Protea Hotel Fire & Ice Revoir

Je l'ai utilisé pour un forum d'affaires. Le déjeuner était correct et les installations étaient bonnes

Personnel très sympathique et la nourriture était délicieuse.

J'ai eu le privilège de profiter du déjeuner de Noël dans votre établissement aujourd'hui. Quelle expérience vraiment agréable. La nourriture la plus exquise proposée et le personnel de la salle à manger toujours sympathique et efficace. Félicitations à la direction, au chef, au personnel de cuisine et au personnel de l'étage. Vous avez mis la barre très haut. Veuillez transmettre ma reconnaissance à tous ceux qui ont fait de cette expérience une expérience mémorable.
Johann Swart
Melkbosstrand

N'a pas apprécié mon séjour. Seule la vue sur la montagne de la table depuis ma chambre était le clou de mon séjour là-bas.

Séjourner au studio était une expérience formidable. Spacieux et moderne. J'ai adoré !!!, excellent service

Le service client est médiocre. Le processus d'enregistrement a été très long et le réceptionniste n'a même pas pris la peine de me présenter la gamme de forfaits d'adhésion de l'hôtel. Malgré une si longue période d'attente, il n'y a même pas eu une seule excuse ou explication pour le retard.

Malgré les pénuries d'eau au Cap pendant cette période, j'ai dû littéralement mendier de l'eau de source en bouteille gratuite.

L'hôtel manque d'un certain nombre de services essentiels comme un centre d'affaires, un service d'étage médiocre, pas de service de portier et leur incapacité à servir le petit-déjeuner en tant que service d'étage: lorsque j'ai appelé pour commander le petit-déjeuner, le restaurant m'a dit qu'il ne pouvait pas garantir la durée. prendrait pour servir le service en chambre car ils étaient occupés, et je dois juste venir au restaurant pour prendre le petit déjeuner. Quand je suis allé au restaurant, j'ai été surpris qu'il qas bot busye et qu'il n'y avait qu'une dizaine de clients!

La chambre qui m'a été attribuée au premier étage ressemblait plus à une auberge de jeunesse. Il faisait très sombre et il n'y avait pas de garde-robe. La zone ouverte où les vêtements devaient être suspendus était si haute et ne pouvait être atteinte que par une personne de près de 2 mètres de haut. J'ai dû laisser mes vêtements dans ma valise!

Dans ma préparation pour la fonction du soir à laquelle je devais assister, j'ai demandé un fer et une planche à repasser pour repasser les vêtements que je porterais. Mais j'ai attendu très longtemps et j'ai dû appeler 4 fois de plus avant d'être assisté.

Je ne pense pas que je réserverai plus jamais cet hôtel.

Le magnifique bar / cantine de classe supérieure à l'étage propose de la bonne musique, des milkshakes massifs et une connexion Wi-Fi gratuite

L'hôtel était bon et les chambres étaient super. Le prix des boissons au bar et ce qu'ils facturent pour le petit déjeuner était raide. Mais toujours un bon hôtel. L'emplacement est la meilleure partie. Si proche du front de mer et à distance de marche de Long Street!

Le Protea Hotel offre les meilleures installations pour que les créatifs soient interactifs.C'est la deuxième fois que j'ai été invité à participer à un événement organisé dans un lieu Protea, votre service de classe mondiale.7

Service odieux. Pas entendu pour le voyageur d'affaires. Pas de réservation tardive

Petites chambres. La douche dans la salle de bain ne s'évacuait pas bien. Les milkshakes étaient délicieux.

Lors de ma visite en 2014, je me suis promis de revenir! Je ne suis pas allé au Cap après cette visite, mais j'y retournerai sûrement la prochaine fois que je serai au Cap.

Propre et confortable! Excellent personnel et excellent service!

Hôtel décent! Personnel très sympathique - tout fonctionnait très bien. Parking couvert disponible et peut être utilisé.

Le plateau est super. Un environnement réfrigéré très diversifié.

Comme vous l'avez appris, j'adore mon IrishCoffee avec BushMills. L'un des rares endroits qui propose des bushmills IrishCoffee.

Excellent service .. Personnel sympathique et très serviable. Des chambres propres et spacieuses et un délicieux petit déjeuner !!!

Service excellent. Ambiance géniale. Menu très bon et bon prix. Nourriture cuite à la perfection.

Le personnel était super très professionnel. Une note spéciale pour M. Keenan, il était très personnel et j'aime son esprit magnétique positif.

Des milkshakes géniaux et tellement de choix. Vaut vraiment le détour

Intérieur génial. Parking difficile à trouver. Personnel amical

Utilisé la salle de conférence. Pas de rallonges ni de fiches aux tables. La nourriture et les boissons étaient excellentes.

L'endroit le plus sympathique et le plus conservateur que je connaisse depuis très longtemps.

Emplacement parfait, excellent petit déjeuner. Je recommande vivement les suites exécutives. Les chambres d'hôtel sont parfaites pour les salles de conférence et l'hébergement. Le personnel est très sympathique et arrangeant. Oh oui, et ne partez pas sans avoir essayé un milk-shake ... ça vaut vraiment le coup! Faites réparer l'ascenseur, s'il vous plaît. Chambres d'hôtel actuellement en cours de rénovation, alors n'oubliez pas de demander à quelle distance se trouvent les rénovations et si vous pouvez avoir une chambre loin de la zone de construction.

