Real Sociedade Portuguesa de Beneficência Revoir

De très bons soins intensifs, des soins de premier ordre, des infirmières et des médecins sont à féliciter

Mal pire que SUS; Quelqu'un d'autre a-t-il des questions?

Service nul, j'attends depuis plus d'une heure le médecin aux urgences et il n'y en a pas. J'ai informé l'infirmière à la réception et il m'a dit que le médecin était là, je cherchais dans la pièce mais je pense qu'il doit jouer à cache-cache, car il n'y a personne dans la pièce.

Ma copine a eu de graves douleurs abdominales, le médecin n'a même pas regardé son visage et a dit que c'était Candidiase, mais Candidiase ne fait pas mal !!! Et vous n'avez toujours pas demandé d'examens, un mauvais service, un manque de médecins compétents !!

Réceptionniste qui a travaillé le 24/08/2018 dans l'après-midi extrêmement impoli.

Terrible! Mon père, 89 ans, associé d'Unimed, a été négligé depuis son arrivée à l'hôpital parce que les médecins veulent seulement voir qui a son propre plan de santé. Il est hospitalisé depuis près de deux mois et est maintenant en état végétatif avec une erreur après l'autre. Finalement, ils l'ont laissé jeûner à partir de dimanche à 20 heures pour une intervention chirurgicale, et le médecin qui allait l'exécuter est simplement parti sur le deuxième sans donner la moindre satisfaction. Une personne âgée, affaiblie, est restée sans nourriture jusqu'à lundi à 21 heures. Si vous ne voulez pas perdre vos proches, sortez de cette porcherie!

Si vous avez un plan, votre service s'améliore un peu plus ... si vous voulez être pris en charge, vous pouvez y rester toute la journée. La structure est bonne et a de bons médecins. Mais sans heure prévue, cela se complique bien. Le parking se vend vite et laisse la voiture dans la rue ... a toujours une "flanelinha" ... et il est bon de laisser le ticket visible devant la voiture pour ne pas obtenir une amende.

J'essaie d'atteindre les urgences depuis 25 minutes et personne ne répond.
Une absurdité.

Je suis déjà allé chez le médecin et j'ai été bien suivi

Hier 25.02.2019 vers 17h30 quand on a été autorisé à entrer dans la partie d'urgence pour faire planer mon père, avec la maladie d'Alzheimer due à de fortes pluies, avait la sécurité qui ressemblait à un lampadaire, une voiture verrouillée prenant de la place dans la partie d'urgence sans personne, et rendant mon accès difficile, car il était autorisé? et pire quand je me suis plaint est venu plus d'employés et a ri au nez, j'ai des photos prises sur le téléphone portable Les soins médicaux étaient très bons.

J'avais 2 jours à essayer d'appeler le 37394019 pour prendre rendez-vous, et c'était seulement occupé, j'ai appelé le 3739-4000 et j'ai averti qu'il était temps de faxer, j'ai essayé d'appeler 2 heures le lendemain, et seulement occupé, alors quand J'ai eu, quelqu'un a répondu et a dit, désolé qu'ils soient tous partis pour le déjeuner, puis j'ai essayé d'appeler l'ombudsman, 37394106 pour se plaindre, et ne peut pas enregistrer le numéro que la boîte était pleine. Sérieusement, le service est horrible de toute façon, et la plainte ne sert à rien, personne ne vous entendra. Je ne le recommande à personne.

Excellent service en termes de chirurgie, de médecins et d'excellentes infirmières !!!

Les 2 étoiles que je peux donner sont pour les soins infirmiers qui se déploient pour nous assister rapidement avec soin et attention, c'est aussi pour le personnel de cuisine qui m'a fait me sentir mieux malgré la douleur postopératoire, à eux je leur laisse mes remerciements et ma gratitude éternelle. Le bon travail s'est terminé là, depuis le jour de l'entretien avec l'anesthésiste réceptionnistes très peu préparés, tous les patients programmés en même temps, là où il y a foule de monde, réceptionniste de l'hospitalisation une blonde qui s'est assurée de ne pas se souvenir du nom grossier, a parlé haut et fort de problèmes internes avec d'autres collaborateurs, même avec mon document en main rempli mon faux nom ne s'est rendu compte que lorsque j'avais fini, les gens qui m'ont aidé dans la salle après l'opération très attentifs mais visiblement épuisés par manque de personnel, service de chambre même mal, mon médecin a autorisé les médicaments a refusé de prendre des médicaments, le professionnel a quand même déclaré que la personne d'à côté qui avait subi la même chirurgie était géniale (personne n'est égal à personne). Finalement, le jour de mon congé, l'infirmière en chef a refusé d'assister au bain et à faire des pansements parce que la forme prescrite par le médecin n'était pas la forme habituelle. Chambre, hospitalisation et chirurgie toutes privées et pas un bain que j'avais. Malheureusement, je ne peux pas le recommander. Voir. Critique comme constructif, au moins lire et essayer d'améliorer les points soulignés.

