Post Office Limited Revoir

Recommande fortement. Meilleurs services et états-majors

Compte tenu du volume d'affaires effectué au bureau de poste 142 Lower Road. Ils devraient être mis à niveau vers un service cinq étoiles. Le personnel est toujours professionnel et poli.

C'est un petit bureau de poste, alors attendez-vous à faire la queue un peu, surtout aux heures de pointe. Le personnel est poli et serviable et je fais tout mon possible pour venir ici sur d'autres bureaux de poste locaux.

Nous sommes allés aujourd'hui et bien que le magasin soit ouvert jusqu'à sept heures, le bureau de poste ferme à 17h30, ce qui est vraiment frustrant lorsque vous avez des colis à récupérer!

La dame est adorable mais j'ai récemment été servie par un jeune homme condescendant avec un accent nordique. Évitera à l'avenir. Total déçu.

Service client inexistant, c'est plus pratique pour moi mais je choisirais toujours d'aller à l'agence de la rue Evelyn plutôt que celle-ci, tellement plus sympathique!

Le service est efficace, mon préféré est Ayashmita, elle a une excellente attitude de service professionnel et super expérimentée, hautement recommandée

J'ai été confus par mail parce que je ne suis pas familier avec cela. Un membre du personnel était impatient, impoli et hostile. J'irai ailleurs la prochaine fois.

Le service ici est au-delà de la pauvreté à l'exception d'un, la femme qui est toujours sympathique et efficace. Aucune cohérence, files d'attente ridiculement longues et service client médiocre. Et même maintenant, lorsque le pays est confronté à une crise, ils annoncent fièrement le désinfectant pour les mains bien au-delà des prix de la valeur marchande en essayant de capitaliser à un moment comme celui-ci, au-delà de la honte.

J'utilise souvent ce bureau de poste juste avant de sauter dans le train. Parfois, les files d'attente sont longues mais c'est normal car c'est sur une route très fréquentée et c'est un petit magasin. J'ai utilisé ce service car le personnel est assez rapide. Envoyez toujours la 1re classe car leur 2e service semble être assez lent.

Je donnerais 5 * parce que tous ceux qui travaillent ici sont absolument adorables, sauf l'homme plus âgé avec la chaîne en or et les bagues en or. Il peut être un peu impoli et j'ai vu ses propres collègues lui dire d'être plus gentil avec les clients.

Mention spéciale absolue à Martin qui est toujours impoli, brusque et arrogant. A l'une des attitudes les plus grossières que j'ai connues dans un bureau de poste. Très surpris qu'il ait reçu des commentaires positifs car, d'après l'expérience personnelle et celle de la famille et des amis, il est 100% négatif. N'utilisera plus jamais. Vous pouvez attribuer une fois à une mauvaise journée, mais pas à chaque fois.

Personnel paresseux, impoli et arrogant. Cet endroit est comment ne pas le service client.

le martin mâle blanc est impoli et incompétent. à deux reprises, il a commis des erreurs avec une preuve de publication et lorsqu'il est confronté à ses erreurs, aucune excuse n'est donnée. Je suggère à tout le monde de se plaindre de lui auprès du service client.

C'est un bureau de poste très occupé. Je l'utilise environ 5 jours par semaine. Ils ont certains des employés les plus rapides et les plus actifs.
J'ai essayé d'utiliser d'autres bureaux de poste à Londres, ceux-ci sont de loin les meilleurs.
Je souhaite que tous les bureaux de poste aient une «file d'attente commerciale» pour nous qui devons entrer et sortir rapidement et qui n'ont pas besoin de discuter.
Le personnel est sympathique, professionnel et poli 9/10

très beau bureau et le personnel est très patient et serviable

C'est un petit bureau de poste dans un quartier très animé, avec beaucoup de trafic. Cela conduit souvent à des clients exacerbés en raison des longues attentes, malgré les meilleurs efforts du personnel!

Les heures d'ouverture sont très bonnes et pratiques, le personnel est sympathique avec les clients.

