Ramada Plaza Hotel O'Hare

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B
3 il y a des années

Endroit décent pour le prix. Les chambres sont un ...

Endroit décent pour le prix. Les chambres sont un peu usées, le fond de la baignoire était lâche et pétillant, mon petit garçon ne pouvait pas se tenir debout dans la baignoire. Les lits étaient confortables. La chambre était propre. Mais la porte latérale était cassée et la poignée était une corde.

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S
3 il y a des années

Loué chambre lit king size, très propre. Le lit ét...

Loué chambre lit king size, très propre. Le lit était confortable, la salle de bain était petite mais propre. Le couloir avait une commande. Dans l'ensemble, bonne chambre pour le prix. Avait un bar et les prix Gill étaient un peu élevés. La réception était très courtois.

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3 il y a des années

Si vous réservez via hotwire ou d'autres sites tie...

Si vous réservez via hotwire ou d'autres sites tiers, faites attention qu'ils ne proposent pas de petit-déjeuner gratuit. Internet est très lent, je n'arrive même pas à ouvrir mon courrier électronique.

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M
3 il y a des années

Excellent les chambres sont propres, le. Des lits ...

Excellent les chambres sont propres, le. Des lits confortables, un service client professionnel de la réception, la nourriture est délicieuse, tous les clients du bar sont satisfaits du bon service, des boissons bon marché haha, et pour fermer en beauté, ils ont comme 4 machines à sous (je ne Je sais vraiment que c'était très bien mais j'aime jouer donc tout est très agréable.
Remarque: si vous n'avez pas de carte, ils acceptent les espèces pour la chambre et demandent un petit acompte de 50 $ (j'ai oublié de le demander quand je suis parti le matin et rentré le soir le même jour et ils ne l'ont pas dit moi pour retourner la caution)

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A
3 il y a des années

Le personnel était très arrangeant et gentil. Il y...

Le personnel était très arrangeant et gentil. Il y avait un problème de plomberie avec notre chambre (semblait grande de l'hôtel) et ils nous ont transférés dans une nouvelle chambre sur demande.

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W
3 il y a des années

Je devine régulièrement à Ramada Plaza. Je reste i...

Je devine régulièrement à Ramada Plaza. Je reste ici chaque week-end et chaque séjour est meilleur qu'avant. Avec le prix qu'ils facturent, l'installation est excellente. Super bar, excellent centre de remise en forme. Une piste de bowling pour les fêtes et un personnel formidable. Joe furet à la réception et directeur général est toujours prêt à vous aider.

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J
3 il y a des années

Attention, lisez ceci avant de réserver! C'était l...

Attention, lisez ceci avant de réserver! C'était le pire hôtel dans lequel je sois allé. L'ensemble de l'hôtel sent mauvais. La salle de bain de la chambre sentait encore pire et avait des sols sales. Malgré le changement, la nouvelle salle n'était pas beaucoup mieux. Le deuxième jour, il n'y a pas eu d'eau pendant plusieurs heures. Rien n'a été communiqué malgré l'appel et même en marchant jusqu'à la réception. Chaque partie du bâtiment qui n'est pas le hall est horriblement délabrée. Le prix bas n'est pas assez bas pour justifier les conditions horribles.

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N
3 il y a des années

Hébergement simple dans un endroit pratique pour W...

Hébergement simple dans un endroit pratique pour Wheeling et d'autres banlieues nord, mais pendant mon séjour, presque tout l'équipement de la salle d'exercice était inutilisable. Le personnel a dit que quelqu'un était en train de le réparer (on a même dit que quelqu'un y travaillait en ce moment, mais quand j'ai poussé ma tête, personne n'était là et plus tard, tout l'équipement était toujours cassé. Réparer les gnomes peut-être?) La cafetière dans la chambre était également inutilisable et quand j'ai demandé au directeur de m'appeler, il ou elle ne l'a jamais fait. Alors ... C'est bien pour ce que c'est mais ne vous attendez pas à ce que ce soit beaucoup.

