Puronics, Incorporated Revoir

Des analyses approfondies de l'eau ont été effectuées sur l'eau de notre puits par un laboratoire extérieur. J'ai apporté les résultats à Jeff Atkinson de Puronics pour voir ce qu'ils recommandent pour le traitement de l'eau. Il m'a appelé et m'a dit que nous avions de l'eau super, et n'avions besoin de rien. N'a pas essayé de me vendre quoi que ce soit.

Environ 1 an et demi auparavant, Jeff était venu vérifier l'eau de notre puits, le même puits, qui avait une odeur d'œuf pourri directement du puits et même des réservoirs de rétention sur une colline où l'eau était pompée avant de venir à la maison. Il a dit à ce moment-là que l'odeur était si mauvaise qu'ils n'avaient rien qui puisse résoudre notre problème. Il a recommandé la chloration de l'eau acheminée vers les réservoirs. J'ai également aéré l'eau des réservoirs. En gros, il a résolu un problème que nous avions pendant de nombreuses années et ne nous a pas facturé un sou.

Je crois que Jeff chez Puronics fait preuve d'une éthique commerciale difficile à trouver dans de nombreuses entreprises aujourd'hui. Je recommande vivement Puronics et Jeff en particulier.

Service client et système très mauvais. Le système n'a pas fonctionné dès le premier jour. Ils promettent de changer et ne l'ont jamais fait. Chaque fois que vous les appelez, les frais de service sont élevés. Je l'ai depuis 6 ans avec une GARANTIE À VIE. A peine travaillé pendant 1/10 du temps. Enfin le remplacement par une fabrication différente. LA GARANTIE À VIE signifie RIEN !! Ne vaut pas la peine d'être réparé. Il existe de nombreuses entreprises, recherchez quelqu'un qui valorisera votre entreprise et fournira un produit de haute qualité.

Ces systèmes d'eau sont de la technologie haut de gamme et ils sont tous fabriqués aux États-Unis avec une garantie à vie sur le produit génial du réservoir

L'installation d'un système Puronics dans ma nouvelle maison a été une expérience formidable. L'eau a tendance à être dure là où je vis et laisse un bon résidu blanc derrière (Ca, Mg) etc. J'ai traversé différentes unités là-bas sur le marché. J'ai appris qu'il existe 2 types: a) les conditionneurs d'eau et b) les adoucisseurs. J'ai opté pour les adoucissants avec du sel car l'eau dure de ma maison était d'environ 11 grains. J'ai également décidé d'aller avec l'unité d'osmose inverse (RO) pour obtenir une eau en bouteille de qualité.
Avant de choisir Puronics, j'ai vérifié une tonne d'endroits sur Internet et également vérifié de grands magasins de gros, puis je suis allé à HomeDepot et me suis connecté avec Puronics par leur intermédiaire. Dès le départ, j'ai demandé à Marissa S., la vendeuse, de se connecter avec moi et de me faire une excellente démonstration vidéo. Plus tard, elle a répondu aux questions que j'avais posées sur les unités qu'ils vendaient. Le filtrage des particules à plusieurs niveaux jusqu'à l'élimination des produits chimiques de l'eau que Puronics a intégré dans leurs systèmes était très impressionnant. Bénéficiant d'une garantie à vie, je savais que je ne pouvais pas me tromper. Une fois que j'ai passé ma commande, le suivi par Carmen B. et leur équipe d'expédition a été incroyable et ils ont travaillé le plus rapidement possible pour faire venir quelqu'un pour configurer le système. Suite à cela, le Tech qu'ils ont envoyé (John B) était une personne incroyablement bien informée. Il m'a donné beaucoup de conseils intéressants sur ma nouvelle maison et son système de plomberie. Au cours de l'installation, il y a eu un problème et nous avons dû faire appel aux plombiers du constructeur. John était extrêmement patient et a travaillé avec les plombiers, etc. pour corriger la situation. Heureux qu'il l'ait attrapé ou je ne l'aurais pas su. Il n'y avait aucune pression pour payer sur place. Carmen a fait un suivi pour vérifier si tout était satisfaisant, tout comme ma vendeuse Marissa. J'ai réalisé que ces gars-là sont sérieux au sujet de leur entreprise et de leur service à la clientèle et je préfère être avec eux que d'aller avec quelqu'un d'autre. J'ai vérifié un vendeur de réseau d'eau dans un très grand magasin de vente, mais je n'ai pas été impressionné car il était plus intéressé par la vente et n'arrêtait pas de me dire à quel point leur entreprise était occupée. Grâce au magasin de gros qu'il représentait, il a également augmenté le prix et j'ai été très déçu. Jusqu'à présent, le service, la livraison et l'installation de Puronics ont été un 5 étoiles. J'espère qu'ils continueront ainsi. Vous pouvez vous attendre à avoir de nouveau de mes nouvelles concernant mon expérience avec le système.

Je suis assis dans mon garage alors que j'écoute le système se battre pour faire circuler l'eau car tous les filtres sont supposés obstrués. Étrange cet idéal que l'eau de ville est au-delà de la consommation d'eau. J'ai acheté cette maison il y a 6 mois et j'ai été immédiatement abordé par un représentant commercial. Je suppose que je devrais contacter le gars pour voir ce qu'il pédale. Comment oser contourner le collecteur de calcium / chaux

Tout était super et s'est bien déroulé. Je les recommanderais certainement à tout le monde!

Très mauvais service client. Si vous l'installez par erreur, vous finirez par le changer dans les 5 à 7 prochaines années avec un tout nouveau système. Encore une fois, ils en facturent le prix total. Produit sans valeur. Il fait son travail mais seulement pendant quelques mois et ça va mal. Aucune garantie de service ou de produit. Chaque fois qu'ils viennent vérifier le problème, ils facturent 135 $ par visite. Et il vous indiquera ce qui doit être fait. Je devrai peut-être le faire chaque année si je dois continuer avec le système. J'en ai marre de ce produit depuis 7 ans. Sur ces 7 ans, mon système n'a pas fonctionné pendant 3 ans et demi.

Nous avons acheté le système il y a environ 3 ans. Le système semble fonctionner assez bien, mais ils n'ont pas révélé que le système devrait être entretenu annuellement pour 300 $. Très malhonnête. Cela signifie que dans environ 5 à 7 ans, j'aurai dépensé suffisamment pour payer un nouveau système! Tu peux faire mieux.

Après de nombreuses recherches en ligne et des estimations en personne, nous avons trouvé Puronics d'une source Home Depot. Jeff est venu et a examiné notre système de puits et il a recommandé quelques options. Nous avons choisi le Defender non seulement pour être le plus abordable, mais juste assez pour nos besoins en eau dure.
Il a également recommandé le système d'osmose inverse, pour assurer une eau potable pure directement du robinet. Une fois que nous avons choisi une option, tout s'est bien passé, l'installation et le service complet. Nous sommes très satisfaits de ce nouveau filtre et de l'eau douce qu'il délivre.