Je suis très surpris de la mauvaise note de ce bureau de poste. C'est mon local et ils me traitent toujours très bien. Le personnel est gentil et toujours intéressé de connaître ma journée.

Personnel désagréable, service médiocre. Ne partez pas.

Personnel toujours très serviable. Rien de trop compliqué.

Une fois que mon colis a été livré à ce bureau de poste et s'est avéré qu'ils l'ont donné "accidentellement" à quelqu'un d'autre qui me ressemble sans demander une pièce d'identité. Ce genre de service en rien proche des standards. Cela va essentiellement à la catégorie des objets volés pour moi et le bureau de poste ne pouvait rien faire pour m'aider à le retrouver. Tout ce qu'ils m'ont suggéré de retourner à la société source pour demander de l'aide. Cependant, ce n'est jamais la faute de la société source, c'est le bureau de poste qui a donné mon colis à un inconnu.

La file d'attente était longue aujourd'hui mais le personnel était très efficace et serviable!

Ne reste jamais ouvert aux heures d'ouverture annoncées. Il semble qu'ils se ferment quand ils en ont envie. Certains jours, on m'a servi à 19h30, d'autres jours à la porte on dit qu'ils sont fermés à 17h30. Totalement peu fiable et une perte de temps précieux.

File d'attente bondée et longue, beaucoup de gens sans se couvrir le visage et ne gardant pas de distance. De plus, on m'a conseillé de diviser le colis en deux pour économiser de l'argent, j'ai fini par dépenser encore plus

Arbaaz a été très utile pour m'aider à sécuriser mes colis et m'a donné de nombreux conseils sur les différentes options d'affichage et les prix. Équipe très joyeuse, toujours heureuse d'être de retour.

Mention spéciale pour Martin, qui est si serviable et prend un réel intérêt à essayer d'aider les clients. Merci beaucoup pour votre excellent service

ce bureau de poste a tendance à surcharger les gens. mieux éviter

Le personnel est très peu professionnel. Quand je faisais la queue, un homme est venu vers moi et m'a demandé ce qui était mon affaire à la poste, il ne s'est pas présenté sans badge ou quoi que ce soit. J'ai dit que c'était personnel comme n'importe quelle personne normale dirait à une personne au hasard approchant de ce qu'il a répondu "restez simplement dans la file alors" avec une attitude déconcertante. Ce n'est que plus tard que j'ai réalisé qu'il travaillait à la poste. Comme il y a beaucoup de criminels et de toxicomanes dans ce domaine, vous n'allez pas dire "hé, oui j'ai besoin de déposer de l'argent sur mon compte, n'hésitez pas à me poignarder et à me voler". Éduquez votre personnel et donnez-leur des badges avec le logo de la poste ou quelque chose.

Je vais dans ce bureau de poste depuis quelques années maintenant et honnêtement, je suis très satisfait du service à la clientèle, le personnel est très sympathique toujours avec le sourire et je n'ai jamais eu à nous plaindre.

Membre du personnel vraiment serviable et agréable. Service rapide et bon respect des règles covid.

Personnellement, je déteste cet endroit. Il est toujours occupé et montre certains des employés les plus paresseux et impolis que j'aie jamais rencontrés (ce qui peut être l'une des raisons pour lesquelles ce PO est souvent rempli). Chaque article est ridiculement trop cher et ils continuent de facturer Plus

Extrêmement grossier et lent. Faites le tri Royal Mail! (le bureau de poste à environ un mile sur la route en direction de Greenwich est 5 étoiles)

Je ne sais pas pourquoi, mais j'ai TOUJOURS l'impression que dans ce bureau de poste je dépense plus que dans d'autres ...

Toujours impoli, sexiste et arrogant. C'est comme ça depuis des années. Je souhaite qu'ils soient fermés. J'ai réessayé leur service après quelques années pour constater que rien n'a changé. Epargnez-vous l'insulte et rendez-vous au bureau de poste de Jamaica Road où vous rencontrerez un personnel poli, sympathique et efficace.

