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3 il y a des années

Bonne chance pour essayer de trouver quelqu'un dan...

Bonne chance pour essayer de trouver quelqu'un dans le service après-vente ici. Ma mère a acheté une 5ème roue d'occasion d'ici avec une garantie de 30 jours. Je sais qu'il a été utilisé, mais RCD a mis des pansements dans tout ce qui ne durerait que pour la garantie de 30 jours. Jusqu'à présent, il y a eu une fuite de propane, une fuite de douche, une fuite de réservoir d'eau noire et la climatisation a cessé de fonctionner. Entreprise très louche. Je ne recommanderais à personne.

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3 il y a des années

En tant que premiers acheteurs, nous sommes extrêm...

En tant que premiers acheteurs, nous sommes extrêmement satisfaits de notre expérience globale !! Justin, Kevin, Scott et les gars en partie ont rendu notre premier achat super facile et fluide !!!

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3 il y a des années

Ils étaient tous géniaux! J'ai utilisé leur départ...

Ils étaient tous géniaux! J'ai utilisé leur département de service auparavant pour un camping-car qui n'était pas acheté chez eux. J'ai été traité comme si je l'avais acheté là-bas! De la première salutation à la porte à la livraison de l'unité, ces gens le font bien! Merci au vendeur, Mike Wilkes!

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3 il y a des années

Expérience de magasinage en VR 5 étoiles! Merci à ...

Expérience de magasinage en VR 5 étoiles! Merci à Shawn, Scott, Matt et à tout le personnel du RCD pour la meilleure expérience avec n'importe quel concessionnaire de VR - et nous en avons eu quatre! Professionnel, informatif, courtois, tout ce que vous voulez lors de vos achats. Nous ne pouvons pas vous remercier assez pour tout le temps que vous avez passé avec nous. Nous adorons notre nouveau camping-car de classe C !!

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3 il y a des années

Shane dans les ventes et Tim dans le financement s...

Shane dans les ventes et Tim dans le financement sont des faiseurs de miracles absolus! Ils ont pu nous amener dans le camping-car exact que nous voulions et nous l'adorons! De plus, Jimmy a fait notre livraison et il a été incroyablement serviable! Allez voir ces gars et demandez Shane par son nom. Vous ne le regretterez pas! (Une étoile a été supprimée en raison d'une panne de communication à plusieurs reprises avec le service après-vente. Cependant, Shane a traité les problèmes directement pour nous.)

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3 il y a des années

Nous adorons notre camping-car mais honnêtement, l...

Nous adorons notre camping-car mais honnêtement, le service client manque. Lorsque nous sommes arrivés pour récupérer notre camping-car, nous y étions une heure et demie de plus à cause d'un oubli, nous avons acheté les barres stabilisatrices et ils ne les ont pas installées. L'installateur a dû être rappelé car il était parti pour la journée, ce qui était bien, mais mon mari et moi nous sommes simplement assis là. Attendre. Lorsque nous avons fait la traversée, nous remarquons une zone sous la porte où la porte s'enclenche et le métal s'est plié. Une note a été faite qu'il avait besoin d'être réparé et on pourrait penser qu'ils auraient utilisé le temps supplémentaire qu'ils avaient en attendant de le réparer, mais ils ne l'ont pas fait. Nous avons appelé plusieurs fois et personne ne nous rappelle. Jamais. Il y avait également un problème avec notre garantie. Apparemment, quelqu'un d'autre avait déjà cherché à acheter notre camping-car et la paperasse avait été remplie parce que la garantie était au nom de cette personne. Lorsque nous avons fait notre signature sur papier, on nous a dit d'attendre un e-mail lundi avec notre nom sur la garantie. Nous attendons encore. Si vous êtes doué pour faire un achat important et un service client médiocre, cet endroit est fait pour vous.

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3 il y a des années

Nous avons pu trouver le camping-car de nos rêves ...

Nous avons pu trouver le camping-car de nos rêves chez RCD Sales à Hébron. Le service des ventes a pris son temps et nous a aidés à trouver le bon financement et la marche de 2 heures a été très efficace pour mon mari et moi-même. Nous avons pris les conseils supplémentaires et les précautions supplémentaires suggérées à l'époque, ce qui m'a fait me sentir en sécurité pour notre voyage inaugural. Je commanderai bientôt l'atlas routier 2019 et d'autres guides de parcs d'État auprès du service client. Cette Sabre Silhouette est notre nouveau paradis sur roues!

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3 il y a des années

Je recommande vivement les ventes de VR RCD. Chaqu...

Je recommande vivement les ventes de VR RCD. Chaque employé que nous avons rencontré lors de notre achat était aussi professionnel, sympathique et compétent que possible. Mikey, notre vendeur, est la quintessence d'un gars debout et c'était un plaisir absolu de travailler avec.

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3 il y a des années

Expérience incroyable, tellement excitée d'utilise...

Expérience incroyable, tellement excitée d'utiliser notre camping-car ce printemps, merci les gars à l'emplacement de santé pour votre travail acharné, cela a été très apprécié

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3 il y a des années

Laissez-moi vous dire que c'est THEE place !!! Non...

Laissez-moi vous dire que c'est THEE place !!! Non seulement c'est un endroit merveilleux pour des produits de qualité, mais tout le personnel est incroyable! J'avoue que j'ai un faible pour Rebecca et Shane lol. Même là-bas, le service après-vente est exceptionnel. Trent est au top sur tout et vous fera toujours bien! En termes simples, vous ne trouverez pas de mauvais employé dans cet immeuble !!

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3 il y a des années

J'ai eu une bonne affaire mais ... Les véhicules r...