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A
3 il y a des années

La taille de la chambre est ce que vous obtenez po...

La taille de la chambre est ce que vous obtenez pour le prix bien. Même si les chambres sont absolument dégoûtantes.

Le personnel d'entretien est très médiocre. Les oreillers et les draps avaient des cheveux partout et les sols de la salle de bain avaient des empreintes de pas (jamais nettoyées)

Le lit de la chambre 201 avait des taches brunes qui étaient très probablement du sang séché de punaises de lit. Nous avons dormi une nuit et avons trouvé les taches et avons immédiatement vérifié les punaises de lit. Nous n'en avons pas vu et nous espérons que nous ne le verrons jamais!

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J
3 il y a des années

GOT BED BUG BITES ALL OVER NECK & une fois que j'a...

GOT BED BUG BITES ALL OVER NECK & une fois que j'ai appelé et leur ai dit qu'ils étaient impolis. J'y ai passé une semaine entière et ils n'ont fait nos lits qu'une fois ... notre chambre n'était pas nettoyée correctement. Si je pouvais lui donner un 0 sur 10, je le ferais.

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S
3 il y a des années

Motel très propre et soigné avec un bon parfum de ...

Motel très propre et soigné avec un bon parfum de tous les temps ... la salle de gym n'est pas terrible mais correcte. Entretien et tenue en temps opportun tous les jours. Les seuls défauts sont le pire Internet et pas de petit-déjeuner le matin.

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E
3 il y a des années

Pas de petit déjeuner gratuit! Ils sont si mauvais...

Pas de petit déjeuner gratuit! Ils sont si mauvais avec le calendrier de nettoyage. C'était déjà l'après-midi et la pièce n'était même pas encore touchée. J'ai dû leur demander d'aller faire le ménage et en plus j'ai dû attendre qu'ils en aient fini avec ma chambre.

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A
3 il y a des années

Cet hôtel était sale, le service client était horr...

Cet hôtel était sale, le service client était horrible. Je suis resté dans la chambre 163 qui a la pince à cheveux noire dans la salle de bain qui est là depuis au moins 2 semaines par une autre critique. Dans le centre de fitness, aucun équipement ne fonctionnait, ce qui n'a pas fonctionné depuis plusieurs semaines selon un autre examen. L'un des tapis de course du centre de remise en forme n'a même pas de ceinture, le métal est visible et est rouillé. Le bowling n'est pas accessible aux clients même s'il est répertorié comme un équipement de l'hôtel. J'ai eu trop de frais pour le petit déjeuner qui était de 9 $ / personne et je n'ai pas offert beaucoup d'options pour le petit déjeuner. La nourriture était froide, dure et désagréable et la porte de notre chambre n'était pas accessible. Nous avons dû transporter toutes nos affaires à travers l'hôtel et nos fenêtres étaient vissées, donc s'il y avait une urgence, il n'y avait aucun moyen de sortir du bâtiment à l'exception de l'entrée principale.

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c
3 il y a des années

J'adore ça. Personnel très gentil et sympathique e...

J'adore ça. Personnel très gentil et sympathique et les chambres sont belles et propres. Le prix est très abordable et si je retourne dans la partie nord de Chicago, je resterai certainement ici.

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3 il y a des années

Très bel hôtel avec beaucoup de chambres. C'est ne...

Très bel hôtel avec beaucoup de chambres. C'est net et propre. Il dispose de salles de réunion de bonne taille. Il est juste derrière Hawthorne Aviation et offre une vue magnifique sur les avions. Dans l'ensemble, une bonne expérience.

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N
3 il y a des années

Merci au personnel qui a été si serviable et genti...

