Protect America Inc. Revoir

Excellent service client. Le représentant connaissait bien les relations interpersonnelles. Elle m'a aidé à résoudre deux problèmes pendant le chat. Ensuite, elle m'a aidé avec une commande d'équipement supplémentaire. J'ai toujours obtenu d'excellents résultats en travaillant avec le personnel du support client.

Des gens formidables avec qui travailler. Très professionnel et serviable avec tout ce avec quoi j'ai eu un problème. Continuera à faire affaire avec eux !!

Je n'ai eu que des expériences positives avec Protect America. Leur personnel est sympathique et serviable, et ils ont pris le temps de s'assurer que j'avais toutes les réponses à mes questions et que tout mon équipement fonctionnait correctement. Je suis extrêmement satisfait de leur service client et du système de sécurité domestique que j'ai acheté.

Nous avons notre système de sécurité depuis environ 4 mois. Cela fonctionne à merveille et le service client est excellent! Nous avions besoin de l'un de nos capteurs remplacé, et Dave a fourni un excellent service client via l'option de chat en ligne.

Je fais partie de cette entreprise d'équipements de sécurité et de surveillance depuis plus de 7 ans. J ai choisi de renouveler deux fois un contrat de 3 ans avec eux. Alors que le paysage de la sécurité domestique continue d'évoluer, j'ai trouvé leurs prix compétitifs pour la surveillance, d'autant plus qu'ils garantissent tous les équipements. Le service client est vraiment exceptionnel et a continué de s'améliorer grâce à la technologie au fil des ans. Le chat et l'auto-assistance vous font gagner du temps !

En tant que client de 7 ans, j'ai découvert il y a plus de deux semaines que mon système était en panne. J'ai essayé à plusieurs reprises au cours des deux dernières semaines d'atteindre le support client, mais ils ont disparu - depuis au moins deux semaines ! C'est comme si l'entreprise avait fait faillite. Vous ne pouvez même pas passer un appel ou vous connecter au système ! Une entreprise comme celle-ci devrait être disponible 24h / 24 et 7j / 7, mais elle a apparemment abandonné les clients payants. Acheteur méfiez-vous !!!

Service client très complet et serviable à chaque fois que nous les contactons. Généralement, le seul moment où nous devons les contacter est de terminer les tests du système. Chaque fois que nous avons un problème d'équipement, un remplacement nous est rapidement envoyé. Ils sont également utiles pour l'installation du nouvel équipement. Nous sommes avec eux depuis sept ans et n'avons pas l'intention de changer.

J'ai donc changé d'opérateur internet, mais je n'ai remarqué que mon appareil photo ne fonctionnait que bien plus tard. J'ai essayé d'espionner ma maison à distance et je n'ai pas pu le faire passer. J'ai finalement appelé Protect America, en fait, j'ai discuté sur le site et j'ai tout de suite été réparé !
C'était trop facile et bien fait.
Grande entreprise!

Ils ont licencié tous leurs employés à compter du 1er juillet, ne sont plus en activité. WebStore retiré. De plus, en tant qu'ancien employé, je peux confirmer que la plupart de ces avis 5 étoiles proviennent d'employés.

Le contact initial a été très utile et amical, sans aucune pression pour inclure des capteurs et des services que je ne souhaitais pas. Livraison incroyablement rapide. Le processus d'installation était infaillible, rapide et facile à réaliser. Protect America, Inc. dispose des équipements et services les plus récents et les meilleurs. Après trois semaines, je suis déjà certain que nous avons fait le bon choix. Nous venons de rentrer d'un voyage de cinq jours et je ne me suis jamais inquiété une seule fois pour la sécurité de notre maison et de notre propriété. Nous l'utilisons également la nuit comme assurance vie. Nous avons également reçu l'alarme incendie surveillée.