Porsche Finance Group Romania Revoir

En bref. J'ai effectué un paiement et au code client, le dernier chiffre a été dépassé 7 au lieu de 6. Le paiement n'a pas été enregistré et je suis resté en retard, bien que dans le système l'argent ait été collecté, et le reste des détails (série et non de la facture, le nom du payeur, etc. coïncidait). En fait, j'effectue des paiements depuis 16 mois, mais jusqu'à présent, ils étaient correctement associés. J'ai appelé une semaine par jour, pendant laquelle j'ai envoyé tout ce qu'ils demandaient (bon de commande, bulletin, demande écrite de rectification). Je suis toujours en souffrance, bien que mon argent soit dans leurs comptes depuis 2 semaines et que j'appelle tous les jours pour leur demander de résoudre le problème. J'obtiens la même réponse désintéressée "demain, demain est résolu". Je ne travaille certainement plus jamais avec eux.

J'ai demandé le report des acomptes à cause de covit19 car je travaille au restaurant et je n'ai plus de travail et ils s'en moquent même, je leur envoie un mail mais ils ne vont pas répondre

Ce qui se passe en Roumanie et dans le monde ne retardera pas les taux, nous devons voler pour gagner de l'argent avec les taux si nous n'avons nulle part où travailler

J'étais aujourd'hui, 08.05.2020, chez Porsche Asigurari Damage Center Bucharest North Pipera pour avoir ouvert un dossier de dommages et je tiens à féliciter l'inspecteur des dommages de service pour sa rapidité et son professionnalisme. Merci.

LE: J'ai été contacté par un représentant de l'endroit avec lequel j'ai réussi à avoir une discussion amicale et significative. Nous faisons tous des erreurs, il est important d'avoir la bonne volonté de les prendre et d'essayer de les corriger, c'est ce qui s'est passé. Peut-être étais-je un peu contrarié lorsque j'ai fait cette critique, alors j'ai augmenté la note de 2 étoiles à 4.

J'ai donné deux étoiles et pas une parce qu'il y avait des situations dans lesquelles ils se comportaient correctement, professionnellement. Mais ... Les usuriers sont des gens sympas à côté de PL. Ils peuvent vous facturer même si vous buvez un verre d'eau de leur distributeur. Et si le paiement semble être en retard (en raison du fait qu'ils ne vérifient pas leurs reçus), ils vous harcèlent immédiatement avec des appels téléphoniques et des courriels comme si vous étiez un criminel, pas leur client. Je ne dis pas que l'institution financière ne vous offre pas la possibilité de payer les acomptes en ligne avec la carte, ce qui est offert même par le marchand en ligne le plus insignifiant. De plus, il ne tient pas ses promesses. En un mot, je suis juste dégoûté de travailler avec eux. C'est comme si je voyais qu'ils viendraient ici avec une réponse de deux lei dans lesquels je parle beaucoup et magnifiquement, corporatiste, comme ça, mais sans aucun sens.

Comment pour deux procédures, j'attends un mois et après tout ce temps, ce n'est pas prêt. J'ai demandé l'immatriculation de la voiture et le changement de numéro, mais après un mois de jours, ils ont seulement réussi à s'inscrire. Je me sens injustifié dans mes droits réels. Maintenant, je dois attendre encore un mois pour changer les numéros sur la voiture, mais nous payons les tarifs, le même casque. C'est mon premier bail et le dernier pour vous. Je vous déconseille de faire appel à vos services, juste pour être très contraint par la situation. Je vous félicite pour les services offerts

Je n'ai reçu aucune réponse concernant l'immatriculation de la voiture depuis deux mois
La voiture a un ITP expiré et ils n'ont pas pu conduire pendant un mois car ils ont perdu leurs papiers et n'ont pas le courage de l'admettre. J'ai envoyé un accusé de réception, me cachant derrière divers départements et personnes.
Je ne réponds pas aux demandes et je laisse le temps passer sans rien faire.
Ils ont un haut degré de non-professionnalisme

D'ailleurs, en dehors de leur e-mail de bureau @ .... Les plaintes peuvent-elles être déposées ailleurs?

Employés très paresseux, désorganisation totale et manque d'intérêt.

Au service VW, la réception est la même.
J'attends depuis 30 minutes l'arrivée du garçon avec la carte de recharge électrique.
Je vous vends une voiture électrique et ils s'en moquent.

est-ce que quelqu'un a un numéro de téléphone du directeur exécutif?

Je n'ai eu aucun problème avec eux, mais tout ce qui concerne le service bancaire par internet (site, application téléphonique) ne fait l'objet d'aucune critique.