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M
3 il y a des années

Je suis fidèle à PCMC depuis plus de 13 ans. Je pe...

Je suis fidèle à PCMC depuis plus de 13 ans. Je pense qu'il est temps de changer pour un hôpital plus réputé. J'ai demandé un rapport médical pour ma réclamation Socso et jusqu'à aujourd'hui, après plus d'un mois, je suis toujours incapable de l'obtenir. Record Dept m'a dit que mon Dr Deepak Sigh était trop occupé avec les patients et n'avait pas le temps de préparer le rapport. Mieux vaut changer votre devise de «nous nous soucions» à nous ne nous soucions pas »à la place! Bye Bye PCMC

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H
3 il y a des années

J'ai pensé que je pouvais avoir de meilleurs servi...

J'ai pensé que je pouvais avoir de meilleurs services après avoir payé plus ..PCMC wahhhh! Mais très mauvais service rendu par le département SST.

Personne n'appelle après 14 heures n je m'appelle moi-même n découvrez le département fermé à 16 h 30 ...

Quelle grosse erreur pour moi d'entrer au PCMC ... mieux pi klinik biasa kot nxt time !!!!

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F
3 il y a des années

Bon traitement, mais PCMC m'a donné un CD pour ma ...

Bon traitement, mais PCMC m'a donné un CD pour ma radiographie pulmonaire. Allez, vous devriez donner un lecteur USB à la place, qui utilise même un CD maintenant. À peine trouver un ordinateur portable avec lecteur CD de nos jours.

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T
3 il y a des années

Cet hôpital terrible pour le disque de glissement....

Cet hôpital terrible pour le disque de glissement. J'ai été traité pour une pneumonie et le Dr est bon. J'ai marché au milieu de la nuit car j'avais une douleur aiguë et une douleur musculaire L4 L5 tirant avec difficulté à marcher. L'assistant du médecin ou de l'infirmière appelle les médecins et les médecins au lieu de m'admettre pour me vérifier davantage et m'aider à me demander de revenir !!!!!!! Je dois aller dans un autre hôpital à 1 heure du matin qui voulait m'aider! Le chirurgien orthopédiste ici SUX et Pls restent à l'écart si vous voulez leur aide! Je donnerai -6 étoiles si je pouvais!

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M
3 il y a des années

Très cher

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D
3 il y a des années

Hôpital

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J
3 il y a des années

Je suis allé dans cet hôpital des couples de temps...

Je suis allé dans cet hôpital des couples de temps, jusqu'à présent, le service est bon, le personnel a toujours été agréable, ce que je n'ai jamais connu de près de celui d'un autre hôpital. Cet hôpital ne me donne pas une sensation de malaise et de noyade, au contraire, il se sent paisible et professionnel.

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S
3 il y a des années

Ce fut plutôt l'expérience la plus décevante pour ...

Ce fut plutôt l'expérience la plus décevante pour un hôpital avec une cote prétendument très élevée. La manière dont l'information relayée 4 heures avant le rendez-vous prévu était très encourageante. En suivant les délais définis, je me suis présenté aux admissions 10 minutes avant la fermeture des admissions. Tout le monde était rentré à la maison! . J'ai suivi la prochaine série d'instructions pour savoir si je décidais d'aller directement aux urgences à la place. Je suis arrivé là-bas et devinez quoi ... veuillez vous asseoir car les fichiers de la réception devraient arriver dans 5 minutes ..... 20 minutes plus tard, ils sont arrivés et j'ai été appelé. Eh bien, j'ai fait ma part en un éclair sur les formulaires, puis celui qui était présent appelait frénétiquement quelqu'un sans succès. Puis une autre tentative de désespoir a été faite et quelqu'un a répondu. Sur ce, la personne suggère une fois de plus que je m'assois pendant cinq minutes. Eh bien, vingt minutes plus tard, je suis allé et j'ai dit que cela faisait une heure que je suis arrivé et que rien n'avait bougé. Par coïncidence, la personne qui devait me guider vers le centre de test est arrivée. J'ai suivi et j'ai été conduit à l'endroit où je devais être soigné pour la raison pour laquelle j'étais là. Les infirmières ont été étonnées de me voir là-bas et après avoir mentionné la raison de leur présence, elles m'ont guidée vers une pièce et m'ont dit qu'à 10 heures, le personnel chargé de l'intervention serait là, c'est-à-dire dans quelques minutes. Bien après 25 minutes, je suis sorti de la pièce et j'ai demandé aux infirmières une raison du retard. Apparemment, ils sont partis car ils n'ont pas reçu mon rappel ... Je leur ai montré les journaux téléphoniques confirmant que j'avais répondu ... Encore une fois, ils étaient en route et en m'invitant à venir de l'extérieur. La raison était qu'ils étaient partis pour la journée parce que je n'ai pas répondu à leur appel. J'ai sorti mon téléphone et leur ai montré que j'avais manqué les appels, mais en quelques minutes, j'avais rappelé. Oh! étaient les mots. D'accord, je vais bientôt. Combien de temps ... bientôt ... alors j'ai dit que j'attendrais quelques minutes, puis il serait peut-être préférable que je revienne. Quelques minutes quelques minutes. Eh bien, j'ai attendu, puis après un moment, je suis sorti et j'ai mentionné aux infirmières qu'aucun corps ne s'était présenté ... après avoir dit que je pars et que j'irai à GH pour obtenir une meilleure attention. L'infirmière a dit qu'ils étaient dans le bâtiment ... Elle a appelé et après quelques sonneries, l'autre côté a répondu ... la personne était à l'autre entrée. Ok, nous sommes entrés et oui, la personne était arrivée. La personne qui a alors reconnu la situation a essayé d'expliquer ... Je lui ai montré les journaux téléphoniques pour m'assurer que j'avais répondu et c'était une affaire interne à la cour du prince. Puis est venu la question de la procédure, la personne a supposé que je savais tout et a demandé si j'avais reçu la brochure pour la préparation et la perspicacité. J'ai dit non et la personne a reconnu qu'elle reviendrait et poserait des questions à ce sujet. Eh bien, il était temps de m'allonger sur le lit ... j'ai demandé si je devais me changer ... non était la réponse ... j'ai dit que je n'allais pas dormir dans mes vêtements de travail ... et j'ai demandé si il y avait des blouses d'hôpital dans lesquelles je pouvais me glisser. Il n'y en avait pas. La personne est sortie et après environ sept minutes est venue avec la robe et a dit que l'infirmière cherchait le pyjama et qu'ils seraient différents car il n'y avait pas de set disponible !! Cependant, quelques secondes après l'arrivée de l'infirmière avec un nouveau kit et un autre avec un kit de recyclage. J'ai changé et j'ai entrepris la procédure. La procédure s'est terminée le matin et j'ai quitté l'hôpital en désespoir de cause pour prendre un repas, sinon je devrais attendre encore une heure et demie. En sortant, il y a eu un regard surprise sur les infirmières à la réception de l'étage ... Je leur ai souhaité bonne chance pour la journée et je suis passé après avoir confirmé que je n'avais rien d'autre à payer / signer, etc. UN MAUVAIS GOÛT ...... EN BREF ... MON ASSISTANCE DE ROUTINE A ÉTÉ AGRÉABLE MAIS CELUI-CI SOUFFLE TOUT DE L'EAU. DEUX HEURES ET VINGT MINS PLUS TARD, C'EST CE QU'IL A PRIS POUR COMMENCER LA PROCÉDURE PRÉ-RÉSERVÉE QUI EST ENTREPRISE QUOTIDIENNE UNIQUEMENT ...... BIS MALL DE MON POINT DE VUE POUR LE SERVICE FOURNI À CETTE OCCASION. NE VAUT PAS LES DOLLARS CHARGÉS.