Merci au personnel qui a été si serviable et gentil (Joe, Jassi et Mike). Ils nous ont été très utiles. Nous avons également 2 grands chiens qu'ils ont accueillis sans aucun problème. C'est aussi TRÈS propre et calme. Nous reviendrions certainement ici. Le restaurant propose une bonne cuisine à un prix raisonnable.

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A
3 il y a des années

Cet hôtel est un hôtel très bon marché et très pro...

Cet hôtel est un hôtel très bon marché et très propre. J'adore la gentillesse du personnel et du ménage. Cet hôtel est vraiment quelque chose que je recommande à quelqu'un qui recherche un hôtel bon marché et propre.

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B
3 il y a des années

Le pire hôtel dans lequel j'ai séjourné. Les probl...

Le pire hôtel dans lequel j'ai séjourné. Les problèmes incluent la poussière sur le réveil, la poussière sur le cadre du lit, les éclats de peinture sur la moquette, le sol de la douche taché de jaune, plusieurs mouches dans la chambre avant que je puisse même asseoir mes sacs, des taches sur les draps, quand le miroir a embué le mot «f! ck "a été écrit sur le miroir, et le service client est généralement mauvais. Je comprends que ce n'est pas un hôtel 5 étoiles mais pour un Ramada c'était horrible.

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A
3 il y a des années

J'avais 2 chambres avec 2 lits dans chaque chambre...

J'avais 2 chambres avec 2 lits dans chaque chambre réservée pour le week-end. Je suis arrivé à Chicago après un long trajet en voiture et j'étais à l'hôtel vers 19h-19h30 et on m'a dit de la réception que les chambres n'étaient pas disponibles et que je ne pouvais avoir qu'une chambre King qui n'était pas ce que j'ai payé. Après avoir montré mon mécontentement à la réception, elle a finalement choisi de me dire que les chambres étaient encore nettoyées et qu'elles seront disponibles dans 30 minutes environ. J'ai pu temporairement avoir une chambre King pour mettre tous nos bagages et me détendre pendant une minute.
Une fois que j'ai eu les chambres, elles n'étaient pas dans le meilleur état. Ils étaient propres mais je m'attendais à plus. Il n'y avait pas non plus de ventilateur dans la salle de bain et le couloir à l'étage puait mal. C'était une mauvaise odeur qui ne partait pas non plus. Ensuite, il n'y avait pas de petit déjeuner gratuit et même pas de café dans le hall de l'hôtel, ce qui est très étrange pour Wyndham.
La réception et la direction de l'hôtel ne s'excusaient pas du tout pour la mauvaise expérience et la première impression que j'avais d'eux. Je n'y retournerai jamais. HÔTEL TERRIBLE.

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L
3 il y a des années

J'AI APPELÉ POUR OBTENIR UNE CHAMBRE LA CHAMBRE A ...

J'AI APPELÉ POUR OBTENIR UNE CHAMBRE LA CHAMBRE A RÉPONSE AU TÉLÉPHONE ET DIT QU'IL N'Y A PAS DE CHAMBRE DISPONIBLE, VEUILLEZ NE PAS ALLER À CET HÔTEL MOTEL QUAND VOUS VOULEZ APPELER ILS ONT OBTENU DES RATS ET DES CHAMBRES COURANT AUTOUR

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M
3 il y a des années

J'ai réservé une chambre mitoyenne pour 4 nuits.

