Pro Caliber Motorsports Revoir

Devon était super droit au but et a tout de suite travaillé sur notre accord et a insisté pour que ce soit un processus très rapide! Nous garder constamment une longueur d'avance pour que tout se passe très bien et nous tenir informés de l'endroit où nous en sommes et de la rapidité avec laquelle nous aurions terminé! Très bien informé sur le produit et a répondu à toutes les questions que nous avions!

Bon service ... Personnel sympathique ... Prix corrects ...

Une telle sélection impressionnante de beaux jouets! Le personnel était très sympathique et accueillant avec nous. Ils ont travaillé en étroite collaboration avec nous et se sont battus pour nous obtenir le meilleur financement possible. Merci!

Mauvaise expérience. Je suis client par intermittence depuis des années
Je ne m'en suis jamais beaucoup soucié, tout le monde semble surchargé de travail et rarement très sympathique. Je suppose que les vendeurs qui veulent vous vendre quelque chose sont sympathiques selon certains des messages précédents.
Il a fallu quelques pneus pour être montés pour se faire dire par James Warne, le technicien de service, que parce que je ne les avais pas achetés chez Procaliber, il ne les monterait pas. Il m'a dirigé vers Bent Lever qui les a pris avec bonheur contrairement à l'arrogant Procaliber où apparemment mon argent n'est pas assez bon. Je ne retournerai jamais chez Procaliber. J'écrirai au siège de Yamaha pour leur faire part des pratiques NON AMICALES du client chez Procaliber.

Jake M. était tout simplement incroyable! Très complet et compétent. Satisfait et dépassé de loin toutes les attentes !! Merci pour votre aide!!

Jake nous a apporté une aide précieuse! Il a passé beaucoup de temps avec nous et nous ne nous sommes jamais sentis pressés ou pressés.

Quelques nombreuses motos. Nous nous sommes arrêtés ici juste pour regarder ce qui est nouveau et intéressant. Le personnel peut être obligé de trouver car ils semblent vendre beaucoup de produits d'ici. Lorsqu'ils ont été aidés, ils ont répondu à toutes nos questions.

Je viens du Michigan, je prévoyais d'acheter un VTT à Pro pour l'emmener en Alaska, je suis arrivé, j'ai payé en espèces, j'ai obtenu mes papiers, puis ils m'ont dit que je ne pouvais pas avoir mon titre, qu'ils devraient l'envoyer au Michigan !! Lorsque vous payez votre maison ou votre voiture, vous obtenez le titre, maintenant je dois aller au michigan, obtenir mon titre et l'emmener en Alaska .... mon partenaire a acheté un VTT le même jour à oregon, ils l'ont remis lui son titre, n'achète pas ici ... je ne veux plus.

J'ai eu une très bonne expérience chez Pro Caliber! Le service client était excellent. J'ai travaillé en étroite collaboration avec Karen Livingston, elle était géniale !! Et moi étant une première acheteuse, elle m'a fait me sentir très à l'aise et connaissait très bien le vélo qui m'intéressait. Elle m'a beaucoup soutenu et m'a accompagné tout au long du processus. Karen a vraiment fait un effort supplémentaire! Dans l'ensemble, les gens étaient très accueillants, l'ambiance était super et ils ont vraiment votre meilleur intérêt à cœur. Je ne pensais pas que j'étais juste une vente. J'y ai laissé un client heureux et je les recommanderais à tout le monde!

Très mauvais service client sur le département des pièces.

Outre le temps qu'il a fallu pour sortir avec un nouveau jouet, ce n'est pas une journée trop douloureuse. Reese était au-dessus de l'attention même s'il était tiré dans 10 directions. Avant même d'arriver au magasin au téléphone ce matin-là, il s'est très bien occupé de nous. Ambiance amicale, travailleurs serviables

Après une recherche incroyablement décevante et frustrante d'un rendez-vous ouvert à Portland, j'ai contacté Pro Caliber pour planifier mon premier entretien sur ma nouvelle moto. Dès le départ, l'expérience a été encourageante et bonne; la personne était sympathique, a pu me placer presque immédiatement, a pu me donner une bonne citation précise et était sympathique et aimable. Le jour de mon rendez-vous, il était facile d'y arriver, toutes les personnes avec qui j'ai eu affaire étaient sympathiques et professionnelles, et le travail sur mon vélo s'est terminé un peu plus vite que prévu. Le devis était mort pour le prix, et il était compétitif avec les autres départements de service de la région (et comme personne d'autre n'avait de rendez-vous disponible dans les trois semaines, je suis d'accord avec ça).

