Red McCombs Hyundai Northwest Revoir

J'ai vu un visage familier lorsque je suis entré dans le service après-vente. J'étais heureux de voir que Ruben était de retour. Il m'a traité avec tant de soin et de respect. On m'a dit que certaines choses devaient être faites, je reviendrai le mois prochain pour réparer une chose à la fois. Merci encore pour ma belle expérience. Je reviendrai certainement

Le centre de service était super très serviable et instructif

Le mois dernier, mon mari et moi avons remplacé mon sante fe 2016 pour un nouveau 2020, Ernest a fait un travail incroyable.

Max nous a aidés et était merveilleux !! Demandez Max, il fait bouger les choses !!

Le responsable du service a été très évasif sur ce qu'ils allaient faire sur le véhicule.

Ils m'ont montré ce qui n'allait pas avec mes pneus lorsqu'ils ont recommandé de nouveaux pneus. Ils ont fait l'entretien de mon Santa Fe et il est toujours en très bon état après plus de six ans.

J'ai acheté une nouvelle Ioniq à Red McCombs le mois dernier, jusqu'à présent très satisfait de l'achat, mon vendeur était Luis Herrera, et il a fait un excellent travail pour trouver exactement la voiture dont j'avais besoin et m'offrir une bonne affaire!

Nous avons acheté un Honda Pilot le lundi 2 mars 2020. L'expérience avec le directeur des finances, Fabian Rodriguez, était assez désagréable, non professionnelle et contraire à l'éthique. Le gars nous a convaincu d'acheter une garantie prolongée sur la voiture. La façon dont il nous l'a présenté, le coût était de «2 500 $» pour 5 ans ou 100 000 milles, selon la première éventualité. On nous a dit que la garantie couvrirait la mécanique et l'électricité ainsi que la main-d'œuvre, sans frais pour nous, sauf pour une franchise de 50 $ !!! Nous avons pensé que c'était une bonne affaire et sommes tombés sous le charme. Nous avons signé tous les documents pertinents et sommes partis avec notre nouvelle voiture - très excités !!! Plus tard dans la nuit, j'ai parcouru la paperasse, revérifiant simplement les choses, seulement pour constater que nous avons été facturés 4000 $ pour la garantie prolongée et que le gars a ajouté une protection contre le vol et une protection contre les risques routiers / clés d'une valeur de 1100 $ supplémentaires, que nous n'avons jamais demandés et il n'a jamais divulgué pour nous comme des charges distinctes. Nous nous sommes sentis tellement trompés et mis à profit. Nous nous sommes présentés chez le concessionnaire le lendemain matin, livides comme vous pouvez l'imaginer, pour nous renseigner sur les frais supplémentaires. Comme souvent, c'est le cas dans ces types de situations malhonnêtes, les tables ont été retournées contre nous. Fabian a déclaré qu'il ne se souvenait pas avoir jamais cité le prix de «2 500 $» pour la garantie prolongée. Il a suggéré, comment pourrions-nous penser que tous les services couverts par la garantie coûteraient «2 500 $»? Il a en outre suggéré, comment pourrions-nous ne pas remarquer le prix de départ apparemment plus élevé, qui était dû aux frais supplémentaires? Il était imperturbable et, bien sûr, nous n'avons pas bien pris ce genre de pratiques commerciales contraires à l'éthique. Un de ses collègues a dû intervenir et a finalement enlevé tous les frais de garantie prolongée et les autres couvertures supplémentaires. On nous a dit qu'il n'y avait pas de garantie prolongée qui coûte «2 500 $». Hou la la! Parlez d'irrégularité !!! SOYEZ PRUDENT EN TRAVAILLANT AVEC LES FOLKS DE LA FINANCE !!!

Toujours satisfait des expériences que j'y ai vécues, le personnel se met en quatre pour tous ses clients.

Facile à monter et à sortir, aidez-vous lorsque vous recherchez la voiture que vous voulez.

Avait rendez-vous à 8h du matin. Deuxième voiture sur le terrain pour le service. Je comprends qu'ils doivent travailler sur des voitures qui y ont été laissées des jours précédents MAIS pour que cela prenne 2 heures pour changer ma batterie ...... 2 heures ??? le remplacement de la batterie prend environ 15 minutes au maximum. Je les ai fait avant de décider de devoir essayer de le faire. Je regardais littéralement ma voiture travailler pendant 10 minutes au total, alors qu'elle restait là pendant 1 et 50 minutes.

Vérifiez soigneusement et revérifiez l'entretien qui est écrit sur papier et assurez-vous que ce qui est dessus est correct car il n'y a pas de contrôle de qualité .. personne ne vérifie !. J'ai failli faire sauter mon moteur et je dois reporter un autre rendez-vous pour le même problème! C'est absolument ridicule!

Je suis passé le week-end et j'ai acheté une sonate d'Ernest Esteves. Il a été très patient avec moi. Mais honnêtement, c'était l'expérience d'achat la plus rapide que j'ai eue. J'ai également acheté dans d'autres États. Allez le voir!

