Pronovias Revoir

Les conseillers spéciaux et super sympas. Ils savent ce que c'est que de chercher votre robe et la nécessité pour eux de vous aider dans ce moment spécial
Ils savent vraiment vous conseiller !!

Une équipe extraordinaire, des robes de princesse! Je recommande mille fois!

Excellent personnel, rapport qualité / prix, grand choix de vêtements pour les vacances pour tous les goûts

Très gentil d'être présent mais ils vous font généralement attendre même si vous avez un rendez-vous avec eux

J'accompagnais une amie qui allait se marier et le préposé était très maigre, n'acceptait pas nos goûts et portait les robes comme nous lui avions dit. Une vue très proche de ce à quoi une mariée devrait ressembler.

Je suis arrivé hier sans rendez-vous. Ils ont réussi à me trouver une place quelques minutes plus tard. J'ai été reçu par un monsieur à la réception qui était très attentionné et a trouvé des solutions à certains de mes problèmes. J'ai ensuite été reçu par une jeune femme très souriante et agréable. Ils ont réussi à me trouver une robe en 1 heure alors que cela faisait 8 mois que je cherchais une robe dans les plus grands magasins concurrents de Bruxelles. Je suis parti avec ma robe le lendemain avec, retouches faites! Un vrai plaisir !! Le magasin digne des films américains. La décoration est magnifique !!! En gros je le recommande à 1000%!

Ils ne m'ont pas très bien assisté, ils m'ont toujours fait attendre bien que j'avais un rendez-vous marqué, ils n'ont pas fait les retouches qu'ils avaient ... c'était une grosse déception, vous dépensez l'argent pour être taquiné, car ils fais ce qu'ils veulent

J'ai adoré l'expérience. C'était le premier magasin où j'essayais des robes et Loli m'a fait me sentir très bien. Il a très vite compris l'idée que j'avais et m'a aidé à trouver la meilleure robe. Très professionnel, puisqu'il m'a expliqué les choses qui me vont bien et celles qui ne fonctionnent pas si bien selon ma morphologie.
Ce que j'ai aimé (et je n'ai fait dans aucun autre magasin) c'est que, une fois que j'ai expliqué mon idée, il m'a laissé voir et choisir les robes que je voulais essayer (les robes étaient suspendues, je n'avais pas à regarder sur un écran pour choisir). C'était donc plus facile pour moi de voir le matériel, ...
Magnifique expérience! Tous les travailleurs très attentifs et sympathiques, j'ai adoré!

Très beau magasin et sélection incroyable de robes. La fille qui m'aidait à choisir une robe était très gentille, mais elle ne parlait pas anglais, ce qui rendait l'expérience très difficile. Cela me bouleverse le fait que personne ne parlait vraiment anglais au magasin, sauf le gars de la réception. Lorsque le moment est venu de changer de robe, je ne pouvais pas non plus expliquer ce dont j'avais besoin parce que personne ne me comprendrait. J'apprécie vraiment leur sélection et la façon dont ils ont tout fait à temps pour moi en très peu de temps, mais ils pourraient certainement améliorer leur service. De plus, la salle de bain du magasin n'a pas fonctionné pendant une semaine - aucun commentaire.

Je suis allée en compagne avec ma soeur chercher sa robe de mariée et tout est super, l'attention, le personnel, l'ambiance, les robes ... service personnalisé et la fille très consciente de nous. Merci

Très bonne attention, ils se sont parfaitement adaptés à mes goûts et besoins. Le traitement a été proche et très professionnel.

Je cherchais une robe très spécifique, avec une idée très fixe. Ma conseillère était Natalia, j'y suis allée plusieurs fois et son traitement était toujours excellent. Comme ce que je cherchais était pratiquement une robe conçue pour moi, la responsable de l'atelier est allée voir comment ils pouvaient le faire, et elle était très gentille. Bien que je ne trouve pas ma robe, je voulais souligner le bon traitement reçu à tout moment par Natalia, qui était impliquée à tout moment et envisageait toutes les options possibles. Merci Natalia pour votre traitement et votre soutien et malgré mon désespoir, je me sens si bien !!!

