Printemps Nancy Revoir

Un terrible accueil au service client. Reçu par une femme hautaine, suffisant et très désagréable pour le moins. Le manque de professionnalisme de cette employée nommée Christelle ternit l'image de cette marque que j'aime.

Beau magasin où vous pouvez trouver les marques
connu

Il y a beaucoup de choses, mais il y a encore beaucoup de monde!

Je voulais acheter un sac pour ma femme, mais très mal reçu par la vendeuse Emmanuelle
Elle méprise les gens
Solde 1200 euros dépensés ailleurs

Client depuis mon enfance.
J'aime regarder et me promener.
Le personnel n'est pas toujours sympathique ...
Compteur de coton en supplément!

Merci au personnel pour les bons conseils ... mais surtout pour la disponibilité et votre accueil chaleureux. À bientôt j'espère!

Les conseillers en vente en parfumerie sont incroyablement polis et gentils. D'autres signes devraient être inspirés.

Nous recherchions une housse de couette et la vendeuse s'est montrée très hostile et désagréable. Il nous a parlé avec mépris, je ne sais pas si c'était parce qu'on ne parlait pas parfaitement français ou parce qu'elle était comme ça. Il n'a certainement pas fait le moindre effort pour nous comprendre. Nous l'avons également essayé en anglais avec le même résultat.

Mall ou avoir trouvé des articles de qualité. Parfums, vêtements, chaussures, articles ménagers etc ...

La politesse et la bienveillance ne sont évidemment pas demandées dans les candidatures.

Belle boutique, ma visite de jeudi m'a laissé un goût amer. Je suis allé à la bijouterie pour un bracelet que j'ai repéré. J'ai attendu 20 minutes au comptoir de la marque, je n'ai jamais vu de vendeur! Déplorable. Cependant, dans une autre marque, il travaillait à 3 ans et une autre vendeuse discutait dans une allée avec un client sans lien avec le département.

Super belle équipe. Clientèle fidèle depuis plus de 30 ans malgré les 25 km à parcourir. Il n'y a aucun danger.

Un lieu où l'on retrouve les plus grandes marques, donc un excellent choix mais qui n'est pas à la portée de tous les budgets.
Je ne sais pas quels sont les critères de recrutement des commerciaux, mais l'humilité, l'empathie, la disponibilité ne doivent pas faire partie de la liste.
Qui sont ces personnes pour prendre des clients si haut, parfois avec un air de mépris qui ne s'engage même pas à poursuivre un éventuel achat par des clients qui peuvent se permettre de dépenser des sommes substantielles.
Un bon auditeur

Un centre commercial traditionnel, n'avait pas trop de marques, mais toujours bon.

Le seul magasin est à peu près juste sur Nancy mais bon, la plupart des marques sont dépassées, il faut réagir!

De jolis magasins à Nancy mais beaucoup de produits de luxe donc mieux vaut avoir le sac à main qui va avec.

Une des boutiques les plus chics sinon chics de Nancy. Bon goût français et accueil courtois. L'ambiance parisienne au coeur de la Lorraine.

Très beau magasin, agréable avec un personnel sympathique

Il y a un choix ... mais alors vous ne voulez pas enlever toutes les étoiles pour la "vendeuse" à l'étage qui s'occupe des ustensiles de cuisine et de la vaisselle. qui lors du paiement reste au téléphone sans au revoir, ni merci ... Snobisme ou incivilité?!

J'aime ce magasin à part les vendeuses qui vous prennent souvent haut quand elles ne sont là que pour faire leur travail et non pour juger ou critiquer leurs clients.

Bonjour nous sommes allés au magasin de printemps à Nancy. Dans le département lacoste homme, quel accueil désagréable. Vendeuse pas gentille du tout c'est décevant pour un magasin de cette gamme. Il ne veut pas y retourner !!!!

J'adore ce magasin. C'est beau, c'est chic et cher évidemment

Bcp de beaux vêtements mais malheureusement c'est pour les tailles de guêpe, pas trouver ma tenue pour le mariage de ma fille

Très beau magasin. Il y a toutes les grandes marques et les plus petites avec une large gamme de prix mais toujours de très bonne qualité.

