec impatience de futurs séjours là-bas.

Bel hôtel. Le personnel de la réception était incroyable et super gentil. Le barman était vraiment sympathique et a fait des boissons incroyables! J'ai hâte d'y retourner !!

Le gentleman noir qui est entré sur moi nu était très poli.

J'ai séjourné pour un mariage. Bar très propre et agréable.

Personnel sympathique et emplacement idéal pour mes réunions d'affaires

bon emplacement pour les conférences. n'a pas vu les chambres d'hôtel.

La salle de banquet était magnifique, le service était exceptionnel

J'ai signalé à la direction de l'hôtel pendant mon séjour que j'avais une épidémie de teigne. Avant de critiquer votre hôtel, j'ai parlé à un professionnel de la santé, évalué les situations possibles qui auraient pu causer cet événement et tous les doigts pointés vers l'emplacement. Non seulement j'avais des vers annulaires, mais aussi E.Coli. En arrivant dans ma chambre, j'ai fait une brève sieste à cause de l'épuisement de toute la journée. J'ai remarqué immédiatement que la chambre avait une odeur de moisi, les draps étaient sales et sentait la fumée. Après avoir fait ma brève sieste, je suis allé chez le réceptionniste de l'hôtel et j'ai demandé des draps propres et de nouvelles serviettes. Parce que les serviettes ont l'air très sales.
L'employé de la réception m'a informé que la femme de ménage est probablement partie pour la journée, mais elle va essayer, m'offrir des crédits bonus et s'excuser. À mon retour, mon être était fait, le siège des toilettes était resté en place. Je ne fais pas attention aux choses mineures (tables d'extrémité non essuyées, tapis qui monte, taches sur la couette) et je me suis endormi à cause de ma journée chargée et de mon agenda tôt le matin.
Une semaine plus tard, je remarque une perte de cheveux et ne me sens pas très bien. Après ma visite de soins urgents, j'ai contacté l'hôtel pour parler avec la direction, elle a pris ma plainte et m'a dit que quelqu'un me contacterait. Aucune excuse donc inquiétante, rien. J'ai ensuite été contacté par la mutuelle de la liberté, l'hôtel acceptant de payer mes factures médicales. Eh bien, j'ai de grands avantages pour la santé, donc ce total à 40 $. Mon séjour coûte beaucoup plus cher et ma santé n'a pas de prix. Ce n'est pas seulement inacceptable, mais j'attends toujours des nouvelles de la direction.

Enregistré dans ma chambre, j'ai d'abord découvert des cheveux dans la salle de bain, deuxièmement, le panneau mural où se trouve le thermostat est tombé du mur et à mon départ, la poignée de mon lavabo s'est complètement détachée.

Auburn Hills Marriott était une merveilleuse évasion. Nous avons passé une nuit pour un mariage et il y avait tout ce dont nous avions besoin ou voulions.

Le personnel était super !! La chambre était très propre et le lit était divin. Nous avons mangé au restaurant dans le hall pour le buffet du petit déjeuner et c'était savoureux mais un peu cher. Je recommande vraiment cet hôtel même s'il était à 20 minutes du centre-ville de Detriot.

J'ai pris quelqu'un d'ici. Ils ont eu du mal à expliquer dans quelle partie de Marriott ils se trouvaient.

Soyez très prudent lors de la réservation de ce Marriott. Ils surréservent et à leur arrivée, ils vous diront qu'il y a de bonnes et de mauvaises nouvelles. La bonne nouvelle est qu'ils ont une chambre pour vous ailleurs et qu'ils prennent la note. La mauvaise nouvelle est que ce n'est même pas une chambre comparable à celle que vous avez réservée car tout le reste est de 3 étoiles et moins. Très peu professionnel et irrespectueux. Cela semble être une tendance avec Marriott ces derniers temps, car cela m'est arrivé deux fois.

Ce Marriott est à égalité avec les autres. Les chambres sont assez spacieuses, les lits sont confortables et le design est assez moderne. Le lobby a une ambiance industrielle qui est plutôt cool. Les escaliers mènent à l'extérieur, vous êtes donc coincé à prendre les ascenseurs, même si vous ne montez qu'un étage. Le restaurant avait une bonne variété d'options de menu et tout était bon. Le M Lounge est agréable, et la nourriture y est assez bonne aussi. Tout le personnel avec qui j'ai parlé était sympathique et arrangeant, mais je n'ai pas eu de vraies conversations en dehors de l'enregistrement initial.