L'attention et le traitement incroyable reçus.
Un merci spécial à LOLA pour m'avoir aidé à trouver LA robe.

pas contente du tout mais pas du tout ma fille a dû se marier et le mariage n'a pas eu lieu nous avons dû payer 3000 d'acompte ils ne voulaient même pas faire un geste commercial je parle de Pronovias à Barcelone car j'ai fait un explicatif lettre, ils m'ont dit qu'il n'y avait aucun recours qu'il devait prendre environ après
un mois ça va le détruire faute de professionnalisme on l'avait commandé sur Marseille j'adresse au sens tu aurais pu faire un geste commercial
Enfin nous avons perdu le 3000

Il semble qu'ils soient revenus à la sobriété d'avant, laissant de côté ces transparences érotiques pour le jour le plus important d'une femme

La consultante qui m'a assisté est très efficace, elle a eu la bonne taille du premier coup et elle savait quelles robes me conviendraient le mieux. C'est la deuxième fois que ça m'arrive, de trouver la robe parfaite pour l'occasion. Fortement recommandé, sans aucun doute.

Ravie du traitement exquis de Candela et de sa connaissance de la détection de ce qu'elle cherchait, de la qualité des tissus et des motifs, du magasin et de sa chaleur et de son confort lors de l'achat, me donnant le temps dont j'avais besoin. Je ne peux que dire des choses positives, content de ma robe !! Merci!!

Terrible service client à Dubaï, il reste une semaine pour mon mariage et ils m'ont donné une robe endommagée après m'avoir promis quand j'ai acheté de faire un redimensionnement et des retouches, le redimensionnement a été fait mais la robe est restée la même vieille et usée.

Très gentil et professionnel. Je le recommanderais sans aucun doute.

Pas beaucoup de tailles à tester et peu de personnel à assister

De belles robes, renouvelées et s'adaptant à toutes les femmes

Je lui donne une étoile car je ne peux pas lui donner moins d'étoiles. Si vous voulez vous sentir en colère, énervé, traité comme si vous ne valez rien et que vous perdez votre temps, c'est votre place. Dès qu'ils arrivent ils vous saluent avec un "bonjour" et la chose suivante est de connaître le budget, nous étions plusieurs personnes et ils n'ont même pas demandé à qui était la robe, je voulais juste connaître le budget. Notre réponse a été que nous voulions qu'il fasse en sorte que la mariée se sente comme une princesse avec la robe. Et je suppose que c'est pour cela qu'ils lui ont apporté des robes contraires aux goûts qu'elle exprimait, et des robes de plus de 7 tailles de différence qui ont dû être fixées avec plusieurs pinces à linge .... La mariée a essayé une robe et a dit qu'elle n'aimait pas quoi que ce soit, et la fille qui l'a enseigné à d'autres qui s'en fichaient qu'elle n'aimerait pas que les autres aient le droit de décider .... Ni demander un verre d'eau, ou quoi que ce soit, car si vous n'avez pas déjà choisi une robe et payé quelque chose, ne donnez rien du tout ... Edge, personnel impoli, qui traite avec mépris, qui n'écoute pas .... Bien sûr, vous n'achèterez pas la robe de la mariée dans cette entreprise, ou rien de la même les propriétaires, ou toute personne qui va au mariage. Donc, vous savez si vous voulez ressentir le contraire d'une princesse, c'est votre magasin. Si ce n'est pas le cas, ce qui n'est certainement pas le cas, fuyez ce magasin!

Expérience tout simplement merveilleuse!
Dès qu'ils sont entrés, ils étaient déjà charmants ... Sandra m'a assisté, qui a littéralement eu raison la première fois avec la robe! Même si je savais déjà que cette première robe était pour moi, je continue à m'en montrer une de plus pour être sûr à 100%.
Je recommande vivement cette expérience à toutes les mariées.
Très reconnaissant pour le traitement et amoureux je reste avec la robe

Très mauvaise expérience, le conseiller vient de m'apprendre 3 modèles avec peu ou pas d'intérêt pour la recherche de l'option qui peut bien vous convenir est une pure renommée. Rosa Clara le meilleur choix

Le magasin est spectaculaire et a l'air impeccable. Le traitement a été magnifique. Sandra a su capturer efficacement ce qu'elle cherchait

Vous m'avez fait sentir combien il y a longtemps je ne me sentais pas. Merci et mille mercis. Non seulement à cause du cadeau, qui est précieux, mais aussi à cause du spécial que vous avez fait de ce moment. Vous m'avez donné la robe que je voulais, elle a tout. Je n'ai jamais reçu un cadeau aussi spécial.