J'ai réservé une chambre mitoyenne pour 4 nuits.
L'entrée principale était sale. Aucun gestionnaire ou service client en vue. Les enfants au comptoir du service client sautent et jouent dans le hall d'entrée pendant que les parents regardent. Ils étaient tous pieds nus. Le lobby sentait complètement la cigarette. Pourtant, il y avait un énorme panneau interdisant de fumer.
Pas d'ascenseur. Une de nos chambres avait laissé des gobelets d'alcool usagés. La télécommande ne fonctionnait pas dans l'autre pièce ni les téléphones.
Toilette bouchée. Aucun entretien en vue ni gestionnaire jusqu'à 9h
1 piston pour tout le bâtiment. Porte latérale de l'hôtel cassée. Ils nous ont donné une autre chambre mitoyenne. Pas de serviettes pour le visage. Vous devez les nettoyer et vous voulez des serviettes propres. Le directeur était impoli et impoli. Puis juste quand les choses allaient mieux. Le lendemain matin, pas d'eau chaude!
Je n'ai pas pu obtenir de service client pour répondre au téléphone. J'ai dû appeler en ligne pour me patcher a jeté le hall en bas ... incroyable, imprévisible !!!
J'ai demandé pourquoi les clients n'avaient-ils pas été remarqués et combien de temps cela prendrait-il? Il n'avait aucune idée ni aucun indice. Apoligozed et a proposé de me rembourser intégralement ...
J'ai pris la douche la plus froide de l'histoire !!! Nous avons emballé nos affaires en bas. Le directeur ne voulait même pas me regarder ni me parler. Elle a parlé au personnel en face de moi pour relayer les messages quand je pouvais clairement les entendre .... J'étais très en colère à ce stade mais je n'ai pas fait sauter un joint !!! Le personnel m'a parlé garanti un retour complet. Apoligized à nouveau.
J'ai demandé pourquoi votre responsable ne pouvait pas me parler directement, c'est bien au-dessus de sa tête, il a dit qu'il ne savait pas ....
Smh plus jamais jamais !!!! J'ai lu de bonnes critiques et c'était abordable mais pas bon marché ni motel 6 Je m'attendais à mieux ... Je suis un client très insatisfait !!!

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D
3 il y a des années

Ils facturent votre carte sans raison. Ils vous di...

Ils facturent votre carte sans raison. Ils vous disent que c'était «facturation». Ensuite, ils vous disent que c'était une erreur. Ils disent qu'il sera supprimé et crédité. Cela fait 11 jours depuis mon séjour, AUCUN crédit. Assurez-vous de vérifier votre relevé et vos frais après votre séjour.

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M
3 il y a des années

Il y a une puanteur dans les couloirs. Ça sent les...

Il y a une puanteur dans les couloirs. Ça sent les eaux usées. J'ai demandé à la réception et ils ont dit que quelqu'un y travaillait. C'est la deuxième fois que je viens ici et il n'y avait pas de serviettes pour le visage, seulement la main et le bain - bizarre.

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H
3 il y a des années

Le lavabo était

Le lavabo était
bloqué, nous leur avons demandé de le réparer mais ils ne l'ont pas fait. La chambre n'était pas propre comme vous le voyez sur les photos. Pas de room service le lendemain.

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3 il y a des années

Nous avons passé un agréable moment ici. Belles ch...

Nous avons passé un agréable moment ici. Belles chambres et salles de bains! J'ai également été surpris par l'excellent service du personnel sympathique! Dans l'ensemble, bonne expérience!

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G
3 il y a des années

Super emplacement et personnel sympathique! Les fe...

Super emplacement et personnel sympathique! Les femmes de ménage étaient très polies même si elles ne parlaient pas beaucoup anglais. De plus, Marbe, la réceptionniste, m'a fait sentir la bienvenue et elle a été très serviable pendant mon séjour.

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D
3 il y a des années

Le personnel est très sympathique et serviable, ma...

Le personnel est très sympathique et serviable, ma chambre était propre et sentait bon! Tout autour de l'expérience était super! Je recommande vivement aussi noor à la réception était également utile

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M
3 il y a des années

Altough Byron était utile, je ne recommande pas ce...

Altough Byron était utile, je ne recommande pas cet hôtel. Lisez toutes les mauvaises critiques, malheureusement elles sont vraies. Mon entreprise a été facturée 4 fois et n'a toujours pas été remboursée.

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J
3 il y a des années

Très décevant. Ils ont annoncé qu'ils avaient un b...