Ça va prendre du temps. Et si vous n'avez pas de plainte évidente, ne lui faites pas confiance. La demande de ma copine était une douleur thoracique intense après une activité physique et des crachats de sang le lendemain. Le médecin a recommandé de prendre des anti-inflammatoires, a déclaré "ce n'est peut-être rien", et si c'est le cas? Pas de renvoi, d'examen ou d'enquête? Et si elle avait quelque chose de sérieux?

J'y suis allé pour la première fois. Je suis passé par le dépistage, j'ai attendu 1 heure et demie (préférentiel pour être une femme enceinte) pour arriver dans la salle de traitement et le médecin me dit que ne fréquente pas la femme enceinte. Lorsque j'ai posé la question à ce sujet, j'ai été informé que les réceptionnistes / hôtes ne sont pas autorisés à transmettre ces informations. Bref: je suis enceinte, ma maladie n'a pas été évaluée, j'ai perdu 1 heure et demie et j'ai encore dû payer le stationnement. J'ai été référée à la maternité.

Je suis arrivé rapidement à 20h30 avec 39,5 fièvre, pression modifiée, plus de 3 heures pour une prise en charge médicale, mauvaise qualité de service, médecins tous nouveaux sans conseils sur le système hospitalier, manque de formation, manque de personnel, hôpital privé avec ça précarité des soins, dans le service est plus rapide que l'hôpital privé. Nous payons un accord pour avoir le minimum de service décent. Je ne recommande pas, je ne reviendrai pas. Totalement insatisfait.

Réceptionnistes épais, chaises inconfortables et beaucoup de retard pour assister.

L'alliance est très mauvaise. Je voulais faire des économies, j'ai fini par ne plus pouvoir utiliser aucune des ressources de l'accord.

Service médiocre, peu de bureaux desservant et très grand intervalle entre les appels. Irrespect! Infirmière clairement pas préparée!

Service médiocre, plus de deux heures pour assister aux premiers soins. J'ai dû annuler le rendez-vous et chercher un autre appel

Il y a une personne à la réception qui s'occupe des gens comme le bétail. Quelqu'un d'autre a-t-il eu cette impression? Je pense pas préparé. Il est nécessaire de traiter les patients avec patience

Soins infirmiers intensifs et très efficaces en soins intensifs. Médecins résidents avec des informations différentes! Terrible ... nous a rendus très incertains.
Information sans avoir lu le dossier médical !!! Horrible .. Terrifiant ...

Mauvais service
Expérience unique, ne reviendra jamais.

Super endroit pour être fréquenté, c'est dommage qu'il n'y ait pas de pédiatrie ....

Kkk Le personnel se plaint d'un ventre plein .. 1,5 heure .. 3 heures .. 2 heures ..
Je suis venu ici il y a presque 6 ans pour serrer une simple colonne vertébrale qui est devenue un abcès. Ce qu'une infirmière peut faire, c'est le seul médecin généraliste qui veut faire, mais ne compte pas.
Je n'utiliserai plus jamais ce PS.

J'ai le plan pour 10 ANS. J'ai toujours été bien fréquenté, je n'ai rien à redire

Améliorez la qualité du service téléphonique. Le préposé n'a pas pu me dire l'adresse du service des urgences. Il a dit que c'était à Andrade neves 402. J'ai rappelé pour confirmer que j'étais parti une fois et que je le savais Plus

le pire hôpital de Campinas sans aucun doute. pour le personnel et les patients.

J'ai été opéré à l'hôpital, j'ai été très bien suivi en général ... Félicitations, hôpital ...

Très bon service. Félicitations aux médecins, aux infirmières et à tous les employés, tous propres et organisés. Félicitations également au personnel de l'ICU, excellent service.

J'ai toujours été bien fréquenté. J'avais besoin de la première fois il y a 33 ans.