La vérité est que si je dois laisser un commentaire, le traitement des travailleurs est super sympa, je recommanderais 100 x 100, l'endroit très confortable, la vérité que tout est spectaculaire, vous entrez avec une idée et peut-être que vous sortez avec un autre qui vous convient le mieux, et ils vous habillent même et tout avec des chaussures, complète tout ce que vous voulez qu'ils aient pour cette belle journée. N'hésitez pas à acheter la robe en pronovias.

Catastrophique !! pour une boutique Pronovias prétendument spécialisée dans les robes de mariée.
Je suis allée 7 fois au magasin PRONOVIAS de Barcelone pour une robe que j'ai ramassée en août 2020 pour commander ma robe en septembre 2018.
Je vous laisse voir la création de ma robe après avoir essayé le modèle pour lequel, ils ont eu 2 ans pour la préparer, les retouches et les coutures sont catastrophiques malgré mes 4 voyages de plus alors que pour une robe c'est 3 fois. Les coutures ne tiennent pas d'ailleurs on peut voir des trous. 2 heures de route pour arriver au magasin Pronovias de Barcelone, je vous laisse faire les calculs de péage et de diesel. J'ai porté plainte, le gérant du magasin n'a jamais eu le courage de nous appeler pour me dire en tant que professionnel est-il normal de retourner une robe comme celle-ci? . J'ai dû faire face à la plate-forme à 08 ... qui avait Barcelone qui a répondu que la robe était faite selon les règles de l'art? Je ne sais pas s'il connaît les termes des règles de l'Art? Une honte pour Pronovias. Une astuce pour privilégier d'autres boutiques en France qui sont certainement plus professionnelles en couture que Pronovias Espagne. DANS TOUS LES CAS, J'AI FAIT PRENDRE MA ROBE PAR UN COUTURIER EN FRANCE. Mon erreur et je regrette d'avoir acheté à Barcelone à Pronovias en tant que marque. Je ne ferai aucune publicité. Regardez le travail et jugez par vous-même ?? Est-ce un travail professionnel? !! Un cauchemar cette robe !! La honte de laisser partir une future mariée avec une robe avec des défauts et des coutures mal faites! Fuyez du tout Pronovias!

Ils ont très bien pris soin de moi, sans aucun engagement et en me donnant plusieurs options de robes de soirée. Maintenant, après l'accouchement et avec la date du mariage modifiée, ils ne m'ont donné aucun problème, au contraire, pour sauver ma robe et me faire un autre test dans 5 mois! Et que je ne suis pas la mariée, mais un invité. Très très bien!

Une expérience incroyable, j'ai vraiment aimé le traitement et le professionnalisme et la chose la plus importante que j'ai trouvée ma robe de mariée. Merci beaucoup pour un câlin à toute l'équipe.

Le réceptionniste très beau mais antipathique et froid. Les filles des arrangements très bien. Grande variété

Dernière expérience très décevante, je n'y retournerai pas, ni ne recommanderai à nouveau.

Je suis désolé, vous avez mon dossier complet dans la boutique, j'attends toujours que vous preniez contact, pour être intéressé par ce qui s'est passé.

Les travailleurs nous ont traités de manière phénoménale, le traitement était proche et agréable, ils nous ont fait sentir comme chez nous. Je le recommanderais sans aucun doute.

Eh bien, étonné de tout !! Dès notre entrée, Natalia, une jolie fille, nous a accueillis. Il a toujours répondu à nos besoins, nous a fait visiter le magasin et nous a fait nous sentir très spéciaux. Un charme de fille. J'ai essayé 5 robes, mais cela n'aurait pas été nécessaire de plus, car nous avions trouvé la robe de mes rêves la première fois sur le site incroyable, l'attention de l'équipe exquise et j'ai aussi trouvé ce que je cherchais à un super prix! De plus, dès mon arrivée, ils avaient personnalisé le miroir de mon dressing avec mon nom! Merci les filles! Tu es un amour

Je me suis retrouvé très à l'aise de l'arrivée à la fin du rendez-vous, c'était comme être en famille, la conseillère qui nous a prodigué d'excellents soins, sa proximité, son professionnalisme, ces détails vous font vous détendre et profiter de votre moment.

