Radisson Blu Hotel Luzern Revoir

L'emplacement est à quelques pas de la gare, ce qui est idéal pour les déplacements. Le personnel est agréable et les chambres sont confortables.

La meilleure chose à faire à l'avance, le personnel est très sympathique. La communication et le service sont totalement inutiles. Le restaurant était fermé malgré les déclarations contraires. La nourriture ne pouvait être commandée que dans la chambre et était - même dans les conditions Corona - tout simplement moche. Le montant de l'audace a surgi par rapport au prix, où plus de CHF 400 ont été estimés pour une nuit, sans aucun service digne de mention et une qualité gastronomique médiocre. Interrogée à ce sujet, la conciergerie n'a utilisé que quelques excuses, comme une discussion honnête de nos critiques. Je ne réserverai probablement plus jamais un Radisson Blu, certainement pas celui de Lucerne.

Déçu: chambre "avec vue sur le lac" pas très intéressante, elle ne vaut pas le supplément, et petite aussi!
Restaurant fermé le soir, petit-déjeuner avec peu de choix. Bar fermé! Lignes de bus uniquement à la gare.
Seul le décor contemporain et la propreté sont positifs.

F belle et élégante, je surclasse généralement les chambres pour ceux qui y vont pour la première fois, le petit déjeuner est varié et les chambres et appartements sont agréables.

Emplacement central. Super hôtel. Pour un voyage à Lucerne, un excellent choix.

Chambre propre, accueil très sympathique, belle déco. La machine à café dans la chambre ne fonctionnait pas correctement, la poudre de nescafé était expirée, aucune crème à café disponible. Pendant le processus de réservation, nous nous sommes assurés de réserver un hôtel qui dispose d'un restaurant, car la raison de notre réservation d'hôtel était de nous livrer à nos délices culinaires lorsque les restaurants étaient fermés. À notre arrivée, nous voulions nous inscrire pour le dîner sur place. Cependant, les places du restaurant sont réservées depuis longtemps, a-t-il déclaré. Plus de clients sont enregistrés que vous ne pouvez en accueillir dans votre propre restaurant si les restaurants sont fermés en raison de la corona. Cela n'était en aucun cas apparent dans le processus de réservation, mais il était clair qu'un restaurant était disponible sur place. Nous avons ensuite dû commander un service de livraison à emporter, ce qui a été très décevant pour nous. Nous aurions pu passer une belle journée à Lucerne même sans une nuit en gîte. Dommage!

Bon séjour et personnel sympathique Certains membres du personnel des disques avant rendent mon voyage agréable et facile grâce à leurs recommandations de visites, merci à tous

Différemment l'un des meilleurs hôtels de Lucerne, dans le centre près de la gare. Le personnel de cet hôtel est incroyable et ce que j'ai vraiment aimé, c'est le bar avec un design cool et j'ai rencontré le meilleur barman de tous les temps, merci Emran pour la bonne conversation et la meilleure boisson que j'ai jamais bu, je vous verrai certainement la prochaine fois.
Acclamations
Avec amour
Alex

Hôtel contemporain qui a vraiment besoin d'être rénové. Peut-être a-t-il été joyeux à un moment donné, mais pas plus. La nourriture de la salle à manger était au mieux médiocre. Le service du restaurant et du bar était indifférent. Il fallait chasser les serveurs.

Les meubles des espaces publics étaient usés et sales. Les placages des tables à manger étaient ébréchés et se décollaient. Les sièges du bar et du hall étaient inconfortables.

Les chambres étaient spacieuses et confortables. Le lit était confortable. La salle de bain était de bonne taille avec des installations correctes. Un drain de douche obstrué a été réparé rapidement sur demande. Le nettoyage et le service de préparation à la nuit étaient rapides et adéquats.

L'emplacement près de la gare était très pratique pour se promener dans le centre-ville. Le service de la réception était supérieur.

Quatre ou cinq étoiles est une note absurde. Trois seront un tronçon si l hôtel n est pas rénové prochainement et que des améliorations seront apportées à la nourriture et au service.

Très bel hôtel juste au bord du lac et à seulement quelques minutes de la gare

Merci beaucoup Radisson, nous avons vraiment apprécié notre séjour. nous reviendrons certainement.

La chambre était très confortable. Vous avez 5 minutes de marche supplémentaires jusqu'à Lucerne, mais vous êtes le long du lac tout le temps. Le seul reproche, c'est que la douche fonctionnait chaud / froid par impulsions.

Endroit très accueillant, très propre et moderne. Bon petit déjeuner et vraiment proche du centre-ville, je recommande vivement!

C'était propre, spacieux et la circulation était excellente. Bien que nous allions vers 10 heures du matin, l'enregistrement était tôt et le service était très bon. Meilleur!