Dans l'ensemble, ce fut une expérience formidable et je reviendrai!

Il y a une semaine, je suis entré dans Pro Caliber pour acheter un Indien. Mon financement était terminé et j'ai été pré-approuvé par mon propre prêteur. J'ai décidé du vélo que je voulais et je me suis mis d'accord sur un prix à l'époque. Avance rapide jusqu'à ce week-end dernier, je suis entré avec le chèque de banque et le prix avait augmenté comme par magie, même si seulement quelques centaines de dollars. C'était pour le moins décourageant et j'ai immédiatement écrasé l'accord sur la base de la malhonnêteté. Le vendeur, Norm, a été assez formidable pour livrer le message, mais j'ai demandé que le directeur des ventes transmette personnellement le message pendant que j'appelais d'autres concessionnaires. Le directeur des ventes m'a fait attendre près d'une heure et est finalement sorti et a rendu l'affaire à notre accord normal. Dans l'ensemble, je n'utiliserai pas leur service après-vente et n'achèterai pas d'accessoires comme s'ils étaient malhonnêtes sur les offres que se passe-t-il d'autre? Je voudrais féliciter Norm et Michael pour avoir gardé leur sang-froid à ce sujet et un bravo à Larry et Matt pour m'avoir fait sentir comme si je faisais une énorme erreur en achetant chez eux. S'ils avaient été une autre machine proche, Pro Caliber aurait perdu cet accord.

C'est mon troisième vélo de ProCaliber. Prix ​​juste et grand choix. C'était formidable de travailler avec le vendeur. Demandez Craig.

Nous pensions vraiment que Craig était un bon vendeur. Bonne affaire sur notre moto. Il a fallu un peu de temps pour mettre la batterie. Dans. Et puis nous sommes rentrés chez nous, mais nous avons trouvé un appartement avant de rentrer à la maison.

Lonnnie. Aldrich

Mon expérience d'achat d'une motocyclette chez Pro Caliber, de la vente au financement, a été professionnelle et amicale. Jason m'a aidé à trouver le vélo le mieux adapté à mes besoins et a été très utile pour répondre à mes questions. Brian a travaillé dur pour me faire économiser de l'argent et trouver le meilleur plan de financement. J'adore ma moto et je dois remercier Pro Caliber :)

Des types impressionnants. Je suis entré pour surprendre mon mari avec un quad pour Noël et je m'attendais à être schmoozed et revendu. Ils étaient si serviables, gentils et honnêtes. Très reconnaissant pour eux et je n'ai jamais été aussi excité pour Noël! :) Merci Matt et Justin!

Tout le monde chez Pro Caliber est de haut calibre! C'est vraiment un guichet unique pour répondre à tous vos besoins en sport automobile.

Devon Ard et Brian Baker ont été formidables de travailler avec nous pour obtenir notre Polaris RZR

Je suis allé voir un vélo pour moi-même et Craig B. a été extrêmement utile et je reviendrai !!!

J'ai passé un moment formidable chez Pro Caliber! Jeff était incroyable et a fait tout ce qu'il pouvait pour m'assurer d'avoir le vélo que je voulais! Il a aussi la meilleure barbe là-bas! Si vous êtes à la recherche d'un excellent service et d'un bon vélo, passez au calibre professionnel et demandez à parler à Jeff! Grand choix de nouvelles motos et équipements! Merci!

Une autre mise à jour le 15 février 2019

Ils ont repris mon argent !!!