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D
3 il y a des années

Temps d'attente - dépend de l'approbation GL / ass...

Temps d'attente - dépend de l'approbation GL / assurance. Parfois, cela peut être très rapide, parfois très lent. Le département de pharmacie a vraiment besoin d'une amélioration. Trop de patients en attente de médicaments mais seulement 2 personnes à la fois en charge au comptoir même si plusieurs compteurs sont spécialement prévus pour cela. De toute évidence, ils sont en sous-effectif. Je suggère rendez-vous à l'Utk Spécialiste de la dgn jeu de mots jgn letak terlalu byk slot dalam satu2 masa kerana akan berlaku masalah seperti di gov hôpital iaitu rendez-vous pukul 11h, pukul 13h calembour belum tentu dpt jumpa doktor depuis patient sebelumnya masih belum régler consultation dgnoktor. Mieux vaut la carte de rendez-vous shj kalau ada sans rendez-vous pun masih menunggu lama mcm tak buat rendez-vous.

Personnel administratif / infirmières - ils sont sympathiques et très serviables (la plupart du temps). Je suggère que le personnel de kena ada seorang yg assiste le patient en attente car il y a toujours un problème comme le patient menunggu terlalu lama tapi personne ne les assiste juste après le processus d'enregistrement ou entre waktu nak jumpa doktor / masuk wad. Kalau 2 confiture, 2 confiture la patiente tu terbiar di situ menunggu. Je veux dire, au moins, il y a quelqu'un yang dtg 'bermanis mulut' supaya kesabaran mereka menunggu terlalu lama dapat diredakan.

Installations / commodités - L'équipement hospitalier n'est pas obsolète, ce qui est bon. Ward est à l'aise. Kedai mkn / souvenirs pas beaucoup mais ok. Hôpital Kita Pergi Sebab Sakit & Nak Berurusan DGN Médecin. Shopping à Bukan nak pergi. Nak lawat org sakit mieux beli buah tangan siap2 kat tmpat lain, lebih byk pilihan. La nourriture du Tarik Cafe est assez chère mais insipide. Le parking n'est pas un problème. Payez-le simplement.

Dans l'ensemble, ok je.

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S
3 il y a des années

Je voudrais faire part de mes commentaires pwrsona...

Je voudrais faire part de mes commentaires pwrsonal.
pcmc a vraiment besoin d'améliorer votre service client et vos processus internes.
Je viens à 945 pour mon 1015 apt, ne finit par rencontrer le médecin qu'à 1055, n seulement pendant 2 minutes avant d'être redirigé vers le comptoir d'enregistrement, pour demander un autre GL.
Passez encore une bonne heure à attendre, avant que le personnel de radiologie ne me demande si je suis d'accord pour signer une lettre de renonciation, car le GL est en retard. Tu ne peux pas faire ça d'avance ?? Je leur demande clairement plus tôt si je peux faire ou que je devrais faire. Je parie que c'est un problème typique avec l'émission de GL à l'hôpital
Passez 3 minutes à faire un scanner et retournez à la clinique du médecin.
à la clinique d dr, je demande clairement à l'infirmière, devrais-je attendre ou refaire un appartement depuis son 1230 déjà n elle me demande d'attendre parce que d dr était avec un autre patient et ce sera mon tour ensuite.
seulement à 13 heures d infirmière reviens n dit puis-je revenir à 14 heures parce que dr a une urgence ... ke logique ??
gaspiller 3 bonnes heures. et je n'ai pas encore vu un médecin pour un examen réel.

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N
3 il y a des années

Nous sommes allés aux urgences de l'hôpital, nous ...

Nous sommes allés aux urgences de l'hôpital, nous avons été emmenés assez rapidement et les infirmières et le médecin ont été très compréhensifs et se sont mis en quatre pour nous aider. Nous sommes restés en tout 1h avec un sac à la fin avec notre facture, notre ordonnance et nos médicaments. Pas besoin de chercher une pharmacie d'urgence à 2h du matin.
Ps: nous n'avons pas ruiné

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F
3 il y a des années

Installations de l'hôtel, parking au sous-sol un p...

Installations de l'hôtel, parking au sous-sol un peu cher. Atmosphère complète des installations, dépanneur et café. Peut également faire le dépistage exécutif ici. Installations de test de résistance.

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F
3 il y a des années

Main

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E
3 il y a des années

J'ai pris rendez-vous seulement 2 heures avant la ...

