Quench cycles Revoir

J'ai emmené mon frère et ses enfants âgés de 10 et 11 ans ici qui n'ont pas fait de vélo depuis quelques années et ils étaient des cyclistes très nerveux au début, mais avec le vélo parfait et les sentiers proposés, ils sont partis pleins de confiance et le déclarant. était la meilleure journée de ma vie. Mon frère va maintenant leur acheter des vélos!

Excellent! Tellement bon d'être de retour et de rejoindre le merveilleux Real Spinn.

Si vous conduisez une camionnette avec le logo Quench UK partout, vous ne devriez probablement pas sonner votre klaxon aux conducteurs, ou couper des gens et presque causer un accident. Si le service client de Quench UK ressemble à la conduite, je ne m'en soucierais pas.

J'ai emmené un petit groupe de mes élèves à Bedgebury pour faire du vélo de montagne aujourd'hui. Un grand merci à Rob qui nous a emmenés dans le vent et la pluie - et était excellent.

Magasin de vélos absolument incroyable! Et je me suis retrouvé coincé au fond des bois aujourd'hui avec une crevaison et ils sont très gentiment venus me chercher ... et grâce au jeune jack, si ce n'était pas pour me calmer, je ne serais pas rentré à la maison. Merci beaucoup vraiment apprécié

Des gens très gentils, un excellent équipement. Était très indulgent que nous soyons revenus tard. Journée vraiment agréable!

Endroit incroyable, cadre magnifique. Les images ne lui rendent pas justice. Location de vélos pendant 2 heures .. J'ai adoré! Les gars du magasin étaient très serviables et sympathiques. Je recommande vraiment une visite.

Magasin super sympa et serviable. Journée la plus chargée de l'année à ce jour et ils nous ont donné un boulon de rechange pour un anneau de chaîne VTT et nous ont aidés à le monter gratuitement. Cela ressemblait aussi à des vélos de location de bonne qualité. Merci!

Les gars merci beaucoup pour cette brillante journée d'hier (dimanche), j'avais encore 11 ans. (am 58) Les itinéraires sont géniaux et doivent avoir été amusants à concevoir et à mettre en place. Tous les gars qui travaillaient chez vous étaient si joyeux et serviables et ont adoré mon vélo, ont déjà fait des recherches sur Google. Encore merci beaucoup et nous reviendrons dans les prochaines semaines.

J'ai emmené mon vélo pour une simple purge du frein avant et la prochaine chose que je sais, c'est que mon levier de frein doit être remplacé car il est cassé. Aucune explication à la façon dont cela s'est passé! - Je ne laisserai plus jamais mon vélo avec eux!

Soufflé! A pris trois vélos haut de gamme pour des démonstrations guidées consécutives, et wow quelle journée! M'a énormément aidé à prendre une décision sur le vélo et le service client et les connaissances du personnel étaient tout simplement extraordinaires.
Bravo Quench, vous insufflez de la vie dans la vente au détail de vélos et présentez vos fabricants de vélos au plus haut niveau.

Nous avons visité Bedgebury le week-end dernier pour l'anniversaire de l'un de mes nièces. Des vélos loués chez Quench, nous avons essayé leurs vélos électriques. Ils étaient incroyables, je n'ai jamais vu ma nièce autant sourire. Toute personne lisant ceci doit louer un vélo électrique de Quench et le cocher sur votre liste de seau, vous ne serez pas déçu.

Dave, Emma et leur équipe sont toujours serviables et compétents.

Je viens de leur acheter mon deuxième vélo et ils étaient heureux de discuter de mes options pour mon type d'utilisation de vélo et de me laisser faire un essai gratuit avant d'acheter.

J'y fais toujours réviser mon vélo à un bon niveau.

Depuis le magasin de vélos, il y a un accès aux sentiers de vélo de montagne et de famille et le centre d'accueil et le café se trouvent juste derrière le magasin.

Allez l'équipe Quelch!

Je veux juste crier à Sam dans l'atelier de maintenance de Quench Cycles.

Hier, mon (assez nouveau!) Vélo a laissé tomber son essieu arrière en pliant mon disque arrière et en bloquant la roue arrière.

