Il a fallu plus de 2 mois pour terminer le processus d'entretien avec eux pour l'ouverture d'un poste, l'un de leurs recruteurs reprogrammant systématiquement les entretiens après une date et une heure déjà programmées. À la fin, ils m'ont juste fantôme après l'entretien final. La courtoisie commune est perdue dans les RH de nos jours.
TraduitJ'ai eu une merveilleuse expérience de service client avec leur succursale européenne. J'ai eu des problèmes avec la télécommande du collier de mon chien 2 mois après l'avoir achetée. J'ai appelé leur CS le lendemain pour leur demander de l'aide et ils m'ont envoyé une batterie de remplacement et m'ont demandé de rappeler si cela n'a pas aidé. La batterie est arrivée le lendemain. Après l'avoir remplacée, la télécommande ne fonctionnait toujours pas, j'ai donc rappelé et, étonnamment, ils m'ont envoyé une nouvelle télécommande et m'ont expliqué comment la configurer en détail. La nouvelle télécommande est arrivée le lendemain et tout a bien fonctionné. Je suis vraiment content car je n'ai jamais connu un aussi bon service ! Malheureusement, je ne peux pas évaluer directement leurs représentants CS, mais faites-leur savoir qu'ils sont géniaux !
TraduitDes gens merveilleux ! Vous pouvez dire qu'ils se soucient des employés et investissent dans leur vie à un niveau plus profond. Je recommande vivement cette entreprise et ses produits !
TraduitAcheté Collier Martingale pour chien qui peut échapper à un collier ordinaire en reculant. Le collier que j'ai reçu a été mal assemblé et est inutile pour corriger le problème.
Suggérez à cette entreprise d'avoir une formation supplémentaire pour les personnes responsables de l'assemblage de ce produit.
TOUTE entreprise qui ne fournit pas d'adresse e-mail valide pour que vous puissiez les contacter mérite une note de zéro.
Je ne twitter, ne twerk pas, ni ne fais Facebook
La seule option est donc de les appeler (pendant ma pause déjeuner) et d'espérer qu'ils pourront me joindre avant la fin dans 30 min. Pas été si loin.....
J'adore travailler ici !! Nous pouvons amener nos chiens et les clients sont amusants à qui parler !!
TraduitMa femme et moi avons fait installer une clôture invisible le 3 août 2018 à Hambourg, dans l'État de New York. Cela comprenait le collier, l'installation, la formation et les capuchons d'alimentation. Nous avons essayé à plusieurs reprises de les contacter pour la formation, mais nous n'y sommes pas parvenus. Puis j'ai appris que le propriétaire était décédé. On nous a ensuite demandé de contacter un revendeur à Rochester, NY pour obtenir de l'aide, mais nous n'avons pu joindre personne là-bas. Nous pensons qu'Invisible Fence ne tient pas sa part du marché. Nous avons en fait été en contact avec leur siège social au Tennessee en ce qui concerne un remboursement. Elle s'appelle Shannon Hughes, une agente de liaison du service client. Cela fait plusieurs semaines que je n'ai pas été en contact avec Shannon et la dernière mise à jour que j'ai reçue après avoir soumis quelques informations était que la direction examinait notre demande de remboursement. On pourrait penser qu'ils précipiteraient les choses puisque nous avons été, dans notre esprit, foutus dans notre achat de leur produit. Oui, je suis désolé que le propriétaire du concessionnaire West Seneca soit décédé, mais la façon dont l'entreprise gère cela en dit long sur leur entreprise et leur produit. Et d'après les informations que j'ai reçues d'une chaîne de courrier électronique, je faisais par erreur partie de leurs soi-disant "formateurs experts" ne sont pas vraiment des experts. Nous avons payé pour un produit et un service et nous n'avons pas reçu ce qui avait été convenu.
TraduitBelle expérience avec cette entreprise ! J'écris rarement des critiques mais elles étaient tellement géniales! J'ai commandé deux harnais pour mes deux chiens et ils étaient tous les deux trop gros. J'ai envoyé un e-mail et j'ai rapidement reçu une réponse demandant leurs mesures. Ils ont suggéré une nouvelle taille et ont traité la commande immédiatement ! Ils m'ont même dit de ne pas rendre les harnais trop gros et de les donner à un refuge local ou à un sauvetage, c'est génial !!! Je serai un client fidèle !
