Réno-Dépôt Revoir

Extrêmement déçu lors de la commande en ligne. Le site confirme la disponibilité des 6 articles que je souhaitais acheter mais une fois arrivés en magasin aucun de ces articles n'était en stock! J'ai perdu le gaz, le temps et mon calme. Enfin, je suis allé chez HomeDepot où tout était en stock tel que fourni par leur site Web. Il devrait vraiment fonctionner la gestion des stocks et cesser de promettre "disponible en 2 heures au magasin"! Je vous remercie

Un autre endroit qui est censé avoir un inventaire et qu'au final ils n'ont pas d'article

Employés courtois et serviables ... cependant, je n'ai pas obtenu le produit que je recherchais.

Les 2 articles dont j'avais vraiment besoin étaient tous les deux en rupture de stock.

Les jeunes travailleurs, c'est normal qu'ils ne sachent pas grand-chose. Mais plus d'aide serait appréciée

Très satisfait de ma visite dans ce magasin. J'ai trouvé tout ce que je cherchais, ce qui est rare!

Petit, mais complet en termes de biens et de personnel qualifié

Franchement, le jeune homme qui m'a aidé a été vraiment utile!

Reno n'est pas différent des autres, mais j'ai été agréablement surpris par la gentillesse et la volonté d'aider toutes les personnes à qui j'ai parlé. Un, ça peut être le hasard, tous, il doit y avoir une gestion qui diffère des autres et ce serait génial si plusieurs s'en inspiraient!

Les articles annoncés en ligne ne sont pas toujours en stock, attention. Sinon très satisfait.

J'étais là pour la peinture CIL. Très satisfait. Des réponses à des questions claires et précises.

Qualité du bois sélectionné et service de livraison impeccable. Merci et ça vaut la dépense.

Vraiment bon très bon inventaire et employés souriants

Peut-être un peu moins en stock qu'ailleurs mais très agréable et bien situé.

Meilleure expérience dans une quincaillerie que j'aie jamais eue.
Je suis allé acheter l'équipement pour ma Deck. Et être complètement novice dans ce domaine. Harold a pris le temps de tout expliquer sur son fonctionnement, de me donner des conseils et de valider mon plan.
Je suis super satisfait de mon expérience!
Si vous avez un Deck à construire, allez voir Harold, c'est le gars qui sait tout!

Hou la la! Super service de M. Harold aux matériaux! Beau magasin! Merci beaucoup!

Service amélioré, bien conseillé, assistance automobile, coupons spéciaux, inventaire! Très satisfait

Le sourire n'est vraiment pas là ... première visite et dernière visite !! En plus de commander l'étage, le vendeur a voulu me remettre un colis déjà ouvert. J'ai demandé qu'un autre soit livré. En arrivant à la livraison, j'avais dans le lot de colis qui était ouvert, et une planche manquait ... elle était juste enveloppée de la pellicule plastique. Je trouve que ça manque de professionnalisme ...

Ce n'était pas ce que je cherchais, je l'ai trouvé chez canac

Des employés formidables et serviables et une grande variété de produits. Bat les concurrents à coup sûr.

Le personnel amical m'a aidé à trouver ce dont j'avais besoin.

HEY! Pad.Brouillard. C'est tout votre commentaire et votre nom aussi.
Un 40 Gal. c'est +/- 330 $.

Scram ...
Alain.

J'y ai acheté un cactus. Son nom est Pedro. C'est un bon cactus.

Vraiment belle grande place et tout est très agréable personnel.

Excellent service avec leurs clients. Le personnel de ce Rona est très sympathique et attentif à ses clients. Ils connaissent bien leur métier. Du greffier au caissier, le service est parfait.

Plus petit que les entrepôts Réno-Dépôt. Ce n'est pas la taille de celui de Brossard ou du marché central. Conséquence: la sélection de bois est par exemple trop restreinte, mais sa situation d'accès facile et proche de l'autoroute en fait un centre de rénovation favori

Sont plus chers qu'à Canac
Mais le service s'améliore.
Leur site Web, qui est partagé avec Rona, n'est pas fort sur les descriptions et la fiche technique est généralement manquante. Deux coches sous le site Web de Home Depot.

Le personnel poli et courtois demande au luminaire de coin de Samuel qu'il est gentil et génial.

Service client pourri, personnel incompétent, j'exclus le service de caisse qui est pourtant excellent. Dommage car j'aime RenoDepot pour la gamme de produits proposés, mais, il faut le dire, le personnel du service client gagnerait à être formé ou remplacé.

Variété d'articles plus que limités, nous trouvons rarement ce que nous étions venus chercher ...

Appuyez sur le fait que tout est disponible ... Tout le monde ne sait pas tout, mais ce n'est pas grave, c'est moins occupé que les autres supermarchés

Depuis leur arrivée à Boucherville, plus besoin d'aller à St Bruno. Promotions chaque semaine.

