Prince of Wales Manor Revoir

Bien que le personnel de première ligne fasse de son mieux avec les réductions de personnel, bon nombre des bonnes ressources sont restées et celles qui restent sont surchargées de travail. Malgré les escalades vers le siège social, la coordination médicale est horrible et il est très clair par le manque d'améliorations que l'organisation ne se soucie pas du bien-être de ses patients.

C'est un bel endroit convivial pour les grands-mères et les grands-parents âgés. Ils vous aident même à vous rendre dans votre chambre lorsque vous ne savez pas où elle se trouve.

Le manoir Prince of Wales est le domicile de ma tante depuis plusieurs années. Elle est extrêmement heureuse de sa décision de faire de cette communauté sa nouvelle maison. Elle s'est fait de nombreux amis et est plus sociable qu'elle ne l'a jamais été. Le personnel est sympathique, la nourriture est bonne et le bâtiment est propre.

L'expérience récente avec la maison de retraite Prince of Wales m'a incité à écrire cette critique. Nous avions initialement rencontré Monica Van Dam et avons fait une merveilleuse visite de l'établissement. Dès le début, nous avions le sentiment que c'était le meilleur endroit pour donner les soins nécessaires à ma tante âgée. Malheureusement, ma tante n'a pas pu déménager à la maison car sa santé a décliné.
Nous tenons à remercier Monica pour son soutien et sa disponibilité. Nous savons que ma tante y aurait apprécié et s'y serait fait beaucoup d'amis.

Le service chez Prince of Wales est au-delà d'exceptionnel! Les employés sont attentifs, bien éduqués et prennent soin des résidents comme s'ils étaient leur propre parent ou un être cher. Le niveau de service du personnel médical, d'entretien ménager et culinaire est au-dessus et au-delà. Ils sont abordables et se soucient vraiment des résidents. Il y a toujours une activité passionnante ou une sortie dans la communauté. La nourriture est délicieuse et tout est fait maison. L'équipe de direction répond rapidement à toutes les préoccupations et est de véritables professionnels. Je recommanderais vivement cet établissement à tous ceux qui recherchent une maison pour leur mère ou leur père.

Ma mère a emménagé au manoir du Prince de Galles en juin 2018. Nous avons d'abord rencontré Monica VanDam qui nous a fourni de super détails et des informations sur le Prince de Galles et ses services. Comme dans toute transition, cela a été difficile pour ma mère pendant un certain temps, mais le personnel a aidé. Le service chez Prince of Wales est au-delà d'exceptionnel! Les employés sont à l'écoute et prennent soin des résidents. Je suis un fils très attentif qui vient voir ma mère et lui rend visite régulièrement. J'ai assisté à de nombreux événements et y ai pris des repas. Le niveau de service du personnel médical, d'entretien ménager et culinaire est génial. Les réceptionnistes sont extraordinaires. Ils ont toujours le sourire aux lèvres et sont prêts à vous aider pour tous les problèmes que vous rencontrez. L'équipe de direction répond rapidement à toutes les préoccupations et est de véritables professionnels. Je recommande vivement cette maison de retraite à tous ceux qui recherchent un logement pour leur mère ou leur père.

Le personnel semble sympathique, travailleur et professionnel!

J'exhorte tous les membres de la famille qui envisagent de placer leur proche dans cette maison à reconsidérer leur décision. Ils manquent tellement de personnel et ce depuis des années que cela se répercute sur les soins que votre proche recevra. Si vous avez un être cher ici, vérifiez-le fréquemment car les soins d'incontinence, l'alimentation et les contrôles généraux sont rarement effectués et souvent évités. Le personnel de nuit dort, le personnel du soir bricoler son téléphone tout en se cachant des caméras, les journées sont bonnes d'après ce que j'ai vu.

Personnel extrêmement sympathique et serviable, bel emplacement. La nourriture est agréable et variée, des activités pour tous et des animations régulières. +++

Un bel établissement avec un excellent personnel et des résidents chaleureux et attentionnés.La nourriture est excellente et ma tante se porte très bien ici. Je recommande vivement et tellement heureuse qu'elle se porte bien et continue de s'améliorer dans cet endroit merveilleux.

Je suis réceptionniste au Manoir Prince of Wales depuis près de 12 ans. je suis
très heureux de travailler ici, j'apprécie tout le personnel et toutes les activités qui se déroulent tous les jours de la semaine.
Prince of Wales Manor est un excellent emplacement ... à proximité de tous les restaurants,
centres commerciaux et surtout un environnement sûr pour toutes les familles.
Le manoir Prince of Wales dispose également d'un grand parking pour les familles et les visiteurs.
Il n'y a pas d'endroit où je préférerais être alors au Prince of Wales Manor sentiment
comme Home Sweet Home.

Super personnel, belle maison et beaucoup d'activités pour les clients.

Ma grand-mère souffre de démence grave et sa chambre ... Je n'ai jamais été aussi dégoûtée de ma vie. Le personnel ne nettoie pas la chambre, ils ne demandent pas à ma grand-mère de se doucher et ils ne m'ont pas informé ni ma famille qu'elle était à l'hôpital.

