Puente Hills Chevrolet Revoir

Je ne ramènerai jamais ma Camaro chez votre concessionnaire. P.S. vous avez besoin d'un nouveau gestionnaire de services.

C'est un endroit où 1 ne sert pas bien et 2 n'aide pas les gens qui me servent très mal

Ils vous mentent avec leurs fourgons qu'ils proposent en ligne, ce ne sont pas les prix et ils essaient de vous donner le plus grand intérêt possible, quel que soit le crédit dont vous disposez et après avoir acheté le fourgon, ils ne vous répondent plus pour vous en donner plus. informations sur votre voiture, je ne les recommande honnêtement pas.

Très bonne expérience avec Hugo Lopez, une attention rapide et m'a donné la voiture que je voulais. Bon travail.

Nous nous sommes mis d'accord sur le prix sans taxe, sans titre et sans licence, car j'achète à l'étranger. (paiera ttl quand je reviendrai dans mon état) 4 jours de 2 à 3 tentatives de télécopie infructueuses et je truc 3 e-mail de bon de commande de mauvais prix Je l'ai enfin eu ... parlé avec 2 vendeurs et 1 responsable disant oui au prix convenu, toujours envoyé le bon de commande avec un mauvais prix. Je leur ai également donné le numéro de téléphone de mon agent de crédit et ne l'ai jamais appelée. Toujours à travers moi. Quel genre de professionnalisme est-ce ???

Équipe de vente très utile, sympathique et professionnelle. Beau travail du département des finances. C'était une expérience agréable dans l'ensemble.

a conclu un accord au comptant avec le directeur des ventes Wilmer à 10 h, rappelle à 13 h et regrette que la voiture se soit vendue. les contrats verbaux sont légaux et contraignants, vous avez enfreint la loi. Je ne ferais plus jamais affaire avec ces thives, votre réputation suit parce que vous m'avez fait la même chose 15 ans lorsque j'achetais un nouveau pick-up, tant pis pour le sac double chance. Heureusement, je vous ai donné une étoile, elle devrait être négative.

Le pire concessionnaire que nous achetons une voiture et la société de financement approuve le prêt, mais ce concessionnaire a repris la voiture sans aucune raison et a refusé de nous rendre l'acompte, nous doit encore 500 dls. N'y allez pas

Concessionnaire le plus lent de tous les temps. Nous nous sommes mis d'accord sur un prix et le vendeur est parti remplir la paperasse. Quatre heures plus tard, j'attends toujours. C'est fou.

J'aime le service après-vente, j'y vais le samedi et ils ont toujours terminé le travail le même jour, petits et grands travaux.

Merci les gars de m'avoir menti pour m'attirer dans la concession et me faire perdre mon temps. Croupier horrible et ne reviendra jamais

J'ai été impressionné par mon expérience avec le directeur général (Joe Garaffalo). Je le recommanderais certainement à la famille et aux amis :)

Le service après-vente m'a appelé pour fixer un rendez-vous pour un rappel. J'ai pris un congé et je suis arrivé à mon rendez-vous pour me faire dire qu'il n'y avait pas de solution pour mon rappel pour le moment. Très frustrant.

Je viens d'acheter mon premier nouveau camion chez ce concessionnaire. Tellement génial et tellement excité. Excellent service, des gens formidables. Tout le monde était si serviable et m'a traité comme si j'étais le seul client sur le terrain. Je veux juste dire merci à tout le monde là-bas et que je recommanderai à toute ma famille et à mes amis de venir vous voir si vous êtes sur le marché des voitures neuves ou d'occasion.
Merci encore à Mike Palomata et Brandon mon vendeur.
Vous êtes géniaux les gars.

Tony Fuentes

Travail exceptionnel du personnel du service automobile pour inclure le personnel de la salle de discussion lors de mon rendez-vous du 16 septembre 2020. J'ai été accueilli par l'un des membres du personnel de service environ 7 h 45 et je l'ai informé d'autres problèmes en plus du service normal d'entretien prévu et c'était inspecté pendant la durée du service de maintenance. Mon rendez-vous était 0800 heures et ma voiture a été faite 1030 heures.