J'ai pris rendez-vous seulement 2 heures avant la visite, tout était cher mais pour une raison, c'était un bâtiment et un environnement agréables, un service super rapide, très rapide, dans l'ensemble, c'était une expérience formidable. (Semblable à de nombreux autres endroits en Malaisie, le personnel doit encore s'améliorer dans la prestation de services professionnels)

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S
3 il y a des années

N'allez en aucun cas à Prince Court.

N'allez en aucun cas à Prince Court.

Je suis allé au PC parce que j'avais une gêne thoracique et des difficultés respiratoires, ainsi que de la fatigue et de la fièvre. Je suis arrivé à 11h30. À 14 heures, je n'avais pas encore vu de médecin. Les infirmières étaient arrivées et avaient fait 3 prises de sang séparées sans aucune explication quant à la raison. J'ai eu un électrocardiogramme et une radiographie thoracique, encore une fois sans aucune explication sur la raison. À 16 heures, j'ai été informé que je serais admis. Toujours aucune explication sur ce qui se passait. J'ai dû demander au gars qui s'occupait de la paperasse d'admission (il ne faisait pas partie de l'équipe médicale) la raison de mon admission. Il a consulté les documents et m'a dit que RBBB était la raison pour laquelle j'étais admis. Ni lui ni moi ne savions ce qu'était RBBB. Il a dû le chercher et apparemment c'est un problème cardiaque.

Deux heures de plus passent, toujours pas de médecin pour venir expliquer ce qu'est le RBBB et pourquoi je dois être admis. À ce stade, j'ai été déplacé à l'étage dans une chambre privée. Il n'y avait pas de médecin dans la salle pour venir m'expliquer ce qui se passait. J'ai passé les 4 heures suivantes à demander à un médecin pour me faire dire "il n'y a pas de médecin sur place". J'ai demandé à être renvoyé pour pouvoir aller dans un autre hôpital et obtenir un deuxième avis et peut-être demander à un médecin de m'expliquer ce qui se passait. Malheureusement, ils n'ont pas pu me renvoyer car, encore une fois, il n'y avait pas de médecin sur place. Ils ne m'ont pas permis de partir, alors j'ai dû attendre jusqu'à près de 23 h 30 avant qu'un médecin se présente enfin pour me dire ce qui se passait. Je n'ai pas du tout acheté son explication et j'ai de nouveau demandé à être renvoyé. Il a obligé et j'ai finalement pu rentrer à la maison et me reposer (je n'aurais jamais pu dormir si j'étais resté à l'hôpital, car ils autorisent apparemment les visiteurs toute la nuit, et il y avait des enfants qui hurlaient et des réunions de famille de chaque côté de moi, dont le personnel n'a rien fait).

Deux jours plus tard, j'ai commencé à me sentir mieux, alors je me suis rendu à Singapour pour un deuxième avis. Il s'avère qu'il n'y a absolument rien de mal avec le cœur. Tout ce que j'avais, c'était la grippe (PC a fait un test swav pour la grippe qui est revenu négatif, mais il est de notoriété publique que ces tests sont précis à 50% et ne devraient pas être utilisés pour exclure la grippe). Donc, pour récapituler, ils ont effectué 800 USD de tests sur moi, m'a admis, m'ont fait peur en pensant que j'avais une maladie cardiaque grave sans aucun médecin pour expliquer ce que c'était ou pourquoi ils pensaient que je l'avais, tout cela à cause de la grippe.

N'allez en aucun cas sur le PC. Ils exécuteront des tests inutiles sur vous et vous admettront sans raison juste pour vous retirer de l'argent.

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T
3 il y a des années

Malgré un hôpital de grande qualité et bien conçu,...

Malgré un hôpital de grande qualité et bien conçu, le niveau d'attention et de services au service des urgences est inférieur aux normes. Si vous avez un problème grave, évitez le service des urgences de cet hôpital. Après avoir attendu une heure, j'étais à la salle de consultation du Dr et il m'a demandé d'attendre encore 5 heures pour une IRM car c'était complet (rappelez-vous que j'étais à l'urgence), je n'ai pas pu attendre si longtemps et comme mon problème ne traitait pas la vie, ils ont pris rendez-vous pour moi le lendemain à 18 heures.
Selon ma carte de réservation, j'étais à la radiologie pour mon IRM lorsque j'ai appris que le service des urgences avait en fait réservé la mauvaise date. Oui, la date de réservation sur ma carte n'était pas la même date confirmée à la radiologie. On m'a demandé des dizaines de fois si je payais ou si j'avais une assurance, très ennuyeux car tout le monde que j'ai rencontré posait la même question. Conclusion si vous avez une véritable urgence ÉVITEZ Prince Court Medical Center.

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F
3 il y a des années

Le célèbre hôpital de Kuala Lumpur, service assez ...

Le célèbre hôpital de Kuala Lumpur, service assez propre et sympathique. Seul le prix d'un spécialiste est cher, presque le double par rapport aux médecins du Mahkota Medical Center Melaka.

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J
3 il y a des années

Le dépistage médical était vraiment mauvais, il n'...

Le dépistage médical était vraiment mauvais, il n'y a pas de système et cela prendra beaucoup de temps à votre tour. Pire encore, on m'a dit qu'ils devaient laisser certains vvip couper la file d'attente, ce qui obligeait les autres à attendre plus longtemps. l'ensemble du processus prendra environ 6-7 heures. déconseillé aux patients âgés. Le prix était cher et ne valait vraiment pas la peine d'y aller. J'espère que le PCMC se penchera sérieusement sur cette question.

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T
3 il y a des années

Si vous avez une urgence, je ne pourrais recommand...

Si vous avez une urgence, je ne pourrais recommander à personne d'aller dans cet hôpital. Nous sommes allés aux urgences parce que mon bébé avait du mal à respirer. Le médecin qui a soigné notre bébé a dit que nous devions l'admettre. Malheureusement, toutes les chambres sont entièrement réservées et seules des chambres VIP sont disponibles, à partir de RM1000. Notre assurance ne couvre pas cela, et le médecin ne peut nous proposer aucune autre option. Nous sommes donc partis et sommes allés à Gleneagles à la place. Heureusement, ils ont toujours réservé des chambres pour l'admission d'urgence.

