Radisson Hotel Winnipeg Downtown, Owned and Operated by Canad Inns

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Hôtel de la tour du centre-ville décent. La chambr...

Hôtel de la tour du centre-ville décent. La chambre était propre et récemment rénovée. L'eau chaude prend très longtemps, alors soyez prêt à attendre si vous voulez une douche chaude. Le parking est couvert, c'est pourquoi j'ai choisi cet hôtel.

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4 il y a des années

Assisté à une conférence d'une journée. Les salles...

Assisté à une conférence d'une journée. Les salles de conférence étaient adéquates, le personnel était assez bon et le déjeuner était une agréable surprise (nourriture de style ukrainien, y compris des pérogies, des rouleaux de chou, etc.). Pas de la bonne nourriture, mais un changement bienvenu par rapport à la nourriture de conférence habituelle. Un parking était disponible sur place dans un parking attenant mais était plutôt gênant, sale et plutôt cher. J'aurais donné 5 étoiles si le parking était gratuit.

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4 il y a des années

Nous avons séjourné dans une suite à l'étage Club ...

Nous avons séjourné dans une suite à l'étage Club (29ème étage). La chambre était moderne, très propre et spacieuse. Toute la suite était très calme. Le lit était confortable avec 5 oreillers différents pour nous deux, nous avions donc quelques options pour trouver ce que nous trouvions le plus confortable. Le petit déjeuner gratuit était un repas chaud complet préparé sur commande au restaurant, et c'était très bon! Le personnel était agréable, professionnel et s'est intéressé à nous. Le processus d'enregistrement et de départ était rapide et efficace.

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4 il y a des années

Réception horrible, chambre sale, nourriture peu a...

Réception horrible, chambre sale, nourriture peu appétissante. Ne vaut vraiment pas un seul centime, compte tenu du prix et de la réputation.

Le seul point positif était, la dame du service de chambre qui a traité notre problème de nourriture d'une manière très polie et était très gentille.

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4 il y a des années

Nous avions réservé cet hôtel avec un court préavi...

Nous avions réservé cet hôtel avec un court préavis après avoir écourté notre séjour à Morden et séjourner à Winnipeg. J'ai adoré le service client et tout le monde à l'hôtel était très serviable. Si jamais nous avons la chance de revenir d'Australie, nous reviendrons certainement ici. . . Juste pour rafraîchir nos souvenirs dorés

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4 il y a des années

Chambre Queen avec lit confortable et oreillers. L...

Chambre Queen avec lit confortable et oreillers. La salle de bain est de bonne taille et en bon état. Il y a pas mal de bruit de la circulation si vous restez dans une chambre au-dessus de Portage St que nous n'avons pas aimé.

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Aimer!!

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Le service était gentil et rapide, j'ai remarqué c...

Le service était gentil et rapide, j'ai remarqué ce matin que nos draps sont sales et pas de nous. Le parking n'est pas inclus, c'est 17 $ et le petit déjeuner n'est pas inclus non plus, mais ils ont Starbucks dans l'hôtel.

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4 il y a des années

Notre chambre est super! Le lit est très confortab...

Notre chambre est super! Le lit est très confortable, quand nous avons trouvé la chambre trop chaude ils ont remplacé l'unité en moins d'une demi-heure! Le personnel a été super

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4 il y a des années

Très bien situé juste sur la route de Portage à pr...

Très bien situé juste sur la route de Portage à proximité. Il y a un arrêt de bus à seulement 3 minutes de l'hôtel, des restaurants et un centre commercial. Mais la zone est en quelque sorte morte après 18 heures en hiver et après 19 heures en été, car il s'agit principalement d'un quartier d'affaires. L'hôtel dispose de chambres spacieuses et le personnel est serviable. Il n'y a pas de coffre-fort dans la chambre. Les lits sont mous si mauvais pour le dos. Les oreillers sont plus doux. Le service du petit déjeuner est lent, donc si vous êtes pressé, commandez à l'avance.

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4 il y a des années

L'hôtel en lui-même est agréable avec un excellent...

L'hôtel en lui-même est agréable avec un excellent emplacement en plein centre-ville. J'ai été très déçu par le personnel qui était assez grincheux et désagréable! De plus, il ne se sent pas le plus en sécurité avec beaucoup de gens fragmentaires à l'extérieur comme à l'intérieur. Ils pourraient utiliser une présence de sécurité.

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4 il y a des années

C'était bien. La commande murale du climatiseur ét...