Ambiance extrêmement agréable et détendue! Le personnel est très sympathique, serviable et très professionnel !! Ma première boutique de mariage que j'ai essayée était Pronovias. Queti nous a reçus, moi et mon ami, à bras ouverts, étant très patient et honnête sur les robes que j'ai essayées. Elle a compris dès le début quel type je recherchais et tout ce qu'elle apportait était magnifique. J'ai vraiment apprécié que Queti m'ait donné à moi et à mon ami un espace pour analyser, parler davantage et ne pas se précipiter ni essayer de nous conduire sur un faux chemin juste pour marquer une vente (comme je l'ai remarqué dans d'autres magasins par la suite).
Je suis revenu après avoir essayé d'autres boutiques, pour obtenir ma robe parfaite.
Mis à part un bon matériel, une coupe parfaite (du moins pour mon corps), j'ai adoré la façon dont nous avons été traités et l'honnêteté. Sans oublier que l'intérieur du magasin lui-même est un bijou !!! Vraiment la meilleure expérience de tous les temps! Merci Queti et Pronovias de m'avoir aidé à trouver LA robe pour moi.

Expérience de 10! Merci à Lola, ma conseillère, en plus d'être amoureuse, elle a eu mon idée depuis le début, vous vous sentez comme une princesse, elles vous traitent autant qu'elles vous accompagnent avec beaucoup de gentillesse, voulant revenir pour le premier test de la robe!

Un endroit fabuleux, la fille un ciel et les robes incroyables

Le magasin lui-même est déjà spectaculaire et rend votre visite encore plus spéciale. L'équipe est magnifique. Sandra s'est occupée de moi, qui, sans me connaître du tout, a parfaitement capturé mon style et ce que je voulais et m'a aidé à trouver ma robe, en à peine une demi-heure! Un 10/10.

Super bonne attention. Ils vous écoutent et trouvent vraiment ce que vous voulez. Cela montre beaucoup que la qualité est bien meilleure que dans d'autres magasins de mariage.

À mon avis, ils ont oublié à quel point il est important pour une femme de choisir sa robe de mariée. Je ne me sentais pas du tout à l'aise et les plus importants sont l'argent. C'est devenu une usine de robes de mariée. Ils ne m'ont pas fait sentir princesse.

Lorsque vous regardez la robe pour la première fois, tout va bien. Une fois que vous l'avez acheté, le service et l'attention changent. Ils ont eu de nombreux échecs et très peu de temps.

Un traitement excellent et très convivial. Les belles robes.

Je suis allé au magasin Rambla Catalunya pour essayer des robes de soirée et ils m'ont beaucoup aidé. Ils vous font voir ce qui vous convient vraiment. Je reviendrai.

Personnel très sympathique et serviable, ils ont un large choix de robes de mariée incroyables

Je suis allé comme compagnon de la mariée et le traitement a été exquis

Bonjour,
Nous sommes allés dans ce magasin pour le mariage de ma sœur et avons acheté 3 robes: celle de la mariée (ma sœur), celle de ma mère et la mienne. Je voudrais laisser l'évaluation de cette boutique au bon endroit mais c'est tout le contraire. Mes attentes étaient élevées car je pensais que nous aurions une expérience spéciale, un service personnalisé et une attention 100% concentrée sur nous 3. Mais c'était tout le contraire, ce magasin est le Zara pour les mariées, une usine de robes de mariage et d'invités et tout client qui entre par la porte est un autre client. Des temps d'attente éternels dans les vestiaires avec les robes en attendant qu'un vendeur vienne mettre les aiguilles dans nos robes. Les testeurs sont comme une journée de ventes à Primark du nombre de personnes qu'il y a. Situation incontrôlée, les filles dans le magasin débordaient et le traitement par le personnel était correct mais je m'attendais sincèrement à un traitement plus exquis. Nous parlons d'une entreprise qui se positionne dans le luxe et dans le secteur du mariage, qui est non seulement très compétitif, mais spécial; nous ne parlons pas de la mode rapide ou du secteur low cost. Finalement, nous avons acheté les 3 robes mais nous n'étions pas du tout satisfaits de l'expérience en magasin. Si j'avais eu l'occasion d'acheter la robe sur le Web, j'aurais sûrement eu une meilleure expérience et économisé plusieurs fois lorsque vous alliez et veniez au magasin.