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J
3 il y a des années

Très sympathique et compétent, de nombreux médecin...

Très sympathique et compétent, de nombreux médecins qui ont étudié dans le monde entier. Je me suis senti bien traité, j'avais une belle chambre simple et une grande variété de plats tous les jours, même la vue de ma fenêtre était super! J'aurais aimé qu'ils m'aient donné une attelle pour mon pied cassé, mais dans l'ensemble, j'ai passé un séjour agréable et confortable au centre médical de Prince Court.

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S
3 il y a des années

J'ai récemment visité leur salle d'urgence, même s...

J'ai récemment visité leur salle d'urgence, même si je dirais qu'une description plus précise serait une clinique sans rendez-vous puis une salle d'urgence. Ils n'ont pas tardé à me voir, mais le médecin a été une déception. Il semblait pressé de m'envoyer sur mon chemin, même s'il n'y avait pas d'autres patients après moi. Il semblait plus intéressé par son ordinateur. J'ai fait faire un test de laboratoire, mais je n'ai jamais reçu mes résultats. C'est seulement après que j'ai appelé pour me renseigner qu'ils les ont envoyés. Même alors, je n'ai pas reçu d'interprétation des résultats. Dans l'ensemble, une déception. Oui, l'hôpital est propre et le personnel administratif efficace, mais les médecins sont médiocres.

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P
3 il y a des années

Arrivé plus tôt lundi, le docteur m'a demandé de f...

Arrivé plus tôt lundi, le docteur m'a demandé de fixer un rendez-vous avec lui le mardi 10 h 30. Entré mardi et a attendu si longtemps pour l'enregistrement, au moment où j'ai terminé l'inscription, ils ont dit que le docteur était allé au théâtre d'opération et me demandait de venir le lendemain . je suis venu réparer ma fistule. Ma dialyse était due hier et je l'ai reportée parce que le docteur m'a demandé de venir aujourd'hui, et maintenant il veut que je la retarde à nouveau. Ma dernière dialyse a eu lieu vendredi, si je le fais demain, ce sera 5 jours sans dialyse et c'est très dangereux pour moi .. guss ils s'en moquent .. Princecourt ne devrait pas être un hôpital car ils ne s'en soucient jamais vraiment .. le dr dnt même s'en soucier appeler s'il me trouve en retard car nous avions déjà pris rendez-vous ... très décevant .. ce n'est pas la première fois que j'ai une mauvaise expérience de princecourt

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J
3 il y a des années

Été ici plusieurs fois lors d'une expatriation à K...

Été ici plusieurs fois lors d'une expatriation à KL il y a des années. De retour en voyage d'affaires et je voulais voir un médecin. Après 20 minutes de mise en attente maintes et maintes fois, lancée de département en département, j'ai abandonné et j'appelle Gleneagles, le concurrent de Princecourt.

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J
3 il y a des années

Réception super impolie et de classe inférieure et...

Réception super impolie et de classe inférieure et médecin au comptoir d'urgence.

N'y allez jamais. À moins que vous ne soyez humilié par eux, même si vous payez la facture élevée.

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P
3 il y a des années

Pourquoi cet hôpital reçoit-il autant de mauvaises...

Pourquoi cet hôpital reçoit-il autant de mauvaises critiques ??? ... avec une réponse typique des relations publiques aux commentaires? ..
Propriétaire, pourquoi votre hôpital reçoit-il des critiques aussi dévastatrices après que ces patients importants aient passé autant de temps et d'argent durement gagné dans votre établissement? ... pourquoi avez-vous des médecins cupides et incompétents dans votre établissement et comment indemnisez-vous les patients pour leur terrible expérience??
Est-ce votre énoncé de mission ou êtes-vous simplement dans le but de gagner de l'argent sur les soins et le bien-être des patients?
Vous avez besoin de changements sérieux dans votre établissement et d'un bien meilleur profil RH et RP, ce qui est absolument inacceptable de nos jours.
Je déposerais une suite de recours collectifs pour cette quantité de mauvaise presse sur vos normes et les soins aux patients, vous devriez avoir complètement honte de traiter les gens comme ça ....

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C
3 il y a des années

Certainement le meilleur hôpital que je connaisse....

Certainement le meilleur hôpital que je connaisse. Tous les services sont excellents et les médecins sont excellents, ils sont experts dans leur domaine et très professionnels

Mon père, ma tante et mon oncle ont subi des chirurgies ici et j'ai référé ma famille et mes amis ici et ils sont également très satisfaits de tous les médecins et membres du personnel.

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S
3 il y a des années

Très mauvaise expérience; le réceptionniste ne déc...

Très mauvaise expérience; le réceptionniste ne décroche pas le téléphone ou ne vous garde pas en ligne et le laisse tomber plus tard; les médecins vendent les médicaments dont vous n'avez pas besoin. Plus jamais!

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A
3 il y a des années

Cet hôpital est beau et brillant à l'extérieur, ma...

Cet hôpital est beau et brillant à l'extérieur, mais il est géré par des pilleurs d'argent complètement incompétents, sans émotion, indifférents. Ils mettront de l'argent avant même la santé d'un bébé de 10 mois qui n'a pu garder aucun liquide ou liquide en lui pendant trois jours et qui pleure dans une détresse incontrôlable.

Nous y avons emmené notre fils entièrement assuré pour une grave infection de l'estomac et avons été informés que nous devions payer une caution de 4000 MYR, ce qui nous a choqués. Comment un bébé entièrement assuré peut-il avoir besoin d'une caution de 4000myr simplement pour la diarrhée? Maintenant je sais pourquoi ... ils garderont votre dépôt aussi longtemps qu'ils le pourront et vous offriront des excuses ridicules quant à la raison.

Ma femme a été laissée pendant des heures pendant que j'essayais de trouver de l'argent avec un bébé de 10 mois qui hurlait et était extrêmement malade. C'était une terrible épreuve. Le personnel a refusé de l'aider ou de la trouver n'importe où dans l'hôpital pour essayer de calmer le bébé. Il était clair que le personnel et l'hôpital ne se souciaient pas du tout du bien-être des patients, juste de l'argent.