Les soins orthopédiques sont limités a un jour qui fonctionne et est une beauté

Réponse X-rag bad, les gens passent plus de deux heures dans une pièce sans mot de passe, ne sachant pas qui est devant ...
Le résultat n'est livré qu'au bout de cinq jours.
Pour un service rendu payé par l'assistance médicale, il est bien en deçà des attentes.

L'hôpital peut être bon, mais la politique d'information des patients est un relax. Un ami a été pris en charge dans l'urgence, j'habite à 75 km, déjà à l'aube et ils ont refusé de donner des informations sur lui.

Ma mère et moi avons eu le régime de prestations pendant quelques années, pendant cette période le service était raisonnable. Cependant, lorsqu'il est nécessaire d'effectuer des tests en laboratoire, la question est très mauvaise !! !!.
Le laboratoire Labclinicas est terrible, service extrêmement lent, toujours bondé ...
Pourquoi ne pas rendre d'autres places disponibles ???
Nous avons payé cher pour un service médiocre.
Cela n'aide pas non plus de sucer l'ombudsman ou le Sac, car ils ne répondent pas ... une négligence totale.
Dans le cas des analyses de sang, le patient risque de voir ses examens modifiés en raison du temps d'attente. Telle est la question ... Comment faire confiance aux résultats?.
Vous avez un temps de jeûne demandé et devez avoir un temps d'attente de plus d'une heure ....
Quelle est votre position maintenant ????

Service nul, si je peux appeler ça ce que mon petit ami avait.
Il a été transféré à l'aube du 09/08, pour hospitalisation pour observation, après avoir présenté une crise, qui a été autorisée par un Dr Felipe, qui a dit qu'il avait un poste vacant ... Lorsqu'il est arrivé à l'hôpital il est resté 13h (c'est droite tout ce temps) sur une civière à l'infirmerie.
En arrivant dans la chambre après tout ce temps, il n'y avait pas de médecin qui le voulait pendant toute la journée, le lendemain, le seul médecin qui restait était de 5 minutes pour être libéré et en plus il a donné un certificat avec la mauvaise date. En d'autres termes, il était inutile de s'épuiser à l'hôpital, il n'y avait pas d'assistance, une négligence totale avec le patient. Moche médecins qui ne viennent même pas voir le patient, ce Dr Felipe était à l'infirmerie et n'est venu le voir à aucun moment.
Je ne recommande cet hôpital à personne !!

J'ai toujours aimé cet hôpital, ma mère y a travaillé pendant de nombreuses années, et je l'ai beaucoup aimé. J'étais déjà hospitalisé et j'ai été très bien suivi. Il a d'excellents médecins et de très bons soins.

Trois heures pour aller chez le médecin, prendre des médicaments et passer une radiographie (la radiographie a été paralysée pendant une heure sans voir personne) Imaginez si c'était gratuit

Les pires soins d'urgence de ma vie.
Ne rentrez plus jamais dans cette poubelle.
Plus de 3 heures d'attente.
Ils ont mis 1 seul médecin sous PS par alliance. Il y a un médecin surmené et les bons ne font que regarder la souffrance des gens

Une star pour l'accueil et le tri des filles. Le médecin regarde à peine le visage du patient, de petites pièces avec plus de 20 malades en attente et le retard est grand. J'espère ne pas avoir à revenir. Et regardez, Unimed Plus

Terrible, la bienfaisance a surpassé cette fois, on paie pour un service terrible, on atteint déjà le niveau de SUS !!!

Mal, attendez 1 heure pour le dépistage, dame de 72 ans ... Imaginez que le médecin y assistera ... alors par Dieu. Où est le dépistage d'urgence et d'urgence? Pire bientôt Socorro!

soins pessimo, délais d'attente supérieurs au SUS ... aujourd'hui je vais annuler mon plan. J'ai payé un an et je ne pouvais pas l'utiliser pour quoi que ce soit.

Je dois juste vous remercier, j'ai subi une intervention chirurgicale et d'autres procédures. Il a toujours été bien suivi.

Horrible. Une négligence totale. Le patient est déchargé incapable de se tenir debout et de se nourrir. Quand il est arrivé, il a marché pour traiter une infection
Manque de programmation d'examens qui nécessiteraient un post-examen à l'USI et aucun poste vacant à l'USI
Vous avez un jour fixe à prendre. Si vous avez besoin d'un autre jour, vous n'avez pas
Déception
Je ne recommanderais à personne

Je suis indigné par ce plan de santé, comme je paie cher et très cher, ils concentrent les examens et consultations à la clinique matuda et ce qui se passe les médecins spécialistes se rendent à la clinique plusieurs fois (une fois par semaine) je suis allé chez l'urologue en janvier et m'a demandé quelques tests que j'ai fait et de ne lui revenir qu'en mai, presque comme SUS.

