Radisson Hotel and Convention Centre Edmonton

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4 il y a des années

Oh mec, est lentement devenu une énorme épave de t...

Oh mec, est lentement devenu une énorme épave de train. Le personnel était sympathique, notre chambre a été surclassée sans aucune idée pourquoi mais nous allons le prendre. Nous sommes arrivés dans notre chambre et ils appellent cela un surclassement mais il ressemble à toutes les chambres standard de chaque Radisson où nous restons, donc je ne sais pas ce qui a été surclassé. On nous a dit que le pub était fermé mais pouvait quand même avoir des boissons alcoolisées dans le restaurant. Nous sommes sortis pour notre dîner d'anniversaire puis sommes revenus à l'hôtel pour prendre un verre. Arrivé au restaurant, il y avait 2 membres du personnel qui servaient à ce moment-là 4 tables avec des gens assis et le gars sur le podium était au téléphone en train de paniquer à quelqu'un à propos du restaurant inondé. Nous nous sommes assis et avons dû attendre environ 15 minutes pour commander un verre.La serveuse a disparu puis courait partout pour faire tout le travail tandis que le gars qui travaillait ne s'occupait que d'une table 20 minutes après avoir commandé nos boissons, ils sont arrivés. Nous les avons bu et nous nous sommes assis pendant près de 20 minutes avant de pouvoir demander à la serveuse de commander un autre verre. Maintenant, 20 personnes se présentent pour faire une soirée de peinture. Personne ne mangeait et voulait juste boire à ce stade, la seule serveuse qui travaillait était en mode zoomies et l'homme qui travaillait ne traitait plus que de 3 tables et nous ignorait complètement. 20 minutes se sont écoulées et wow nous avons finalement eu notre deuxième verre, nous sommes ici depuis environ une heure et 20 minutes maintenant ... avec nos boissons, nous avons commandé des coups de tequila parce que nous avons pensé plusieurs commandes à la fois parce que les commandes étaient un cauchemar alors mon mari a bu un et j'ai commencé à bâillonner et j'étais comme ce qu'il y avait au fond du verre c'était comme du sable clair ... c'était du sel comme une cuillère à soupe de sel dans un coup de tequila les yeux de mon mari ont commencé à pleurer et disait à plusieurs reprises qu'il avait été agressé (sous forme de sel). J'ai ri et puis nous nous sommes assis là et avons attendu après le 1,5 notre marque toujours personne ne nous servant. Un client a laissé tomber son téléphone sur le sol (je n'ai pas remarqué jusqu'à ce qu'il soit parti) mais le serveur masculin a enjambé le téléphone environ 8 fois en le regardant et j'étais comme quoi diable alors je me suis levé et je l'ai ramassé par terre. et je suis allé trouver le gars pour le lui rendre puisque le serveur refusait de le récupérer. Nous nous sommes assis et avons attendu en disant que nous voulions simplement partir enfin à ce moment, mon mari a crié à la serveuse pour un service. Là où elle a demandé si nous avions besoin de quelque chose, nous avons simplement dit la facture. Elle est donc partie et nous nous sommes assis 20 minutes plus tard, elle est arrivée avec la facture et nous avons payé ... 1 heure et 45 minutes à partir du moment où nous nous sommes assis jusqu'à notre départ ... nous n'avons tous les deux pu commander que 2 verres chacun ( plus la tequila salée qui a été commandée avec le deuxième verre) le service était une blague, ce sera à lui seul la raison pour laquelle je n'utiliserai pas ce Radisson mais continuerai à passer à l'autre radisson que j'utilise normalement. Nous sommes allés au lit et la couverture était composée de deux draps supérieurs avec une de ces fines couvertures supplémentaires de l'hôtel entre les draps. Dans la matinée, j'ai demandé que cela soit rectifié car nulle part, 2 feuilles supérieures ne valent une vraie couverture. On m'a dit qu'ils n'avaient ni couvertures ni couettes qu'ils n'utilisaient que deux draps avec la fine couverture supplémentaire. Nous nous sommes présentés dans notre chambre le deuxième soir et ils ont réussi à nous trouver une vraie couverture. On nous a donné un petit-déjeuner gratuit, ce qui était le meilleur moyen de mettre fin à ce naufrage parce que nous étions sûrs qu'un petit-déjeuner gratuit aidera à atténuer la folie, mais nous sommes arrivés et le restaurant était rempli de fumée parce que les travailleurs de nuit du restaurant ne faisaient pas. leur travail (pas de surprise s'il s'agissait des deux mêmes personnes de la nuit précédente), donc les choses chauffantes dans lesquelles ils mettaient la nourriture n'avaient pas d'eau, donc le bacon s'est terminé comme un feu de camp. Il n'y avait pas de saucisses comme le dit le signe mais il y avait des œufs, des pommes de terre et du pain doré. Donc au moins mon mari pourrait manger des œufs car il ne peut pas manger les pommes de terre ou le pain doré. Mais nous avons survécu, nous avons fait tout le chemin du retour à la maison et mes enfants m'ont demandé pourquoi je sentais le bacon en feu, ce qui était plus il y a 7 heures, mais je suppose que je pouvais sentir des choses pires. Je vais payer 10 dollars de plus et j'ai séjourné au Southside Radisson.