En fin de compte, je suis descendu parler au personnel des admissions et j'ai demandé combien de dépôts sont pour les personnes avec assurance, ce à quoi on m'a dit 300MYR. J'ai alors demandé pourquoi on me demandait 4000MYR à l'époque, et ils ont réalisé que j'étais un patient et tout à coup toutes les excuses ont commencé à sortir. En d'autres termes, ils avaient essayé de nous arnaquer à hauteur de 3700 MYR au détriment de la santé physique de mon bébé de 10 mois et de la santé mentale de ma femme. Ils n'avaient alors d'autre choix que de prendre 300MYR (en plus du dépôt initial pour voir un médecin) pour un total de 800myr. On m'a dit que le dépôt ne serait retenu et serait remboursé instantanément qu'à la sortie.

Bien sûr, à la sortie, ils ne pouvaient soudainement pas rembourser comme promis malgré une lettre de garantie de notre assurance. En fait, ils ont nié avoir jamais pris le dépôt de 300MYR, et si ce n'était pas pour moi, ils auraient simplement essayé de le garder. De plus, maintenant, cela allait prendre 7 à 14 jours.

Dix jours plus tard, je n'ai toujours pas reçu le remboursement. J'ai donc contacté PCMC, pour me faire dire des excuses plus ridicules, mais pas de surprise, ils n'ont pas encore émis le remboursement. Ce sera au moins encore 7 à 14 jours.

Pensez au montant que cet hôpital détient en dépôts à un moment donné et à l'intérêt qu'il rapporte sur cet argent. C'est une arnaque absolue.

Ils ne se soucient pas de la santé de leurs patients, même des bébés de 10 mois, à moins qu'ils n'aient votre argent en poche, même si vous êtes entièrement assuré.

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A
3 il y a des années

Je suis allé aux urgences parce que je sentais une...

Je suis allé aux urgences parce que je sentais une enflure dans la gorge et que j'avais un peu de mal à respirer. Attendre n'était pas trop mal, et le médecin était sympathique, mais il m'a dit de faire un appt. avec un spécialiste pour le lendemain, et m'a fait une prise de sang qui était inutile. Ils n'ont pas vraiment essayé de comprendre ce qui n'allait pas chez moi. Les infirmières étaient stupides et n'arrêtaient pas de me poser les mêmes questions encore et encore. J'ai quitté l'endroit en larmes et en paniquant. Je veux dire que j'aurais pu aller dans une clinique ordinaire, à quoi sert un centre d'urgence.

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Y
3 il y a des années

Les médecins des services d'urgence sont comme la ...

Les médecins des services d'urgence sont comme la ligne de front, ont besoin de beaucoup d'amélioration, décevants pour une charge 5 étoiles mais avec des services 0,01 étoiles

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M
3 il y a des années

Très surfaite. C'est dommage que cet endroit soit ...

Très surfaite. C'est dommage que cet endroit soit si beau mais c'est le personnel qui le gâte. Le service est super lent et le personnel est toujours confus. Aucun dîner n'est fourni après la chirurgie car il était passé le dîner après la chirurgie. Je dois obtenir le mien de Coffee Bean au rez-de-chaussée. Ne gaspillez pas votre argent en venant ici. Allez ailleurs.

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W
3 il y a des années

Coûteux

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M
3 il y a des années

Le 1 étoile est pour les installations, propres et...

Le 1 étoile est pour les installations, propres et avec de bons restaurants et des zones d'attente. Mon expérience avec le Dr Danish a été choquante. Il était dédaigneux et mal informé (ce qui est choquant pour un spécialiste). J'ai depuis utilisé Gleneagles et le service a été superbe en comparaison. Affiche pour la première fois

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R
3 il y a des années

J'ai été hospitalisé pendant 5 jours en raison d'u...

J'ai été hospitalisé pendant 5 jours en raison d'une bronchite aiguë. Dès mon arrivée à l'urgence, l'infirmière s'occupe de tout. Comme je ne pouvais pas parler beaucoup en raison de la difficulté à respirer, ils m'ont traité bien que je n'ai pas encore réussi à obtenir mon GL auprès d'une assurance. Le médecin de l'urgence surveille mon état jusqu'à ce que j'aie une chambre. Il y a du temps d'attente car la chambre est pleine mais j'ai été maintenue à l'aise et bien traitée en cas d'urgence
Je suis resté à Ward5B, les infirmières les plus gentilles et les plus professionnelles que j'ai connues car ce n'est pas la première fois que je séjourne à l'hôpital spécialisé. La chambre et les équipements sont bons, très propres. Même la nourriture a bon goût et le nettoyeur est très poli. La nuit, je devrais voir un joli panorama / lumières KL.
Merci au Dr Daniel Lee et à toutes les infirmières pour votre excellent service. Je donnerais 5 étoiles + pour mon expérience ici et je le recommanderais sûrement à mes amis et à ma famille.

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K
3 il y a des années

À 8 heures du matin, j'ai emmené ma fille aux urge...

À 8 heures du matin, j'ai emmené ma fille aux urgences après les heures sans rendez-vous.
Un jeune professeur anglophone m'a examiné attentivement.
Les frais d'inscription, les frais de consultation, les frais de médicaments et les frais de tomodensitométrie étaient de 700 ringgit (environ 17 000 yens).
Je pense que c'est confortable et pas cher quand je vais dans un hôpital général au Japon sans trop de temps d'attente.

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J
3 il y a des années

Mon partenaire a eu la dengue en Thaïlande et sa f...