Ma fille. J'achète ta robe dans ce magasin. Précieux Et l'attention en famille, la robe que je kedo. Très beau et. Beaucoup de mères me demandent où je leur recommande d'acheter

J'ai visité Pronovias pour essayer des robes de soirée. Le service était parfait, agréable et très professionnel de la part de Kim qui m'a vraiment aidé à choisir les modèles qui me convenaient le mieux. 5 étoiles !

Nous sommes allés trouver la robe de mariée de ma meilleure amie et l'expérience a été incroyable. La greffière qui nous a accueillis a été charmante, sympathique, a été patiente avec nous et a su la conseiller, en tenant toujours compte de tout ce que mon amie lui avait expliqué. C'était une erreur de ne pas avoir gardé son nom car vraiment le jour où j'aurais besoin d'une robe de mariée pour moi, j'aimerais bien qu'elle me conseille. Merci beaucoup à vous tous.

Très bonne attention de Natalia et une large sélection de robes de styles différents

Cela a été une expérience très désagréable. Je traite mal, le staff ne savait pas comment me conseiller, ils m'ont laissé attendre 20mn et mes amis ont dû aller chercher la vendeuse pour enlever ma robe. Les cabines pour tester les robes étaient pleines d'aiguilles. Cela a été une grande déception.

J'ai adoré l'accueil qu'ils m'ont offert. Dès le premier instant, je me suis senti très à l'aise et je suis très content de la robe choisie. Sandra a su parfaitement me conseiller et m'a montré la robe idéale pour moi !! Je recommande 100% Pronovias de Barcelona !!

J'ai reçu une excellente attention et des conseils. Le personnel professionnel de la tasse m'a mis à l'aise! Vraiment, le service qu'ils offrent n'a pas de prix! J'ai acheté à d'autres occasions ici et super !!! Je le recommande vraiment.

Nous avions un rendez-vous auquel nous nous rendions à l'heure, même avant. Ils nous ont invités à nous asseoir, et juste après l'entrée de deux familles, ils se sont également assis. Jusqu'ici tout va bien, mais à 10 min. Ils ont commencé à s'occuper de tous sauf nous, et quand ils ont réalisé que nous étions toujours assis, l'un des employés a dit à un autre qu'elle devait s'occuper de nous, ce à quoi elle a répondu par un mauvais geste et un mécontentement, a même commencé à s'occuper d'une autre personne. qui est arrivé plus tard. Un mauvais service, un traitement basé sur des préjugés, qui laisse entendre que Pronovias n'est pas à la hauteur de ce qu'il vend.

L'employé a très bien pris mais le directeur a donné la colère par le temps. N'achetez pas la robe Pronovias.

J'ai accompagné ma belle-fille pour acheter sa robe de mariée et le traitement était spectaculaire, le magasin est magnifique et tout le personnel a pris soin de nous à tout moment. sans aucun doute une expérience inoubliable

Le traitement exquis. Ils sont un charme. Ma robe de mariée venait de là et je n'ai que de bons mots pour toute l'équipe.

J'ai eu la meilleure expérience chez Pronovias à Barcelone. Ils ont fourni un service chaleureux et aimable. Je n'aurais jamais pensé que j'envoyais ma robe de mariée en Amérique, mais ils ont tout rendu possible! Je suis entré avec très peu d'idée de ce que je voulais. Kim était incroyable et a écouté tout ce que j'ai dit que j'aimais à propos des robes que j'ai essayées et a utilisé ces informations pour trouver la robe parfaite pour mon grand jour. Elle a rendu un moment si excitant de ma vie très spécial! Ils ont fait beaucoup de modifications (malheureusement n'ont pas attrapé le nom de la femme qui a changé la robe, mais elle était aussi incroyable) à la robe en une journée et je ne pourrais pas être plus enthousiasmé par les résultats. Ils ont même ajouté une agitation de dernière minute, donc j'aurai besoin de peu ou pas de modifications avant le jour de mon mariage. Ils étaient très arrangeants même si ma famille et moi parlions très peu espagnol. Je n'aurais pas pu rêver d'une meilleure expérience !!!