Et m'a renvoyé à la maison dans un nouveau Can Am X3 X Rc Turbo R 2019! Comme toujours, j'ai eu beaucoup de choses, je ne me sentais pas pressé et j'ai eu plus que ce que j'avais prévu à l'origine pour moins que ce que j'avais prévu de dépenser.

Pro Caliber Vancouver a et aura toujours un client en moi, et je dis à tous ceux qui cherchent au moins à essayer de voir à quel point vous pouvez obtenir une bonne affaire.

Merci à tous chez Pro Caliber, en particulier Justin et Larry !!

J'adore cette nouvelle voiture !! Je vais maintenant lire les instructions de rodage pour la voiture et les ceintures

Mise à jour du 16 novembre 16

En arrivant pour échanger mon FJR '13 et acheter un nouveau SxS, j'ai vu le nouveau YXZ1000R SS SE 2017 et je dois l'avoir! Matt, Jeff, Chris, Brian et le reste de l'équipe ont fait un travail remarquable pour y arriver et je tape ceci avant de quitter le parking avec ma nouvelle YXZ !!

Merci encore ProCaliber. Vous avez un client pour la vie !!

Bonjour,

Je suis venu le 9 avril pour voir si votre magasin avait reçu le nouveau FJR 2013.

Je dois vous dire; Justin, Matt et Brian ont fait un excellent travail pour réaliser cet achat.

Au milieu de tout cet achat, mon copain a été impliqué dans un accident qui l'a amené à poser sa Moto Guzzi California, se cassant la jambe sous le genou.

Justin s'est porté volontaire pour m'emmener dans son camion et m'aider à récupérer le vélo de mes copains et à le ramener chez lui. Ce genre d'engagement envers la satisfaction du client, sans parler de l'attention sincère que cela montre, me garantit en tant que client à vie.

Vous avez un personnel très professionnel. Bien que j'aie eu une expérience antérieure moins que stellaire dans votre magasin, cette situation a confirmé que votre magasin sera le seul auquel je reviendrai lorsque j'effectuerai un achat.

Je tiens à vous remercier tous pour votre aide avec mon achat, la rapidité de montage du vélo et même le petit jeton, dont je trouve que c'était une excellente touche de service client, de transférer mon support RAM de mon ancien vélo au nouveau (échangé dans mon FJR 2010).

Tout dans cette transaction a dépassé mes attentes. Vous devez être fier du personnel dont vous disposez au sein de votre service commercial.

Merci pour votre temps. N'hésitez pas à me contacter pour toutes questions.

Acheté une Honda Ruckus. Jeff m'a beaucoup aidé en me racontant tout sur mon nouveau jouet. Expérience facile, j'étais dans et hors.

Je viens du nord-est et je voulais voler à Portland, prendre un vélo tout neuf chez eux et traverser le pays. C'était une course qui était sur ma liste de seau pendant un certain temps.

J'ai appelé le concessionnaire et parlé avec leur vendeur. Il m'a répondu avec les prix après 2 jours, pendant lesquels j'ai dû faire un suivi avec lui pour voir s'il allait me donner un prix. Après quelques négociations, le vendeur m'a proposé un prix que j'avais accepté. J'ai payé un acompte par téléphone et lui ai posé quelques questions sur le vélo, les prix détaillés et la transaction. Il m'a dit qu'il reviendrait vers moi après avoir vérifié avec son directeur financier. Après 2 jours où je n'ai pas eu de réponse, j'ai suivi et il m'a envoyé une photo de téléphone portable de merde d'une facture manuscrite. Le total était de 500 $ plus élevé que ce que nous avions convenu. J'ai encore posé quelques questions et il a dit qu'il me recontacterait. J'ai suivi la conversation avec un e-mail et je n'ai jamais reçu de réponse pendant 2 jours. Après un total de 6 jours et rien d'avancé avec la transaction, je lui ai envoyé un e-mail au sujet de mon insatisfaction et lui ai demandé d'annuler la transaction. Il m'a envoyé un texto et a dit "Pas de problème mon ami". Il n'a même pas essayé de s'excuser pour le travail bâclé ou de corriger les choses.