Les chambres sont très belles et ce qui est important, l'hôtel est dans un emplacement privilégié ....

C'est bon.
Il y a un parking.

Service amical, bonnes installations, hôtel propre et bien entretenu.
Emplacement central à Lucerne.

Hôtel de style américain moderne à Lucerne. Les chambres étaient très grandes, confortables et modernes. L'emplacement est juste au bord du lac, à 5 minutes à pied le long du bord du lac jusqu'au centre-ville de Lucerne. Un hammam et un sauna sont également disponibles sur place.

Je ne peux qu'être d'accord avec ma femme ... donc juste la même note. Han sennah évaluera également séparément.

C'était de loin le pire hôtel 4 étoiles dans lequel j'aie séjourné.
Nous avions un total de 2 chambres, nous avons demandé si les deux étaient exactement les mêmes, mais ils ont dit oui, mais l'une était avec une baignoire et une avec une douche!
La douche était complètement bouchée, de sorte que le personnel de l'hôtel a dû la pomper en premier. De plus, la télécommande n'a pas fait le personnel a dû venir 3 fois jusqu'à ce qu'elle fonctionne enfin.
Dans la chambre avec baignoire, le minimum n'était pas du tout approvisionné, donc nous n'avions même pas d'eau ... il n'y a actuellement aucun restaurant dans l'hôtel qui dispose d'un service de chambre, vous n'aviez donc pas d'autre choix que de boire au robinet.
En conséquence, nous attendions avec impatience le petit déjeuner, malheureusement c'était une autre déception. Le pain était dur comme une pierre et ressemblait à un petit pain cuit au four, mon œuf dur commandé a été amené complètement liquide 2 fois après que je l'ai abandonné ... il n'y avait pratiquement pas de choix et toutes les choses fraîches étaient déjà froissées et cela avait l'air totalement désagréable.
Une fois et plus jamais !!!!!!!!!

C'était un endroit tellement pratique de la gare CFF qui était l'un de mes critères pour trouver un séjour d'une nuit. J'ai également aimé l'anonymat puisque j'étais un voyageur en solo et que je ne voulais pas socialiser avec des couples et des familles dans un petit hôtel de charme. La chambre était très propre et bien aménagée. Et j'ai particulièrement apprécié le calme relatif que j'ai vécu. La salle au bord du lac m'a permis de surveiller le brouillard et de saisir le jour où il paraissait clair. J'ai aimé pouvoir ouvrir la fenêtre pour permettre à l'air frais du lac d'entrer dans la pièce le soir. (La configuration du double volet était invisible - alors ne vous inquiétez pas totalement en toute sécurité)

Ambiance agréable et avec le bon choix de chambre avec une belle vue.

Petit déjeuner sensationnel et très beau spa au dernier étage! Personnel très sympathique!

Super hôtel propre. Besoin de comprendre leur situation de rideau de douche cependant.

Bel hôtel avec une vue imprenable sur la rivière. Bon petit déjeuner, ils ont de la nourriture asiatique dans le menu et j'ai adoré l'omelette masala et le jus d'orange frais.

C'est censé être un hôtel 4 étoiles. 2 chambres pour une nuit coûtent 750 francs suisses. Les chambres ne sont pas propres et ont un charme Ikea. Mais le pire: un grognement disco extrêmement fort. Pas capable de le supporter, pas supportable. Certainement pas réserver cet "hôtel". C'est un scandale.

Il y a un concierge, le petit déjeuner était vraiment super et ils ont un billet de bus gratuit, donc vous pouvez faire le tour.

Belles chambres avec une belle vue, en plein centre de Lucerne. Le seul inconvénient des chambres est la ventilation très forte.

Chambre très géniale et propre! Il est près de la gare principale de Lucerne et de l'endroit où prendre le bateau. De plus, ils nous donnent la chambre avec vue sur le lac pour les voyageurs en lune de miel. J'aime cet hôtel :)

Bel hôtel et bon service
Proche du centre-ville, tout à proximité et aussi moins cher avec toutes les installations incluses

Très bien situé, personnel professionnel sympathique, chambres super confortables.

Très bien situé et bon petit déjeuner. Je le recommande vraiment.

Superbe vue de notre chambre. En plein centre de Lucerne

Bel hôtel même si peu se souciait d'être un 4 étoiles, mais nous blâmons le covid. Quoi qu'il en soit, nous reviendrons. Personnel sympathique et qualifié. C'était mon anniversaire et ils m'ont réservé un super accueil en m'offrant une bouteille de prosecco dans la chambre, une carte de voeux manuscrite et un joli cadeau.

L'emplacement est vraiment bon pour les visiteurs car il est proche de la gare. Les chambres sont confortables et peuvent également être fusionnées si vous voyagez en famille.

Ce n'est plus ce que c'était. Apparemment à court de draps, ils utilisent des housses de couette pour recouvrir le matelas ...

