ProMaster Group - Fire Protection Revoir

Je vous déconseille fortement d'utiliser cette société.
3 ans, nous les avons utilisés et à chaque fois, nous leur avons bêtement donné une autre chance. Plus jamais.
Chaque fois que nous avons eu un traitement, nous avons eu besoin d'une pulvérisation de «suivi» sous garantie. Ce à quoi on nous a dit lors de la dernière pulvérisation «l'entrepreneur arrose probablement son réservoir pour économiser de l'argent».
Les appels téléphoniques de cette société sont également ridicules. Appeler un mois après le dernier spray pour l'informer qu'il était dû .. Quelle blague!
Oh et l'inspection des termites à 230 dollars "prix spécial" qui a pris 10 minutes et n'est même pas entrée dans toutes les chambres.
La goutte d'eau a été de recevoir un appel pour réserver la prochaine inspection et lorsque nous avons mentionné tout ce qui précède, nous avons reçu des excuses, puis 2 semaines plus tard, quelqu'un d'autre nous rappelle et essaie de nous réserver à nouveau ... Puis encore 2 semaines ... BIEN LOIN!

J'avais utilisé ces types régulièrement, mais au cours des deux dernières années, j'ai continué à appeler toutes les 3 à 6 semaines pour obtenir une réservation après l'expiration de leur période de garantie. J'ai commencé à prendre des notes sur ces appels et après des demandes répétées leur demandant de noter le moment choisi, j'ai continué à les ignorer. Malheureusement, les appels frôlaient le harcèlement et j'ai dû passer à une autre organisation.

Je les ai eues il y a plus d'un mois pour me débarrasser d'un problème spécifique de ravageurs. Le problème n'a pas été résolu.
Service après-vente médiocre.
Ne les utilisez plus jamais!

Même problème mais l'un de leurs noms commerciaux alternatifs "Ninja Pest Management" - service horrible et refus d'honorer à juste titre leur garantie de repeindre à l'intérieur et à l'extérieur de notre maison - après presque 3 mois, nous avons encore des cafards de différentes tailles. Je ne sais même pas si les produits chimiques qu'ils utilisent fonctionnent. Prend moins d'une demi-heure pour pulvériser une grande maison de deux étages et cinq pièces. Nous faisons toujours pulvériser notre maison chaque année et cela prend généralement près d'une heure et demie avec tous les autres contrôleurs de ravageurs que nous avons eu au cours des 10 dernières années! J'ai jeté un coup d'œil rapide sur ASIC et il y a 8 noms commerciaux différents enregistrés sous Promaster Group - je suggère de rester à l'écart d'eux en fonction de mon expérience avec la gestion des ravageurs ninja! La plupart d'entre eux n'ont pas de critiques ou de pages et ne s'affichent pas. Voici une liste complète de la page ASIC:

SERVICES AIRGUARD
PROMASTER DIRECT
PROMOTIONS DE PROMASTER
PROMASTER SERVICES AUTOMOBILES
PROMASTER CONTRE LES ANIMAUX
LA LUTTE CONTRE LES PESTES DE NOTRE VILLE
MAGNETPRO
MAGNA BUCKS
DOLLARS LUCKY SHOPPER
GESTION DES PESTES NINJA
LUTTE CONTRE LES PESTES NINJA
CLINIQUE LUMINESQUE ERINA
SYSTÈMES DE RÉUSSITE AVANTAGE
PROMASTER TOUS LES SERVICES À DOMICILE
SERVICE DE NETTOYAGE DE TAPIS PRO-MASTER
SERVICES PRO-MASTER
PRO-MASTER SECURITY

Je suis absolument déçu de leur service.
Je ne peux pas comprendre à quel point leur service est médiocre.
Je les ai fait venir pulvériser notre appareil ... ils nous ont dit que les noix de coco allemandes disparaîtraient dans quelques semaines.
Nan! Ils n'ont pas.
Appelé pour un rappel ... même chose.
Je les ai appelés à nouveau ... même chose encore!
Je leur ai téléphoné de nouveau pour organiser un autre rappel. Ils m'ont dit que j'avais appelé en dehors de leur heure d'eau !!!!!
La superviseure Joanne m'a offert un prix «réduit» à 130 $!
Je ne pouvais pas me le permettre et devinez quoi. Elle s'en fichait.
Elle était impolie. Et oui. Elle raccroche au nez car apparemment elle a fait tout ce qu'elle pouvait!
Il y a mon temps et mon argent!
Veuillez ne pas y aller. Ils gaspilleront votre argent.