Frapper à la porte pour obtenir de l'aide, Sam était tout simplement génial et l'a emmené dans le magasin en le retournant littéralement quelques minutes plus tard en état de marche et j'ai eu un tour - des compétences incroyables.

Vraiment professionnel et vraiment sympathique à une époque où j'étais un peu sous le choc pour être honnête.

Merci beaucoup Sam et l'équipe Quench. Grand ambassadeur client et me motive à être un client fidèle en retour

Vraiment de bons vélos à louer à des prix raisonnables. Je n'ai eu aucun problème avec mon vélo. J'aime cependant que s'il y avait un problème, ils sortiraient et vous trouveraient pour trier ou remplacer le vélo. Bon service.

J'ai réparé mon vélo en un rien de temps pour éviter un voyage perdu, un excellent service, un personnel amical.

Juste ce moment a franchi la porte de Bedgebury avec les deux enfants et la remorque, mais je n'aurais certainement pas été ici depuis quelques heures sans l'aide de l'équipe du magasin de vélos - GRANDE faveur faite sur un très, après-midi très chargé et tous les gars là-bas gracieux et sans hâte malgré les garçons qui courent comme des fous. M'a vraiment sorti d'un correctif, une super équipe, un super homme. Merci.

Ils leur ont acheté plusieurs vélos et nous ont très bien traités. M'a aidé plus de fois que je ne me souviens, les prix sont très justes, le service et les conseils excellents.

Aidez à trier mon vélo prêt pour ma prochaine course de boue à Bedgebury

Grand choix de vélos et le personnel est super bavard et heureux de vous aider à réparer votre propre vélo ou de bricoler une location avant de partir! Vous avez des cyclistes vraiment expérimentés là-bas, donc des conseils de qualité supérieure et un super petit magasin pour la plupart des pièces Continuez le travail!

Ma femme et moi avons eu une très bonne expérience avec les cycles de trempe. Ils sont bien organisés et avaient un système à sens unique fonctionnant dans le magasin avec des distances sociales respectées. Cela contribue grandement à vous faire vous sentir un peu plus en sécurité lorsque vous êtes en déplacement. Personnel vraiment serviable et sympathique et bons vélos. Merci.

Des gens formidables - très serviables et ils connaissent leur métier sur tout ce qui concerne le monde du vélo. Au plaisir de revenir lorsque le verrouillage sera levé. Merci à l'équipe Quench!

Tout est excellent. Je les ai utilisés plusieurs fois en 11 ans. Exceptionnellement utile lorsque les enfants se sont écrasés et se sont blessés en ramassant les débris

Les prix sont chers et le personnel du dimanche après-midi n'était pas tout à fait au courant. Notre groupe de 10 vélos loués pendant 2 heures, mais plus de 20 minutes (oui, ils comptaient) a été occupé à régler nos paiements et nos vélos.
Les gens faisaient la queue aux caisses et leur système de déplacement des vélos disponibles d'un rack à un autre pour les marquer comme étant embauchés aurait été bien s'ils étaient tous entrés là-dedans. Dans notre cas, deux ne l'ont pas fait. Je me suis porté volontaire pour rester à l'extérieur du bureau et regarder les deux vélos supplémentaires afin qu'ils ne soient pas réembauchés pendant que le groupe payait. Le monsieur qui m'a loué mon propre vélo pas 60 secondes auparavant, à l'endroit où j'étais encore debout, à côté du vélo qu'il m'avait loué, est venu et a attrapé le vélo pour le réembaucher. Je l'ai arrêté et j'ai dit que je m'accrochais juste pendant que le groupe payait. Pas de problème, dit-il. Un autre membre du personnel a fait la même chose 20 secondes plus tard, mais il ne savait rien de différent. Je lui ai dit ce que je faisais. Puis une autre demi-minute s'est écoulée et le premier gars est revenu. Je n'avais littéralement pas bougé. Il bascula légèrement et passa à autre chose. Puis le deuxième gars est revenu peu de temps après, a essayé de prendre le vélo. Je lui ai dit que je l'avais embauché. Il a soufflé et a dit qu'il devrait être dans l'autre porte-vélos, a remarqué qu'il était plein et m'a dit "tu devrais rester avec lui alors" ... alors que je me tenais entre les barres transversales de deux vélos, dans des supports adjacents.
Je ne sais pas comment j'ai toujours eu tort de faire ce qu'il a suggéré!