J'ai eu une bonne affaire mais ... Les véhicules récréatifs d'occasion avaient une grande décoloration sur le capuchon de nez (j'ai depuis appris qu'il s'agissait d'un défaut du fabricant dans cette unité modèle 2014). Cependant, il semble qu'ils l'ont "bien" recouvert avec un peu d'effort d'épilation (par vendeur), mais dans environ 5 jours et un peu de pluie, le FADE était de retour avec un poilu. J'aurais juste aimé ne pas l'avoir caché.

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3 il y a des années

Des escrocs absolus qui m'ont vendu un piège morte...

Des escrocs absolus qui m'ont vendu un piège mortel au-dessus de la valeur marchande. Je suis parti avec une Classe A 1994 sans freins arrière et des pneus de 19 ans. Pratique des vendeurs d'appâts et de commutateurs: Le vendeur vient juste avant que je signe pour dire à l'autre agent "Je leur ai dit que tout était vérifié et que tout fonctionnait". "Ah non ce n'est pas on ne vérifie pas ça", dit l'autre gars. 10000 $ de plus et 6 mois plus tard, je me suis enfin débarrassé de ce cauchemar en
le vendre pour BEAUCOUP moins que ce que j'ai payé avec des milliers de réparations.

Notre transaction a été remplie de fausses déclarations et j'ai failli intenter une action en justice, lorsque j'ai réalisé que je voulais simplement ne plus jamais avoir à les contacter. A éviter à tout prix.

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J
3 il y a des années

Vendeurs et chef d'entreprise très agréables! Ils ...

Vendeurs et chef d'entreprise très agréables! Ils font un effort supplémentaire pour vous installer dans un nouveau camping-car ou un nouveau camping-car.
Connaissant et très expérimenté et je recommande fortement d'acheter chez ce concessionnaire!

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3 il y a des années

Ross et son équipe à Heath étaient super de travai...

Ross et son équipe à Heath étaient super de travailler avec eux. Tout le monde était très professionnel et informatif. L'expérience était au-delà de tout ce à quoi je m'attendais

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3 il y a des années

Dès l'instant où mon mari et moi sommes entrés dan...

Dès l'instant où mon mari et moi sommes entrés dans le RCD, nous avons été immédiatement accueillis et nous nous sommes sentis les bienvenus. Shane a pris son temps pour nous expliquer nos options. Il nous a écoutés et a posé des questions pour comprendre ce que nous recherchions. Lorsque nous avons choisi notre caravane, tout le monde était très sympathique et ils ont veillé à ce que nous en sachions le plus possible avant de quitter le terrain. Merci RCD!

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3 il y a des années

Nous avons acheté notre VR d'occasion de RCD en av...

Nous avons acheté notre VR d'occasion de RCD en avril 2019. Nous avons obtenu un bon prix et ils se sont mis en quatre pour nous aider à démarrer. Au cours des derniers mois, le VR s'est avéré bien adapté à nos besoins. Il nous a fallu un certain temps pour nous adapter au timing complet, mais je ne peux pas commencer à exprimer les moments heureux que nous avons vécus. Je partagerai un grand parc dans lequel nous avons séjourné. Dans le nord du Nouveau-Mexique, près de la ville d'Abiquiu, il y a un parc du noyau des ingénieurs de l'armée appelé Riana Campground. C'est un beau parc. Il dispose d'eau, d'électricité pour chaque site et d'une station de vidange commune. Nous avions acheté le life time senior, America the beautiful pass, pour 80 $, donc le parc nous a coûté 8 $ par nuit. Nous avons apprécié la randonnée à travers le canyon sur le côté bas du barrage où nous avons trouvé une bonne observation des oiseaux. Je vais inclure quelques photos. La première photo est notre buggy au RCD à Hebron OH. La photo du coucher de soleil provient du camping Riana, les autres paysages proviennent de zones différentes à une heure du camping. Si vous êtes intéressé, regardez sous les critiques d'Amazon pour le réservoir RomoTech 50 gal, vous trouverez une critique que j'ai écrite pour un ajout que j'ai apporté à notre configuration qui nous facilite la navigation en camping-car dans certains parcs de camping-cars. J'ai placé deux prises de 50 gallons dans le lit de notre pick-up pour récupérer de l'eau fraîche et éliminer les déchets. J'ai aussi une photo là-bas. Merci beaucoup RCD! Votre ami Andrew

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3 il y a des années

Bien

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3 il y a des années

Tout s'est très bien passé, nous avons découvert q...

Tout s'est très bien passé, nous avons découvert que le département des pièces n'avait jamais reçu de pièces pour l'attelage à temps pour la date de livraison prévue. Il semble que les pièces ne commandent pas de pièces lorsque nous avons été approuvés. Le vendeur était super de travailler avec.

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3 il y a des années

Super groupe de personnes qui travaillent ici! Pas...

Super groupe de personnes qui travaillent ici! Pas de vente à haute pression, un excellent service pour préparer la remorque pour nous après l'achat, et une promenade très approfondie et une explication du fonctionnement de la remorque avant notre départ! Merci à toute l'équipe!

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3 il y a des années

L'ensemble du personnel était génial! Notre vendeu...

L'ensemble du personnel était génial! Notre vendeur, Shane, a écouté tout ce que nous voulions et nous a montré toutes les options! C'était un processus fluide et nous nous sommes vraiment sentis comme une famille! RECOMMANDE FORTEMENT!

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3 il y a des années

Notre expérience était incroyable! Leur service cl...

Notre expérience était incroyable! Leur service client était phénoménal! Dès que nous avons commencé le processus d'achat de notre camping-car, ils ont été très arrangeants et serviables! Lorsque nous sommes allés chercher notre camping-car, le personnel était très accueillant et a répondu rapidement à toutes nos questions. Le personnel était très aimable et même engagé avec nos enfants. Recommande fortement!