Mon partenaire a eu la dengue en Thaïlande et sa forte fièvre et tous les symptômes ont commencé lorsque nous sommes arrivés à KL. De l'assurance assistance médicale, cet hôpital nous a été recommandé, malgré l'absence d'accords avec la Malaisie. La vérité est que l'attention était barbare, très bonne. De très bons médecins et infirmières aussi. Nous avons dû déménager de l'auberge à l'hôpital, mais indirectement, cet hôpital est comme un hôtel. Au premier étage, il y a plusieurs endroits que vous pouvez acheter pour manger et boire. La chambre standard dispose d'un canapé-lit où une personne peut dormir et rester avec celle qui est hospitalisée. La vérité, tout est très bien. Très cher. L'un des plus chers de KL sûrement. Et quand il s'agissait de payer, quand notre assurance voulait les payer en ligne avec une carte de crédit, ils étaient fous de ne pas accepter cela et bla bla. Ils suggèrent eux-mêmes que notre assurance trouve un 3ème pour faire office d'intermédiaire et que ce 3ème les paie. Lorsque nous avons réussi à trouver le 3ème et à envoyer la lettre de garantie à l'hôpital, ils l'ont rejetée. En ce sens, la vérité est qu'ils ne se soucient que de l'argent, c'est comme une grande entreprise de dire la vérité. Nous sommes allés assez mal, ils vous facturent absolument pour tout. Il est pratique d'acheter l'eau du niveau 1 avant de consommer la leur, c'est presque 7 fois plus cher.
Malgré tout, les infirmières ont été très attentives et nous ont donné tous les papiers nécessaires pour faire les libérations pertinentes avec notre assurance qui couvre tout.
C'est recommandé mais il faut préparer sa poche !!!

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p
3 il y a des années

J'ai profité de ma couverture médicale spéciale lo...

J'ai profité de ma couverture médicale spéciale lors d'une mission de travail et j'ai visité (en tant que touriste) ce centre médical pour un examen de santé des cadres. Compte tenu des frais de ce dépistage (élevés selon les normes locales), les services médicaux offerts étaient bons et très efficaces (surtout par rapport aux services similaires que l'on peut obtenir en Europe). Tous les tests ont été effectués le matin et la plupart des résultats étaient disponibles le même après-midi. Le temps d'attente était bon, sauf un peu plus long pour les échographies car il y avait beaucoup de patients.
Dans l'ensemble, les services de dépistage étaient bons. Il faut noter qu'ils annoncent leur hôpital comme l'un des 10 meilleurs touristes médicaux au monde. Dans ce contexte, mon expérience est peut-être un peu meilleure que celle des patients locaux recevant d'autres services médicaux.
Un point faible est leur administration. Après ma visite, j'ai demandé à l'hôpital de m'aider à remplir un formulaire prouvant mon état de santé général. La demande a d'abord été adressée au mauvais ministère et j'ai eu beaucoup de mal à faire comprendre une demande très simplement. Plus tard, il a été redirigé vers le bon service et j'ai reçu une réponse disant qu'ils répondraient immédiatement à ma demande. J'attends maintenant depuis 2 mois, mais je n'ai toujours pas de nouvelles d'eux malgré mes suivis répétés par e-mail.

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M
3 il y a des années

Si vous voulez venir ici, vous devez apporter votr...

Si vous voulez venir ici, vous devez apporter votre argent de poche pour la nourriture et les soins supplémentaires, mais le reste est sous assurance ... ou vous le regretterez ... cher avec de l'argent de poche mais satisfaction par une assurance.

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A
3 il y a des années

Bon service. Cependant, si vous venez vous inscrir...

Bon service. Cependant, si vous venez vous inscrire sans GL imprimé, vous devrez attendre le compteur lent pour traiter votre inscription.

Si vous avez une copie papier de GL, vous serez dirigé vers le comptoir express.

Je ne sais pas pourquoi PCMC a différencié ce type de processus à l'ère numérique. Ils automatisent beaucoup de choses, mais manque de sensibilisation / d'initiative pour réduire l'utilisation du papier (sauver l'arbre / le monde) ...

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H
3 il y a des années

Il n'est pas recommandé d'introduire le problème d...

Il n'est pas recommandé d'introduire le problème des cartes médicales. Les frais médicaux sont d'environ 68 000,00. (Assurance 31000.00) Les cadres stupides devraient payer 100% des frais avant d'aller à l'hôpital. Le problème est qu'ils ont des problèmes avec le réseau. À qui est cette question? Après une longue période de communication, je n'ai pas accepté de renoncer à 10 000,00 après mon entrée à l hôpital. J'ai toujours refusé d'aller à l'hôpital. J'ai dû me rendre à l'hôpital après l'opération de l'après-midi. Je n'ai pas vu ce genre de problème.

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J
3 il y a des années

J'ai visité le spécialiste ORL Yeo Sek Wee et j'ai...

J'ai visité le spécialiste ORL Yeo Sek Wee et j'ai été absolument consterné par la consultation. Il a fait un examen très superficiel et a immédiatement recommandé l'option chirurgicale la plus coûteuse. En essayant de discuter d'autres options, il les a exclues avec arrogance. Les pires manières au chevet de tous les médecins que j'ai rencontrés. Le dernier clincher était le projet de loi. Était plus du double des autres spécialistes ORL que j'ai consultés auparavant, avec un examen beaucoup moins approfondi.

Par la suite, j'ai visité un ORL différent dans une petite clinique qui a recommandé une option non chirurgicale qui était tellement moins chère et moins douloureuse que ce que ce type de Prince Court avait recommandé.

Évitez à tout prix ce chercheur d'or!

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A
3 il y a des années

Admis ici, dans l'ensemble, c'était un endroit agr...

Admis ici, dans l'ensemble, c'était un endroit agréable, apaisant et relaxant, les médecins et les infirmières étaient vraiment sympathiques et serviables .. Juste une chose, pour le canapé dans la chambre du patient, informez le patient ou le tuteur afin qu'ils puissent retirer le repose-jambes 'du canapé pour se transformer en un lit confortable au lieu de s'asseoir toute la nuit.

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V
3 il y a des années

Le pire hôpital que je connaisse au cours de mes 5...

Le pire hôpital que je connaisse au cours de mes 5 ans de séjour à KL. n'y allez pas si vous n'avez pas une journée entière à passer! les gens sont (essayant d'être) gentils mais les systèmes là-bas sont vieux de plusieurs siècles..m'ont rappelé certains bureaux du gouvernement en Inde!

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Z
3 il y a des années

Vos infirmières ne sont pas bien formées. Ils n'on...