Très propre. Le personnel était sympathique et serviable.

Excellent personnel et intérieur récemment mis à jour. Chambres calmes aussi.

Je suis allé essayer le nouveau menu au restaurant. Les nouveaux biscuits sont bons!

Bons équipements, personnel et service. Le restaurant vient d'être rénové mais n'était pas encore à la hauteur.

Excellent hôtel, mais trois éléments pour aller encore mieux: Frigobar dans les chambres, petit-déjeuner avec plus d'options (gâteaux, pains) et la piscine est froide (l'eau devrait être plus chaude).

Assisté à une conférence, la nourriture était très bonne et les chambres étaient belles

Si nous n'avions pas trouvé de frais frauduleux dans notre chambre de leur boutique de cadeaux et de leur salon, la note serait de 4/5.
Le lit et la salle de bain étaient corrects.
Le WiFi n'est pas gratuit? Nous sommes en 2016, Marriott.
Peut facilement entendre la circulation dans les couloirs.

Nous sommes allés à une soirée NYE! C'était amusant mais un peu maladroit et encombré dans les couloirs. Peut-être pas le lieu idéal.

Chambres propres pas de punaises de lit que voulez-vous de plus

C'était un endroit incroyable, avec un excellent service client et un personnel formidable.

Excellent service client. Les lits m'ont donné une éruption cutanée

Nous étions là pour un déjeuner commémoratif. La nourriture était bonne. Le service sympathique. L'endroit est bien aménagé.

Très belles chambres avec de grandes télévisions et des réfrigérateurs. Un peu difficile d'accès et pas à proximité de magasins ou d'activités. Deux piscines - extérieure et intérieure mais la piscine extérieure est fermée pour une raison quelconque?!? Personnel amical.

Mon séjour a été merveilleux. Mais j'ai eu un problème, l'hôtel m'a facturé le double, et lorsque j'ai essayé de rejoindre l'hôtel pour corriger l'erreur, personne n'a pu répondre à mon appel comme je m'y attendais, et pas de retour d'appel après avoir laissé un message. Le problème a été résolu après avoir rappelé l'hôtel. Cependant, j'aimerais que l'hôtel m'appelle pour résoudre le problème.

Très accommodant, nous organisons des formations ici ...

La chambre est récemment rénovée et spacieuse. Ils comprenaient un délicieux petit déjeuner buffet.

Chambres propres, personnel sympathique. J'aimerais que le restaurant reste ouvert plus tard.

6 étoiles ne suffiraient toujours pas pour cet hôtel

Super hôtel. Excellent service par le personnel. Ils ont un restaurant et un bar pour accompagner le restaurant. Restera à nouveau

Assez bien même si certaines choses dans la chambre n'étaient pas tout à fait correctes. WiFi était consistant, choisir des frais pour le WiFi gratuit? Ne comprenez pas.

Modernes bien équipées (douche plus comme un hôtel européen que typiquement nord-américain) et chambres confortables. Service amical au restaurant et au bar.

Très propre, moderne avec un personnel attentionné.

Je n'arrive toujours pas à croire les prix des chambres d'hôtel de nos jours ... MAIS ce week-end combo comprend un service de chambre, de beaux paysages, des lits super moelleux, HBO, et le meilleur de tous, un bain à remous.

Nasty Valet Staff. J'ai aimé être appelé de nombreux noms dont un poubelle !, Je ne pouvais pas rester ni attendre là-bas. Très offensant!

Mon deuxième Marriott en deux semaines qui a subi le relooking du M Lounge. Très bien fait. Le personnel est de premier ordre. Les chambres sont excellentes. La nourriture dans le salon était bonne.

Le personnel est très sympathique et mon séjour a été exceptionnellement confortable. La chambre venait d'être rénovée et tout était très frais.

Mon travail fait 2 conférences ici par an et ils font toujours du bon travail.

Le meilleur de la région, le personnel de la réception et du bar sont les meilleurs.

La piscine et l'eau de la piscine étaient toutes les deux glaciales et ma chambre n'a pas été nettoyée une nuit. Ils ont laissé des ordures, n'ont pas changé mes draps, mais plus d'une demi-boîte de pizza à la poubelle. SMH

Bonne organisation d'événements, bonne nourriture et boisson.