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3 il y a des années

Prendra volontiers votre argent pour une vente et ...

Prendra volontiers votre argent pour une vente et vous persuadera fortement d'acheter des garanties prolongées. Après cela, bonne chance, ils ne sont pas beaucoup pour le service client une fois que vous leur avez coupé un chèque. Ils passent rapidement à la prochaine vente. Je ne recommanderais pas d'acheter un capuchon de tige de valve pour le pneu de votre VR à partir de cet endroit. Ne laissez pas les chants répétés du vendeur sur la façon dont il s'agit d'une grande, petite entreprise chrétienne familiale, vous tromper en concluant un accord financier regrettable avec cette entreprise.

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3 il y a des années

Jeff et l'équipe de service ont été exceptionnels....

Jeff et l'équipe de service ont été exceptionnels. Nous avons acheté notre camping-car en février et avons eu le hoquet à chaque voyage que nous avons fait. Je parlerais à Jeff et il nous aiderait entre nos voyages. Parlez d'un excellent service client. Merci à un million de Jeff et de l'équipe du RCD Hebron !!!

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j
3 il y a des années

27/04/20

27/04/20
Permettez-moi de dire d'abord, notre vendeur Brian était super mais nous ne reviendrons plus jamais sur ce RCD pour le service! La raison pour laquelle ils obtiennent 5 étoiles est qu'ils vous le disent aussi et si quelque chose ne va pas, ils veulent d'abord le réparer avant de leur donner un avis. Eh bien, vous ne savez pas toujours que quelque chose ne va pas jusqu'à ce que vous conduisiez et le rentriez chez vous. Nous avons eu quelques problèmes et au lieu de vous disputer avec le client, vous devriez en prendre note. (Ken) Après avoir quitté le Heath RCD, nous sommes allés à Pataskala et ils ont réglé le problème.

Nous avons pris rendez-vous pour récupérer notre nouvelle remorque le 21 février. Le monsieur qui faisait le trajet était génial. Nous avons signalé quelques problèmes mineurs à résoudre et des éléments que nous étions censés avoir et que nous n'avions pas. (supports de télévision, surmatelas de glissière, caméra de recul (aurait dû être mis en place à l'usine), lit queen avec matelas serta, pas roi, etc.)
Mauvaise communication # 1.
J'ai reçu un appel le 26 février pour dire que tout était fait et pour appeler et planifier le ramassage. Lorsque mon mari a appelé, cela n'a en fait PAS été fait et certaines pièces n'avaient pas été reçues. Mauvaise communication # 2
J'espère donc que nous les entendrons bientôt. Et nous ferons certainement une autre promenade complète. À suivre.....

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3 il y a des années

J'ai acheté une nouvelle caravane de voyage pour 2...

J'ai acheté une nouvelle caravane de voyage pour 2021.
Le vendeur a rappelé, il a dit de le laisser parler au département de service et il me recontacterait ce jour-là. J'ai attendu 1 semaine, le directeur des ventes appelé a laissé un message à ce jour, toujours pas de réponse. Je suppose qu'ils ont mon argent, c'est tout ce qui compte pour eux. 0 recommandations ici!

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3 il y a des années

Utile au maximum! Michael, le représentant des ven...

Utile au maximum! Michael, le représentant des ventes, a expliqué avec soin ce que deux personnes n'ayant presque aucune expérience en VR ignoraient. Il a effectué une inspection continue nous montrant comment vérifier les systèmes pendant que nous achetions et testions des véhicules. Il était attentif aux écarts constatés sur les camping-cars d'occasion alors que nous achetions des notes pour le personnel technique pour guider les corrections. Nous n'aurions pas peur d'acheter ici. RCD Sales a été une très bonne expérience. Nous avons découvert que nos véritables besoins étaient vraiment inférieurs à ce que nous pensions initialement.

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J
3 il y a des années

Ma femme et moi avons cherché pendant plus d'un an...

Ma femme et moi avons cherché pendant plus d'un an le véhicule récréatif d'occasion de la bonne valeur. Nous avons finalement trouvé ce que nous recherchions au RCD RV Pataskala. Dès mon premier appel téléphonique avec Adrienne pour vérifier la disponibilité avant de faire les deux heures de route vers le sud, je savais que nous serions bien traités. Chaz s'est occupé de nous sur le terrain de vente. Il n'a pas eu peur de répondre à toutes nos questions et a géré habilement toutes les différentes offres que nous lui avons proposées. (mais pas de chaussures.)

Matt dans la finance a travaillé dur et a répondu à une semaine de questions pour nous obtenir la meilleure offre. Et, pour couronner le tout, Charlie était immédiatement notre ami sur la promenade. Tout le personnel du RCD RV Pataskala a travaillé dur et nous a bien traités à chaque étape. Nous ferons certainement à nouveau affaire avec eux!

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3 il y a des années

Mon mari et moi avons décidé de mettre à niveau no...

Mon mari et moi avons décidé de mettre à niveau notre camping-car. Nous nous sommes retrouvés au RCD à Pataskala et avons rencontré Mikey A. Il était très compétent. Il nous a fait découvrir des campeurs qui ont répondu à nos questions sans aucune pression. Nous a aidés à comparer ce que nous recherchions. Nous sommes partis et sommes allés ailleurs, mais nous nous sommes retrouvés au RCD à cause de Mikey et du service qui nous a été rendu. L'ensemble du personnel a travaillé pour rendre ce processus si facile et ils sont allés au-delà! L'ensemble du personnel en a fait un processus indolore, aucune anxiété du tout! Nous recommandons RCD (et Mikey) à tous ceux qui cherchent ou envisagent d'acheter un camping-car! MERCI Mikey et RCD pour notre nouveau chez-soi loin de chez soi!