Vos infirmières ne sont pas bien formées. Ils n'ont pas fait preuve de tact. Puan haniza, la responsable des admissions a été impolie et a continué à faire des déclarations qui ne la justifient pas en tant que responsable. Les médecins avaient plus d'empathie que les infirmières. Le service des urgences était correct, mais les infirmières n'étaient généralement pas de haut niveau. Pour accompagner votre mission de mondialisation - je pense que votre niveau de service est très faible. Je suggérerais le centre médical Gleaneagles bien qu'ils puissent être un hôpital très fréquenté

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E
3 il y a des années

mahallllll

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D
3 il y a des années

A fait le test STD standard ici. Le prix est de 15...

A fait le test STD standard ici. Le prix est de 150 $. La file d'attente est de 1,5 heure. Le résultat VIH est prêt en 5 heures. Le reste m'a été envoyé par e-mail 13 jours plus tard. Je crois que cela peut être fait beaucoup plus rapidement pour ce prix, corrigez-moi si je me trompe.

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T
3 il y a des années

Ils se soucient de l'argent et non du patient. Ils...

Ils se soucient de l'argent et non du patient. Ils ne me déchargeraient pas sans payer le dépôt de décharge de 1000RM. Et ils avaient un accord de facturation avec ma compagnie d'assurance. Je n'ai pas récupéré ma caution après un mois.

Il n'y a pas d'hygiène dans cet hôpital, les infirmières font des tests sanguins sans gants.

Je ne recommanderais à personne.

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D
3 il y a des années

J'ai été dans de nombreux hôpitaux aux États-Unis,...

J'ai été dans de nombreux hôpitaux aux États-Unis, en Australie et dans l'est du pays, cet hôpital est spécial. Le service est rapide, le personnel sympathique et attentionné, ce qui me surprend, c'est quand je suis entré dans cet hôpital, on dirait que vous êtes dans un hôtel avec un service client super attentionné. La décoration et les équipements sont incroyables. Un aspect que j’aimais aussi dans cet hôpital, il me manquait de l’argent liquide, ils n’ont exigé aucun paiement jusqu’à ce qu’ils aient fini de vérifier et de soigner le patient. Enfin, ceux qui ont besoin d'un hôpital bien soigné ne vont nulle part ailleurs.

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R
3 il y a des années

Avec toutes ces bonnes critiques, je pense vraimen...

Avec toutes ces bonnes critiques, je pense vraiment que la terrible expérience que j'ai vécue dans cet endroit est regrettable.

Je voyage au Cambodge et je suis allé chercher des médicaments antipaludiques. Au lieu de me donner de la doxycycline, le médecin a insisté pour me donner l'alternative la plus chère. Je lui ai demandé spécifiquement l'option la moins chère car je suis sur un budget et il a carrément refusé. Au lieu de cela, il m'a prescrit Malarone qui coûte 200 $ pour deux semaines.

Il s'agit clairement d'une escroquerie faisant de l'argent de la part du centre médical. Mon petit ami est allé chez le médecin en Australie et ils lui ont immédiatement prescrit de la doxycycline et pour un voyage de deux semaines, il a payé 13 $ pour cela.

Quand j'ai demandé de raccourcir le scénario parce que je ne pouvais pas me le permettre, j'ai dû attendre une heure pour mes médicaments.

Je suis une personne assez sensée et je n'ai généralement pas ce genre de problèmes, mais dans ce cas, il est assez clair qu'ils ont simplement utilisé la menace d'attraper le paludisme pour m'arracher carrément.

J'ai vu d'autres voyageurs là-bas en entrant et ils avaient également l'air en colère contre le service. La salle de réception bourdonnait également de moustiques, ce qui était ironique compte tenu de ce pour quoi j'étais là (heureusement, le paludisme n'est pas un gros problème à KL).

Si vous voyagez avec un budget limité en Asie du Sud-Est et souhaitez des soins médicaux en tenant compte de vos besoins, je ne recommanderais certainement pas cet endroit. Ils vous donneront des conseils médicaux, leur profit étant l'objectif premier et je dirais que c'est plus une entreprise qu'un centre médical.

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M
3 il y a des années

Je suis devenu plus malade en attendant. Ils presc...

Je suis devenu plus malade en attendant. Ils prescrivent trop de médicaments. Dr. a expliqué deux, au moment où je vais payer, ils en ont ajouté 6 de plus! J'ai essayé de me facturer des médicaments que je n'avais pas pris. Les ordonnances sont surévaluées de 50% par rapport aux autres pharmacies en kl. Soyez très prudent, regardez-les très attentivement si vous y allez. Mise à jour, 29 octobre, je suis retourné une deuxième fois pour le même problème. M'a vendu plus de médicaments et toujours pas de soulagement. Cet hôpital est tellement peu professionnel, rm500 + et mon oreille souffre maintenant tellement. Honeslty, ils veulent juste vendre des médicaments trop chers. Et franchement, les médecins ici ont très peu d'expérience.

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A
3 il y a des années

J'ai accouché dans cet hôpital et le service que j...

J'ai accouché dans cet hôpital et le service que j'ai reçu était exceptionnel. J'étais seulement dans leur chambre standard mais c'était spacieuse. Les infirmières ont été très gentilles et serviables avec mon bébé et ont donné des conseils sur l'allaitement.

J'ai continué à envoyer ma fille ici chez le pédiatre et j'en étais également très contente.

La seule chose qui me dérange, c'est l'attente du paiement. Cela peut prendre jusqu'à une heure! J'espère qu'ils ont mis à jour le système maintenant.

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M
3 il y a des années

Alors que les médecins étaient gentils et expérime...

Alors que les médecins étaient gentils et expérimentés, le temps d'attente était ridicule. Patiente ici depuis plus de 2 ans (suivi d'un trouble thyroïdien) et à chaque séance, je dois attendre au moins 3 heures ou plus juste pour voir le médecin pendant moins de 5 minutes. Je ferais un test sanguin à 9 heures du matin et les résultats de mon test sanguin sortent généralement dans environ 2 heures, mais je devrais attendre jusqu'à 12 ou 1 heure pour voir le médecin. Ensuite, c'est le pire, juste pour effectuer le paiement, parfois je devrais attendre jusqu'à 30 minutes pour payer. Donc, si vous êtes une personne occupée qui n'a pas le luxe de passer une demi-journée à l'hôpital (c'est en semaine pas même le week-end), je suggérerais un autre hôpital.