Les vendeurs sont très polis et sympathiques, ils étaient prêts à travailler avec moi sur mes paiements et ils se sont assurés que je repartais heureux avec ma nouvelle voiture

En tant qu'agent immobilier de 35 ans, j'ai eu l'occasion d'aider plus de 3000 acheteurs et vendeurs à faire leur déménagement. Vous n'arrivez pas à aider autant de gens dans ce qui est généralement la décision d'achat ou de vente la plus importante et la plus coûteuse qu'ils prendront sans comprendre leurs besoins et leurs désirs. Offrir un achat ou une vente sans stress est ce que je vise pour chacun de mes clients. Je dois dire qu'avec l'achat de notre nouvelle Chevrolet de David Campbell et Puente Hills Chevrolet, nous avons vécu la même expérience que j'essaie de donner à mes clients. Notre achat Chevrolet 2019 était un achat sans stress! David et son équipe étaient tous des professionnels de premier ordre! Je suis désolé que les Patriots vont écraser les Rams de LA la semaine prochaine, j'espère qu'ils sortiront plus forts pour les ecchymoses.

La pire expérience de ma vie. Je suis venu ici de Fontana parce que nous avons été référés par un membre de la famille qui a un cousin qui travaille là-bas et a été informé que nous obtiendrions beaucoup. Non seulement ils ont refusé de nous donner une copie de notre pointage de crédit, mais ils nous ont menti en déclarant que nous avions un score fico de 680 alors qu'il était en fait élevé à 700 s. Deux vendeurs, l'un nommé Imber, nous ont montré que les camions récemment embauchés chez Nissan n'étaient pas en mesure de répondre à nos questions. Ils nous ont fait des paiements mensuels scandaleux et ont fini par aller chez rancho Chevrolet et ils ont pu nous offrir un excellent service client et nous sommes repartis avec un camion et une voiture. Je ne recommanderais jamais des amis ou des membres de ma famille à Puente Hills.

Très mauvaise expérience ils n'ont pas bien pris soin de moi ils m'ont dit que je ne me qualifiais pas et que je devais aller au premier Chevrolet et là ils m'ont qualifié et j'ai acheté ma chevi traverse

J'ai déposé ma voiture jeudi pour qu'elle puisse fonctionner le vendredi matin. J'avais besoin de 4 capteurs de pneus, d'une nouvelle clé et d'une nouvelle télécommande. Le travail n'a pas été fait vendredi. On m'a dit que le travail serait fait samedi. Le samedi allait et venait sans même recevoir un appel téléphonique pour une mise à jour. Le département de service du concessionnaire était fermé dimanche, j'ai donc eu la voiture lundi matin.

MALHEUREUX ET FOLLE !!!! Le vendeur Armando et le manager Oscar sont si pressants pour conclure l'affaire et ils vous mentent. J'ai découvert tous les chiffres et l'accord n'était pas correct.J'ai essayé de ne pas signer le contrat mais ils ont continué à se retenir et ils ne voulaient pas me rendre ma voiture et les clés de la voiture coûtait 26000 $ et j'ai fini de payer près de 34000 $ quand il promis de faire les rabais pour 2500 $ et ils n'ont pas bla bla bla bla !!!! Je suis retourné le lendemain pour échanger ma voiture parce que je voulais obtenir la Camaro LT car la voiture qu'ils m'avaient donnée n'était pas conforme à conduire et ils m'ont dit que je devais payer 3000 $ à cause des taxes, excuse ridicule !! parce que les documents ont été envoyés par la poste le lendemain, ils m'appellent des finances et ils ont encore besoin d'autres informations pour les poster. Je n'y retournerai jamais et je recommanderai à quiconque Je n'ai jamais demandé à un concessionnaire Chevrolet de traiter un nouveau client comme il l'a fait pour moi.

Je viens ici pour faire réviser mes camions depuis plus de 5 ans et Hector en est la principale raison. Il est difficile de trouver un bon conseiller de service compétent en qui vous pouvez avoir confiance et il est l'homme!