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3 il y a des années

RCD RV est le seul endroit où nous ferons des empl...

RCD RV est le seul endroit où nous ferons des emplettes pour un VR. Justin Estep était avec nous du début à la fin pour rendre notre expérience merveilleuse. Notre Fleetwood Bounder a toutes les mises à niveau dont nous avions besoin et le service White Globe de Justin était au-delà de ce à quoi nous nous attendions! Service de qualité et sans surprise. Visitez aujourd'hui - vous ne serez pas désolé.

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3 il y a des années

Très bon service. Nous leur avons acheté notre tra...

Très bon service. Nous leur avons acheté notre transporteur de jouets à 5ème roue. Service amical rapide. Je n'aurais pas pu demander une meilleure expérience. Je le recommanderai certainement et le réutiliserai! Merci beaucoup, j'adore le transporteur de jouets à 5ème roue.

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3 il y a des années

Processus très fluide et facile. Nous savions ce q...

Processus très fluide et facile. Nous savions ce que nous recherchions. J'ai trouvé le camping-car qui nous intéressait, a été pré-approuvé et s'est rendu chez le concessionnaire le lendemain. Les vendeurs étaient serviables et l'expérience globale était bonne. Gentleman faisant l'orientation du campeur était très compétent et a aidé à apaiser toutes mes préoccupations. Dans l'ensemble, le processus d'achat d'un nouveau camping-car ici était très bon et je le recommanderais à tous ceux qui recherchent un camping-car!

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3 il y a des années

Le meilleur! Nous avons fait affaire avec plusieur...

Le meilleur! Nous avons fait affaire avec plusieurs concessionnaires de véhicules récréatifs et RCD est l'endroit le plus professionnel, le plus complet, le mieux informé et le plus convivial à ce jour. Il était agréable de travailler avec Justin Estep et sa connaissance de première main des campeurs a été très utile. Nous n'irons nulle part ailleurs.

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J
3 il y a des années

Ma femme et moi cherchions à échanger notre 98 For...

Ma femme et moi cherchions à échanger notre 98 Ford Dolphin contre une 5ème roue. Terry nous a montré le Keystone Cougar 2015 et nous savions que nous avions trouvé ce que nous recherchions. Étant nouveau dans le monde du VR, Terry est allé au-delà, nous renseignant sur le modèle et ses caractéristiques. Nous sommes très satisfaits de cet achat et attendons avec impatience le jour où nous serons prêts à passer à la mise à niveau.

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3 il y a des années

Jarin et un collègue étaient prêts à me voir samed...

Jarin et un collègue étaient prêts à me voir samedi après-midi avant un voyage. Le problème avait été difficile à résoudre, mais avec de nouvelles informations, ils ont pu trouver une solution à un tirage épineux sur les batteries. Vraiment reconnaissants pour leur volonté et leur compétence !!

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4 il y a des années

Ma femme et moi avons acheté un StarCraft Superlit...

Ma femme et moi avons acheté un StarCraft Superlite 2019. Nous aimons ça. Notre vendeur, Motor Mike, était très gentil et a pris le temps de nous promener en regardant tous les différents véhicules récréatifs. Son professionnalisme nous a aidés à décider d'acheter notre jouet de retraite chez RCD au lieu de chercher ailleurs. James, du département des finances, a été très utile pour mettre en place notre prêt qui respectait notre budget. L'autre Mike qui nous a accompagnés à l'intérieur et à l'extérieur de notre nouveau VR expliquant comment différentes choses fonctionnaient sur le RV. Il a été très utile pour expliquer les choses à faire et à ne pas faire. Nous vous recommandons vivement d'aller chez RCD pour votre VR neuf ou d'occasion. Demandez Motor Mike.

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4 il y a des années

J'essayais de trouver des pièces pour notre 2012 F...

J'essayais de trouver des pièces pour notre 2012 Forest River Georgetown. J'ai contacté 3 endroits plus proches de moi dans l'espoir d'obtenir les pièces et aucun d'entre eux ne m'a jamais répondu. J'ai envoyé un e-mail au RCD à Heath demandant les pièces et en un jour, j'ai reçu un e-mail de Trent, le responsable des pièces, je lui ai dit ce dont j'avais besoin, il est revenu avec moi dans quelques jours, ayant besoin de plus d'informations car il avait cherché plusieurs endroits et n'a pas pu trouver ce dont j'avais besoin. Je lui ai envoyé des photos avec le vin et il a pu trouver mes pièces en passant par Forest River.
Merci Trent d'avoir fait un effort supplémentaire. Ben

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4 il y a des années

Le RCD m'a pris un dépôt pour une caravane de voya...

Le RCD m'a pris un dépôt pour une caravane de voyage et a ensuite dit qu'il l'avait vendue à quelqu'un d'autre, puis a dit plus tard que cet accord avait échoué. Ils m'ont également vendu la caravane de voyage avec un compartiment plein de matières fécales! Excellent service, non.

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4 il y a des années

Mon mari et moi avons eu la meilleure expérience q...

Mon mari et moi avons eu la meilleure expérience que nous ayons jamais eue d'un vendeur. Rebecca était la meilleure. Même si elle était nouvelle, vous ne l'auriez pas su. Elle nous a aidés comme un pro. Elle connaissait ses affaires et c'est la personne la plus amicale que vous puissiez connaître. Elle et Tim nous ont fait sentir comme une famille. Si vous recherchez un camping-car, c'est l'endroit où aller. Merci beaucoup à tous les deux pour votre aide

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4 il y a des années

Je n'entrerai tout simplement pas dans toutes les ...