La chambre était grande et bien aménagée. Cher comme tout à Lucerne. Mais c'était très bien situé près du lac et de la gare. Aussi seulement 1/2 km. Au coeur de la ville.

Très bien. Personnel sympathique, chambre impeccable.restaurant excellent. Je recommande vivement cet endroit

Bel hôtel, décoration soignée et moderne.
La chambre était impeccablement propre, la salle de bain et la douche spacieuses, bien insonorisées.
L'hôtel est bien situé, à 5 / 10min à pied du centre.
Le personnel est très professionnel mais ne parle pas français.
Le parking couvert de l'hôtel est cher mais pas plus que n'importe quel autre parking de la ville.
Le petit déjeuner est assez cher, mais le buffet est bien approvisionné et très complet.
Hôtel à recommander

J'y suis allé pour une réunion. Plusieurs salles de réunion de différentes tailles, avec tout l'équipement électronique nécessaire.

Conditions conviviales beaucoup d'espace aux tables

Un environnement propre, moins d'emplacement pour le petit-déjeuner, attitude de service correcte, taille de la chambre ordinaire

Un groupe d'entre nous est arrivé en même temps, toutes les clés de la chambre ont été remises et aucun d'entre eux n'a fonctionné la première fois.
La plupart des pièces semblaient n'avoir pas été utilisées depuis un certain temps, des lapins de poussière et des déchets laissés dans les poubelles.
Les serviettes et les draps avaient l'air de n'avoir pas été remplacés depuis des années.
Notre chambre donnait sur la gare et oui nous n'avons jamais entendu les trains
nous ne pouvions pas ouvrir le store de confidentialité car il y avait une passerelle à 100 pieds de notre fenêtre.
La pièce était très chaude, le thermostat ne fonctionnait pas, heureusement il y avait un ventilateur au sol.
Le mobilier était en plastique et inconfortable, composé d'une chaise de bureau, d'une petite table ronde et d'une chaise. La machine à café faisait du café froid.
Le petit déjeuner était mal préparé, des œufs froids, des saucisses (leur ressemblait) devaient constamment demander ce dont nous avions besoin car ils ne pouvaient pas répondre à la demande.
Je me suis senti désolé pour le personnel car ils ont essayé.
J'ai demandé une nouvelle chambre tout de suite et on m'a dit qu'ils n'en avaient pas, mais un autre membre du groupe dont la chambre était juste à côté de nous a été changé.
J'ai adoré la taille de notre chambre et l'hôtel était proche du lac

Personnel de qualité très sympathique, chambres et installations propres et modernes. Bons sélections de petit-déjeuner.

Bel hôtel et chambre propres.
Personnel très sympathique.

En tant que client non-hôtelier, vous ne vous sentez pas le bienvenu, plutôt toléré.

Cet élégant hôtel d'affaires se trouve à seulement cinq minutes de la gare principale de Lucerne. Très bien situé pour explorer la vieille ville de Lucerne et le lac. Les chambres sont modernes, propres, spacieuses et calmes. Le petit déjeuner est super. Au rez-de-chaussée se trouvent un bar et un restaurant. Au dernier étage se trouve la salle de fitness.

Top emplacement, prix raisonnables, atmosphère agréable

Excellent emplacement et service correct! Petit déjeuner le meilleur. Les chambres propres et modérées

La chambre était super propre et bien conçue et semblait très neuve. L'emplacement était juste au bord du lac et de la gare principale, donc un emplacement incroyable. Le service était correct, mais tout semblait trop cher (petit-déjeuner, etc.)

L'hôtel est superbe !! Les chambres ont été récemment rénovées, modernes et très propres.
Le personnel de l'hôtel était très sympathique et arrangeant.
Le bar est très agréable, le barman très sympathique M. Habab (avec Magic Hands) d'excellents cocktails, le meilleur depuis longtemps.
Il y avait un Aperol Luzern et un Amaretto aigre, tous deux très savoureux et ne peuvent être recommandés.
Merci tout le monde

La chambre est toute petite pour le prix et la salle de bain est ouverte sur la chambre + pas de shattaf + parking par nuit pour 32 francs

Bel hôtel, belles chambres et emplacement parfait. L'hôtel est à 5 minutes de la gare, ce qui nous a permis de faire beaucoup plus facilement nos excursions d'une journée. Je reviendrais certainement ici :)

Assurez-vous également de demander le laissez-passer de bus gratuit et le laissez-passer gratuit de 2 jours (nous l'avons obtenu en tant qu'offre spéciale pour les réservations d'hiver de janvier à mars 2018).

Très joli et élégant. Bonne nourriture dans une ambiance détendue.