Je suis venu à cet endroit auparavant et j'ai obtenu une voiture dans le cadre du programme Costco Auto la semaine dernière. Je suis de nouveau ici pour configurer mon alarme de voiture.

Vous avez juste besoin de trouver les bonnes personnes qui savent de quoi vous parlez.

J'ai appelé le numéro de vente pour fixer une heure pour configurer mon alarme et j'ai continué à être transféré ou mis en attente à la recherche de la personne que je demandais.

J'ai rappelé dans environ deux heures et j'ai demandé cette personne immédiatement et j'ai été transféré instantanément. Et il savait exactement de quoi je parlais puisque c'est lui qui m'a dit que je devais revenir pour mon réveil.

C'était donc ce que je voulais. Bon endroit, cherchez simplement la même personne et vous obtiendrez tout ce dont vous avez besoin. Heureux d'être ici. J'attends juste maintenant.

Excellent service client, Bibi et David étaient serviables et disposés à travailler avec moi.

J'ai eu une merveilleuse expérience chez Puente Hills Chevrolet. J'étais un client très frustré qui est tombé de l'autre côté de la rue de Puente Hills Ford, et je cherchais un véhicule car le précédent que je possédais ne fonctionnait pas (en termes de contrat). J'ai expliqué ma situation à Puente Hills Chevrolet et je leur ai dit que j'envisageais d'acheter un nouveau véhicule. Ils m'ont non seulement donné de bons conseils, mais ils étaient également prêts à me financer compte tenu de ma situation de crédit actuelle, et ils ont été super patients et gentils tout au long du processus de vente. Mon vendeur était Ricky (il était génial). Il n'était pas arrogant, il était super compétent et il m'a amené dans une belle Camaro 2017 à beaucoup! Ricky, Pedro, Mark et le travailleur financier (je ne me souviens plus de son nom, mais il était super aussi) faisaient tous partie de ma vente finale. Après avoir été si mal traité chez d'autres concessionnaires, celui-ci a vraiment fait l'effort de me fournir un excellent service et une affaire phénoménale. Même après la vente, ils ont fait des appels téléphoniques de courtoisie pour me renseigner sur le service et comment j'apprécie mon nouveau véhicule. Un processus de paperasse de trois heures, de grands nombres et une belle voiture - je ne pourrais pas être plus heureux. Merci d'avoir rendu l'achat de voiture si facile. Vous avez maintenant un client fidèle à vie.

Notre expérience d'achat de véhicule chez Chevrolet de Puente Hills a été incroyable. Ma femme et moi avons acheté le package Tahoe LT 2021. Mark (directeur) et Isaiah (vendeur) étaient exceptionnels et ont fait preuve d'un service client exceptionnel. J'ai acheté de nombreux véhicules au cours des 30 dernières années et ce concessionnaire a été de loin la meilleure expérience que j'aie jamais eue. L'année prochaine, je retournerai acheter une nouvelle Chevy Silverado, tout cela parce que le service était incroyable. J'ai même fait part à mes collègues et à ma famille de l'expérience d'achat de véhicules que nous avons vécue. Maintenant, un de mes collègues et ma sœur sont prêts à acheter également un nouveau Tahoe 2021 chez Chevrolet of Puente Hills.
J'aurais noté l'expérience client au-dessus de la marque 10 si j'avais pu.
Je recommanderai certainement Chevy of Puente Hills à tous ceux que je rencontre.
Merci Chevrolet de Puente Hills.