Le pire service jamais vu. 2 visites consécutives et même service médiocre. Nous avons dû remplir le camiom nous-mêmes sans aide ... et sans aide pour le décharger lorsque la marchandise a été retournée ... il est certain que nous ne reviendrons jamais à cette adresse. même si nous avons beaucoup de travail à faire. nous préférons aller à rona ou home depot ou canac ou n'importe où ou sauf reno depot à boucherville.

un service ????? quel service, on achète des meubles de patio, ils m'appellent pour me dire qu'ils n'ont plus les vis (loll), c'est vrai que c'est difficile à trouver en quincaillerie, puis le plan de montage a disparu. J'ai compris pourquoi le parking était presque toujours vide !!!!!!!

J'accepte que les temps d'attente soient plus longs à cause du Covid 19, mais attendre quinze jours pour une commande en ligne que je dois récupérer dans un terminal de voiture est inacceptable.

J'ai un compte pro là-bas et souvent j'ai 10 à 20% sur des articles que je ne connaissais même pas en spécial et sur le service et un peu mieux qu'ailleurs

Machine de fabrication de clé laser. Coûts compétitifs et permet de faire des copies de clés que les commerçants ne peuvent pas faire.
Pas besoin de commis. En cas de clé défectueuse, vous serez intégralement remboursé par l'envoi d'un mail à une adresse mail indiquée sur la facture électronique que vous recevez à la vue de la transaction.
Très bonne innovation.

Comment se fait-il qu'en 2020, ils ne soient pas en mesure de nous indiquer l'heure approximative de livraison. Les années 1900 sont terminées ...

Toujours très bien servi par Alexandre. Je trouve facilement ce dont j'ai besoin pour nos projets de rénovation. Jamais occupé et c'est très agréable!

Besoin de construire quelque chose, c'est l'endroit où vous trouvez ce dont vous avez besoin.

Pas de service! Allez sur place acheter un ballon d'eau chaude, le parquet avait besoin d'aide mais personne pour l'aider. Arrivé à la caisse enregistreuse pour l'acheter sans aide, mais la caissière n'a pas pu me donner le prix annoncé.

Appelez le responsable, mais ne répondez pas ...

Alors pourquoi faites-vous de la publicité pour attirer des clients dans le magasin, si vous ne parvenez pas à servir correctement les clients?

Appelez le magasin pour parler à un responsable, impossible car le système téléphonique vous renvoie
dans un répondeur auquel personne ne vous répond ...

WoW ...... c ça gonfle les magasins ....

personnel très sympathique, essayant de répondre aux souhaits des clients.

Très bon service dans tout il y a toujours quelqu'un avec un beau sourire qui vous accueille ou pour vous aider

Service impeccable et attentionné de Harold et Sebastian à la peinture, Wow. Après 3 magasins !! Yess a tout trouvé
merci, je n'ai pas pu trouver mieux

Aujourd'hui jeudi 23 novembre, nous avons été servis par Pierre-Alexandre pour l'achat d'un comptoir de service dans notre salle de bain. L'employé était très patient, gentil et un bon conseiller.
Je vous remercie
Nancy et Martin

Très déçu du service en ligne, plus d'un mois et toujours pas de nouvelles de ma commande. Cependant il y en a en stock dans les magasins. J'ai également un problème avec une autre commande en ligne annulée, le remboursement et la récupération du montant en double et triple qui dure depuis 1 semaine. Service client, je ne peux rien faire de ce qu'on m'a dit.

Service téléphonique pourri 30 minutes pour parler avec un perdu.
Qui ne connaissait pas leur produit n'avait aucune idée
Qu'est-ce que le coulis et le mapei.
Pas fort

Dites-moi d'appeler d'abord pour vérifier l'inventaire du site Web qui est toujours faux ... pas bruyant
Et les détaillants se demandent pourquoi leurs clients achètent de plus en plus sur Amazon!

Toujours plein de places de parking, pas très fréquenté, donc facile de magasiner au calme.

Pour être ma première fois là-bas, c'était bien. Le gars a passé environ 20 minutes à m'aider à trouver une pièce dont j'avais besoin. J'apprécie vraiment cela.

C'est nouveau, à cette adresse depuis moins de 5 ans. Grand parking.

J'ai trouvé ce que je voulais à un prix raisonnable

Vous ne devez pas commander de produits en ligne pour la succursale de Boucherville, si vous voulez que votre commande soit erronée. Sur 13 articles, 4 articles manquent (plomberie).

J'ai reçu un service impeccable lors de ma dernière visite, que ce soit sur les différents départements, la caisse enregistreuse et l'assistance jusqu'à la voiture! J'ai également trouvé tout ce dont j'avais besoin. Je vous remercie !

Service impeccable! Tout le monde est gentil et attentionné. Je vous remercie :-)

C'est un magasin avec beaucoup de produits, et de très bons conseils. Les vendeurs sont très serviables et professionnels.

Deux erreurs sur la même livraison de trois articles. Une mauvaise toilette et un mauvais chauffe-eau ont été livrés.

2 étoiles car le gentleman au service de la coupe et des matières est vraiment super. Pour le reste du service, c'est un gros zéro. 45 minutes d'attente pour récupérer une mauvaise commande et deux fois de suite sur le marché. Impossible de commander du matériel. A n'utiliser que pour les matériaux en stock.

Gestionnaire horrible. Ne laisserait pas m3 retourner un article au prix fort car la boîte était ouverte. J'ai essayé de facturer des frais de restockage de 25% le lendemain de l'achat