R&R Autos Bodyshop Ltd Revoir

J'ai reçu un excellent service. Le directeur a pris le temps de me parler du travail à faire et de m'expliquer l'ensemble du processus. Le directeur était extrêmement sympathique et accessible et m'a dit que si j'avais des questions, je pouvais le rappeler.

J'jae était incroyable, elle était patiente et le même jour j'ai pu repartir en voiture. Service génial et gens sympathiques. Je recommanderais totalement d'acheter une voiture d'ici. Gauche avec une nouvelle Nissan Sentra

Je viens de récupérer ma voiture sous forme de R & R Autos. Ma voiture a l'air fabuleuse. Service excellent. Le personnel est vraiment sympathique et m'a tenu au courant de ma réparation. Le directeur m'a même parlé de la réparation et m'a conduit jusqu'à ma voiture.Je recommande vivement cette carrosserie.

Vraiment impressionné par R&R, service parfait du début à la fin, personnel très sympathique et professionnel. Ma voiture est revenue comme neuve et à l'époque convenu. Je recommande vraiment cet endroit !!

Cela n'a pas été utile, notre véhicule de société a été récupéré à droite et à gauche après un accident, ils n'ont pas donné de prix pour la réparation car nous n'étions pas locaux pour eux, nous avons envoyé un camion de récupération pour récupérer le véhicule qu'ils sont arrivés 30 minutes en retard en raison de la circulation et on leur a dit qu'ils ne pouvaient pas libérer le véhicule même si le directeur était là, nous avons renvoyé le camion de récupération samedi comme convenu avec la dame à la réception pour être informés lorsque le chauffeur est arrivé qu'ils ne peuvent plus libérer le véhicule et ne pourront pas le faire. faites cela jusqu'à lundi, ils ne sont pas professionnels et ne nous aident pas du tout, nous avons payé deux fois la récupération et je suppose que nous allons obtenir une énorme facture pour les coûts de stockage.

Service professionnel poli, mentionné par un ami. Simon s'est occupé de l'enquête et a répondu à toutes mes questions sans hésitation. Je recommande vivement cette entreprise à d'autres. A +

Des réparations fantastiques ne pouvaient rien reprocher au travail de peinture

Sans faute, excellente communication et qualité de fabrication pour un atelier de carrosserie. beaucoup mieux que Solus et Appollo Basingstoke (faites-moi confiance). Heureux de mettre le travail à leur façon à tout moment.

Excellente carrosserie ... les réparations de ma voiture ont été effectuées dans le délai estimé et la qualité était parfaite. Le personnel est très poli et n'était que trop heureux de vous aider avec toutes les demandes que j'avais. Je les recommanderais certainement à tout le monde

Je n'ai eu qu'un excellent service client de Martin et de l'équipe. Ma voiture a été frappée par quelqu'un qui ne regardait pas les voitures garées. Bien que R & R ne l'ait finalement pas réparé car c'était une radiation, ils m'ont aidé tout au long du processus et ont rassemblé mes affaires pour les récupérer après mes vacances. Des gens charmants avec le service client au cœur de leur entreprise. Fab!

«Après deux ans de parking dans les supermarchés, les bosses classiques et les égratignures des touches étaient trop évidentes. Un appel rapide à R & R Autos Bodyshop Limited et ma BMW noire a été réservé pour la fin de la semaine. Trois jours plus tard, après l'utilisation de Voiture de courtoisie R and R Autos, mon véhicule m'a été livré dans toute sa splendeur de showroom! La cerise sur le gâteau a été la remise à neuf de ma jante en alliage qui a vraiment rendu la voiture spéciale à nouveau ».

«Nous utilisons maintenant R and R Autos Bodyshop pour toutes les réparations et retouches de notre flotte de voitures, je recommanderais sans aucun doute R and R Autos Bodyshop Limited pour tous les services de qualité supérieure et d'efficeint fiable».

Service fantastique de R&R. Dès la première communication jusqu'à la réception de ma voiture. Très professionnel à tout moment et réparation irréprochable de ma Mercedes-Benz. Bravo à tous!