J'étais chez ce concessionnaire le 12/09/18. À l'origine, je suis venu pour regarder un prix Silverado 1500 2013 à un peu plus de 23000. Quand je suis arrivé, on m'a dit qu'il était vendu. J'ai donc trouvé le Silverado 1500 2015 au prix de la fenêtre de 22981. Nous sommes allés travailler un marché. J'ai été pré-approuvé pour un financement à 25 000. J'échangeais une Jeep avec des capitaux propres négatifs. Andy et le responsable des ventes m'ont dit que je ne pouvais pas l'obtenir pour ce pour quoi j'avais été approuvé, mais pour arriver à 29000 et nous aurions un accord. Je suis donc reparti les mains vides et suis rentré chez moi pendant une heure et demie. J'ai ensuite obtenu mon approbation jusqu'à 30000. Je suis retourné le vendredi 14/09/18 et je suis allé faire affaire sur le même Silverado 2015 avec le même prix de fenêtre de 22981 dans la fenêtre. On m'a dit que leur prix en ligne était de 25740, c'est donc ce que j'ai dû payer. J'ai dit que votre fenêtre dit 22981 c'est ce à quoi j'ai légalement droit. Ils ont bien dit que je ne pense pas que nous puissions faire ça. J'ai dit qu'on m'avait dit mercredi que si j'étais approuvé pour 30000, j'aurais un accord, alors j'ai conduit encore une heure et demie pour venir conclure l'accord et ils ont refusé de travailler avec moi. Ils ont refusé à moins que je ne passe par leur processus d'approbation et que mon crédit ne soit à nouveau exécuté même si j'étais déjà approuvé et prêt à financer les 30000. Ils ont ensuite dit d'accord, nous allons arranger les choses et vous appeler le matin et livrer le camion à tu. J'ai reçu un appel le lendemain matin de Magik et il m'a dit que nous n'accepterions pas votre financement, mais nous apporterons un chèque de 33500 et nous avons un accord. Ils veulent donc que je paie encore 3 500 de plus que ce que nous avions convenu auparavant et que je n'utiliserais pas le financement pour lequel j'ai été approuvé. Inutile de dire que je ne travaillerai pas avec eux. Je vais emmener mes affaires ailleurs. Ne perdez pas votre temps avec eux. Pire expérience jamais. Gâché deux jours et conduit 6 heures au total pour rien.

J'ai pris ma voiture pour le service et remettre mon chargeur de téléphone, les tiges de valve SS Camaro et un porte-gobelet Camero volé. Les agrafes en feutre du coffre étaient également cassées. Le total de toutes les pièces volées était de 50 $. Je vais déposer un rapport de police. Triste ... Les rédacteurs du service sont très gentils mais qui sait ce qui se passe après
Je pars.

Trop de tracas juste pour un changement d'huile et aucun service client.

Wow quelle terrible expérience ici. J'ai essayé de rendre mon bail Chevrolet Spark ici et le loueur Joe a refusé mon retour parce que je n'ai pas eu d'inspection. Je lui ai dit que je m'en fichais si vous me facturiez plus. Je dois rendre la voiture aujourd'hui, il a dit désolé je n'ai pas besoin d'accepter votre retour. Quel service horrible. Le vendeur m'a dit que si je voulais en louer un autre ou en acheter un autre, ils m'aideraient.

Apparemment, le prix d'une vidange d'huile est un top secret. C'est assez drôle que personne qui travaille ici n'a fait changer son huile à cet endroit
Appel téléphonique le plus drôle de tous les temps.

Très mauvais service "très mauvais investissement super désolé d'avoir acheté ici"

Je recommanderais volontiers
Puente Hills Chevrolet!
J'adore ma voiture Mon expérience a été géniale, le personnel de vente est super et aucune pression, Armando Alejandre est le meilleur! Je tiens à remercier Miguel Mejia, pour m'avoir offert la meilleure offre sur ma Mitsubishi Mirage G4 2017
Merci et joyeux Noël

C'est le pire revendeur de tous les temps. Les gens sont horribles et ils trouveront le moyen de vous baiser le plus possible. J'ai même peur d'écrire cette critique car ils pourraient riposter et me baiser encore plus. D'abord, ils m'ont promis une voiture à un prix abordable, puis ils sont revenus sur parole et ont essayé de me jauger, alors quand j'ai rendu la voiture, ils ont couru mon crédit onze fois !! Ruinant effectivement mon crédit dans le processus. Ils m'ont également collé avec une assurance dont je ne savais même pas qu'elle était sur la voiture et maintenant je dois gérer les collections de la compagnie d'assurance car ils m'obligent à payer 500 dollars d'assurance pour une voiture que je n'ai même jamais pu garder. !! Ces personnes affreuses sont les pires, ne leur achetez jamais de voiture, n'entrez même pas dans leurs bureaux car elles vous ruineront la vie. C'est la pire décision que j'ai jamais prise !!