Je n'entrerai tout simplement pas dans toutes les raisons de ne pas faire confiance à tout ce que ce concessionnaire a à offrir. Ne le fais pas !!! Faites vos devoirs et courez, ne marchez vers personne d'autre.

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4 il y a des années

Nous avons récemment échangé notre camping-car de ...

Nous avons récemment échangé notre camping-car de classe C contre une nouvelle 5ème roue au RCD à Hébron. Bien que nous n'ayons jamais traité de RCD lors d'achats précédents, nous sommes des VR depuis plus de 45 ans, nous avons donc une certaine expérience dans l'achat et la vente des 4 caravanes et des deux camping-cars que nous avons possédés au cours de cette période.

Le RCD Hebron nous a traités équitablement et c'était un plaisir de traiter avec eux. La réceptionniste du RCD, notre vendeur, les directeurs des ventes et des affaires et le directeur général ont été extrêmement utiles pour nous obtenir un échange équitable, et nous sommes repartis avec le sentiment qu'une bonne affaire avait été faite pour nous tous. Bien que nous ayons possédé de nombreux véhicules récréatifs dans le passé, nous ne connaissions pas les nuances d'une 5e roue et le RCD a chargé un VR expérimenté de nous expliquer tout ce que nous avions besoin de savoir.

Je n'hésiterai pas à recommander le RCD Hebron à tous ceux qui pourraient être à la recherche d'un camping-car. Le RCD nous a bien traités.

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4 il y a des années

Je m'attendais à un vendeur insistant mais j'ai ét...

Je m'attendais à un vendeur insistant mais j'ai été agréablement surpris. Je me suis arrêté juste avant la fermeture et on m'a toujours montré tout ce que je voulais voir sans tracas ni avec l'attitude du vendeur de voitures d'occasion. J'ai répondu à toutes les questions que j'avais sans BS.

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4 il y a des années

Mon mari et moi étions sur le terrain du RCD d'Héb...

Mon mari et moi étions sur le terrain du RCD d'Hébron aujourd'hui, je donnerais 4 étoiles au service après-vente, mais pas au service des ventes. Nous pensions échanger notre camping-car contre un plus récent, mais ce n'était pas aussi beau que le nôtre. Il était plus court, n'avait pas de cheminée et tout ce qui n'allait pas avec le nôtre était en cours de réparation avec la garantie prolongée, il y avait quelques rayures sur un côté, mais celui que nous regardions aussi. que les égratignures sur celui que nous regardions étaient une marque de beauté, mais sur la mienne une déduction majeure. Il a choisi le mien à mort tout en ignorant totalement les défauts majeurs de celui que nous examinions. Rappelez-vous que tout dans mon camping-car avait été remplacé ou remplacé. Ils n'avaient même pas vérifié ce camping-car pour voir si quelque chose fonctionne. Mais voici la meilleure partie qu'ils offraient moins de la moitié de ce pour quoi il avait réservé (même à bas prix) et voulaient beaucoup plus de livre pour le leur: je déteste quand les hommes de vente pensent que je suis stupide.

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4 il y a des années

Le représentant des ventes a été informatif et hon...

Le représentant des ventes a été informatif et honnête sur l'état du véhicule d'occasion. Pas de fausses promesses pour adoucir la transaction .., ni de pression pour faire une vente. Rafraîchissant.
Si je décide d'acheter .., je considérerais et recommanderais leur concession.

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4 il y a des années

J'ai acheté un nouveau camping-car, le personnel t...

J'ai acheté un nouveau camping-car, le personnel très gentil et propre était professionnel. Savoir de quoi ils parlaient a rendu tout très facile à utiliser, et notre vendeur Josh était super patient avec nous, nous avons continué à changer notre différence sur les autres campeurs. Très heureux Craig Hodge :)

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4 il y a des années

Nous avons acheté notre premier camping-car en 201...

Nous avons acheté notre premier camping-car en 2017 (tout nouveau) et avons tellement aimé notre expérience que nous y sommes retournés le mois dernier. Il est facile de travailler avec eux sur notre échange et notre nouveau camping-car 2021. Excellent service client, très complet avec la visite guidée et serviable et professionnel. Nous continuerons d'aller ici pour nos besoins en camping-car. Aucune pression d'achat non plus.

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4 il y a des années

Personnel très serviable et sympathique. Était trè...

Personnel très serviable et sympathique. Était très courtois et écouté et a répondu à toutes nos questions. Ils nous ont mis à l'aise et ont rendu notre achat d'un camping-car une expérience très agréable.

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4 il y a des années

Nous avons ramené notre nouveau campeur à la maiso...

Nous avons ramené notre nouveau campeur à la maison aujourd'hui et au lieu de me sentir un peu anxieux, je suis à 100% excité! Notre vendeur Tyler était le meilleur. Très gentil, expérimenté et nous a donné l'impression de travailler avec un ami. Du début à la fin, le processus d'achat était SI FACILE! Rien de tel qu'un concessionnaire automobile comme je m'y attendais. L'orientation qui nous a été fournie a répondu à toutes les questions que nous avions et était BEAUCOUP plus intéressante et amusante que de lire des manuels pour apprendre en tant que nouveaux propriétaires. Le service client était incroyable et nous recommanderons certainement RCD à la famille et aux amis!

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4 il y a des années

Super expérience avec ces gens! Un merci spécial à...

Super expérience avec ces gens! Un merci spécial à Ross et Shane pour avoir fait un achat très fluide. Nous sommes à environ 3 heures de route de là et notre expérience était de premier ordre. Nous recommanderions ce concessionnaire à n'importe qui et nous ferions affaire avec eux à tout moment. Merci encore pour tout ce que nous aimons notre nouveau camping-car!