Service horrible pour des copies de troisième taux mal cousues de contrefaçons. Je vous recommande vivement de rester à l'écart.

Je mets 5 étoiles maintenant depuis qu'ils ont changé de réceptionniste, le nouveau garçon très sympathique et attentionné, bien qu'il apprenne encore, a une bien meilleure attitude que le précédent. La fille d'arrangement est également très attentionnée et serviable. Evidemment une grande variété de robes et de haute qualité que l'on voit à l'œil nu. Je suis déjà très impatient d'avoir ma robe

Consultation:
Les conseils de Kim étaient excellents. Il se passait beaucoup de choses dans le magasin, mais elle s'en sortait si bien que cela ne la dérangeait pas. Kim a rapidement compris quelle robe je cherchais et a mis plein de superbes vêtements. Mon compagnon et moi pouvions nous asseoir et nous détendre.

Sélection:
Grand choix de belles robes Pronovias.

Charge:
Très belle boutique, lumineuse et noble. Il est très gros c'est pourquoi vous venez de "l'un des nombreux", qui y mène en même temps une consultation.

Bien que j'aie trouvé la robe de mes rêves ailleurs à la fin, je peux recommander le magasin phare Pronovias de Barcelone à chaque mariée.

Aujourd'hui, je me suis vraiment sentie comme une princesse et tout cela grâce à l'excellent traitement et au professionnalisme de Pronovias. À tout moment, ils ont été attentifs, écoutant mes demandes et arrangeant tout ce qui faisait de moi la robe la plus adaptée à mon corps. Un 10 ne suffit pas. Je le recommande à 200%. Je prends la robe de mes rêves.

Cela a été un succès !! ... incroyable déjà la robe pour laquelle je suis allée chez Pronovias, avec le premier test ce n'était pas assez pour la faire mienne ....

Je n'aurais pas pu choisir un meilleur endroit pour confier la confection de ma robe de mariée. Un cadre romantique magnifique qui répond aux rêves de toutes les femmes :) ils ont le meilleur service que j'ai reçu dans une boutique de mariage, leur personnel vous fait vous sentir chez vous et à l'aise. Chaque détail est important pour eux, vous faisant sentir la belle mariée parfaite que vous êtes, vous ressentirez certainement le fameux `` omg, je me marie! ''.

C'était une expérience unique. Je voulais une robe qui n'était pas disponible dans le magasin et ils ont fait tout leur possible pour l'obtenir. La belle robe mais le traitement encore meilleur.

Très bonne expérience dès la première minute! Très bon traitement, la fille qui s'est occupée de moi (Adriana), m'a toujours facilité ce que je voulais et m'a beaucoup aidé dans tout. Merci pour votre attention!!

L'endroit est spacieux, lumineux et avec suffisamment de sièges et de canapés. Vous pouvez profiter du test vestimentaire (mariage ou fête) dans l'intimité et le confort. De plus, ce magasin dispose d'un personnel très sympathique et attentionné, comme Isabel, qui fait du shopping une expérience unique.

Très bonne attention. Sans se presser, ils consacrent le temps dont vous avez besoin. Très gentil.

Je souhaite que vous vous occupiez de vos produits et de votre nom, la succursale du centre commercial de Dubaï est horrible, une semaine pour le mariage et ne sont pas en mesure de résoudre le problème de la robe de mariée de mon fiancé, j'avais affaire à une dame appelée Roaa et alors le directeur dont le nom est Rayyan, ils n'ont pas du tout aidé, si quelqu'un peut me contacter à propos de ce problème serait apprécié, mais pour l'instant, c'est vraiment décevant.

Épice très agréable et une grande attention. Grandes cabines d'essayage, bon éclairage, tout ce dont vous avez besoin pour être super confortable et prendre votre temps pour choisir votre robe.

Je me suis senti très à l'aise et libre de décision, où j'ai trouvé la robe de mes rêves grâce aux excellents conseils de la fille qui a compris dans un premier temps ma vision et mon idée. Super professionnel

Un traitement d'exception, comprenant à tout moment le style choisi et prenant soin de tous les détails pour que nous soyons tous à l'aise. Merci de m'avoir aidé à trouver ma robe.