Dans l'ensemble, bedgebury était un endroit charmant, le parking est trop cher. Le déguiser en frais d'entrée n'aide pas. Si vous faisiez du vélo ou que vous marchiez là-bas, vous n'auriez pas à payer.
La location de vélos était également assez raide, mais nous le savions avant de partir. Je souhaite juste que l'expérience démarre mieux.

Nous avons fait un bon tour sur le sentier - c'était particulièrement boueux et humide !!!! mais toujours très amusant. J'ai eu de bons conseils sur le lubrifiant et le nettoyage de la chaîne de la part de Rob le gérant et il a même demandé à l'un des gars de laver mon super Whyte 905 V2 qui est en démo ... merci pour le chat et aidez Rob, très apprécié !!

Après-midi fantastique à parcourir les pistes cyclables de Bedgebury Pinetum sur les vélos électriques. Pistes cyclables très bien aménagées et vélos très bien entretenus. Tellement amusant, j'y retournerai certainement.

Je viens d'essayer un échange de cassette en pensant que je pourrais m'en tirer avec le levier de vitesses et le mécanisme d'origine. Oops...
Heureusement, Quench a commandé les pièces dont j'avais besoin et les a montées en quelques jours. J'ai pris mon vélo et me suis dirigé directement vers Bedgebury! Nouveau record personnel !! Inutile de dire que je suis très satisfait de leur travail :-)

Très amusant, très bons vélos de location et service très sympathique (5 étoiles) à Quench. Fera certainement du vélo de montagne à Bedgebury une activité régulière.

Nous avons passé une excellente journée à Bedgebury cette semaine. Nous avons loué nos vélos à Quench, qui ont été extrêmement utiles et ont veillé à ce qu'ils nous conviennent parfaitement et nous savions comment les utiliser en toute sécurité. J'y retournerai certainement. Merci!!

Beau, pratique et tout le monde a passé une excellente journée. Bel endroit pour marcher ou faire du vélo et prendre un long déjeuner.

Personnel amical et efficace, mais malheureusement, aujourd'hui, les vélos que nous avons loués n'étaient pas super. Nous avons loué dans le passé et les vélos étaient vraiment bons, nous avons donc décidé de louer malgré nos propres vélos. Heureusement, nous n'avons fini par louer que pour une heure (en raison des heures de fermeture) et non les deux que j'avais planifiées car le siège était si inconfortable que j'aurais dû le retourner. Tristement gâché le trajet pour nous.

J'ai toujours eu une bonne expérience en traitant avec Quench au fil des ans, que ce soit des réparations, la location de vélos ou, plus récemment, l'achat d'un vélo. Merci!

Nous sommes allés faire du vélo avec Quench pour une poule autour de Bedgebury et avons passé une excellente journée. Nous avons organisé la location de vélos et de casques et un guide avec eux pendant deux heures. Avait une variété de capacités, mais le guide le rendait amusant pour tout le monde. Je le recommande vivement.

Je visite Bedgebury et utilise les cycles Quench depuis plus de dix ans maintenant comme activité d'enrichissement d'été avec l'école Charles Darwin. Un service absolument fabuleux de la part de ces gars, très sympathiques, arrangeants et les instructeurs qu'ils offrent avec les écoliers, lorsque vous êtes hors du vélo de montagne sur les sentiers rouges, lancez les défis de la journée tout simplement parfait. Merci et nous avons hâte de vous rattraper l'été prochain.

Excellent service et conseils de ces gars. En raison de mes plaquettes de frein à disque arrière à remplacer, je ne pouvais pas la conduire sur les sentiers rouges autour de Bedgebury cette fois, donc après avoir pesé les options de location, j'ai été convaincu d'opter pour le Pro Hardtail Plus

J'ai eu la meilleure expérience avec les cycles de trempe. L'opportunité de faire une démonstration de différents vélos est fantastique. Une équipe très sympathique et compétente. Merci encore

Grand magasin de vélos avec un personnel super enthousiaste qui vit et respire les vélos de montagne, et le magasin propose toutes les bonnes marques.