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4 il y a des années

Excellent service et personnel formidable! Tout le...

Excellent service et personnel formidable! Tout le monde était très sympathique et serviable. Ils vous traitent comme des membres de la famille. Vous n'avez jamais été ignoré. Si la personne avec laquelle vous travailliez était occupée avec un autre client, un ou plusieurs des autres vendeurs étaient toujours en train de vous surveiller. Merci les gars pour une super expérience. Sharon et Bill

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4 il y a des années

Notre vendeur Mike était formidable de travailler ...

Notre vendeur Mike était formidable de travailler avec! Il n'était pas du tout insistant et nous a mis à l'aise. J'aurais aimé que leur service après-vente soit aussi bon que leurs ventes.

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4 il y a des années

Nous avons acheté un camping-car d'occasion en nov...

Nous avons acheté un camping-car d'occasion en novembre 2015 et avons acheté une garantie prolongée pour «entretenir l'autocar». Le coût total était de près de 4 000 $ pour cela. Nous n'en avons jamais utilisé un sou, jusqu'à présent. Je pensais que notre politique était de quatre ans ... certaines parties l'étaient, mais le plan de maintien de l'entraîneur était de TROIS ans. Il a littéralement expiré, inutilisé il y a quelques semaines. Lorsque j'ai appelé pour poser des questions à ce sujet, on m'a dit que la police avait expiré et qu'il n'y avait AUCUNE offre de fournir une assistance. Je n'ai pas besoin de conduire plus de deux heures pour être traité comme ça. Je vais emmener mon entreprise chez un concessionnaire de VR plus près de chez moi. Très déçu.

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4 il y a des années

Expérience absolument géniale !! Motor Mike est ve...

Expérience absolument géniale !! Motor Mike est venu nous accueillir en quelques minutes. J'ai écouté ce que nous recherchions. Nous a montré ce qu'ils avaient et fait des suggestions sur ce qu'il pensait fonctionner pour nous tout en restant dans la fourchette de prix que nous voulions. Il est extrêmement compétent sur tout ce qui concerne les VR. Une fois que nous avons choisi ce que nous aimions, nous avons rencontré Tim, le plus grand gars de la finance que j'aie jamais eu le plaisir de rencontrer. Il est franc et honnête sur ce à quoi s'attendre et comment les choses fonctionnent comme les taux d'intérêt, le nombre de paiements et tous les petits frais qui accompagnent le financement de quoi que ce soit. Il a eu une réponse pour nous le lendemain matin après que nous ayons parlé. Tout s'est si bien passé. Ensuite, nous avons eu notre "rencontre et accueil" avec notre camping-car après avoir fait l'inspection. Une fois de plus, Motor Mike était là pour nous emmener à travers tout. Nous montrer comment tout fonctionne à l'intérieur et à l'extérieur et nous assurer que nous sommes à l'aise avec tout utiliser sur le VR. Ensuite, nous avons rencontré le gars des accessoires, (je suis vraiment désolé, je ne me souviens plus de son nom). Il nous a guidés à travers tout ce dont nous pourrions avoir besoin ou vouloir pour le camping-car, mais ne nous a pas obligés à acheter quoi que ce soit qui était si agréable. Il a expliqué comment et quand faire l'entretien du VR, nous a montré différentes options de choses que nous pourrions utiliser et nous a fait savoir que nous pourrions toujours appeler si nous avions des questions. Ensuite, Mike a remis les clés et une fois de plus s'est assuré que toutes nos questions étaient répondues, et il nous a également dit d'appeler si nous avions des questions ou si nous avions besoin d'aide pour quoi que ce soit. Nous prévoyons de toujours y retourner pour tous nos besoins en VR.

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J
4 il y a des années

Nous avons eu une belle expérience du début à la f...

Nous avons eu une belle expérience du début à la fin. Nous avons eu l'aide des connaissances lors de la recherche de notre camping-car parfait. Au moment de l'achat, tout s'est bien passé. La visite a été très approfondie et a abordé tout ce que nous avons fait et ne savions pas. Tout le monde était très patient et facile à travailler. Je reviendrai pour mes besoins et mes désirs de camping-car!

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4 il y a des années

Je viens d'acheter notre première cinquième roue "...

Je viens d'acheter notre première cinquième roue "Brand New"! Tim et Brian ont été très utiles avec nos besoins dans ce que nous recherchions. Ils ont rendu tout le processus très facile. Nous y retournerons certainement si d'autres besoins se présentent.

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4 il y a des années

C'était notre deuxième achat sur un camping-car à ...

C'était notre deuxième achat sur un camping-car à 5ème roue de RCD. Ils nous traitent toujours équitablement et offrent d'excellents services. Je ne peux pas imaginer aller ailleurs!

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4 il y a des années

Nous nous sommes rendus au RCD RV depuis Bar Harbo...

Nous nous sommes rendus au RCD RV depuis Bar Harbor, dans le Maine, dans l'espoir de voir la toute nouvelle caravane Forest River, No Boundaries 19.5. Nous sommes propriétaires de camping-cars pour la première fois et l'expérience avec tout le monde chez le concessionnaire, de notre vendeur (Motor Mike) au financement et aux pièces, a été exceptionnelle! Immédiatement après notre achat, nous avons emmené notre NOBO à TN et NC pour un voyage de shakedown et avons constaté que des questions de «campeur pour la première fois» se posaient et que des appels téléphoniques étaient passés au RCD RV, tout le monde était prêt à prendre le temps et à fournir de l'aide! Absolument AUCUN remords des acheteurs sur notre NOBO 19.5. Nous recommandons fortement RCD RV. Merci beaucoup - Kristy et Mike Sharp

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4 il y a des années

Merci, Motor Mike, Tim et tout l'équipage pour cet...