Endroit horrible, professionnels non préparés, ne savent pas comment transmettre les informations correctes, prennent des heures pour être soignés, beaucoup de négligence en un seul endroit, mon expérience a été horrible.

Ils ne respectent pas l'accord, et facturent au patient la valeur de l'instrument ... ne résolvent pas les choses, manque de respect pour le patient .... ne respectent pas ce plan ...

Mauvais service, nous payons pour un service différent du réseau public, et c'est pire. Aujourd'hui le 06/12 n'a qu'un médecin en orthopédie il y a des gens qui attendent des soins plus de (3 heures) absurde la conduite de cet hôpital.
Je ne le recommanderais à personne.

Mauvais service, manque d'organisation, médiums avec une totale absence de responsabilité, et c'est encore absurde que le médecin n'ait pas voulu retirer le cathéter qu'ils ont placé

Chaque fois que j'en avais besoin, j'étais bien assisté et mon problème était résolu. Je pense qu'ils devraient rénover certaines ailes et changer certains équipements, sinon c'est relativement bon.

Excellent service, j'ai fait un traitement avec des calculs rénaux !! Merci pour le traitement !!

Les deux fois où j'ai été forcé par Unimed Help d'emmener mon mari dans cet hôpital, nous avons eu de mauvaises expériences. Le téléphone SAC ne fonctionne pas et l'employé responsable du service est difficile à trouver. Il m'a fallu près de 2 heures pour déposer une plainte, tandis que les employés du contrôle d'accès essayaient de m'empêcher de parler à l'employé d'OAC. L'entreprise qui le fournit reçoit des plaintes pour améliorer le service. Une entreprise qui ne fait pas ce qu'elle devrait, évite.

C'était vraiment mauvais. Plus d'une heure en présence de l'UNIMED. On dirait qu'il s'y promenait.

Le neurologue à qui je parle a dit qu'il n'avait pas de réponse sur le moment de me faire opérer parce que l'hôpital ne répondait pas

Je ne donne qu'une étoile car il n'est pas possible d'en donner, les pires soins médicaux que j'aie jamais eu de ma vie, je suis enceinte, je suis allée aux urgences avec des problèmes pulmonaires, j'ai attendu deux heures pour être vue et quand je Arriver au bureau le médecin a dit non, tu pouvais me voir parce que je suis enceinte et a dit que mon cas était d'aller à la maternité, et que tout ce que je ressentais pendant la grossesse, je devrais aller à la maternité et non avec le clinicien, j'ai trouvé cela étrange parce que mon problème était pulmonaire et ce que je ferais à la maternité avec des obstructions, puisque mon problème n'avait rien à voir avec l'obstétrique mais avec les poumons, même si je suis allé à la maternité, car j'avais besoin d'aide et le médecin de l'hôpital caritatif ne voulait pas me voir, Le gynécologue a dit qu'il ne pouvait rien faire pour moi, parce que tout allait bien avec le bébé et que mon problème était pulmonaire, j'ai donc dû aller chez le médecin généraliste , parce que je venais d'aller à la clinique. le général et le médecin des urgences de l'hôpital caritatif m'ont donné une lettre pour me rendre à la maternité, et c'était pour résoudre mon problème, le résultat je suis rentré chez moi sans aucun soin, et j'ai perdu ma journée entière pour rien, rien qu'ils n'ont fait ça pour moi, je suis dégoûté, le service dans cet hôpital est bien pire que celui de sus, car ce n'est pas la première fois que je vais dans cet hôpital et que je traverse des situations comme celle-ci, en payant ce type de traitement, une négligence totale , absurdité totale !!

L'assistance aux urgences, l'assistance du médecin laisse à désirer.

Plus de deux heures d'attente pour être assisté, ne passez aucun examen pour vous assurer que le diagnostic vient de passer la médecine. Je ne recommande pas.

A l'accueil difficile d'avoir quelqu'un de bonne humeur, lors du dépistage des étudiants tec. en allaitant en désespoir de cause, sans surveillance, pour évaluer le patient, au cabinet le médecin ne regarde même pas son visage droit, deux minutes dans la chambre et au revoir. Cet hôpital était mieux !!