Ragged Mountain Running Shop Revoir

Super boutique et service incroyable. Ils connaissent bien leurs produits!

Je viens à Ragged Mountain depuis mon arrivée à Charlottesville il y a cinq ans. J'ai commencé avec eux parce qu'il s'agit d'une petite entreprise locale que je cherche toujours à soutenir. J'ai continué avec eux en raison de leur excellent service client. Il peut s'agir de votre première visite ou de votre 100e visite et ils traitent chacun de leurs clients comme des VIP, prenant toujours le temps de poser des questions sur vos habitudes de formation et souvent simplement sur ce que la vie est pour vous en ce moment. Plus récemment, ils ont dû faire pivoter leurs ventes et leurs heures en raison du COVID. CHAQUE petite entreprise locale doit prendre note de ses pratiques. Ils ont géré la pandémie avec grâce, flexibilité et une mentalité de sécurité d'abord. Je leur serai toujours fidèle, quel que soit mon lieu de résidence, car leur passion, leur dévouement et leur amour de la communauté sont sans précédent.

Excellente ressource pour la communauté, service à la clientèle supérieur et sympathique!

Le seul endroit où j'achète mes chaussures. Je souffre de maux de dos chroniques sévères et depuis ma première visite il y a 6 ans, ils m'ont énormément aidé à trouver une sneaker plus adaptée. Service client incroyable et je ne me sens jamais pressé.

Très utile et ils prennent leur temps avec vous. Excellent service client

Incroyable. Même pendant COVID, ils ont rendu extrêmement facile l'achat de la bonne chaussure. J'ai des besoins spéciaux en orthèses et je n'ai pas pu trouver une paire qui leur correspond bien et ne me fasse pas mal aux pieds. En moins de 10 minutes, un employé a regardé comment je marchais et a trouvé pour moi une paire de chaussures adaptées à mes orthèses et extrêmement confortables.

Je n'aurais eu aucune chance de trouver cette paire de chaussures par moi-même. C'est un endroit incroyable. Recommande fortement! Stationnement facile et gratuit à l'arrière du magasin pour que vous puissiez simplement vous diriger au coin de la rue. Pas besoin de stresser pour trouver un parking!

Pendant que mes enfants faisaient la sieste, j'ai parcouru leurs chaussures en ligne, commandé une paire, les ai fait livrer à ma porte et les ai essayées avant que les enfants ne se réveillent. C'est un service rapide. C'étaient les Hokas les plus chers que j'ai pu trouver. Très impressionné par leur service.

Service et connaissances supérieurs.Les propriétaires sont si gentils et authentiques. Ils enseignent bien à leur personnel et je n'ai jamais été déçu au cours des 12 années que j'ai vécues à Charlottesville.

Les avantages:
ils effectuent une analyse très approfondie de l'ajustement des chaussures et veulent vraiment vous mettre dans la bonne chaussure. Personnel amical, excellent emplacement, histoire de longue date de soutien à la communauté avec des courses et d'inspiration d'un style de vie actif. Si vous courez des routes, du béton, des sentiers de mariage ou du gravier léger, alors ce magasin est fait pour vous.

Les inconvénients:
Ne vous attendez à aucun équipement de trail running ici et à une sélection de chaussures de trail très limitée. Je pensais qu'avec le mot «montagne» dans le nom de leur entreprise, ils se spécialisaient naturellement dans ... enfin ... le trail en montagne. J'avais tort. Peu étrange mais hélas.

Dans l'ensemble: un excellent service, des employés d'âge universitaire sympathiques et compétents, un environnement non intimidant accueillant pour tout le monde. Je le recommande vivement pour tous vos besoins de course sur route.

Vraiment 5 étoiles - il suffit de lui attribuer une note de 4 pour que la critique ne se perde pas dans la mer d'autres critiques 5 étoiles bien méritées. Ce magasin m'a été suggéré il y a plus de 20 ans par un médecin / client à moi qui me regardait douloureusement gimp. Il a posé quelques questions et a rapidement diagnostiqué mon problème de fasciite plantaire. Il a dit que je pourrais perdre beaucoup de temps et d'argent à aller chez des podiatres ou d'autres médecins ou que je pourrais aller à cet endroit et demander à un de leurs employés de me soigner.
Pas bon marché mais vaut bien le prix d'entrée. Le service a toujours été de premier ordre.
Suivi récent. J'ai eu une paire de chaussures qui avait un défaut de fabrication qui n'était pas évident. Quand j'ai découvert le problème, les chaussures étaient bien portées mais il reste encore de la vie. Ragged Mountain est allé me ​​battre pour moi avec le représentant de l'entreprise et une solution équitable a été trouvée.

Toujours serviable et extrêmement compétent. La meilleure entreprise familiale de tous les temps!

Meilleur service client et attention. Grand choix! Un parking gratuit au coin est également un avantage!

J'adore cet endroit. Service toujours expert, grand choix, emplacement pratique.

Sympathique, serviable et un excellent choix. Ça ne va pas mieux!

Personnel très sympathique qui vous regarde marcher et courir afin de vous aider à trouver la meilleure chaussure!

Le personnel était compétent et a pris beaucoup de temps pour m'aider à trouver les meilleures chaussures.

Est venu recommandé par mon médecin. Étaient très utiles n avaient exactement ce dont j'avais besoin.

La sélection est variée et de haute qualité et le personnel est compétent et serviable. Un magasin de détail vraiment remarquable et bien connu à Charlottesville.

Excellente expérience du site Web qui nous aide à comprendre comment ils fonctionnent pendant Covid, à acheter des chaussures en magasin! Sera certainement un client fidèle!

Ils vérifient votre démarche pieds nus et vous demandent quand et comment vous prévoyez d'utiliser les chaussures avant de vous recommander les paires qui fonctionnent le mieux. Je ne peux rien demander de mieux!

Si vous recherchez un magasin de course à pied, c'est le meilleur magasin de course à pied de Charlottesville. Cynthia nous a offert un excellent service client.

Magasin de course préféré de Charlottesville. Géré par la famille. Des ajustements individuels qui incluent l'évaluation de la position du pied pour marcher / courir, pour obtenir exactement la bonne chaussure. Petit parking privé (gratuit) à l'arrière.

Seul endroit pour acheter des chaussures. Ils prennent leur temps avec vous, fournissent une assistance client individuelle et disposent d'un vaste choix.

Je voulais acheter un chapeau, mais personne ne voulait m'aider. La zone extérieure avait l'air horrible et désorganisée.

C'est le meilleur endroit pour acheter des chaussures de course. Le personnel est compétent et courtois. Ils prennent toujours tout le temps nécessaire pour trouver la bonne chaussure pour votre pied.

Tout le monde devrait envisager d'acheter ses chaussures auprès de cette entreprise locale. Ils sont justes, fiables et attentionnés. Je n'ai jamais rencontré un tel service client d'une entreprise. J'ai commandé mes chaussures un matin et je les ai fait livrer l'après-midi avec une note de remerciement personnelle. Ils sont les meilleurs!!