Très décevant. Ils ont annoncé qu'ils avaient un bain à remous et un spa de piscine (ils n'en ont pas) ils montrent également qu'ils ont une pizzeria et un bar dans une auberge de village (ils ne le font pas) ils montrent également et annoncent une piste de bowling à 4 voies, quand j'ai demandé à ce sujet ils ont dit que ce n'est pas pour les invités!? !! Ensuite, quand ils nous ont donné notre chambre, ils nous ont envoyés dans une chambre sale. J'ai pris des photos. Très trompeur et décevant.

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T
3 il y a des années

Changé de chambres 4 fois. Les toilettes étaient e...

Changé de chambres 4 fois. Les toilettes étaient en place. La salle de bain avait une fuite au plafond. Les éviers et la baignoire ne se vidaient pas. Le pire hôtel que je connaisse.

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J
3 il y a des années

C'était un bon hôtel. Avoir le bar / grill connect...

C'était un bon hôtel. Avoir le bar / grill connecté était un avantage. Je suis déçu qu'il y ait une fête privée dans le bowling. Les enfants voulaient jouer au bowling, mais les divertissaient autrement.

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3 il y a des années

Très bon service gestion incroyable Le directeur g...

Très bon service gestion incroyable Le directeur général Jassi était très serviable et professionnel également Prince à la réception était très professionnel, serviable et poli. Les chambres sont très propres. Le départ tardif est disponible jusqu'à 13 heures, ce qui peut être très utile. Dans l'ensemble, un super hôtel recommande et nous reviendrons.

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S
3 il y a des années

Mon séjour de trois jours a été fantastique jusqu'...

Mon séjour de trois jours a été fantastique jusqu'au mercredi matin. J'ai apprécié le Tap House Grill et ses employés, et les lits étaient très confortables. Les chambres ont besoin d'un peu d'attention, mais je pense qu'une rénovation est en cours. Mercredi, une femme que je n'avais pas vue pendant mon séjour était à la réception. Elle a contesté mon droit d'être sur les lieux comme si j'étais un vagabond, puis a tenté de me facturer 8 $ et de me changer pour un petit-déjeuner que j'avais mangé gratuitement les deux derniers jours sans incident. Il était près de 9 heures du matin et la table à vapeur était encore pleine de nourriture. Préférez-vous le jeter? Elle semblait plus préoccupée par ses résultats financiers que par un service client significatif.

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B
3 il y a des années

J'ai assisté à une réunion de type foire commercia...

J'ai assisté à une réunion de type foire commerciale. Tout était facile à trouver et à accéder. L'hôtel est dans une rue très fréquentée et l'accès au parking était un peu difficile mais après cela tout allait bien. L'hôtel avait l'air super. Semblait avoir des zones à l'arrière, protégées du bruit de la rue, ce qui était bien.

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J
3 il y a des années

Eau de puits rouillée ..... charnière de porte non...

Eau de puits rouillée ..... charnière de porte non sécurisée cassée ... téléchargera des photos de l'eau et de la porte rouillées ... aucune offre de réduction ..... dit par la réception donnera une demi-heure supplémentaire pour la douche une fois que l'eau sera claire ... quelle blague ... zone de roues hotwire méfiez-vous

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L
3 il y a des années

Les chambres rénovées étaient belles. Odeur génial...

Les chambres rénovées étaient belles. Odeur géniale dans les couloirs. Nouveau restaurant attaché. Le buffet du petit déjeuner ne valait pas 13 $. Le personnel était gentil et serviable.

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T
3 il y a des années

Joe Feret était incroyable. Il a pris grand soin d...

Joe Feret était incroyable. Il a pris grand soin de notre groupe de baseball pendant notre séjour au Ramada Plaza North Shore. Cet hôtel a la chance d'avoir un employé aussi génial! Merci Joe!

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D
3 il y a des années

Bien

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