Si le kit de réglage de suspension shockWiz avait été loué pour la journée (très bon rapport qualité-prix, essayez-le), tout le personnel était bien formé à son utilisation.
J'ai fait faire la configuration sur les fourches pour le premier tour par un membre du personnel, puis Jonhny (désolé si j'ai mal orthographié votre nom) a réglé le shockWiz pour mesurer les performances des amortisseurs arrière.
Les résultats m'ont été expliqués en détail et des suggestions ont été faites pour améliorer les performances de la suspension.

Message aux propriétaires,

Impressionnant, j'ai passé une excellente journée et vraiment agréable d'avoir un endroit comme celui-ci vers lequel me tourner.

Merci

Chaque fois que mon vélo tourne mal et que je ne peux pas le réparer ou que je n'ai pas le bon outil, Quench a pu le réparer pour moi. C'est le premier endroit où je vais même si je ne suis pas le magasin de vélos le plus proche de moi.

Le vélo que mon partenaire a loué était dangereux. Les engrenages ne fonctionnaient pas correctement et les freins étaient si vifs qu'elle a failli franchir le guidon. J'ai même dû réclamer un remboursement. Je retournerai à Bedgebury mais pas à Quench. Dans l'ensemble: trop cher, de mauvaise qualité et service client tragique.

Des vélos, casques et chaussures que nous avons achetés là-bas, au sauvetage après un accident, les gens de Quench ont toujours été toujours amicaux et serviables.

Cela ne me dérange pas d'acheter des articles de vélo en ligne, mais je pense que les casques, les chaussures et surtout les vélos devraient toujours être achetés dans un vrai magasin comme celui-ci, car de bons conseils et un suivi valent plus que ce que les gens pensent.

Leurs journées de démonstration sont également particulièrement utiles - quelques bons vélos à essayer et les sentiers pour les essayer.

Ce ne sont pas que des vendeurs - ce sont de vrais passionnés, et cela se voit.

Des vélos géniaux, un personnel agréable et de bons prix. Je le recommanderais à tout le monde!

Des gars utiles qui ont un bon peu de connaissances. Nombreux vélos à louer et réparations proposés. Lavage de vélos sur place. Petite boutique proposant différents articles liés au vélo à des prix majorés. Peut-être que cela augmentera en taille et rendra peut-être les prix intéressants pour les excursionnistes.

Vraiment serviable, super endroit des gens sympas. Je reviens certainement.

Boutique absolument fantastique au cœur de Bedgebury Forrest.
Le personnel est super, a fait des pieds et des mains pour me préparer et me préparer à rouler. Je recommande vivement une visite.

Une entreprise très efficace assurée par une équipe sympathique et compétente. Notre vélo était prêt le même après-midi après avoir eu un service complet, il y a aussi une boutique bien approvisionnée avec des articles à un prix raisonnable.
Le personnel fantastique et le service client génial, j'y retournerais instantanément!

Je viens de terminer une balade épique avec Quench up Alpe D Huez. Ils ont fourni un vélo de route en carbone haut de gamme qui a été génial, ce qui m'a permis de terminer cette course épique. Profitant maintenant des bières avec l'équipe et les autres cavaliers qui nous ont rejoints

Excellent service client! Vraiment bien informés et connaissent leurs produits. Grand choix de vélos et les meilleurs vélos de location que j'ai jamais montés!

On m'a présenté le choix ..... d'acheter mon Whyte S120 dans un grand magasin de vélos multi-succursales à 1,2 miles de chez moi OU avec Quench Cycles, à 131 miles! J'ai choisi Quench. Pourquoi? J'ai senti dès le moment où j'ai téléphoné pour me renseigner, ces gars-là veulent vraiment votre entreprise, ils veulent vous aider, et rien n'est trop leur demander. Les niveaux de service sont parfaits, c'est comme remonter le temps lorsque les commerçants se soucient réellement de leurs clients. Cette philosophie découle du sommet, bravo David. Ils se sont donné beaucoup de mal pour me procurer le vélo juste avant le verrouillage, s'ouvrant spécialement pour moi en raison de ma distance. Merci Sam, Rob, Emma et David. Grand effort d'équipe!