Qu'est-ce que cette société a appelé pour se débarrasser de notre cafard allemand, ils nous ont dit que leurs produits les élimineraient. Mais ils avaient pulvérisé notre maison et ils nous ont dit que cela prendrait 2 semaines pour que cela fonctionne.Après deux semaines, le cafard sortait toujours, nous les avons rappelés alors ils sont sortis et ont pulvérisé puis 2 mois se sont écoulés et ils étaient toujours en sortant, nous les avons appelés à nouveau et ils nous sortaient toujours, nous les avions appelés et ils nous avaient informés que notre garantie était terminée et ils avaient dit qu'ils ne pouvaient pas se débarrasser des cafards allemands.J'étais très mécontent de leur service. recommande à quiconque de magasiner avant de faire l'entretien de ces gars.

J'utilise les services de Promaster depuis que nous avons déménagé sur la côte il y a près de 5 ans. Tout le monde a toujours été poli, amical et serviable, tant au téléphone que les techniciens qui viennent faire le service de lutte antiparasitaire. Les techniciens se sont toujours présentés comme prévu et ont toujours été très gentils. Nous n'avons pas eu * besoin * de les rappeler pendant la période de garantie pour des problèmes récurrents. Excellent personnel et excellent service. Client très satisfait :-)

Pas satisfait de leur travail ... leur homme a pulvérisé autour de la maison à l'extérieur aussi ... je ne sais pas quel produit chimique ils utilisent mais ce n'était pas du tout efficace ... pas de changement gardon rampant toujours dans la cuisine, le pire qui me manque placez leur reçu et ne pouvait pas appeler pendant la période de garantie au moment où je l'ai trouvé.J'ai passé la période de garantie ... ils n'ont même pas la courtoisie de vérifier leur dossier pour voir que la propriété n'avait qu'un seul traitement pour 220 $ c'est ne vaut pas la peine ... Mais j'irai plus loin avec le commerce équitable ...

Ma belle-mère est venue le lendemain du jour où les parasites ont apparemment été tués, elle ne viendrait que si nous faisions fumiger la maison, vous voyez, car elle a une arachnophobie intense, alors qu'elle était assise dans le salon en dégustant une tasse de thé, une assiette de taille L'araignée chasseur a rampé sur notre salon par derrière elle et s'est assise sur son épaule, je suppose qu'il voulait aussi du thé. Ma belle-mère a commencé à crier puis à déféquer dans mon joli salon sans caca.

Elle ne reviendra plus.

J'ai adoré l'effet de la fausse sécurité que cette société nous a fournie, je le recommande vivement si vous détestez votre famille et vos amis et toute l'humanité en général, et que cela ne vous dérange pas les factures de nettoyage à sec pour les salons auparavant sans caca.

Personnel sympathique et efficace. Nous les utilisons depuis des années et n'avons jamais eu de problèmes. Le traitement est efficace pour nous (nous avons des cafards et des fourmis).

Ne le suggérez pas.Ils l'ont fait 3 fois dans notre petite unité et même pas un seul cafard est mort

La réceptionniste manque de service client, impoli et arrogant. Deuxièmement, ils continuent de pousser avec leurs appels concernant les inspections, etc. Ils prennent votre argent mais ne se soucient pas des services.

Je les ai trouvés très fiables et même s'il y avait un problème, ils ont de nouveau participé sans poser de questions.

AVERTISSEMENT N'UTILISEZ PAS CETTE SOCIÉTÉ
Pro Master est la pire entreprise de tous les temps! Les avait utilisés pour faire notre lutte antiparasitaire sur notre produit antiparasitaire domestique fonctionnait bien, n'était pas le meilleur et pas le pire. La société sera votre plus grand ravageur, une fois que vous les utiliserez, vous êtes assuré de recevoir constamment des appels téléphoniques, nous recevions de 3 à 10 appels par semaine, ils ont du mal à comprendre ce que signifie "NE ME APPELER PLUS". Ce n'est que lorsque j'ai menacé d'intenter une action en justice contre eux pour harcèlement et porté plainte à l'ACMA qui a suivi ma plainte dans l'heure pour me faire savoir que Pro Master était sur leur liste de surveillance et avait été averti de leurs appels téléphoniques harcelants que je a cessé de recevoir des appels. J'encourage tous ceux qui reçoivent des appels de cette entreprise pathétique à déposer une plainte officielle auprès de l'ACMA.
Cette entreprise a vraiment besoin de se fumiger car c'est un plus gros problème de ravageurs que les souris, les cafards, etc.

Je ne souhaite rien de moins que la fermeture définitive de cette entreprise pathétique. Le propriétaire peut pourrir en enfer

AVERTISSEMENT N'UTILISEZ PAS CETTE SOCIÉTÉ !!!