C'était bien. La commande murale du climatiseur était maintenue avec du ruban adhésif qui s'était défait, j'ai donc dû sacrifier une cravate de cheveux aux dieux de la climatisation. Le personnel était super sympa. L'eau dans le bain était orange, je ne sais pas si c'est juste une chose à Winnipeg car c'est la première fois que je viens ici. Ce n'était pas horrible. N'était pas 5 étoiles. C'était un endroit décent pour s'écraser. Oh, et Internet était vraiment lent.

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4 il y a des années

Terrible. Ils prétendent être "animaux de compagni...

Terrible. Ils prétendent être "animaux de compagnie", mais ce qu'ils ne vous disent pas, c'est que vous paierez 30 $ de plus pour que votre chien reste avec vous au 27ème étage de cet hôtel ridicule dans une petite chambre. Faire passer notre bébé de 8 mois et notre chien husky / berger dans le hall et monter et descendre deux ascenseurs était déjà assez difficile, mais essayer de presser mon mari et moi plus un berceau, un chien et nos sacs dans la TRÈS petite chambre était plus travail que cet endroit valait. Les lits "Sleep Number" laissaient BEAUCOUP à désirer, et même au 27ème étage, le bruit de la circulation de la rue en dessous était assourdissant toute la nuit. La chambre sentait aussi très vieux et le moisi. Le parking est presque impossible à traverser si vous conduisez quelque chose de plus grand qu'un hayon 2 portes ET ils nous ont facturé 12 $ pour se garer pendant la nuit même si le panneau dans leur hall indique 10 $ MAXIMUM pendant la nuit. Le personnel de la réception était impoli et malhonnête lorsque je les ai confrontés à environ 47 $ de frais cachés supplémentaires sur une chambre que j'avais prépayée pendant des semaines à l'avance pour obtenir le tarif inférieur (j'ai fini par payer plus que le tarif normal, alors imaginez-en en dehors!). Nous avons également eu l'air sale de la part du personnel lorsque nous avons commandé une pizza à une entreprise locale plutôt que de commander au restaurant The Radisson's où ils ont facturé le double du prix. Ils n'offrent même pas un petit déjeuner continental froid gratuitement à moins que vous ne rejoigniez leur "club". Je ne recommande à personne avec des animaux de compagnie de séjourner dans cet hôtel, et je ne recommande à personne, période, de séjourner dans cet hôtel. Très cher, très très pauvre.
(Pour le contexte, nous avons payé plus de 200 $ pour une chambre ici, et seulement 130 $ pour une chambre au Best Western à Minot, ND qui permettait aux animaux de compagnie gratuitement au NIVEAU PRINCIPAL, avec un petit-déjeuner chaud gratuit, une piscine et des chambres spacieuses et calmes .)

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4 il y a des années

À la Chambre de commerce de Winnipeg, nous avons o...

À la Chambre de commerce de Winnipeg, nous avons organisé un certain nombre d'événements au Radisson qui est juste en face de notre bureau au centre-ville. L'un de nos événements préférés est notre assemblée générale annuelle dans l'espace West Terrace. L'espace West Terrace offre l'une des meilleures vues du centre-ville de Winnipeg. Christine et Brittany sont très agréables à travailler et elles rendent tout si facile. Je recommande vivement votre événement dans leur hôtel!

Bonus - ils ont un Starbucks en bas pour ces configurations d'événements tôt le matin.

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4 il y a des années

Je suis allé dîner au 12ème étage. Il y avait le b...

Je suis allé dîner au 12ème étage. Il y avait le buffet qui n'avait pas beaucoup d'options mais c'était vraiment bon. La côte de bœuf était délicieuse. Excellent service client aussi. Si vous allez à un match des Jets. Vous devriez certainement considérer cet endroit.

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4 il y a des années

Merci de nous ouvrir vos portes pour un sommeil bi...

Merci de nous ouvrir vos portes pour un sommeil bien mérité à minuit et après deux échecs hôteliers épouvantables avec presque des tueurs en série comme clients ou sans-abri qui entrent dans l'hôtel comme à la maison et qui refusent les gens du Québec ou qui veulent au tous pris trop de nous dans leur hôtel, remplis d'hommes méfiants qui nous parlent avec la bave qui coule et nous regardent trop alors hahaha bien tout son pour enfin un endroit agréable ou dormir

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4 il y a des années

Hôtel situé au centre avec d'excellents services e...

Hôtel situé au centre avec d'excellents services et équipements. J'ai récemment assisté à une conférence au Radisson: le personnel était compétent, professionnel et prêt à aider; les espaces avaient l'air bien entretenus et actuels; et notre espace de conférence était parfait pour nos besoins. Le Radisson dispose d'espaces de conférence aux étages supérieurs, ce qui a ajouté un sentiment de «fantaisie» à notre groupe. Le restaurant résident est également au dernier étage - la vue est assez belle et la nourriture est bonne aussi!