A aidé à purger mes freins hydrauliques pendant que j'attendais pendant une période d'amis, personnel très serviable et sympathique

Je suis extrêmement satisfait du service utile que j'ai obtenu des cycles de trempe. Je suis passé à très court préavis pour faire convertir mes deux roues de vélo de montagne en tubeless. Malheureusement, leur fournisseur n'a pas été en mesure de livrer le liquide d'étanchéité. Je dois avouer que j'étais un peu grincheux d'avoir traversé de ma ville natale et l'idée de devoir maintenant rentrer chez moi avec la perspective de ne pas vouloir utiliser le vélo en cas de blocage avec une machine de 24 kg avec un pneu crevé.

Cependant, Quench est venu à la rescousse et a terminé le travail en 20 minutes, après avoir cassé deux kits tubeless pour obtenir du mastic pour les pneus.

Je les utiliserai certainement pour tout mon entretien car j'imagine qu'ils auront beaucoup d'expérience dans l'entretien de leur flotte de location; et étant situé à Bedgebury, je pourrais faire un tour avant et après le service, même si c'était à quelques jours d'intervalle.

service de première classe et très utile pour soulever les vélos de mes petits-fils et de ma voiture merci beaucoup

J'ai sorti mon vélo démonté de l'entrepôt aujourd'hui et je n'ai pas pu le remettre complètement en place! Je l'ai apporté à Quench Cycles et ils l'ont très gentiment regardé tout de suite et l'ont fait réparer en un rien de temps. Excellent service client, je ne pourrais pas demander plus.

Le personnel est toujours sympathique et vraiment serviable, un super magasin à louer pour une journée sur les sentiers locaux ou pour obtenir des conseils lorsqu'il s'agit d'acheter un kit. Lorsque j'ai eu un problème avec mon propre vélo, que je n'avais même pas acheté à Quench, ils m'ont aidé à le remettre en marche sans problème et sans frais. Entièrement recommandé

Super petit magasin et m'a vraiment aidé à ajuster mes freins (gratuitement!) Avant de partir sur les sentiers il y a quelques semaines. Très bon service

Nous avons loué un vélo électrique (suspension intégrale) et un vélo tout suspendu haut de gamme Whyte pendant trois heures. Amusement absolument génial. À première vue, cela semblait un peu cher (110 livres avec réduction pour étudiants), mais encore une fois, les vélos que nous avons loués Plus

Merci David pour le service fantastique comme d'habitude lorsque nous avons emmené nos 16 pensionnaires de Vinehall pour une excursion d'une journée autour de Bedgebury. Tout le monde s'est amusé et les vélos fonctionnent à merveille! Je le recommanderais certainement.

Bon petit endroit pour louer un vélo, si vous n'en avez pas pour une merveille dans le parc.

C'était bien mais des réparations étaient en cours sur la piste et il n'y avait pas de panneau indiquant où aller, donc si vous n'aviez pas de carte, vous aviez un peu de problèmes, mais à part cela, c'est une excellente piste .

Équipe incroyable de personnes. Tellement serviable et disposé. Les sentiers des deux sites sont superbes et bien entretenus. Ravi de voir une entreprise qui se soucie autant du service

Excellent service de première classe de Quench Cycles hier. J'ai eu quelques problèmes avec mon vélo; équipement et casque liés. Je suis entré dans la boutique pour voir si quelque chose pouvait être fait avant mon trajet. Sam a vérifié mon vélo, m'a dit ce qui causait les problèmes et a rapidement corrigé les choses, maintenant mon vélo fonctionne beaucoup mieux que jamais auparavant, j'ai été très impressionné.
Je ne peux pas recommander assez ces gars, sympathiques et très compétents

Un grand merci au personnel formidable pour avoir réglé un problème causé par un autre magasin de vélo, qui m'a permis de revenir sur les sentiers en quelques minutes.
Ils stockent une bonne variété de pièces et d'outils à un bon prix.
Le personnel est toujours très sympathique et compétent.

Superbes vélos de location, très bien situé, équipe serviable, compétente et enthousiaste. Excellents sentiers de vélo de montagne, excellente journée pour toute la famille.