Après avoir attendu 6 jours pour obtenir des réponses et ne pas avoir pu effectuer le paiement, il semblait presque que le concessionnaire n'était pas intéressé à me vendre le vélo. Ou n'était pas compétent pour gérer un accord hors de l'État. J'ai acheté de nouveaux vélos à des concessionnaires hors de l'État à plusieurs reprises et chaque fois que l'affaire se termine par une simple conversation téléphonique et j'envoie un chèque certifié qui atteint dans 2-3 jours. Le concessionnaire m'envoie les documents et tout est terminé en une semaine. Mais cette transaction a semblé être une épreuve qui a pris une éternité.

Service excellent. Ils ont pris le temps d'expliquer toutes les caractéristiques des VTT. Quand tout le monde était fermé pour la journée, ils étaient ouverts. Nous valons le détour de Sandy, OR.

Très bon service. Large choix d'inventaire. Personnel amical et match plus pour les bonnes affaires. J'ai adoré devin

Mauvais service client! Essayez un autre magasin de vélos ou au moins un autre calibre professionnel. J'ai commandé plusieurs pièces par leur intermédiaire et quand je les ai reçues, elles n'étaient pas complètes. J'ai parlé avec le superviseur et il m'a mis en attente pendant un long moment puis m'a raccroché le téléphone. Je suis retourné chercher mon autre pièce manquante et les autocollants n'étaient même pas encore commandés, même si je l'ai payé. Pour obtenir 1 autocollant, il m'a fallu plus de 4 semaines. Ils vous ignoreront totalement lorsque vous rencontrez un problème. Je regrette même d'avoir acheté ma toute nouvelle moto chez eux. Je ne dépenserai plus mon argent dans ce magasin

Merci beaucoup Josh McAllister! Je suis venu et j'avais des questions sur l'équipement d'équitation et vous avez répondu à toutes mes questions! Merci Pro Caliber, vous avez embauché un excellent employé et lorsque j'achèterai une moto, ce sera via Pro Caliber!

Des gens biens. Ont toujours pris soin de nous et nous ont donné un assistant de pilote.

J'apprécie tout le temps et l'attention que Danielle a consacrés à ma quête pour trouver la bonne moto Can-Am pour moi, surtout quand il s'agissait de trouver le meilleur arrangement financier.

Le service était super! Eli était bien informé et m'a aidé à obtenir exactement ce que je voulais.

J'ai trouvé un Polaris d'occasion en ligne, Reese a répondu au téléphone et a pris soin de moi du début à la fin. De plus, Larry, le directeur des ventes, était super de travailler avec! Merci pour une super expérience!

A pu trouver une offre fantastique sur une BMW, aligné un essai routier et ramené la moto à la maison en moins de deux heures, Daniel a été excellent tout au long du processus.

C'était une super expérience en achetant mon premier vélo. Je n'ai pas l'intention d'en avoir besoin de si tôt, mais ils m'ont enfermé pour mon prochain achat futur

Excellent service et tellement de variétés de jouets à choisir!

Excellent service, car ils ont un grand mécanicien qui connaît ses affaires sur les motos indiennes, de grands gestionnaires de service et le directeur des pièces est au-dessus de toutes les pièces commandées ou en stock ... Ils ont fait entrer et sortir mon scout en 3 heures et cela Il y avait beaucoup de choses à faire ...

Équipage très impressionnant pour les Indiens et le travail de service ... Même les ventes aident à mettre les choses en ordre pour que les choses se passent aussi vite que possible ... Je m'attendais à devoir attendre environ 6 à 8 heures ... mais elles sont tellement au top de Les choses qu'ils ont eu tout ce dont j'avais besoin pour faire ou pour lesquelles je devais faire, plus un élément supplémentaire (mini singes) mis à la dernière minute parce que les pièces les avaient en stock parce qu'ils sont au top des choses ...

Magasin très impressionnant ... Je pourrais aller environ 30 miles à un magasin plus proche, mais Pro Caliber Motorsports à Vancouver Washington est si impressionnant 90 miles pour y arriver n'est pas un problème dans mon livre ... Surtout quand vous partez très satisfait et sachant Tout était bien fait.