Ordures absolues. Comparé à la dernière entreprise où j'ai pulvérisé ma maison, ce gars n'a pas fait grand-chose du tout et leur lutte antiparasitaire non plus. Aucun effet ni changement quoi que ce soit. Ils m'ont appelé peu de temps après avoir essayé de vendre une autre fumigation et je leur ai dit que c'était terrible et ils ont dit que j'avais une garantie de 6 mois, quelqu'un vous contactera lundi. 3 mois plus tard, encore la même chose et personne n'a pris la peine de sortir. Puis ce matin, une autre personne a appelé pour me demander si je suis prêt à réserver à nouveau. Je lui ai dit qu'il n'y avait aucune chance que tu as aussi bien arrosé ma maison avec de l'eau que c'était inutile. Il répond bien que vous aviez une garantie de 6 mois que vous auriez dû l'utiliser. J'ai donc dit que dans ce cas, comme vous dites clairement que vous n'allez pas le réparer, je n'utiliserais ni ne recommanderais ce contrôle antiparasitaire à personne. Il me répond au revoir et me raccroche. Évitez cette lutte antiparasitaire, ils ont pulvérisé toute la maison à deux étages et les cours en environ 15 minutes et cela n'a tué aucun parasite. Perte totale d'argent. Sans parler des appels marketing à plat comme s'ils ne conservaient pas les registres des idiots

Les informations trompeuses de la société absolument dégoûtantes refusent de modifier l'heure de l'inspection à plus de 21 jours.
Se faire rire au téléphone et appeler un f ## kwit acheter un type appelé Jim est absolument dégoûtant. Tout ce que je demandais, c'était de changer l'heure d'une demi-heure.
NE RECOMMANDERAI PAS CETTE ENTREPRISE

Il y a 7 semaines, j'ai utilisé Promaster pour effectuer un post-contrôle sur ma maison avec une attention particulière au contrôle des rongeurs.
2 semaines. Une fois que cela a été fait, les souris ont commencé à courir dans ma maison.
J'ai immédiatement informé Promaster et ils ont dit qu'il fallait encore plus de temps pour que ce traitement fonctionne.
Après 5 semaines après mon dernier appel. Je les ai de nouveau contactés et je me suis plaint de la réapparition de souris chez moi.
Je les ai randonnées 3 fois et ils ont dit qu'ils allaient revenir mon appel. Mon dernier appel n'a pas été répondu.
Cette société me bloque maintenant directement et je ne pense pas qu'elle honorera sa garantie de 6 mois. Dans mon cas, ce n'est que 7 semaines et les rongeurs n'ont toujours pas disparu.
C'est ridicule et très malhonnête dans la mesure où ils n'agissent même pas sur une plainte légitime.
Je suis très stressé par ma façon de vivre.
John Lappos
Fernhill NSW
PS. Très énervé!

Cette société me harcèle depuis des ANNÉES, appelant régulièrement et me disant que je les ai utilisés l'année dernière - LIE - et essayant de me tromper pour que je les utilise à nouveau.
Chaque fois qu'ils appellent, je leur dis que je ne les ai pas utilisés (ils insistent que je l'ai fait) et je leur demande de ne plus me recontacter - ce qu'ils ignorent.
J'ai arrêté de les utiliser au départ car je suis loin d'être satisfait de leur «inspection».
Courez un mile de cette entreprise!

ARRÊTE DE M'APPELER. Je vous ai déjà dénoncé et je continuerai de vous dénoncer pour harcèlement. 6 appels en 4 jours. Je refuse de prendre vos appels alors ARRÊTEZ. N'utilisez pas ces gars ou vous serez constamment harcelé !!

Terrible. Je ne les utiliserai plus jamais. Avait des insectes à la maison quelques mois après un traitement, j'ai pensé qu'il valait mieux faire appel à quelqu'un d'autre. ET même après que je leur ai demandé de ne pas appeler pour me harceler moi et ma femme, ils continuent encore à nous appeler ...

Le militaire est arrivé dans le délai convenu et était très courtois et efficace. Il a décrit le traitement qu'il allait faire et a fait des suggestions sur les domaines clés qui devraient être traités pour les cafards, qui étaient mon principal problème. Dans les jours suivants, j'ai pu constater l'efficacité du traitement.

Expérience horrible. J'ai dû dire à la technique d'arrêter à cause d'une pulvérisation trop zélée, partout dans mon lavage, moi-même (car il y avait tellement dans l'air) mes herbes - ATTENTION!

Un service dégoûtant, utilisé une fois il y a 4 ans, a dû les ramener à un autre travail. Je reçois maintenant un appel téléphonique après un appel téléphonique, je continue de leur dire de me laisser tranquille et de supprimer mon numéro qu'ils continuent d'appeler. Je vais porter plainte aujourd'hui contre les abus constants.

J'ai utilisé leurs services plusieurs fois et j'ai toujours eu un service aussi sympathique et efficace - et totalement sans danger pour les chiens !!!

Je n'ai jamais eu affaire avec eux mais ils n'arrêteront pas de m'appeler. J'ai gentiment demandé les premières fois de me retirer de leur liste, mais après 6 mois, j'en ai fini avec ça. A déposé une plainte auprès du registre des numéros de télécommunication exclus aujourd'hui.