Merci, Motor Mike, Tim et tout l'équipage pour cette expérience sans douleur et très satisfaisante. Lorsqu'un problème avec le climatiseur a été découvert, un nouveau a été commandé et installé dans la journée, avant la livraison. Nous adorons notre nouveau VR.

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4 il y a des années

C'est le meilleur endroit pour acheter un camping-...

C'est le meilleur endroit pour acheter un camping-car. Tout le monde est super !! Ils sont très gentils et serviables. Nous vivons à Springfield dans l'Illinois, cela valait vraiment le détour. Nous avons acheté un Flagstaff 2017 Forest River

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4 il y a des années

Le service client est absolument incroyable. Ils p...

Le service client est absolument incroyable. Ils pourraient écrire un comment réserver sur la satisfaction du client.
Nous avons acheté notre Starcraft 2019 l'été dernier et nous ne pourrions pas être plus heureux! Les conseils et l'expertise du personnel nous ont aidés à chaque étape du processus. Ce serait une erreur de ne pas acheter chez eux! Ross, Jeff, Trent, Shane - vous l'appelez et ils sont dessus! Tellement heureux et nous aurons comme clients à vie. J'aurais aimé qu'il y ait plus de 5 étoiles à donner! Merci RCD Hebron

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4 il y a des années

Mon mari et moi avons apporté notre caravane de vo...

Mon mari et moi avons apporté notre caravane de voyage ici pour réemballer les roulements de roue. Super prix. Très bon service. Trent, Jeff et Dell ont été plus que utiles. Ils ont même resserré notre attelage pour nous et nous ont aidés à résoudre un problème avec notre tuyau de gaz. C'était notre première expérience avec un concessionnaire depuis que nous avons acheté notre camping-car à un ami. On reviendra certainement. Vaut le détour de Columbus!

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4 il y a des années

Un endroit horrible a été en contact 3 fois mainte...

Un endroit horrible a été en contact 3 fois maintenant, le service des pièces n'est jamais utile, toujours pressé de raccrocher le téléphone ou donne des informations mal informées, le dernier événement m'a incité à donner une note de cette nature conduisait pendant une heure pour y arriver pour savoir quand je leur ai demandé les heures d'ouverture, on m'a dit que les pièces étaient ouvertes jusqu'à 19 heures quand ils ferment bientôt et qu'ils ne trouvent personne dans le bâtiment pendant les 10 premières minutes pour se faire dire que non, les pièces étaient fermées et non seulement ne pouvaient pas me vendre les pièces n'étaient pas en mesure de vendre quoi que ce soit d'accessoire sur le sol de la salle d'exposition, soit j'avais l'intention de dépenser un montant considérable aujourd'hui, mais je vais ramener mon entreprise à Amazon semble savoir qu'il y a des produits et ne coûte pas autant merci de ne pas prendre son temps

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4 il y a des années

C'était de loin la meilleure expérience que nous a...

C'était de loin la meilleure expérience que nous ayons eue lors d'un achat important. Le personnel est très serviable. Ils ont vraiment tenu toutes les promesses faites. Je n'irai nulle part ailleurs pour mes besoins en camping-car. Ils ont des prix très compétitifs et le service est exceptionnel. Nous adorons notre nouveau camping-car. L'ensemble du processus, de la visualisation du camping-car à la livraison, a duré 6 jours

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4 il y a des années

C'était un endroit incroyable pour acheter un camp...

C'était un endroit incroyable pour acheter un camping-car, aucune vente sous pression, une atmosphère amicale et chaque personne là-bas était en mesure d'aider et de répondre aux questions. Cela a rendu l'expérience d'achat encore plus fluide!

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4 il y a des années

Je viens de troquer ma classe A pour une 5ème roue...

Je viens de troquer ma classe A pour une 5ème roue! Je recommande RCD à Hébron en raison de leur courtoisie et de leur professionnalisme dont ils ont tous fait preuve! J'achèterais un autre camping-car ici et je suggère aux autres de faire de même!
Merci RCD!
Judy Rodehaver-Farley
Comté d'Athènes

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4 il y a des années

Nous avons acheté nos deux TT à Tim Fenneman ici; ...

Nous avons acheté nos deux TT à Tim Fenneman ici; Un gars formidable avec qui travailler et il fera tout ce qu'il peut pour "conclure l'affaire" et travailler dans les limites de votre budget. J'ai également référé plusieurs de mes propres amis et clients ici, et au moins l'un d'entre eux a également acheté un MH à Tim! :}

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4 il y a des années

Nous recherchions une caravane de voyage et sommes...

Nous recherchions une caravane de voyage et sommes allés dans les 3 endroits. Nous nous sommes arrêtés au magasin de Heath et avons été aidés par Tim Maccabee. Il était excellent. Il a écouté ce que nous cherchions. Il nous a guidés tout au long du processus, obtenant la meilleure offre et le meilleur prix! La visite, le département des pièces et le service étaient excellents. Nous recommandons RCD pour obtenir le camping, les options de voyage des pousseurs diesel aux besoins des remorques de voyage.

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4 il y a des années

Merci beaucoup pour tout ce que vous avez TOUS fai...

Merci beaucoup pour tout ce que vous avez TOUS fait pour que je fasse de mon expérience une expérience absolument merveilleuse. Je dis à tout le monde à quel point le RCD RV SUPERCENTER ÉTAIT POUR MOI.

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4 il y a des années

RCD est de loin le meilleur concessionnaire de VR ...