Les salles de réunion étaient correctes. Certaines lumières bourdonnaient donc c'était assez ennuyeux. Mais la nourriture servie par la cuisine était bonne.

WOW, le service du bar était lent. Un barman pour 40 personnes. Il y avait un deuxième monsieur derrière le bar qui lavait les verres et n'aidait pas les clients. Le barman quittait le bar pendant 5 minutes à la fois pour obtenir de la nourriture, fumer une cigarette ou quelque chose du genre. En raison du manque de personnel, il a fallu 45 minutes pour obtenir la mauvaise assiette de nourriture.

Totalement incapable de répondre au type de clients séjournant dans l'hôtel. Nous étions là pour un tournoi de hockey et l'hôtel s'est inscrit pour être l'un des choix pour toutes les familles de hockey. Quand nous sommes arrivés, on nous a dit que rien d'amusant ne pouvait arriver à l'hôtel. Voici les choses qui n'étaient explicitement pas autorisées (ils ont patrouillé pour s'assurer que ces règles étaient respectées): - pas de nourriture ou de boissons à l'extérieur dans AUCUN espace commun - pas de mini bâtons de jeu dans le bâtiment. (Pas de jeu du tout vraiment) - pas de bâtons de hockey autorisés dans le bâtiment (ils ont continué à essayer de mettre des bâtons de joueurs dans le vestiaire) - pas de rassemblement dans les couloirs Ils ont également pris une décision horrible en mettant l'équipe partout dans l'hôtel au lieu de dans une zone afin que tout bruit dérange les clients réguliers au lieu de seulement notre équipe. Si vous vous inscrivez pour que les équipes de hockey restent dans votre hôtel, vous devriez prévoir d'être plus accommodant que la "police amusante" de cet hôtel.

MISE À JOUR: En réponse à la réponse du directeur général à mon avis: votre personnel nous a dit explicitement que toutes ces activités n'étaient PAS autorisées et qu'un e-mail a même été envoyé indiquant que quelques jours avant notre arrivée (quand il était beaucoup trop tard pour changer) notre réservation). Si les «activités normales de hockey» ne sont pas autorisées, indiquez-le peut-être pendant le processus de réservation afin que les équipes et les familles prennent des décisions éclairées.

Bel hôtel très propre. Le café était cher mais sinon je l'ai aimé.

Hôtel joliment aménagé. Vous pouvez réellement manger dans ce restaurant / bar accueillant. Il accueille une variété de groupes, avec de l'intimité, un bel éclairage et un personnel superbe.
Les lits et la literie étaient de premier ordre. Assurez-vous de ne pas manquer tous les délices de Cranbrook House and Academy à proximité.
Superbe art, architecture, musée et parc.

Tout était comme prévu. Pas de réfrigérateur dans la chambre qui était bizarre mais tout allait bien

Super hôtel pour les voyages d'affaires. Super restaurant à service complet et très bon salon M Club avec un personnel super attentionné. Hautement recommandé

La salle du centre de conférence était très chaleureuse.

Cet endroit était la perfection absolue, les lits étaient super confortables. Le personnel était incroyable et l'esthétique générale vous a coupé le souffle, en particulier la piscine.

La douche ne vaut rien de déroutant !! pas de pression sur la pomme de douche !! beaucoup d'argent pour la chambre aller à un super 8 sur la route

Joliment rénové. Super personnel. Excellente nourriture.

Super endroit avec de la bonne nourriture et M Club.

Notre visite annuelle au Auburn Hills Marriott n'a pas déçu! Nahidah de l'équipe de nuit était merveilleuse et a fait tout son possible pour s'assurer que j'étais bien prise en charge!

Personnel propre et sympathique, je souhaite juste que le petit-déjeuner commence plus tôt, à 6 heures. Devoir voyager en ville pour être quelque part avant 7 heures me laisse sans possibilité de prendre un petit-déjeuner avant de partir. J'aimerais aussi qu'il y ait un micro-ondes dans la chambre avec le frigo. Le bar a des prix décents pour un bar d'hôtel et les boissons sont bonnes pour le prix. J'espère rester ici pour de futurs voyages d'affaires, mais je devrais vraiment tenir compte de la situation du petit-déjeuner si pendant plus de quelques jours.