Toujours le problème des vendeurs qui discutent des heures en attendant en espèces !!!

Les vendeuses sont très gentilles, toujours prêtes à donner des conseils. A réception, toujours très sympathique et souriant en prime, bel emballage cadeau.

Très bon client depuis plus de 10 ans mais pas depuis longtemps. Le service client est déplorable, l'attente est interminable, l'accueil est médiocre et le service digne d'une boutique bas de gamme.
A l'exception de la fidèle Christelle, toujours présente et souriante, le reste du staff est de vrais amateurs.
L'ambiance dans le magasin ne donne pas envie de faire du shopping depuis un certain temps et encore pire depuis sa réouverture le 28 novembre.

Il n'y a pas beaucoup de produits et pas de toilettes

Commandez à la boutique magasin Degrenne! Très satisfait! C'était une grosse commande et tout a été géré à notre avantage. Nous pourrions même être livrés à notre domicile alors que nous vivons à plus de 130 km du magasin! Je recommande fortement !

super belle
Mais un peu cher

Délicieux endroit frais, service quelques fois un peu long mais toujours très agréable

Très belle boutique dans l'esprit des grands magasins parisiens, de nombreuses marques haut de gamme sont présentées, comme tous les plus grands parfumeurs, les grandes marques de prêt-à-porter mais aussi du linge de maison et un bel espace art de la table et déco. Cependant, les tarifs sont assez élevés.
J'ajoute ceci (12/05/19 à 17h10) pour qui se fait prendre cette vendeuse du rayon chaussure qui ne daigne pas répondre agréablement à une simple demande qui n'aurait pris que quelques secondes de son précieux temps, il faudrait ne vous plaignez pas si les clients n'osent pas vous approcher vous ne reflétez aucune empathie, politesse et autres signes qu'un vendeur digne de ce nom devrait avoir, mais c'est peut-être ce que vous voulez, ne vous en faites pas. N'oubliez pas que vous travaillez comme vendeuse au printemps nancéien et non dans une boutique de luxe même si le personnel de ces grandes maisons est plus accueillant et respectueux que vous ne l'avez été. Ayez au moins un minimum de disponibilité et si vous êtes occupé, dites-le à votre client avec sympathie et respect et essayez de ne pas marquer les gens haut. ABE

Je demande à faire polir le cadran de ma montre, les 2 vendeuses me regardent comme si ma demande était incroyable. On sort du gel hydroalcoolique et frotte du gel sur ma montre ... Quand je demande s'il n'y a pas de véritable "polisseur", ils m'expliquent que non et qu'il va falloir chercher ailleurs.
Tout vendeur de montres a un polisseur. Je pensais qu'acheter au Printemps était l'assurance d'un service après-vente de qualité. Je n'achèterais plus jamais rien ici.

Un des seuls magasins de Nancy à bien s'habiller pour un homme. Des marques que l'on ne trouve que dans ce magasin, avec un large choix. Cependant, je suis déçu que le corner "Burberry" ne soit plus présent. Néanmoins le personnel est très prudent et n'hésite pas à conseiller en fonction de la morphologie
je recommande

Belle boutique agréable d'y aller pour presque tous les goûts.

Ce type d'établissement ne correspond pas à mes habitudes de consommation. Les marques sont juxtaposées sans grande cohérence sauf pour des prix hors de prix

Je trouve ça triste après avoir lu les commentaires précédents, c'est toujours la même chose qui revient! Les conseillers commerciaux, j'ai moi-même eu de mauvaises expériences.
Aucune réponse du service client ne ressort sur les commentaires Je me demande s'ils sont étudiés et pris en compte car le comportement des vendeurs ne change pas. Mais un bon conseil pour déménager au centre-ville est très mauvais et votre magasin a un mauvais rachat. En partie comme ça il va fermer, il faut que les conseillers commerciaux nous interrogent en tant que clients que nous allons récupérer mais vs vs !!!!