Lenn R. Neal

J'étais curieux de connaître la nouvelle BMW GS et je me suis arrêté chez BMW Motorcycles de Vancouver. Non seulement j'ai été impressionné par la sélection de BMW, mais le magasin dans son ensemble était écrasant. Non seulement ils ont BMW, mais ils ont d'autres marques toutes au même endroit. Les gens là-bas sont formidables. J'ai été accueilli par plusieurs vendeurs et j'ai eu une excellente conversation avec Michael. Il était compétent, sympathique et j'ai apprécié le temps passé avec lui. Bien que je ne sois pas actuellement sur le marché, j'ai apprécié l'approche sans pression de l'ensemble du magasin. Je n'avais pas l'impression d'être harcelé par des vendeurs! C'est un super endroit et j'ai hâte d'y revenir. Peut-être que la prochaine fois partez avec quelque chose.

Je viens d'acheter un RZR Turbo 2018. Norm des ventes et tout le personnel de Pro Caliber ont été très utiles pour me fournir toutes les informations dont j'avais besoin pour m'aider à acheter mon nouveau RZR Turbo. Ils m'ont fourni les informations spécifiques concernant les différents modèles et options disponibles. Ils ont également aidé à répondre à toutes mes questions sur le financement. Bon travail!

Le meilleur service client de vente, l'inventaire et les prix. Juste une bonne expérience dans l'ensemble!

J'ai toujours une excellente expérience quand je vais sur PC ... Ils ont un personnel très sympathique et compétent prêt à vous aider à faire le meilleur choix de moto ou de VTT pour vos besoins ...

Big Jeff est génial! Super utile pour m'aider à choisir mon premier vélo. Je recommanderai à tous mes copains qui roulent d'aller à Pro Caliber Vancouver et de demander Jeff!

4 étoiles car l'inventaire est toujours bas sur les bonnes choses. Impossible de trouver des quads pour enfants ou côte à côte. Ils les ont mais il faut attendre.

En personne, ils sont utiles. N'appelle pas cependant. Le service client par téléphone est terrible s'ils répondent jamais. De plus, je ne manquerais jamais une chance de discuter avec Oz

Personnel super serviable, pas du tout insistant et facile à vivre. Sera le seul endroit où j'achète à partir de maintenant.

Service horrible. Plus de 20 jours après avoir déposé mon jet ski, ils n'ont pas retourné mon appel téléphonique. Laissé de nombreux messages, même au directeur, mais aucune réponse. J'ai finalement décidé d'aller là-haut et de récupérer mon jet ski, pour découvrir que la pièce qu'ils attendaient était en rupture de stock et qu'il faudrait un autre mois pour l'obtenir, c'est-à-dire B.S. J'ai trouvé des kits de reconstruction de carburateur partout sur Internet. J'aurais apprécié un coup de fil au moins pour m'informer de l'état de cette commande en souffrance. Je n'y vais plus jamais pour mon service de moto ou de motomarine.

Personnes extraordinaire. J'aime parler de vélos. Si vous avez besoin d'un nouveau vélo. Cet endroit devrait être sur votre liste en regardant autour de vous!

J'ai déposé une caution sur un CRF110F en mai pour mon enfant, nous l'avons récupéré en août et il était un campeur heureux, il est très heureux

Personnel sympathique, un peu cher pour un changement d'huile

La norme est géniale. Il nous a aidés dans 2 achats de vélos maintenant. Il pourrait être la vraie raison pour laquelle je continue de revenir !!!

J'ai eu l'aide dont j'avais besoin et je suis rentré chez moi avec le vélo que je voulais le même jour! Rees a été d'une aide précieuse ainsi que l'associé financier. Des gens super sympas!