RCD est de loin le meilleur concessionnaire de VR avec lequel nous ayons jamais traité !! Nous avons parcouru plus de 400 miles pour leur acheter notre caravane Forest River Flagstaff et je dois dire que le trajet en valait vraiment la peine! Ross et toute son équipe se sont vraiment mis en quatre pour s'assurer que nous obtenions le meilleur prix possible et que nous étions complètement satisfaits et bien informés de notre achat! Ils nous ont simplement fourni une expérience absolument exagérée qu'aucune autre concession avec laquelle nous avons eu affaire dans le passé n'a jamais failli égaler! Sympathique, informatif, patient, compétent, bon prix, excellente orientation et suivi et des gens vraiment formidables! Ils ont même fait installer un panneau de bienvenue personnalisé pour nous à l'intérieur de la porte d'entrée lorsque nous sommes arrivés là-bas ... incroyable !!! Je pourrais continuer encore et encore à propos du RCD et de l'excellente expérience que nous avons eue avec eux, mais il suffit de dire ... ils sont vraiment les MEILLEURS et quiconque s'intéresse sérieusement à l'achat d'un camping-car serait négligent de ne pas l'acheter auprès de cette entreprise A ++ exceptionnelle. !
À Ross et RCD ... hooo-rahhh !!!!!

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4 il y a des années

Nous avons eu une grande expérience. Notre famille...

Nous avons eu une grande expérience. Notre famille est ravie de créer des souvenirs dans notre nouveau camping-car. Dans l'attente d'un bel été. Merci Shane pour toute votre aide. Il est très compétent, aimable et sympathique. Je recommande vivement RCD Sales pour y parvenir.

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4 il y a des années

Nous avons récemment visité le RCD Supercenter à H...

Nous avons récemment visité le RCD Supercenter à Heath Ohio pour une partie de notre remorque pour VR à tirer. Pendant que nous y étions, nous avons examiné une 5ème roue Jayco et après avoir travaillé avec le vendeur Josh Simons, nous avons décidé d'échanger. Josh s'est mis en quatre pour faire de cet événement un événement très agréable. J'ai hâte de prendre la route!

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À propos de RCD Sales RV Supercenter

RCD Sales RV Supercenter : Votre guichet unique pour tous vos besoins en VR

Si vous recherchez un concessionnaire de VR fiable et digne de confiance dans l'Ohio, ne cherchez pas plus loin que RCD Sales RV Supercenter. Avec des années d'expérience dans l'industrie, nous nous sommes imposés comme l'un des principaux fournisseurs de véhicules récréatifs de qualité supérieure à des prix imbattables.

Chez RCD Sales RV Supercenter, nous comprenons que l'achat d'un VR est un investissement important. C'est pourquoi nous nous efforçons de fournir à nos clients le meilleur service et le meilleur support possible tout au long de leur parcours. Qu'il s'agisse de vous aider à choisir le modèle parfait ou de vous fournir des services d'entretien et de réparation, notre équipe s'engage à assurer votre entière satisfaction.

Notre Inventaire

Nous sommes fiers d'offrir certains des véhicules récréatifs de marque les plus populaires sur le marché aujourd'hui. Que vous soyez à la recherche d'un motorisé de classe A ou d'une roulotte de voyage, nous avons quelque chose qui répondra à vos besoins et à votre budget.

Certaines de nos marques les plus vendues incluent Forest River, Keystone, Coachmen, Winnebago Industries Towables, Heartland Prowler Lynx Travel Trailers & Fifth Wheels, entre autres. Nous proposons également des modèles d'occasion de divers fabricants tels que Jayco et Thor Motor Coach.

Notre inventaire comprend tout, des camping-cars compacts aux caravanes à sellette spacieuses avec toutes les cloches et tous les sifflets. Peu importe le type de véhicule que vous recherchez ou les caractéristiques importantes pour vous, nous avons tout ce qu'il vous faut !

Options de financement

Nous comprenons que l'achat d'un camping-car peut représenter un engagement financier important - c'est pourquoi nous proposons des options de financement flexibles conçues pour s'adapter à votre budget. Nos experts financiers travaillent en étroite collaboration avec chaque client pour trouver un plan de paiement qui lui convient le mieux.

Que vous soyez intéressé par les options de financement ou de location traditionnelles, notre équipe a ce qu'il vous faut ! Nous travaillons avec plusieurs prêteurs réputés qui se spécialisent dans l'octroi de prêts spécifiquement adaptés à l'achat de véhicules récréatifs.

Service & Entretien

Chez RCD Sales RV Supercenter, notre engagement ne s'arrête pas une fois que vous quittez notre terrain avec votre nouvel achat ! Nous offrons des services d'entretien complets conçus pour assurer le bon fonctionnement de votre véhicule année après année.

Nos techniciens expérimentés sont formés sur toutes les marques et tous les modèles de véhicules récréatifs - qu'il s'agisse d'un entretien de routine ou de réparations majeures - ils s'en occupent ! Nous n'utilisons que des pièces d'origine lors de l'entretien de votre véhicule afin qu'il reste comme neuf pendant des années sur la route !

Conclusion

En conclusion, RCD Sales RV Supercenter est plus qu'un simple concessionnaire; c'est un guichet unique où les clients peuvent trouver sous un même toit tout ce dont ils ont besoin concernant leurs véhicules récréatifs! Des options de vente et de financement au service et à la maintenance, nous avons tout couvert !

Donc, si vous recherchez des produits de qualité à des prix imbattables ainsi qu'un service client exceptionnel, ne cherchez pas plus loin que RCD SalesRVSupercenter ! Rendez-nous visite aujourd'hui au 6700 E State Route 37 Sunbury OH 43074 ou appelez-nous au (740) 362-1441 pour prendre rendez-vous aujourd'hui !

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