J'AVERTIS!!! tu ne vas pas ici. Ils m'ont dit qu'ils faisaient une énorme vente qu'ils ne m'ont pas dit les incitatifs. Je leur ai dit que j'avais ma propre société de financement, ils m'ont dit que je devais remplir un document uniquement à des fins de fraude. Il s'avère que c'était un mensonge, ils géraient mon crédit même après que je leur ai dit que j'avais déjà une société de financement. Je leur ai dit que je voulais récupérer mes papiers avec mes informations dessus, ils ne voulaient pas me rendre mes papiers avec mes informations. J'ai dit à l'homme qu'il m'escroquait, il m'a dit "Je suppose que si vous voulez le dire ainsi" cet endroit est une honte et plein de tromperies et de mensonges. Ne perds pas ton temps. Ils ont continué à gérer mon crédit jusqu'au lendemain, laissant tomber mon score. J'ai acheté ma voiture ailleurs.

Service client horrible de bas en haut. J'ai envoyé un e-mail au directeur général sans réponse. Si ce n'était pas pour René en service, dites simplement jeter tout ce foutu revendeur.

Manny était super! Très utile, informatif et travaillé avec un sentiment d'urgence quand je lui ai dit que je n'avais pas beaucoup de temps.

Hector Yanez est le meilleur conseiller de service! Merci Hector pour tout ce que vous faites.

Au cours des 12 derniers mois, nous avons remarqué une grande différence dans le département de service.
Avoir toujours une expérience rapide et facile maintenant. Merci à Hector Yanez du département Service!

J'ai été déçu de ne pas m'avoir dit qu'une vérification de crédit serait effectuée car il n'était pas nécessaire d'avoir été pré-approuvé par ma banque et je suis entré avec un chèque en blanc de ma banque et le directeur des ventes était au courant. J'aurais dû informer qu'ils effectueraient une vérification de crédit. On m'a dit que mon SSN était nécessaire uniquement pour la documentation.

Comme pour tous les concessionnaires automobiles, la paperasse prend beaucoup de temps. J'adore ma voiture et c'était super de travailler avec Ricardo Trejo et l'équipage. Il était facile de travailler avec la direction. Ils ont pris soin de mes incontournables! je

J'ai essayé d'acheter une voiture chez vous, mais cela s'est avéré être un cauchemar. J'ai besoin d'une réponse de l'équipe de direction ou du propriétaire sur ce qui m'est arrivé s'il vous plaît! Je suis allé chez le concessionnaire deux fois. Je cherchais un boulon. La première fois que j'y suis allé, vendeur qui ressemble à une personne fiable, il a géré mon crédit et me dit si je veux l'accord que j'aime, j'ai besoin d'amener mon père chez le concessionnaire et de le laisser chez le cosignataire. Il m'a dit que le propriétaire avait accepté de faire l'affaire si je ramène mon père et que je peux avoir sa parole. Cependant, je suis retourné chez le concessionnaire le deuxième jour. Ils me font passer pour un autre vendeur. Ensuite, je leur ai donné le DL et le SSN de mon père, j'ai supposé qu'ils géraient mon crédit et celui de mon père, car le seul responsable aidait un autre client d'à côté. Le vendeur regardait YOUTUBE tout le temps pendant que nous attendions. La vidéo était toujours en cours de lecture pendant que j'avais une conversation avec le manager et lui. Cependant, le directeur est arrivé sans aucun rapport de crédit et la seule chose qu'il avait était une feuille de prix. Il m'a dit que sur la base de votre père et de votre pointage de crédit, c'est l'affaire que je peux obtenir. C'est TOTALEMENT DIFFERENT de l'offre que je reçois le premier jour. Alors je lui montre l'offre que je reçois d'un autre concessionnaire et je lui ai dit l'accord que nous avions convenu hier. Puis il a commencé à m'insulter. Et Il m'a dit que JE VOUS DIT, VOUS NE VENEZ PAS ICI ET NE ME DITES PAS LE PRIX QUE VOUS CHERCHEZ, JE PEUX VENDRE LA VOITURE QUEL QUE SOIT LE PRIX QUE J'AIME, PARCE QUE JE SUIS L'HOMME EN CHARGE. Puis il a dit que je pouvais vous vendre la cruze au même prix. J'ai dit non et je me suis préparé à partir. Puis il a dit que vous aviez un bon goût, vous avez un goût de champagne mais vous êtes bon marché. Ensuite, le vendeur a commencé à se moquer de moi. Cependant, j'ai quitté la concession. J'ai vu le vendeur avec qui je travaillais à l'origine dans la porte d'entrée, puis le directeur est sorti et a commencé à lui crier et à lui dire à quel point je suis stupide et à essayer de conclure un accord comme ça. Je veux juste vous demander les gars, est-ce ainsi que vous échangez votre client?