Service très médiocre du chef. N'a pas réussi à livrer ma commande comme demandé et m'a informé qu'il me facturerait un supplément pour corriger son ÉCHEC. Pour un hôtel et un restaurant de son standing, je suis extrêmement déçu par le manque de service client.

Voudrait évaluer le moins d'une étoile. Je ne recommanderais ce restaurant à personne.

Nous avons passé un merveilleux séjour à cet endroit
Le service est superbe et un cran au-dessus de certains des autres hôtels populaires
Avant d'aller où que ce soit, essayez-les d'abord ...

Bel hôtel et personnel professionnel. Les chambres sont spacieuses et confortables. Le wifi gratuit est un avantage supplémentaire.

J'ai réservé une chambre pour moi et ma femme, car nous faisons la fête en ville ce soir pour son anniversaire, j'ai rencontré un membre du personnel Chad, il a surclassé notre chambre et même envoyé un petit dessert d'anniversaire dans notre chambre. Je suis très impressionné, excellent service et ambiance conviviale. Nous reviendrons certainement et recommanderons à d'autres de réserver chez Fire and Ice, en raison du service incroyable du Tchad.

Des milkshakes absolument incroyablement délicieux avec une telle variété. Le service est excellent avec un personnel sympathique. Beaux locaux pour le travail et les loisirs ainsi que situé au centre du quartier des affaires et des visites touristiques comme Table Mountain et V&A Waterfront.
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J'ai tellement adoré la dernière fois que nous sommes revenus.
Merci encore d'avoir pris de si bonnes précautions CV19.
La nourriture était encore délicieuse. Merci à l'équipe !!!

Tout simplement adoré. Belles chambres. Super petit déjeuner. Bon service

Visité en janvier 2017
Cet endroit aurait pu gagner plus de points si je n'avais pas eu la pire expérience de ma vie, qui concernait la sécurité.

Le troisième jour de mon séjour, je suis revenu dans ma chambre après le dîner et j'ai essayé d'ouvrir la porte SANS la carte de la chambre, et elle était ouverte !!!!! Saint sh & @@.

C'était tellement horrible que j'étais tellement effrayé et en colère en même temps !!!!

Quand j'ai appelé le service de chambre, ils n'étaient pas surpris et ils ont envoyé quelqu'un pour le réparer. Mais là encore, cela s'est produit plusieurs fois après. Finalement, je suis descendu moi-même et j'ai parlé au directeur, je pense que son nom était Caroline, elle m'a dit que c'était ok de quitter ma chambre et qu'elle demandera à un employé de se tenir près de la porte de ma chambre pour la sécuriser. Oh c'est vrai !! Quelqu'un attendra que je revienne!
J'ai demandé à changer de chambre, c'était hier soir.

Je ne recommanderais certainement à personne d'y aller. Et si vous le faites, je vous recommande fortement de vérifier les portes de la chambre avant de partir

Situé près du front de mer du Cap. Proche des commodités.

Un excellent service, le personnel et les clients, vient toujours en premier, un très bon rapport qualité-prix.

Seul problème que j'ai rencontré, garer un cauchemar si vous visitez les lieux

C'est un bel hôtel! Je visite de temps en temps pour essayer une autre saveur de leurs délicieux milkshakes! Vous pouvez vous asseoir à l'intérieur où c'est confortable ou à l'extérieur sur le patio. Malheureusement, ils permettent toujours de fumer sur le patio. Ils font aussi un excellent hamburger!

Bel emplacement, belles installations. Pourrait faire un peu mieux avec le nettoyage et l'entretien des chambres, mais aucun problème grave avec cela.

Burgers d'agneau ... ouais ... options délicieuses ... milkshakes incroyables ... pas de croûtes sur nos bunny chows ...

Endroit charmant, mais trop bruyant pour une conversation - musique trop forte.

Milkshakes incroyables. Le décor précédent a fait du voyage plus qu'un simple hôtel.

Hôtel très cosmopolite. Décor intéressant - très niche.

Les milkshakes et hamburgers sont un must. Vous ne pouvez pas vous tromper

Personnel formidable, serviable et sympathique. Super endroit.

Bel endroit et milk-shakes, etc., malheureusement probablement l'un des bars les plus lents du Cap.

Nice et confortable. Le personnel est assez sympathique, en particulier les cuisiniers

Super ambiance à l'hôtel. J'ai fait une photo au bar et au restaurant de l'hôtel

Chez soi loin de chez soi. Personnel amical. Super ambiance, surtout au bar le soir. Ils font également de super cocktails.

Très bel hôtel et installations de conférence. Nous avons passé un moment formidable et il est à distance de marche de nombreux monuments et restaurants.

L'endroit est super, sauf qu'ils ne font pas de cocktails.

L'hôtel le plus cool que j'ai vu jusqu'à présent ...

Super hôtel pour les personnes voyageant à la fois pour affaires et en vacances. C'est le confort dans le luxe à des prix abordables. Très bon service!

Nourriture excellente juste le service est un peu partout bruyant

Pas un mauvais endroit à visiter pour les milk-shakes. Le service pourrait être meilleur.

La nourriture, le personnel et le soir étaient juste de belles portions étaient assez parfaites pour que vous puissiez en profiter et laisser de la place pour leur délicieux dessert.