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4 il y a des années

Hôtel propre et bien géré. Les chambres sont relat...

Hôtel propre et bien géré. Les chambres sont relativement calmes avec de lourdes portes. Cependant, les portes sont si lourdes et installées de manière à se fermer toutes seules. Pas besoin de réveil car tout le monde claque des portes que l'on entend d'un bout à l'autre des couloirs. Le service WiFi, bien que amélioré ... vous ne le sauriez jamais. Service Internet très peu fiable pour cette journée et l'âge, surtout le week-end. Le Starbucks dans le hall est un vrai régal.

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Cool

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4 il y a des années

J'ai assisté à cet hôtel pour une conférence d'aff...

J'ai assisté à cet hôtel pour une conférence d'affaires. Pendant l'une de nos sessions, j'ai eu assez froid et l'un des serveurs l'a remarqué. Il est venu et m'a demandé si je voulais une couverture! Je pensais qu'il plaisantait mais 5 minutes plus tard, il est entré dans la salle de banquet avec une couverture et m'a dit qu'il leur avait demandé de monter le chauffage! Service client incroyable !!!!!!!

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4 il y a des années

Mon petit ami et moi avons séjourné au Radisson ju...

Mon petit ami et moi avons séjourné au Radisson juste après Noël. Notre séjour a été merveilleux et le personnel de la réception était très courtois. Cependant, nous avons oublié une paire de lunettes de vue dans notre chambre. Nous avons appelé l'hôtel le lendemain du jour où nous nous sommes rendu compte qu'ils étaient portés disparus et avons laissé un message au service d'entretien ménager pour qu'il nous rappelle.

Après deux semaines où mon petit ami a appelé, laissé des messages et ne pas avoir eu de réponse, j'ai personnellement appelé. J'ai réussi à mettre la main sur le service d'entretien ménager et ils m'ont assuré qu'ils me posteraient les lunettes à mes frais.

Après avoir vérifié le courrier quelques jours plus tard, les verres qu'ils m'ont envoyés n'étaient pas les nôtres. Après avoir rappelé et laissé quelques messages supplémentaires à différentes occasions, j'ai de nouveau contacté un autre membre du service d'entretien ménager qui m'a dit qu'ils chercheraient à nouveau les lunettes et les posteraient si elles étaient trouvées ou les rappelleraient si elles n'étaient pas trouvées.

Cela fait maintenant quelques jours depuis cet échange initial et je n'ai rien entendu du Radisson de toute façon. J'ai rappelé aujourd'hui et laissé un autre message.

Je doute fortement que je reçoive jamais une réponse du Radisson et ai à peu près accepté le fait que nous devons sortir et acheter de nouvelles lunettes. Le service client est très médiocre de ne jamais rappeler le client et de ne pas envoyer le bon article personnel en premier lieu. Cela a été un processus très frustrant qui, à mon avis, aurait pu être complètement évité au départ.

Les gens du service à la clientèle ont toujours été très polis, mais j'ai toujours été confié au service d'entretien ménager pour laisser des messages auxquels on ne répondra jamais. J'ai même essayé de contacter le Radisson par le biais de leur site Web, mais je n'ai pas encore reçu de réponse.

Sur la base de toute cette épreuve, il est prudent de dire que nous ne serons plus jamais un patron du Radisson Winnipeg et que nous ne le recommanderons pas à des amis, à la famille ou à des collègues.

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4 il y a des années

L'emplacement est superbe. Proche de tout. Personn...

L'emplacement est superbe. Proche de tout. Personnel amical. Stationnement facile. Excellente vue sur la ville et à distance de marche de la plupart des endroits que je voulais voir dans la ville. Bell MTS à côté pour les jeux Jets.

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4 il y a des années

Bel endroit. Le personnel est très serviable et at...

Bel endroit. Le personnel est très serviable et attentionné. Le petit déjeuner était très bon !! Starbucks dans le hall, donc rien à redire. Les draps et la salle de bain étaient des lits propres et des oreillers très confortables. Si vous recherchez un sommeil tranquille, assurez-vous que vous ou de l'autre côté de la rue principale. Internet très lent et difficile à travailler.

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Super hôtel, personnel très gentil et je n'ai eu a...

Super hôtel, personnel très gentil et je n'ai eu aucun problème jusqu'à présent. Mais je vais tomber une étoile parce qu'il n'y a pas de bain à remous, de sauna ou de piscine.

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Ça va

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