Q Ambient Co., El Monte, CA Revoir

Service client horrible!

On m'a appelé le service client, la fille qui a répondu au téléphone m'aidait, m'a mis en attente pendant longtemps, a finalement répondu, puis a demandé à nouveau comment elle pouvait m'aider. Elle n'a pas réalisé qu'elle m'aidait déjà.

J'ai été transféré à un superviseur "Sandra" qui était très impoli et direct. Pas sympathique du tout. Elle semblait bouleversée/dérangée de devoir m'aider. Elle a essayé de me convaincre de faire quelque chose que je ne voulais pas faire. En fin de compte, j'ai réussi, mais elle a expliqué de manière très sarcastique pourquoi me fournir les informations dont j'avais besoin.

TRÈS NON PROFESSIONNEL !

Les grosses femmes paresseuses qui y travaillent avec beaucoup d'attitude et aucun service client. Tu fais ce qu'ils disent quoi qu'il arrive. Pourquoi les gens qui détestent servir le client se lancent dans ce genre de travail. Ils devraient travailler à la prison du comté en tant que gardiens

La société sont des escrocs. Même si je n'utilise pas d'eau, ils me facturent des frais de service de 60 $. Ma facture est toujours très élevée à cause de ces frais de service. C'est dégoûtant de voir comment les entreprises volent les gens qui travaillent dur.

Le pire service client, pas de courtoisie, à peine les comprendre et pas du tout utile. Obtenez principalement leur attitude, en commençant par la réceptionniste âgée jusqu'au personnel de bureau qui n'a pas de compétences en service à la clientèle.

Un service client très professionnel et des gars qui travaillent dur sur le terrain. Je suis client depuis 15 ans à El Monte et ils s'occupent toujours de tous les problèmes ou plaintes que j'ai. Continue comme ça!!!

Le service client aurait pu être bien meilleur... A part ça, rien à redire.

Fermé 2 min avant 5. Les tarifs sont plus élevés que la moyenne. Ensuite, si vous souhaitez effectuer un paiement en ligne, des frais de service de 2,50 $.... Quelle compagnie d'eau foutue !!!!

J'ai en fait mis la main sur une personne edward, après 22 heures jeudi soir pour signaler une fuite d'eau. Il était très gentil et serviable. comme je n'ai jamais appelé auparavant, il représentait bien la compagnie des eaux et je suis très reconnaissant de nous fournir de l'eau. c'est une ressource importante que beaucoup ne pensent pas à ce qu'il faut pour obtenir de l'eau souterraine et la traiter pour avoir de l'eau potable hors de nos robinets.

Ils méritent un cinq étoiles, mais à cause d'un représentant du service client. Je leur donne une étoile. Son attitude et le ton de sa voix m'ont donné envie de lui cracher dessus.