4 il y a des années
J'ai passé une commande importante et n'ai reçu qu...
J'ai passé une commande importante et n'ai reçu que deux des articles commandés. J'ai envoyé un e-mail et appelé Tamaree plusieurs fois et on m'a dit lors du premier appel téléphonique que les articles manquants n'avaient pas été expédiés parce qu'ils "n'étaient pas en stock". C'était il y a environ 4 mois. Je lui ai envoyé plusieurs e-mails depuis que j'ai essayé de faire expédier les produits ou un remboursement, mais elle n'a pas répondu à mes e-mails depuis des mois. C'est le pire service client que j'ai jamais reçu et c'est encore plus décevant car j'ai été un client de retour et j'ai recommandé plusieurs autres à son entreprise. Malheureusement, ma prochaine étape est le tribunal des petites créances pour récupérer l'argent qu'ils m'ont volé.
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