Nous recherchons depuis longtemps le SUV adapté à notre famille. Nous avons finalement choisi d'aller avec la palissade. Il est de taille parfaite pour nous, mais nous n'avons pas pu trouver la bonne couleur intérieure / extérieure. Et puis il y avait Jordan Wyble! Il nous a informés de la date de notre choix de garniture et de couleur. Il a été très utile du début à la fin et je recommande certainement à quiconque sur le marché d'une Hyundai d'aller voir Jordan chez Red McCombs Hyundai Northwest.

Chris Hardy était mon vendeur et il a scellé l'affaire en m'obtenant exactement ce que je voulais! 2013 Sonata Se. Chris et son manager ont pu m'apporter le véhicule en moins de 24 heures (le véhicule était à Amarillo). Ils étaient raisonnables avec les prix et les négociations. Chris est un gars formidable et il prendra soin de vos besoins en matière de véhicules. Les Sonates sont incroyables et se vendent avec leur look élégant, leur conduite souple, leurs caractéristiques de sécurité et leur Mpr. Si vous voulez un vendeur qui veille sur le client. .... demandez Chris Hardy! Bon shopping!!!

Le centre de service est propre. Ils gardent les heures allouées pour les rendez-vous; Je ne suis pas là plus longtemps que prévu par téléphone. Pas sûr pour les walk-ins.

Nous avons acheté notre Sonata 2010 neuve chez Hyundai NW et y effectuons un entretien régulier avec d'excellents résultats. Lors du changement d'huile de ce mois-ci, la technologie nous a aidés à nous renseigner sur une fonction électronique de la voiture que nous pensions défectueuse. Pas de frais, juste un sourire. L'opération de maintenance ici est solide et ils ont fait ronronner la Sonata - pas de surprises, pas de charges imprévues. Très satisfait des équipes de vente et de service de Hyundai NW.

J'ai eu une expérience merveilleuse ici! La Jordanie a fourni un environnement d'achat agréable et sans pression. Il a rendu l'achat de ma première nouvelle voiture agréable! Merci Jordan!

René de la Rosa s'est occupé de moi. Si vous avez besoin d'un représentant des ventes facile à vivre qui vous aidera certainement. Vous devez le demander. Merci beaucoup René!

Paul Flores était super et très serviable! Cela a rendu le processus d'achat si simple et fluide. Vous vous sentez vraiment bienvenu chez Red McCombs Hyundai Dealership. Nous sommes ravis pour notre nouvelle Palisade!

IL FAUT SE MÉFIER. OPTIONS OBLIGATOIRES DES CONCESSIONNAIRES SUR TOUTES LES VOITURES.

Les gens du service après-vente sont toujours très utiles. J'ai possédé différents types de marques au fil des ans (Toyota, Acura, Dodge, Audi) et je n'ai jamais reçu de service similaire à la façon dont ces gars de Hyundai Northwest procèdent. Ils sont très sympathiques et font le travail. J'ai eu un problème avec mon Tucson où ma couverture de camion s'est détachée et j'ai eu un remplacement sous garantie.

Merci les gars et continuez votre bon travail.

J'étais très nerveux en tant que premier acheteur, mais Paul Flores a pu aider ma famille à acheter une Hyundai Tucson. Je le recommanderais sans hésiter à quiconque achète une voiture. Très bien informé sur toutes les voitures sur le terrain.

L'heure indiquée était exacte et ils ont fait des inspections gratuites. Bon service.

J'ai eu une grande expérience avec mon achat de voiture chez Red Mc Combs Hyndai Northwest. Le représentant de la vente était très sympathique et nous a fait une bonne affaire.

Gonzo est le meilleur! Parlez-lui si vous le pouvez. Aujourd'hui, ils étaient rapides. Agréable! Lors de l'achat de là-bas, faites attention. Ils ont mis plusieurs coups durs à mon crédit. Était très malheureux! Puis m'a traqué à mort en essayant de me vendre une voiture que je ne voulais pas avec des paiements élevés que je ne voulais pas non plus. Gonzo dans le département de service est merveilleux cependant.

Super endroit pour faire des affaires! Très attentionné et a obtenu un très bon prix! Merci Hunter Lee!

Je déteste les achats de voitures. J'ai un mauvais crédit et je me moque souvent (parfois littéralement) de la porte. Mon vendeur Nick a reconnu les défis, mais m'a aidé à parcourir les offres financières plus stupides et m'a aidé à trouver une bonne offre. Je n'avais jamais envisagé une Hyundai auparavant, mais je suis aux anges avec mon Elantra. Je suis à la porte avec un 2010 pour moins d'un grand down. Si vous voulez un vendeur qui peut couper à travers le BS et réellement vous aider, demandez Nick.

Excellente expérience avec le département de service ici. J'avais un voyant Check Engine intermittent, et l'équipe ici a continué après le problème jusqu'à ce qu'il soit résolu (et il était également couvert par la garantie) Merci!

Examiné le mauvais endroit ... ignorez celui-ci ou quoi que ce soit

Grand choix. Excellent prix. J'adore l'entretien gratuit de 3 ans. Si vous voulez gagner du temps et de l'argent, je recommande vivement RedMcombs Hyundai Northwest.