Toujours de longues files d'attente, ce qui n'est pas si mal si vous avez un bon service par la suite. Mais vous attendez plus de dix minutes et vous finissez par parler à un personnel très impoli. Ils vous donnent l'impression de les déranger juste pour publier quelque chose. Ils essaieront toujours de vous facturer les frais de port, méfiez-vous. Connaissez le prix avant votre arrivée ou ils vous presseront autant que possible.

Si vous pouvez l'éviter, essayez les succursales Jamaica Road ou Evelyn Street, beaucoup plus professionnelles.

M'a facturé délibérément 2,5 fois le tarif standard, car ils en avaient envie. Si vous pouvez aller ailleurs, allez ailleurs.

Le service est tout simplement épouvantable! Est-ce que quelqu'un vérifie même à quel point le service est médiocre, car il ne ressemble pas à un assistant de bureau de poste s'en soucie même! Je craignais que mon colis soit livré en toute sécurité une fois sorti du bureau de poste.

le personnel est très utile pour moi, il y a toujours une file d'attente

J'ai posté un colis qui n'est jamais arrivé à destination. Parce qu'il n'y avait pas de numéro de suivi, le colis est perdu à jamais.

Je ne sais pas pourquoi il y a tant de critiques négatives. Oui, les files d attente peuvent parfois être longues, mais c est un bureau de poste occupé! J'utilise cet endroit plusieurs fois par semaine et je n'ai pas de mauvais mot à dire sur le personnel ou le service.

La meilleure expérience! Ayasmita, Jeeban sont tout simplement fantastiques.
J'ai vu Ayasmita faire tout son possible pour aider les gens. Je l'ai vue une fois aider un très vieil homme avec sa requête. Ce bureau de poste doit être le meilleur. Je ne sais pas pourquoi tant de raisons négatives - peut-être que les critiques ne se rendent pas compte qu'avoir une longue file d'attente ou ne pas obtenir un certain service qui n'est pas disponible à la poste n'est pas de leur faute mais de la faute de Royal Mail - par exemple amazon ne fournit que des étiquettes de retour qui ne peuvent pas être retournées à ce bureau de poste (doivent être retournées dans les immenses succursales de Royal Mail), mais j'ai vu de nombreux clients se montrer impolis, condescendants envers le personnel simplement parce qu'ils ne pouvaient pas accepter ces colis. J'ai vu des clients les appeler toutes sortes de noms. Les clients doivent comprendre qu'ils doivent leur rappeler les règles - j'ai vu une fois un homme être agressif envers Ayasmita parce qu'il ne pouvait pas publier 7 parfums et quand Ayasmita lui a rappelé cette règle, il est devenu incroyablement impoli et en colère.
C'est le plus beau bureau de poste que j'ai vu et triste à quel point les gens ici écrivent des critiques aussi négatives.
Cinq étoiles à ce bureau de poste pour avoir aidé chaque client à chaque fois.
J'adore leur service et doit être de première classe

N'y allez jamais. Le pire bureau de poste au Royaume-Uni. Besoin d'être arrêté.

Toujours très occupé mais le personnel est poli et respectueux.

J'ai envoyé 3 enveloppes similaires aux destinataires londoniens. L'officier les a pesés et j'ai payé la note qu'il m'a présentée. 2 des destinataires ont dû payer un supplément à la réception car l'affranchissement était erroné. C'est dommage. Je ne reviendrai plus dans cet endroit.

J'ai fait vérifier mon passeport ici et la greffière était très sympathique et très serviable!

Les files d'attente sont toujours longues et elles semblent un peu désorganisées. Le personnel n'est pas sympathique et donc le service client est sec. Il y a besoin de diviseurs lors des transactions d'argent car tout le monde voit ce que vous collectez - trop ouvert.