Il semble que les personnes employées chez le concessionnaire soient vraiment amicales et courtoises. Cela dit, j'ai maintenant dû faire 3 voyages avec 3 rendez-vous distincts pour résoudre un problème de rappel d'usine qui reste non résolu.

Mon expérience avec Chevrolet Hills Bridge a été très émouvante lors de la conduite de mon Chevrolet Solvent 2016. Merci à la bonne réception et au traitement du client, en tant que premier acheteur. Et encore une fois merci Chevrolet Hills Bridge.

Excellent service client grâce à Ricardo Trejo pour son aide excellente et professionnelle, grand vendeur

L'expérience était géniale, il n'y avait pas d'attente et le service était excellent!! Merci Puente Hills Chevrolet!

Belle expérience. Aucune pression de vente supplémentaire. Mon rendez-vous chez le concessionnaire.

Hector et Gabriel étaient super et attentifs à l'endroit où ma femme et moi avions besoin d'être dans le prix, la sorcière a rendu notre décision une évidence.

Ma première expérience à m'emmener dans ce Delear lorsque j'ai acheté mon camion, le vendeur m'a dit qu'il avait allumé le logo chevy. Quelle a été la surprise qu'ils m'ont dit des mensonges après une semaine je suis allé demander ce qui s'était passé et ils m'ont dit que le vendeur avait tort et quoi? . Le gérant est sorti et pour ne pas se fâcher car il m'a fait changer d'huile, il s'est engagé que dans tous les cas ça ne sert pas qu'il brûle TRÈS VITE.

Tellement déçu. Concessionnaire Ghetto. J'ai pris ma voiture pour changer le filtre à air et pour réparer les boutons à bascule du volant. A pris toutes les mesures appropriées pour en faire un service fluide. Prise de rendez-vous un samedi à 8h, clair et tôt. J'ai passé toute la journée à attendre un appel. J'ai dû m'appeler et au moment où j'ai appelé, le service après-vente était déjà fermé. Quand j'ai demandé le directeur / superviseur du service, la réceptionniste a continué à me raccrocher. Personne n'a pris la peine de m'appeler pour me dire qu'ils allaient garder ma voiture tout le week-end! Alors je suis resté sans voiture. Personne ne m'a même proposé de location! Finalement, j'ai mis la main sur quelqu'un et je leur ai dit d'annuler mon service tous ensemble et que j'allais récupérer ma voiture lundi matin. Lundi matin, j'ouvre ma boîte à gants et évidemment quelqu'un a essayé de savoir si j'avais quelque chose de précieux là-dedans. Je n'ai même pas pris la peine de remettre mes affaires comme je les avais. Je doute fort que vous deviez entrer dans ma voiture pour changer un filtre à air. Heureusement, je ne laisse rien de précieux dans ma voiture. Je suis très déçu de cette concession. Quel est le niveau de pauvreté / ghetto de vos militaires dont ils ont besoin pour essayer de voler les véhicules des autres? J'espère que quelqu'un lira ceci et jettera un œil à leurs caméras de surveillance pour voir qui a décidé de monter dans ma voiture.

Si je pouvais donner à Puente Hill une note plus élevée, je le ferais. Merci à Ernesto, Felipe et Gabe. J'ai acheté un beau camion neuf. Dès mon arrivée chez le concessionnaire, ils ont été très attentifs et ont rendu tout le processus d'achat de voiture rapide et facile. Aucun autre concessionnaire Chevrolet ne pouvait rivaliser avec leurs prix.