Pas mal dommage que le printemps ne fasse pas l'enfant

Etant moi-même dans la mode, j'adore ce magasin, toutes les marques, même si c'est un peu cher, la qualité est là

Un super endroit si à Nancy vous voulez dépenser beaucoup d'argent pour de beaux vêtements chers.
En outre, il existe un département de cosmétiques et de parfums, d'articles ménagers et bien plus encore)

Superbe grand magasin. Beaucoup de marques. Il faut faire un tour pour faire son propre jugement, pour certains ce n'est pas génial pour d'autres c'est super.

Très bel endroit avec des produits en vente haut de gamme

Bonjour,



Ce que j'ai trouvé vraiment incroyable, c'est le service, les hôtesses qui connaissent certainement encore la plupart d'entre elles conseillent, mais qui sont snob, fières, désagréables pour la plupart. Et je trouve dommage d'assimiler le luxe à l'image qui renvoie à ces "vendeurs" pimbeche qui y croient parce qu'ils travaillent au Printemps. C'est toujours embarrassant d'avoir une vendeuse qui tire quand on achète une écharpe Burberry, qu'elle ne soit même pas capable de nous donner une boîte, un sac, qui n'est pas sur le point de se renseigner auprès des deux autres stands Burberry lorsqu'on lui demande. D'ailleurs, notez que la vendeuse du stand d'accessoires m'en a donné un tel qu'il y en avait et qu'on puisse travailler au Printemps sans se prendre pour je-ne-sais-quoi! Je déconseille fortement les vendeurs du stand Burberry - Ralph Lauren, Eden Park - Lacoste - The Kooples (partie homme seulement, je ne connais pas les autres) qui n'ont que très peu de respect envers les clients, et cela ne s'est pas produit une seule fois car j'y vais régulièrement. Peut-être faut-il leur rappeler que ces gentilles dames sont des vendeurs au service du client qui peuvent dépenser beaucoup plus qu'eux? Mais c'est peut-être une provocation, il faut montrer «nous avons»? En tout cas, très déçus par le côté service pour certains vendeurs (encore une fois, je ne connais pas tout le monde pour me permettre de faire une critique objective) alors que ceux du Printemps de Metz sont très accueillants, souriants, sympathiques et à l'écoute.

Ulrich.

Petit centre commercial avec beaucoup de marques de parfums et de vêtements

Une centaine de coins des marques que l'on trouve habituellement au printemps, femme au rez-de-chaussée, homme au 1er

Fausse promo chez Lacoste. Produit présenté 77e -40%. Arrivé à la caisse. On me dit que c'est la 110e, c'est que le prix de la 77e est déjà réduit. Tout au long du magasin et tout au long du printemps. Ce sont les prix affichés moins les promotions par code couleur. M'a finalement raconté une erreur de leur part mais n'a jamais voulu m'en donner le prix. Pas sur le point de me revoir.

Prix ​​élevé des micro points de vente situés dans le grand magasin sans vraiment qualité sur les pièces. Les ventes privées ont commencé mais attention aux invitations restrictives aux boutiques des marques.
Vendeuses importunes sur une autre planète.

Très chic, les vendeurs vous regardent d'une manière si vous n'êtes pas habillé comme si vous pouviez vous permettre les produits. Plus cher que d'autres endroits.

Au stand Guerlain, j'ai demandé à la vendeuse ce que j'avais à acheter pour obtenir le coffret cadeau, elle m'a répondu 2 produits étant collectionneuse, ce n'est pas au Printemps qu'on peut trouver des choses plus rares ou autre parfum. De plus, si nous n'avons pas la carte de printemps, nous n'avons pas les 25%.
Comme je prévoyais d'acheter LPRN, je lui ai suggéré si tout allait bien.
Et non
Alors adieu le printemps et ta carte à la poubelle.

Idéal grand magasin pour trouver ses idées cadeaux ... Merci

Dommage que tous les employés ne soient pas agréables et souriants

très bien situé au centre-ville. cette "boutique" regroupe tous les articles phares du moment

Achat boutique Pataugas. Vendeuse très professionnelle et sympathique.

Beaucoup d'espace pour les hommes et les femmes produits chers bon service globalement satisfait

Temps d'attente élevé et pas assez de marque c'est dommage

Marchandise réservée, non gardée, réception pourrie