Excellent hôtel, mais j'aurais vraiment apprécié une serrure sur la porte de la salle de bain

... idéal pour la location de voitures Europcar, à proximité de la gare de Lucerne

Situation: idéalement derrière la gare, à 5 minutes à pied
Locaux: immeuble moderne, bonnes installations, belle chambre. Cependant, la vue est limitée en fonction de l'emplacement et de l'étage.
Service: personnel extrêmement sympathique et serviable
Malheureusement, le restaurant et le bar ont été fermés à cause de Corona.

Le Redison est à mon avis l'un des plus beaux hôtels de Lucerne. Le prix et les performances ne sont pas pleinement justifiés. Le petit déjeuner est vraiment bon, bien que meilleur par le passé. En ce moment le système de verrouillage est fou ce qui est ennuyeux car il faut changer la carte 3 fois par jour.

Hôtel incroyable, personnel sympathique, j'ai vraiment apprécié mon séjour là-bas avec mon mari. Le restaurant avec une cuisine savoureuse et le bar est tout simplement incroyable, un barman très sympathique, M. Hobab, merci pour la boisson incroyable.
On se voit l'année prochaine les gars .

Super hôtel avec de belles chambres et un petit-déjeuner international coloré.

Le 5ème étage de l'hôtel est tout simplement parfait, et vous pouvez voir les montagnes lointaines à travers l'école en face.
Le petit-déjeuner est en libre-service, il n'y a pas de mesures anti-épidémiques nécessaires et les clients n'ont pas consciemment gardé leurs distances. La foule était très pleine, avec seulement deux employés de service, c'était pitoyable

Très bon emplacement. J'ai séjourné dans une très grande chambre. La chambre est propre et confortable.

Hôtel élégant, moderne et confortable. Restaurant le soir avec de bonnes boissons et de la nourriture. Bref, un endroit sophistiqué!

Excellente qualité de la chambre. Super buffet! Très proche du lac et de la gare.

Bon hôtel, le personnel était très inférieur et le service en chambre était médiocre .. Même ils ferment le petit déjeuner 15 minutes avant l'heure.

Très bon hôtel!
Très propre et le petit déjeuner est vraiment merveilleux!!
La chambre est super!

Bon emplacement mais pas de bon rapport qualité / prix

J'ai passé 3 nuits en septembre 2018, c'était un bon hôtel du centre-ville de Lucerne mais il n'y a pas de bonnes chambres avec vue sur la montagne. Ils fournissent un petit déjeuner moyen. Ils organisent également des visites de la ville, des promenades en bateau et des visites des Alpes

Veuillez accepter mes excuses pour avoir laissé mon moi brun entrer dans votre hôtel. De toute évidence, j'aurais dû gagner la loterie génétique et être né d'une couleur différente pour mériter un traitement normal de la part du personnel de la réception. Comme au lieu de répondre et de s'excuser auprès du monsieur qui a fait irruption devant nous en ligne pour avoir à faire deux choses en parallèle (notez que nous étions là sans un mot pendant 5 bonnes minutes avant de signaler que nous avions juste besoin de vérifier dehors, nous étions les premiers en ligne). Ou le fait que je suis accueilli avec "de quoi avez-vous besoin" au lieu de Bonjour quand je dis Gruetzi la veille. Ou qu'on ne nous demande pas quand nous retournons en Inde (nous sommes des Amérindiens) le jour de notre arrivée. Merci de m'avoir permis de dépenser mon argent brun ici, je promets que je ne vous dérangerai plus à l'avenir avec aucun des et je m'assurerai qu'aucune autre connaissance brune ou noire ne vous dérange non plus avec leur argent. Une telle douleur de traiter avec nous les non-blancs!

P.S. Service de la réception épouvantable à part, la chambre était assez belle et l'emplacement est imbattable. Europcar est juste à l'hôtel pour plus de commodité et Radisson a une dépose après les heures. Le service de restauration en chambre était excellent, la cuisine thaïlandaise était délicieuse.

Malheureusement, après le concert au bar, pas d'entrées pour le vin. !!!

Emplacement central à côté de la gare centrale et du lac où vous pouvez vous promener jusqu'à atteindre le centre-ville et toutes les attractions touristiques

Chambre très moderne. Excellent service et bon petit déjeuner et emplacement idéal depuis la gare

l'emplacement et le mobilier sont bons; la charge est peu élevée. belle vue sur le lac. je voudrais visiter à nouveau.

Chambre très propre, calme et bien équipée. Il faut s'y attendre au prix mais aussi! Petit-déjeuner buffet de qualité pleinement et totalement satisfaisant. Vaste et savoureux!

Merveilleux chic ... chambres spacieuses ... bonne salle de gym. . Sauna gratuit .. Salle de détente .. Bon petit déjeuner .. Climatisation et c'est peu dans les hôtels européens .. Son emplacement est proche du centre et de la gare .. Pour le reste du personnel .. Je le recommande vivement