Entré pour vérifier une voiture, ils ont tiré l'ancienne pour ne pas vous donner le retour d'identité lorsque vous partez, vous devez donc revenir, j'ai dû conduire 30 minutes pour récupérer mon identité.

Les ventes Internet sont une blague. Mauvaises expériences.

Puente Hills Chevrolet est l'endroit idéal pour acheter votre véhicule! J'ai acheté deux véhicules au cours des 4 derniers mois et le service était merveilleux à chaque fois. J'ai d'abord acheté une Honda Civic d'occasion pour ma petite sœur, et j'avais de nombreux besoins avant de signer en travers de la ligne pointillée. Le vendeur Brandon Gomez était très détaillé et a répondu à tous les besoins. La deuxième fois, c'était à mon tour. J'avais l'intention de retravailler avec Brandon, mais pour changer de poste, il recommanda Efrain. J'ai dit à Efrain ma situation et il a pesé chaque option. En écoutant chaque option, j'ai remarqué qu'il était un expert dans son domaine. Sa parole signifiait tout pour moi, alors je me suis assuré d'écouter ce qu'il recommandait, tout en m'assurant que mes besoins étaient satisfaits. Tout au long du processus, Efrain et moi-même avons pu en apprendre un peu plus sur l'autre et sur nos familles. C'était vraiment une expérience formidable car cela montrait qu'il n'essayait pas de vous vendre un véhicule et que vous êtes sur la bonne voie. Il essayait d'établir une relation, et pour moi c'est important car si j'ai des questions concernant mon véhicule ou peut-être en acheter un autre, je sais qu'Efrain sera là pour vous aider!

Service client médiocre. Ils se plaignent de manquer de temps

Le personnel était très serviable et honnête. Gabriel a été très agréable à traiter et a été très utile en parlant à ses banques pour me financer avec un taux d'intérêt avantageux. Ernesto le vendeur a été très utile pour nous aider à obtenir la voiture que nous voulions avec toutes les fonctionnalités dont ma famille et moi avions besoin. Vraiment une super expérience

Soyez prêt pour l'équipement antivol installé par le concessionnaire que vous ne pouvez pas refuser. Heureusement, en travaillant avec le directeur, nous avons pu parvenir à un accord.

UNE PERTE DE TEMPS COMPLÈTE A PRIS MON APP ET N'A PAS MÊME TENTÉ DE ME FAIRE FINANCER JUSTE LA COURSE! ILS FINANCE QUI ILS VEULENT ET EMBAUCHENT UN GROUPE D'ENFANTS IMMATURÉS POUR FAIRE DES AFFAIRES !!!!

Ces gars sont super! J'ai la voiture que je voulais pour le prix que je voulais :) Il y a eu quelques problèmes avec la voiture, mais ils s'en sont occupés sans problème. René, dans leur service après-vente, et le porteur Devyn sont LES MEILLEURS atouts de cette concession! Tout le monde au service a été merveilleux, mais René et Devyn ont été exceptionnels. Problèmes de voiture et tout, j'achèterais une voiture là-bas car ils prendront bien soin de vous et feront en sorte que vous soyez un client satisfait! :)

J'étais en route pour vérifier un véhicule et était à quelques minutes. Ensuite, j'ai reçu un rappel de Magik indiquant que le prix du véhicule est désormais double! Mauvaise pratique commerciale et gaspillage de mon temps!

Imber Rojas est un grand vendeur! Une joie à gérer.

Excellent groupe d'employés très compétents. Le service était rapide.Le directeur était très courtois.Il fallait plus de gens comme Hector.

Horrible la semaine dernière quand je suis allé, ils ne voulaient pas travailler la bonne affaire, donc dès que je suis parti, ils ont mis une grosse baisse sur ma cote de crédit, donc pour eux, je ne suis pas retourné et j'ai fini par donner mon service quelque part mieux
"Personnellement, je n'achèterais pas d'ici" !!!!

J'ai été très impressionné par le directeur général Joseph Garafalo!