Manque de communication épouvantable lorsqu'on m'a approché pour un devis et n'a pas répondu à l'un de mes messages.

J'ai remis ma voiture il y a environ une semaine et ils ont été très suffisants avec des mises à jour et les deux dames à la réception sont si heureuses et un plaisir de parler avec. 11/10 :)

Ne débranchez aucun tableau de bord pendant que la voiture est en service. Très peu professionnel

Excellentes normes de réparation, personnel serviable et sympathique, ateliers propres et bien rangés

Service à la clientèle horrible, j'ai fait réparer ma voiture pour réparer le pare-chocs arrière et le couvercle du coffre.

Le coffre maintenant ne s'ouvre pas correctement, le changeur de CD ne fonctionne pas et le tuyau d'admission d'air ne s'adapte pas correctement, il y a un grand espace mais selon R&R "Il s'adapte naturellement à perdre sans créer un vide étanche comme on le ferait attendre."

Je viens de travailler sur ma Mercedes 2003 SL500, car je veux qu'elle soit impeccable. Je suis ravi du travail effectué et recommande vivement cette entreprise. C'est maintenant la deuxième fois que je les utilise. J'ai eu affaire à Amber qui m'a vraiment impressionné, toujours au courant de l'évolution de ma voiture.

Peinture fine (à part la surpulvérisation), ne vous attendez pas à ce que des panneaux ou des garnitures s'alignent par la suite!

J'ai eu le malheureux plaisir de faire s'écraser mon véhicule récemment, ma compagnie d'assurance m'a dirigé vers R and R auto, de la première interaction à la collecte, je ne peux pas leur reprocher. Karenza, Amber et Rob sont de première classe. Merci beaucoup les gars :-)

Non recommandé. J'ai donné ma voiture à BMW Cooper à Reading qui sous-traite les travaux de réparation des accidents de carrosserie à R&R Autos. Lors de la collecte après les travaux, j'ai découvert une égratignure sur mon pare-chocs arrière qui n'était certainement pas là sur les photos que j'avais prises de ma voiture avant de la remettre à BMW Cooper, Reading. Mais R&R Autos a déclaré que la rayure était là lors de la collecte par BMW Cooper, lorsque j'ai demandé la preuve photo qu'ils avaient dit avoir, ils n'étaient pas en mesure de fournir quoi que ce soit.

Revenons aux travaux de réparation de carrosserie principale .... R&R Autos "semblait" avoir effectué les travaux de réparation à un niveau raisonnable, mais après une inspection plus approfondie, il y avait des problèmes d'alignement qui étaient censés avoir été corrigés dans le cadre des clairement cité dans le rapport «travaux à réaliser». J'ai ensuite dû conduire moi-même chez R&R Auto à Basingstoke pour résoudre les problèmes. Mais ensuite, les techniciens ont réussi à gratter davantage les zones environnantes de la carrosserie.

J'ai contacté et laissé un message pour la gestion du service BMW chez BMW Cooper, Reading pour me contacter pour discuter des problèmes. Mais comme prévu, personne n'a pris la peine de me répondre, les BMW Cooper ne sont pas fiables et j'ai toujours connu une très mauvaise qualité de service technique et de service client.

Malheureusement, R&R Autos tombe dans la même catégorie de manque de fiabilité et de malhonnêteté.

J'ai envoyé ma voiture en réparation avec des voitures R&R après avoir été abandonnée par la société précédente avec laquelle ma voiture avait été réservée. Je les recommanderais à tout le monde, le travail de réparation était fantastique, le service excellent, a parlé avec Amber et Karenza tout au long du processus, ce qui m'a tenu au courant de la situation de ma voiture pendant le processus de réparation et du moment où je pouvais espérer récupérer mon véhicule. Ils ont même organisé la prise en charge et le retour du véhicule de courtoisie à mon adresse personnelle car le garage était situé très loin de moi! Encore une fois merci beaucoup au personnel de la réception pour son aide et aux techniciens qui ont restauré ma voiture après une situation déjà stressante!

Encore une fois merci beaucoup à vous, Ambre et à l'équipe pour la restauration de ma voiture!

Commentaires de Mme E.