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4 il y a des années

Les chambres semblent être en forme de collerette....

Les chambres semblent être en forme de collerette. La chaise longue avait l'air vieux, le bureau et les commodes avaient plusieurs chips / morceaux très visibles. Je ne sais pas quel est le problème avec le savon et le shampooing. Le savon contient des objets durs / pointus, ce qui rend difficile d'être soi-même car il fait mal et le shampooing a un parfum si fort qu'il me coupe le souffle pendant que je lave mes cheveux.

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R
4 il y a des années

C'était propre et d'un prix raisonnable. J'aurais ...

C'était propre et d'un prix raisonnable. J'aurais seulement aimé pouvoir ouvrir la fenêtre! Parfois, vous voulez juste de l'air frais dans votre chambre et non la climatisation.

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B
4 il y a des années

Les lits sont extrêmement mous. Si vous avez des p...

Les lits sont extrêmement mous. Si vous avez des problèmes de dos ... ne restez pas. Nous avons demandé un meilleur lit mais ils ne voulaient rien vérifier pour nous. Nous avons fini par partir. Aussi très sombre et morne dans les couloirs. Était propre.

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D
4 il y a des années

Juste après avoir réservé, nous avons été facturés...

Juste après avoir réservé, nous avons été facturés deux fois notre chambre, au maximum notre carte de crédit. Nous leur avons demandé de le supprimer immédiatement, et le 3ème jour, il a finalement été résolu. Lorsque nous avons réservé les 4 jours, le petit déjeuner était inclus, mais cela ne semblait pas être le cas non plus. La moquette de notre chambre est roulée et groupée, et il n'y a pas de tiroirs pour ranger une famille de 4 vêtements. La nourriture est bonne cependant et il y a plein de wifi partout. Cet hôtel est en plein dans la zone industrielle, et je suis certain que nous ne choisirons plus cet hôtel.

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H
4 il y a des années

Il est situé dans un parc industriel, donc c'était...

Il est situé dans un parc industriel, donc c'était un peu différent pour moi puisque j'ai l'habitude d'être au centre-ville. Nous avons eu le costume jacuzzi qui était agréable. Pourrait utiliser un nouveau tapis car il est déformé par l'eau. Pourrait également utiliser une insonorisation un peu meilleure car vous pouvez entendre des conversations parfaites dans le couloir. Et quand vous n'entendez pas que vous entendez de l'eau couler (pas de notre jacuzzi). Le personnel est très sympathique et offre un excellent service.

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