Quest Asset Management Revoir

Cette direction gère les villas de la propriété de Lancaster Ces appartements pour personnes âgées s'assurent de vérifier tout ce qui se trouve à l'extérieur et à l'intérieur avant d'emménager. Ils changent de GESTIONNAIRES Tout le temps Le tapis est vieux Les appareils ou les plafonds sont fissurés dans la plupart des appartements. Terrain sec avec Cracks Grass Dead from À peine jamais arrosé Les portes ne sont jamais parce que la boîte a été cassée plus d'un an et lorsque vous appelez le siège social, vous ne pouvez jamais parler à personne uniquement à un répondeur pour laisser un message et ils ne vous renvoient jamais votre appels.

Nous sommes très satisfaits de notre nouveau responsable et de notre personnel de maintenance. Nous avons une atmosphère complètement différente dans notre complexe et tout le monde aime Judy.

Je peux dire très bien informé et compréhensif. Prêt à vous aider en cas de problème avec la propriété. Je ne peux pas en dire autant de la propriété

Horrible ................ Le chauffe-eau est tombé en panne, inondant l'appartement de notre mère de 86 ans le 23/12/2019 .... Aujourd'hui, 30/12/2019, toujours pas réparé. Je ne peux atteindre personne, je ne peux pas me doucher pour laver la vaisselle ou le linge. Je ne peux pas rester ici. Mais ils veulent leur loyer

Je vis dans les Cottages of Oak Springs, une charmante communauté pittoresque pour nous les seniors, dirigée par un gestionnaire immobilier fort et ignorant qui ment à Quest Asset Management pour se débrouiller avec les tennents. Elle nous appelle ses élèves de 6e, 7e et 8e. Quand nous avons des problèmes. Aucun respect pour nos cheveux gris. Ses cheveux gris non plus. Mon tapis était sale quand j'ai emménagé et plein d'acariens. La propriété est gérée par des écureuils (ils transportent des acariens) qui traversent les plafonds à toute heure de la journée et son superviseur immédiat qui travaille pour Quest retourne rarement un appel. Ils la gardent employée malgré 27 critiques négatives des tennents qui se souciaient assez pour se plaindre. Récemment, elle a dû trouver quelques disciples pour dire quelque chose de gentil à son sujet. Ai-je dit qu'elle était bruyante et grossière? Les gens dans les maisons de retraite ont plus d'activités. Quest ne nous rencontrera pas pour découvrir la vérité sur la gestion de leur propriété. Nos appareils sont vieux. Mon réfrigérateur a des pièces manquantes et l'étagère est maintenue avec du ruban adhésif et mon lave-vaisselle est cassé. Elle a menti à Quest en leur disant que je refusais de payer une caution pour animaux de compagnie. Elle a refusé de le prendre. Faisant signe de repousser ma main, elle a alors dit "Je vais me débarrasser de ce chat et de toi!" Ce superviseur sur elle à Quest lui a permis d'annuler mon bail même si j'essayais de payer. Il fait froid dehors. Je suis en 4ème phase d'insuffisance rénale en convalescence après une chirurgie de remplacement de la hanche. Où est votre esprit de Noël? Elle ne dirigera pas le transport médical vers nos unités. Cela comprend les ambulances et les camions de pompiers. Est-ce ainsi que vous gérez Quest? Elle nous crie dessus et nous claque les téléphones au visage. Ou elle peut simplement nous raccrocher au visage. Il n'y a pas de scaping des terres. Juste des parterres de fleurs vides. Je n'ai jamais eu d'extermination pour les cafards. Mes voisins l'ont fait. Elle a permis à son invité de frapper mes murs à l'extérieur et ma porte à 11h30 minuit. Riant comme ils l'ont fait et s'enfuyant. Je les ai vus à cause de la lumière de mon porche. Pourquoi devrions-nous déménager? Une de ses invités, la petite fille d'environ 5 à 7 ans, n'arrêtait pas de dire à sa mère de «faire bouger cette vieille chose noire pour qu'elle revienne». Après avoir répété cela plusieurs fois, je me suis levé pour voir de quoi l'enfant parlait, elle me désignait du doigt. (Je suis afro-américaine Le directeur était assis au bord de la piscine pendant tout ce temps. Elle n'a rien dit.) C'est le problème. . Quest devrait se débarrasser d'elle.

Ma relation avec le personnel a été épouvantable, mais pas sur le plan personnel. Les trois employés de la réception sont dans la mauvaise ligne de travail! Ils ne s'entendent pas avec les gens.Désagréable, inutile, indifférent.Deux problèmes importants sont négligés jusqu'à ce qu'ils deviennent un danger, la piscine, non entretenue à moins que la ville n'intervienne, et les ascenseurs, ils reportent des problèmes fonctionnels critiques, beaucoup d'entre nous ont mobilité limitée, et sont à risque!
J'ai parlé avec le personnel par e-mail et en personne! J'aurais aimé qu'ils fassent juste les bases! C'était magnifique quand nous avons déménagé ici! Sincèrement, Catherine Marr ... Nous vivons à Waterford à Goldmark,

Terrible gestion! Le site Web déclare: profitez de notre potager - faites-le partir, profitez de notre salle de théâtre - ne montrez jamais de films, d'activités programmées comme l'artisanat, le bingo, les jeux et les fêtes - il n'y en a pas et dans la mesure où le clubhouse inclus, non seulement les gens ne sont pas encouragés pour l'utiliser, ils se sentent mal accueillis et mal à l'aise lorsqu'ils essaient! Le personnel a également pour instruction de ne pas aider les résidents dans aucune tâche. Absolument méprisable!

En ce qui concerne les résidences elles-mêmes, tous les appareils sont vieux et tombent en morceaux et il faut souvent des jours, voire des semaines, voire jamais, pour obtenir des réparations.

Donc, clairement, quel que soit l'endroit décrit sur votre site Web, il n'a presque rien de commun avec l'établissement actuel.