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S
3 il y a des années

C'est un endroit où j'ai passé beaucoup de temps à...

C'est un endroit où j'ai passé beaucoup de temps à cause d'une blessure au genou. Le consultant ortho et le physiothérapeute étaient excellents et professionnels. J'ai vraiment apprécié mon séjour là-bas, en particulier la piscine chauffée tout au long de ma cure de désintoxication. Le seul problème est la longue file d'attente constante dans le hall 2A et le manque de choix de nourriture pour le public.

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L
3 il y a des années

Comment se fait-il que le temps d'attente d'un hôp...

Comment se fait-il que le temps d'attente d'un hôpital privé soit plus long que celui d'un hôpital public? Il m'a fallu plus de 3 heures pour l'enregistrement et plus de 5 heures pour décharger (pas le problème du côté de l'assurance).
L'examen médical doit également attendre très longtemps. Tout ce dont vous avez besoin est d'attendre, d'attendre, d'être très patient!

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A
3 il y a des années

Dans l'ensemble, une qualité de service et des ins...

Dans l'ensemble, une qualité de service et des installations excellentes, en particulier si vous séjournez dans le centre-ville, où il est pratique d'accéder à l'hôpital. Les médecins d'A & E sont sympathiques et feront de leur mieux pour que vous vous sentiez à l'aise. L'inscription aux cliniques spécialisées se fait également bien et rapidement. Malgré la perception d'être un hôpital haut de gamme, les frais ne sont pas si différents de ceux de n'importe quel hôpital KPJ, par exemple. La structure du bâtiment est bien planifiée et le hall est une bonne zone de rassemblement.

Le parking est un peu cher ici, mais il n'y a pas de souci de ne pas en avoir à tout moment de la journée. La direction a également placé des cônes près de l'entrée / sortie de la route principale pour empêcher les voitures en stationnement de bloquer la vue lorsque nous sortons. Peut-être que la direction peut également chercher à empêcher les conseillers en assurance de harceler les patients.

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v
3 il y a des années

Pas de respect pour les autres en matière de gesti...

Pas de respect pour les autres en matière de gestion du temps. Aujourd'hui, c'est ma troisième visite. Même cas donc maintenant je juge.
Inscription - temps d'attente 30 minutes + trop de paperasse. La même information est demandée plusieurs fois.
Pour voir le médecin, c'était efficace et fait dans un délai raisonnable.
Facturation - ridiculement lente. Frustrant aussi. 40+ minutes. Apportez votre ordinateur portable pour effacer les e-mails :)
Pharmacie - 10 minutes, raisonnable

J'espère que vous prendrez ces commentaires de manière constructive et que vous vous améliorerez. Le but de la rétroaction est de vous voir vous améliorer.

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P
3 il y a des années

Pas un patient mais rendu visite à un ami qui y a ...

Pas un patient mais rendu visite à un ami qui y a été admis. Des installations bonnes et propres et les infirmières étaient courtoises. En général, les hôpitaux privés en Malaisie ont tendance à sur-enquêter et sur-traiter et à recommander des procédures inutiles.

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M
3 il y a des années

Je suis allé à la cour du prince 10 fois et l'hôpi...

Je suis allé à la cour du prince 10 fois et l'hôpital est comme un hôtel mais les choses là-bas sont horribles et ils ne savent pas ce qu'est le respect et les médecins en urgence sont horribles.
Pour la première consultation avec un spécialiste, vous devez payer comme 250 RM et pour la première consultation en cas d'urgence, vous devez payer 90 RM et pour la deuxième fois, ce sera 68 RM.

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A
3 il y a des années

C'est un hôpital hautement recommandé et bien géré...

C'est un hôpital hautement recommandé et bien géré. Surtout des gens qui sont venus ici avec de grosses polices d'assurance. Le personnel est sympathique et bien habillé. Grand hall large couloir et nombreux halls d'ascenseurs. Cher mais correct.

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3 il y a des années

Je suis très impressionné par le niveau de profess...

Je suis très impressionné par le niveau de professionnalisme et l'expertise des médecins et du personnel. Mon fils a eu sa chirurgie de reconstruction du LCA et l'ensemble du processus s'est très bien déroulé de manière systématique avec efficacité et professionnalisme. Le chirurgien Dr Asri Ghapar, qui a effectué la chirurgie est tout simplement excellent et très compétent avec une vaste expérience dans ce domaine. Nous sommes très heureux que nous ayons trouvé le Dr Asri pour la chirurgie de mon fils et ce grand hôpital - Prince Court Medical Center. J'y vais aussi pour mon traitement et très chanceux de connaître le Dr Ramani, rhumatologue. Elle m'a sauvé de ma douleur et de ma détresse! Un grand médecin en effet. J'aime la rencontrer et j'apprécie ses conseils. Je recommanderais aux autres de se faire soigner ici.

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S
3 il y a des années

Peu disposé à aider, désintéressé, personnel impol...

Peu disposé à aider, désintéressé, personnel impoli dans un hôpital surestimé et délabré. Refuser des patients dans le besoin qui sont prêts à payer n'importe quel prix pour consulter un spécialiste et obtenir un traitement n'est pas du tout professionnel. Je ne remettrai plus jamais les pieds ici.

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A
3 il y a des années

A eu une expérience agréable avec le Dr Nick Palli...

A eu une expérience agréable avec le Dr Nick Palliative lorsque maman a été admise, elle obtient son congé le lendemain. Il a très bien expliqué la situation. Les infirmières étaient très sympathiques et serviables, toujours prêtes à expliquer. Le distributeur automatique de café au 1er étage est un bon endroit pour prendre une tasse de thé avant de visiter. RM1 pour une tasse de Java. Le parking coûte RM8 par heure. RM15 par jour.

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L
3 il y a des années

Je pense que le meilleur médecin parmi tous les mé...

Je pense que le meilleur médecin parmi tous les médecins que j'ai vus est le dr. daneil lee. il est le médecin le plus aimable et le plus poli. Je suis heureux d'avoir choisi ces médecins.

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