J'ai posté une lettre en première classe et la lettre a été perdue !! C'est une lettre financière très importante, sa perte a entraîné une perte financière importante pour moi. Extrêmement mécontent du service !!!

Jamais eu une mauvaise expérience. Le personnel a toujours l'air professionnel. Oui, les délais d'attente peuvent être assez longs. Mais c est un petit bureau de poste, il ne faut pas blâmer le personnel.

Ils fournissent un service rapide et fiable! Je suis content avec eux.

Le service s'est amélioré au cours des derniers mois. Auparavant une étoile, puis 3 et maintenant 4 étoiles. Le personnel est bien habillé et formellement. C'est bien de voir de tels changements.

J'ai eu une très mauvaise expérience avec eux.
Ils étaient très impolis et pas du tout disponibles.
Je suis allé là-bas pour livrer un article et ils m'ont fait payer pour imprimer l'étiquette et ils n'ont même pas pu m'aider à l'attacher au colis. Ils m'ont demandé d'acheter une cassette pour cela. De plus, le prix de l'enveloppe que j'ai dû acheter était trop cher. J'ai payé 4 livres au total pour expédier un jeu PS4 ...

Les gens sont incompétents et paresseux. Ils changent et inventent les heures auxquelles les services sont fournis en fonction de leur humeur.

Je viens de voir le grand homme blanc rousse, Martin, au comptoir photo / poste être incroyablement raciste envers un vieil homme étranger qui ne comprenait pas l'anglais. Il n'arrêtait pas de lui dire grossièrement "tout le monde comprend l'anglais. Qu'y a-t-il dans le paquet? Qu'y a-t-il dans le paquet?! Et quand le gars a dit qu'il ne comprenait pas, Martin n'arrêtait pas de se répéter. Comportement dégoûtant. Le vieil homme a finalement abandonné et Martin a murmuré grossièrement après lui "Vous vieillissez". ET SUR TERRE?!? Je vais essayer de contacter les propriétaires pour les alerter du comportement horrible de cet homme

Quoi que vous fassiez, ne prenez pas de photo d'identité ici.

super heures d'ouverture et personnel adorable.

toujours authentique et bavard. une fois, j'ai été servi par un charmant gars appelé martin qui m'a mis un beau sourire sur mon visage (si je le dis moi-même)

Ils vous vendent systématiquement les options d'affranchissement les plus chères et vous disent qu'il n'y a pas d'autre option. J'ai fait mes recherches et j'ai choisi le service que je voulais sur le site Web de Royal Mail et ils vous ont essentiellement fourni des excuses. Tactiques terribles. Mon plus

Longues files d'attente, préparez-vous à attendre, personnel sympathique mais en sous-effectif, bureau de poste familial.

Longues files d'attente et personnel très désagréable. Évitez si vous le pouvez! Il doit y avoir un autre bureau de poste dans la région

Très meilleur bureau de poste à Londres, personnel sympathique fantastique toujours poli et serviable

Le panneau sur la porte dit "entrez, nous sommes géniaux". Ils le sont vraiment.

Personnel désagréable, disant qu'il n'y a pas de colis malgré la confirmation de la nouvelle livraison de la poste royale. Les heures d'ouverture indiquent qu'il est ouvert à partir de 7h30 mais en fait pour la collecte des colis, il n'est ouvert qu'à partir de 9h00

Je ne leur donnerais pas d'étoiles si possible.
J'ai tenté de renvoyer des colis Amazon à deux reprises et j'ai été refusé. Le personnel m'a renvoyé en disant qu'ils ne pouvaient pas scanner mon code QR après avoir essayé pas plus de 5 secondes. La deuxième fois, ils n'ont pas pu imprimer un e-mail. On ne devrait pas faire confiance aux personnes illettrées en informatique pour faire fonctionner les ordinateurs devant les clients.
Dans les deux cas, j'avais été dans la maison pendant plus de 15 minutes et le personnel avait des attitudes grossières et dédaigneuses. Un peu d'intérêt pour le poste serait très utile.