TraduitLes employés du système radio se sont surpassés pour m'aider à trouver un chargeur pour mon collier anti-aboiement. Il y a deux personnes à qui j'ai parlé sur mon rapport, elles devraient être reconnues pour leur service client exceptionnel à la fin, je suis très satisfait de cette entreprise
TraduitJe ne suis même jamais venu ici ou n'ai jamais travaillé ici, mais c'est un excellent endroit où aller pour le service ou une carrière. Ils offrent toutes sortes de choses pour les animaux de compagnie. apprenez à votre alligator à nager. Peut-être même voler avec votre oiseau. Appelez-les au plus vite !!!! Ils se feront un plaisir de vous aider.
Traduit
Radio Systems Corp : la destination ultime pour les propriétaires d'animaux
Si vous êtes propriétaire d'un animal de compagnie, vous savez à quel point il est important de garder votre ami à quatre pattes en sécurité et heureux. C'est là qu'intervient Radio Systems Corp. En tant que société mère de la marque PetSafe®, ils sont le leader mondial des solutions de confinement, de formation et de style de vie pour les animaux de compagnie.
Fondée en 1991 par Randy Boyd et son père Bob Boyd, Radio Systems Corp est devenue une entreprise mondiale avec plus de 1 600 employés sur six continents. Leur mission est de fournir des produits innovants qui aident les propriétaires d'animaux à créer plus de bons moments avec leurs animaux de compagnie.
La marque PetSafe® propose une large gamme de produits qui répondent aux différents besoins des propriétaires d'animaux. Des clôtures sans fil aux colliers anti-aboiements, des mangeoires automatiques aux jouets interactifs, ils ont tout pour plaire. Leurs produits sont conçus dans un souci de sécurité et de commodité afin que les animaux de compagnie et leurs propriétaires puissent profiter d'une vie sans stress.
L'un des produits les plus populaires de la marque PetSafe® est leur système de clôture sans fil. Ce système permet aux propriétaires d'animaux de créer une frontière invisible autour de leur propriété afin que leurs animaux puissent se déplacer librement sans se perdre ou se blesser. Le système est livré avec un collier qui émet un bip d'avertissement lorsque l'animal s'approche de la ligne de démarcation et fournit une correction statique s'il la franchit.
Un autre produit qui a gagné en popularité parmi les propriétaires d'animaux est la mangeoire automatique. Cette mangeoire vous permet de programmer des repas pour vos animaux de compagnie même lorsque vous n'êtes pas à la maison. Vous pouvez configurer plusieurs heures d'alimentation tout au long de la journée afin que votre ami à quatre pattes n'ait jamais faim.
La marque PetSafe® propose également des solutions d'entraînement pour les chiens qui ont besoin de conseils supplémentaires sur l'obéissance ou la modification du comportement. Leurs entraîneurs à distance vous permettent de communiquer avec votre chien à distance en utilisant des vibrations ou une stimulation statique comme rétroaction.
Outre les solutions de confinement et d'entraînement, la marque PetSafe® propose également des produits de style de vie tels que des jouets interactifs et des fontaines pour chats et chiens. Ces produits favorisent la stimulation mentale tout en les gardant hydratés tout au long de la journée.
Chez Radio Systems Corp, l'innovation est la clé du succès, ce qui se reflète dans ses efforts continus en matière de recherche et développement (R&D). Ils investissent massivement dans la R&D chaque année, ce qui les aide à garder une longueur d'avance sur leurs concurrents en introduisant de nouvelles technologies et fonctionnalités dans les gammes de produits existantes tout en en développant de nouvelles.
En plus de fournir des produits de qualité pour le bien-être des animaux de compagnie, Radio Systems Corp est également fier de redonner à travers diverses initiatives caritatives telles que le soutien des refuges pour animaux et des organisations de sauvetage dans le monde entier grâce à des dons et au travail bénévole effectué par ses employés dans le monde entier sous "The Paw It Forward" lancé en 2015.
Conclusion:
Radio Systems Corp s'est imposé comme un leader de l'industrie lorsqu'il s'agit de fournir des solutions innovantes aux propriétaires d'animaux de compagnie du monde entier sous sa marque phare "PetSafe". Avec plus de trois décennies d'expérience soutenue par un investissement continu dans les efforts de R&D chaque année ainsi que des initiatives caritatives comme le programme "The Paw It Forward" lancé en 2015 ; cette entreprise se distingue parmi d'autres dans cet espace non seulement parce qu'elle propose des produits de haute qualité, mais aussi parce qu'elle se soucie du bien-être des animaux au-delà de la simple vente de choses !
petsafe.net