Le service est rapide. Espace d'attente agréable et spacieux avec prises, café et télévision. John était sympathique et honnête.

Nous avons acheté un Chevy Equinox de Puente Hills Chevrolet. Bon service. Nous avons une voiture de qualité.

J'ai attendu trois heures pour un changement d'huile et j'ai eu un rendez-vous.

J'ai eu un pneu crevé sur l'autoroute sur ma nouvelle chevy à seulement 8000 miles et j'ai appelé pour voir s'ils avaient une garantie et ils ont dit non même que j'avais payé 3000 $ de plus pour la garantie prolongée et ils ont dit qu'ils me vendraient un nouveau pneu si je recherché mais la garantie ne couvre pas les pneus
Ce n'est pas juste

A été référé au directeur général (Joe Garaffalo) .. super content du service .. rapide et facile!

Le service après-vente en craint un gros. Essayer de fixer un rendez-vous pour un changement d'huile et apparemment ne peut pas me mettre en place à moins. Donnez-leur toutes mes informations. Premier concessionnaire à me demander toutes mes informations auprès de tous les concessionnaires Chevrolet. Pas étonnant que vous ayez 1 étoiles

Richard Visale nous a aidés du début à la fin sur notre tahoe 2019 Merci RICHARD.

Je visite toujours ici pour un service de routine pour ma corvette stingray (3 ans déjà). Hector est mon conseiller de service n ° 1. Il est toujours gentil, honnête et compétent. La partie la plus importante est que Hector / cette Chevy Puente Hills ne facturent pas le client. Je me sens toujours à l'aise de visiter ici. Mon expérience ici à Puente Hills Cevrolet est TOUJOURS COMPLÈTEMENT SATISFAIT. J'achèterai certainement le nouveau C8 ici une fois disponible.

Ils ont pris soin de mes soucis que j'avais avec ma voiture. J'avais des inquiétudes au sujet de mes freins et ils les ont vérifiés. Le résultat est que mes freins sont bons

J'AI OBTENU MON CHEVY MALIBU 2020 D'ICI .. UN SERVICE EXCEPTIONNEL ET UN PERSONNEL PROFESSIONNEL ...

Toujours heureux de leur service, équipe très professionnelle et respectueuse.
Merci Puente Hills Chevrolet.

Le pire des pires services que j'aie jamais vu. Appelé trois fois de suite pour essayer de se connecter au service de maintenance et personne n'a répondu au téléphone ni même l'opérateur de la réception ne sait s'ils sont toujours ouverts et trouvent quelqu'un pour aider le client. Service très médiocre et service client médiocre. Les gens y travaillent est tellement paresseux. Je suis tellement déçu de ce concessionnaire.

Si je pouvais donner à ce concessionnaire une critique négative, je le ferais. Mon petit ami vient d'acheter une Chevy Colorado 2016 jeudi avec seulement 5 miles dessus, seulement pour surchauffer sur lui 6 miles hors du terrain. Selon le concessionnaire, c'était le tuyau d'eau qui n'avait pas été bridé (erreur d'usine), mais quand mon petit ami a essayé de changer le camion pour un autre (parce que comment peut-il croire qu'aucun dommage n'a été fait?), Ils ont à peu près dit il est coincé avec, à moins qu'il ne veuille maintenant «l'échanger» contre un autre. Es-tu sérieux? S'ils avaient vraiment un bon service client et se souciaient des produits qu'ils vendent, ils auraient pu trouver quelque chose avec lui pour lui donner une tranquillité d'esprit. C'est triste de voir qu'il est maintenant obligé de garder un CAMION NEUF dont il ne croit plus qu'il fonctionnera bien, car après tout, il n'est pas mécanicien pour savoir qu'ils l'ont réellement "réparé" et qu'il n'y a rien de mal à cela ...

NE PAS PARTICIPER À CE CONCESSIONNAIRE POUR ACHETER UNE VOITURE, NEUVE OU USAGÉE, COMME VOUS SEREZ MENTIONNÉE ET ARNAQUE !!!

Les voitures sont là depuis plus d'une semaine en attendant une partie qui n'y est pas. C'est le pire