Eh bien, il semble que ProCaliber ait fait des heures supplémentaires pour amasser des critiques de Shill. Remarquez comment toutes les critiques 5 étoiles disent fondamentalement la même chose avec très peu de détails? Tous ceux que je connais, y compris moi-même, ont eu de mauvaises expériences avec leur soi-disant «service» ou département des pièces. Il est assez triste que les efforts qu'ils ont déployés pour gonfler artificiellement leurs notes n'aient pas été consacrés à faire leur travail correctement pour obtenir des critiques honnêtes qui montrent un véritable effort pour être meilleur. Vous ne pouvez faire confiance à aucune de ces fausses bonnes critiques malhonnêtes, ce sont clairement des shillings. Note au personnel: si vous voulez essayer de changer l'opinion publique, faites-le de la bonne façon, en fournissant un service compétent et un personnel compétent désireux d'aider correctement les clients. Inonder vos avis avec des dizaines et des dizaines de fausses bonnes critiques n'est pas la façon dont c'est fait. Le peu de crédibilité que vous auriez pu avoir par les critiques positives occasionnelles des clients - s'il en existe réellement de VRAIES - vient d'être jeté par la fenêtre avec votre énorme quantité de critiques exagérées. Vous devriez avoir (mais ne serez pas) honteux de vous-même!

J'ai eu une très bonne expérience en achetant mon nouveau VTT.

Ces gars ont basculé. C'était un achat indolore et sans pression. Je reviendrai pour mon prochain vélo.

Josh McAllister est de premier ordre. Très professionnel. Il connaît les motards. Je le recommanderai à tous ceux qui poseront des questions sur Pro Calibur.

Ces gars étaient super. Ont fait ce qu'ils ont dit. Heureux de mes nouveaux skis.

Tous vos besoins en moto ... Le personnel est sympathique et serviable

Jake était génial, lui a fait savoir ce que je pensais vouloir mais acheté totalement différent après une bonne conversation et une courbe d'apprentissage rapide, l'ensemble du processus a été rapide et facile endroit génial pour acheter un vtt polaPol

Excellente boutique. Tout le monde était extrêmement serviable et poli. Entré pour un UVI et ça s'est plutôt bien passé.

J'ai eu une expérience formidable en achetant un nouveau Bobber scout indien d'ici. Si je suis à nouveau sur le marché pour un nouveau vélo, je vais certainement faire le voyage de 3,5 heures ici. Ça vaut vraiment le coup.

Je ne suis jamais allé chez un concessionnaire automobile qui n'a pas essayé de jouer à des jeux avec vous sur le prix. Vous avez simplement une conversation et si l'offre vous convient à la fois pour vous et pour le concessionnaire, vous avez le vélo. Lorsqu'on vous pose des questions sur les modules complémentaires tels que les plans de service et les garanties supplémentaires, vous ne devez répondre qu'une seule fois. Contrairement à la plupart des concessionnaires qui vous font pression et vous culpabilisent en achetant les plans.

10/10 recommanderais.

J'adore leur service, le personnel formidable, le service client incroyable reviendra certainement

mauvaise expérience à chaque fois que j'y vais, je les ai appelés et leur ai demandé une pièce et ils m'ont dit qu'ils l'avaient pour 40 $ puis j'arrive et j'attends 20 minutes jusqu'à ce que quelqu'un décide enfin de m'aider, puis je découvre que non seulement ils Je n'ai pas la pièce et il leur faudrait plusieurs semaines pour l'obtenir, mais le prix était de 150 $, alors je l'ai juste commandé sur ebay pour 30 $ et il est arrivé dans quelques jours, je ne recommanderais pas cet endroit

Des conseils et un service utiles et excellents. Ils expliquent tout et c'était super! Je reviendrai. :)

Jeff Hilker m'a aidé dans mon achat d'un See Doo. Il était très serviable et direct. Client heureux.

Excellent pour aider et être cohérent uniquement en achetant et Craig et Justin étaient incroyables, merci beaucoup.

Nick dans la section des vêtements était très serviable, poli et drôle. Il a rendu notre expérience de magasinage amusante !! Nous allons certainement le revoir quand nous aurons besoin de quelque chose.

Oh mon Dieu, tu veux prendre le magasin de jouets d'un Big Boy, c'est tout ce que tu peux imaginer