À partir des appels téléphoniques, il s'agit clairement d'un télémarketing externalisé, certains appels étant silencieux (à l'exception du bruit de la respiration).

Je les ai utilisés dans le passé. Service correct, mais malgré le fait qu'il soit ouvert 24 heures sur 24, il n'y a pas de réponse en dehors des heures ouvrables lorsque j'essaye de téléphoner. Mesdames au bureau sont très sympathiques.

N'utilisez jamais ces gars-là, c'est une perte de temps. Nous les avons traduits en justice et avons obtenu gain de cause. Ils ne se sont même pas présentés parce qu'ils savaient qu'ils avaient tort et qu'ils perdraient.

PAS D'ÉTOILES !!!

L'homme est venu à mon restaurant où il a fini sa nourriture, a mis un cafard à l'intérieur délibérément et s'est plaint. Il a dit que tout allait bien jusqu'à ce qu'il nous appelle un mois plus tard en nous harcelant et en essayant de nous amener à l'appeler. Nous avons découvert qu'il était déjà venu nous voir avant et il a dit que si nous ne le permettons pas de venir, il nous poursuivra en justice.

J'utilise Promaster depuis des années. Nous les utilisons pour les pulvérisations antiparasitaires ainsi que pour les inspections. Je n'ai jamais eu de problème avec le service ou la qualité des sprays et les hommes qui viennent et font le travail sont très attentionnés et minutieux dans leur travail. J'ai essayé une autre entreprise qui était légèrement moins chère mais qui n'était tout simplement pas aussi fiable et j'ai besoin de gens qui se présentent et font le travail. C'est génial que cela se fasse avec une approche professionnelle,

La lutte antiparasitaire Promaster était fantastique, j'ai appelé le lundi et ils ont pu me presser cette semaine-là pour que notre maison soit pulvérisée.
Ensuite, le jour où j'ai demandé un appel 30 minutes avant leur arrivée, ils l'ont fait.
Ils étaient à l'heure et très professionnels et très sympathiques.
Je recommanderais certainement Promaster!

Cher - et ils vous harcèlent constamment pour prendre un autre rendez-vous - l'homme qui a fait le travail était gentil

Je suis extrêmement ennuyé par cette entreprise incompétente. Ils m'ont appelé trois fois cette année pour prendre rendez-vous pour entreprendre ma lutte antiparasitaire. À chaque fois, ils n'ont pas respecté le rendez-vous. Quand ils ont appelé aujourd'hui pour organiser un autre rendez-vous, j'étais si brusque qu'un membre du personnel supérieur a été amené à s'occuper de moi. On m'a alors informé qu'en raison de problèmes d'assurance, ils ne travaillaient plus dans ma région. Il ne pouvait pas répondre quand je lui ai demandé pourquoi ils continuaient à solliciter mon entreprise et à prendre rendez-vous avec moi. Quelqu'un connaît-il une entreprise de lutte antiparasitaire fiable?

l'un des meilleurs services que j'ai jamais utilisés, j'ai essayé de nombreuses autres entreprises pour me débarrasser des cafards allemands mais ils ne pouvaient pas .Merci promaster

Ils continuent d'appeler pour réserver. Je leur dis de m'appeler après deux mois. ils appellent encore 2 à 3 fois par semaine. Parfois des personnes différentes et parfois la même personne. par exemple j'ai dit à la même personne de m'appeler après deux mois, elle a dit ok. Elle m'a rappelé après deux jours. J'ai reçu 30 appels depuis janvier et même lorsque je suis à l'étranger. Je me suis plaint et j'ai demandé au directeur Michael de m'appeler. Je n'ai jamais reçu d'appels. Ils me harcèlent tout le temps

Nous utilisons Promaster depuis de nombreuses années car ils nous ont assuré qu'ils utilisent un spray respectueux de l'environnement (grenouilles se reproduisant dans un étang sur la liste en voie de disparition et fougères / palmiers sur la liste rare) et aucun appât secondaire pour les souris / rats afin de ne pas tuer les hiboux, les rapaces , chats de ferme, poulets.
Cela aurait été bien si l'entreprise nous avait informés d'un changement de nom. De plus, notre technicien de service est venu de Gosford, était très compétent et avait tout l'équipement dont nous avions besoin à un prix raisonnable
Aujourd'hui, nous avons eu un technicien de service dont nous n'avons pas pu obtenir de conseils sur les ravageurs. Le bureau nous a dit de demander au technicien de service et il nous a demandé de demander au bureau. PROMASTER AVANT DE REPRENDRE PAR NINJA ÉTAIT EXCELLENT. 600 $ et plus. Pulvériser, etc. par temps humide, pas d'escalade sous la maison ou le toit pour vérifier les termites. Très déçu.