Ma recommandation est de ne pas placer les membres de votre famille à leur place. Au cours de la dernière année, il y a eu des compressions de personnel et le service a diminué. Il n'y a pas assez de personnel pour la taille de la résidence. Le nombre d'activités a été réduit et la qualité de l'entretien ménager a diminué. Le personnel est sympathique et fait de son mieux mais est surchargé de travail. Le personnel infirmier est sympathique mais la coordination et la formation laissent beaucoup à désirer. La nourriture est très répétitive et pas très bonne. Ils annoncent ce qu'ils servent pour le dîner et n'en ont parfois pas assez pour tout le monde et le remplacent par autre chose. Le problème le plus pressant est la délivrance de médicaments, il y a eu des moments où le médicament n'a pas été administré et d'autres fois, nous avons dû nous disputer avec l'infirmière pour obtenir le médicament parce qu'elle ne savait pas ce qu'il fallait administrer.

Prince of Wales est le foyer de différents membres de ma famille depuis des années. Le personnel est toujours très accessible et fait de son mieux pour répondre à tous les besoins. Je me sens en confiance pour aller vers n'importe quel membre de l'équipe et je sais que la tâche sera accomplie. L'accès à toutes les accessibilités du bâtiment permet aux résidents de répondre facilement à tous leurs besoins directement sur place: hygiène dentaire, coiffure, soins infirmiers, physiothérapie et bien plus encore. La nourriture est toujours excellente et si vous avez besoin de quelque chose qui ne figure pas au menu, vous pouvez toujours demander au délicieux menu à la carte. J'encourage vivement tous ceux qui recherchent de l'aide pour un membre de leur famille à contacter Prince of Wales, un lieu de confiance pour assurer la sécurité des membres de leur famille.

Je suis résidente à Revera Prince of Wales depuis février 2018. Après avoir visité plusieurs résidences dans la région d'Ottawa, ma famille et moi avons finalement choisi celle-ci. L'accueil chaleureux que j'ai reçu du personnel administratif a été l'un des facteurs de ma décision. Je tiens à remercier tout le personnel pour sa gentillesse et son professionnalisme. La variété des activités (jeux sociaux, films, spectacles, etc.) que propose la résidence rend mon séjour d'autant plus agréable.

Je suis venu il y a 7 ans. J'appelle maintenant cela ma maison et je traite cela comme ma maison. J'ai tout ce dont j'ai besoin ici. Je suis très bien traité ici. Les infirmières sont très bonnes. Nous faisons beaucoup d'activités. Nous faisons du jardinage. Et je suis en charge de la boutique hebdomadaire. Cela comprend le dentifrice, le savon, les collations et autres articles dont ils ont besoin. Venez visiter! Nous vous souhaitons la bienvenue! - Ambassadeur résident J. Quinn

Ma mère et ma cousine étaient toutes les deux à Prince Of Wales pendant environ 7 ans. Il y a eu quelques changements de propriété au cours de cette période et je crois que les soins et le service ont diminué à chaque changement. Au départ, le personnel et les installations étaient extrêmement bien gérés, ce qui nous a attirés là-bas. La nourriture, les soins et les activités étaient très bons et ma mère et ma cousine ont vraiment aimé vivre là-bas, mais cela a maintenant diminué.
Il y a eu beaucoup de roulement de personnel au cours de l'année dernière, ce qui a entraîné une réduction du niveau et de la cohérence des soins.
Le personnel semble faire de son mieux mais je ne sais pas s'il est surmené ou sous-formé. Le nettoyage de la chambre était irrégulier car nous avons dû demander un nettoyage supplémentaire plusieurs fois récemment.
Je le recommanderais pour la retraite à l'heure actuelle, mais pas pour la vie assistée ou les soins de la mémoire.

Le personnel de première ligne est sympathique, etc. Mais rien d'extraordinaire, je suis un professionnel de la santé et quand je rendais visite à quelqu'un là-bas, leur chambre était dégoûtante ... on aurait dit que les sols n'avaient pas été nettoyés depuis des mois. Beaucoup d'autres maisons incroyables pour vos proches.

C'était la meilleure décision que j'ai prise pour le membre de ma famille. Le personnel était phénoménal, à commencer par les infirmières, le personnel de cuisine et le personnel d'entretien. Je recommande vivement Prince of Wales à tout le monde. Merci pour tout.

sous personnel / peu de surveillance, triste compte tenu des frais

Avec la libération de mon conjoint de Saint Vincent Bruyère, il a fallu trouver une maison de retraite à court terme adaptée aux besoins médicaux, à l'ambiance et à la bonne nourriture.
Je recommanderais une visite à tous ceux qui recherchent une telle installation pour un être cher.
Des gens formidables, bonne nourriture, bonne ambiance. Avec la vie à Riverside South, la proximité était un must. Comme l'établissement est juste en face du pont de Vimy, c'est un endroit fantastique.
Merci à tout le personnel formidable de Revera: réceptionniste, serveurs de nourriture, cuisiniers, infirmières, médecins, PSW, personnel administratif et personnel de direction.