Nous ne saurions trop remercier Quench pour avoir contribué à rendre notre première visite à Bedgebury si agréable. Les vélos étaient super et nous nous sommes bien amusés.

Super amusant avec beaucoup de bermes et de sentiers de descente et de montée. Un bon peu de sentiers de ski de fond également.

Je leur ai loué un vélo électrique aujourd'hui pour l'essayer. J'ai eu le Whyte e 150, ils n'avaient pas de charge moyenne ou grande, mais j'ai essayé un petit. C'était un peu petit pour moi mais j'ai passé un bon moment et j'ai vraiment apprécié les sentiers et la belle région. Personnel sympa à Quench, super journée. Merci

Un endroit idéal pour louer un vélo pour parcourir les sentiers. Même là, les vélos les moins chers sont de grande qualité. Freins hydrauliques, tige de selle télescopique et engrenage 1x. Il y a une sélection de casques et de gants, etc. à acheter, ainsi que des vélos de bonne qualité à vendre. Ne vous attendez pas à une mauvaise qualité d'ici, tous les vélos sont de bonnes marques et spécifications.
Si vous êtes un membre annuel bedgebury, vous pouvez également obtenir une adhésion gratuite à l'adhésion Quench. Cela donne une réduction dans la boutique et la location, cela permet également d'utiliser gratuitement le lave-vélo en dehors des heures de Covid.

Visité Bedgebury pour une balade en VTT. Location de vélos chez Quench Cycles. Des vélos et des prix super, des tas de produits incroyables dans le magasin aussi. Le personnel était vraiment sympathique et serviable et avait une excellente connaissance des sentiers de VTT à Bedgebury. Nous avons également pu entretenir l'un de nos vélos pendant que nous sortions sur les sentiers. Merci pour une belle journée.

Le personnel était serviable. J'ai loué un vélo vers la fin de la journée - le premier que j'ai sorti n'avait pas les engrenages qui fonctionnaient, alors j'y suis retourné, puis j'en ai eu un avec une pédale grippée. Il a fallu environ 20 minutes pour obtenir un vélo en état de marche, mais le personnel s'est excusé et vraiment utile pour le trier. Vraiment apprécié le trajet et je les utiliserais à nouveau.

A emmené 40 élèves de 7 à 10 ans à Quench à Bedgebury Forest dans le cadre d'une semaine d'activités. Le trajet guidé de 2 heures était excellent - accessible à un groupe d'étudiants à capacités mixtes avec beaucoup de défis mais beaucoup de plaisir. Les guides ont été brillants avec les enfants - non seulement ils les ont aidés à leur apprendre le vélo de montagne, mais ils les ont également éduqués sur la forêt et ses environs. Les vélos et l'équipement fournis étaient de haute qualité et le service client était de première classe. Tous les grands groupes à la recherche d'une journée amusante, alors c'est pour vous! Hautement recommandé

Le vélo était parfait en parfait état, le service était excellent et le personnel très serviable. Fortement recommandé si vous avez besoin de louer un vélo pendant votre séjour.

Été plusieurs fois, bon magasin, bonnes marques, personnel serviable,

Nous aimons le fait que les vélos soient de très bonne qualité et nous avons pensé que le prix de location était assez raisonnable pour quelques heures de plaisir et d'exercice en plein air.
Le personnel a été très serviable pour nous équiper et s'est assuré que nous avions une carte de la forêt et des pistes. Le personnel est toujours très bien avec nos enfants et vous pouvez les réserver pour emmener un groupe de jeunes faire un tour pour le plaisir ou une fête et ils font des promenades en groupe de fitness pour adultes.
Bien que tous les membres du personnel que nous avons rencontrés là-bas aient été formidables, notre préféré est Sam.
Nous n'avons eu aucun problème avec nos vélos ou quoi que ce soit d'autre, mais ils ont dit que nous pouvions simplement les appeler et ils viendraient nous chercher si nous avions des problèmes, ce qui est bon à savoir (n'oubliez pas de prendre votre téléphone portable!)
Très amusant, merci Quench.

Excellent service des gars de Quench, livré professionnellement avec le sourire - Merci