Le voyant de contrôle du moteur s'est allumé dans notre Sante Fe 2009. J'ai amené le véhicule à Red McCombs pour le faire examiner. Ils ont pu diagnostiquer le problème rapidement et à moindre coût. On nous a rappelé les travaux d'entretien de routine qui devaient être effectués pour maintenir la garantie active sur le véhicule. Nous avons été satisfaits de notre service et nous reviendrons.

Un personnel sympathique et compétent qui a rendu l'achat d'une voiture facile et sans stress. Normalement, je déteste acheter des voitures et des vendeurs insistants, mais c'était différent. Un concessionnaire automobile non agressif avec un vendeur professionnel et engagé qui a rendu la recherche d'un véhicule qui répondait à mes besoins et à mon budget agréable et sans tracas. Je le recommanderais à ceux qui cherchent à acheter une voiture abordable.

Service excellent! Excellents rédacteurs de service! Excellente mécanique!
Bien informé!
Équipe de Patrick, Gonzo, Ruben et Eddy - Super!

J'ai été aidé par Paul Flores, j'y suis allé parce que je cherchais à échanger mon camion contre un nouveau SUV. Paul a été patient et a pris son temps pour m'aider à prendre une décision éclairée. Si vous allez acheter un véhicule, achetez-le à Paul!

Expérience positive du début à la fin. Personnel accueillant et hall d'accueil accueillant. Max a écouté nos besoins et a été patient et flexible lors de nos essais. Ken a rendu l'expérience financière aussi simple que possible.

Si vous faites vos recherches sur Internet avant d'acheter une voiture, ils ne traiteront pas avec vous. Ce qu'ils veulent, c'est vous arnaquer. Le directeur des ventes est impoli.

N'y allez pas sauf si vous voulez dépenser de l'argent supplémentaire pour une nouvelle voiture.

ACHETEUR ATTENTION !!! Le département des ventes a essayé de me faufiler dans 2 charges lors de mon achat et leur département de service a surfacturé et a menti au sujet d'une réparation sous garantie. Le directeur des ventes Scott Brown est un menteur pur et dur. Ne faites pas confiance à ce concessionnaire !!

Nous avions rendez-vous à 8h30 pour un changement d'huile. Ils nous ont fait entrer et sortir avant 9h00. Je n'ai jamais été chez un concessionnaire avant qui était aussi efficace pour respecter leurs rendez-vous. Je serai plus qu'heureux de revenir!

Mario a été très utile et a rendu notre expérience globale d'achat de voiture super facile et indolore! Excellent service client!

Menteurs!! J'ai appelé pour voir si une voiture avait été endommagée par la grêle avant de partir pour l'essayer. La femme à qui j'ai parlé a dit que non. Quand je suis arrivé une heure plus tard, il était couvert de dégâts de grêle. Elle m'a délibérément induit en erreur et a perdu mon temps.

Excellent service et prix! Je recommanderais certainement le vendeur Max Mandavi

Le responsable des finances, Ken, était très instructif et facile à vivre, l'a vivement recommandé

Le service et les gens étaient super comme toujours !!!

ma fille et moi avons chacun acheté une voiture, Mario Moreno a été très utile pour participer à l'ensemble du processus.

J'ai récemment eu un accident de voiture et la seule chose que je redoutais était d'avoir une nouvelle voiture. Un ami a suggéré d'aller ici et je n'aurais pas pu en ressortir plus satisfait! Entre Matt et Morgan, ce fut l'expérience d'achat de voiture la plus sans stress que nous ayons jamais eue! Je ne me suis pas senti pressé ou poussé dans une vieille voiture pour une vente rapide. Morgan a pris le temps de poser des questions sur ce que nous avons fait et ce que nous n'avons pas aimé avec les voitures qu'elle nous montrait. Matt nous a beaucoup aidé à obtenir quelque chose que nous voulions avec des paiements abordables! Incroyable tout autour! Je recommande vivement de vous arrêter ici si vous êtes à la recherche d'une nouvelle voiture !!!!!

Le personnel de service Ruben et Eddie, y compris le technicien, traite leurs clients comme des membres de la famille ... toujours arrangeants et mon bébé court comme un champion ... ty

Aussi loin que je me souvienne, je n'ai jamais vraiment apprécié tout le processus d'achat d'un nouveau véhicule. Donc, l'année dernière, lorsque j'étais à la recherche d'un véhicule, je n'avais pas hâte d'y être. Heureusement pour moi, je suis entré dans Red McCombs Hyundai. Paul Flores était super. Il a pris son temps pour s'assurer que je trouvais exactement ce que je cherchais et que tout le processus était sans douleur. J'ai été vraiment impressionné par son professionnalisme et je le recommanderai certainement à mes amis et à ma famille.

Trop cher, pour un véhicule d'occasion ...
J'ai acheté ailleurs ...

On m'a dit d'entrer quand je leur ai dit que j'avais un code p0301 pour les ratés d'allumage. J'ai demandé si j'étais sous garantie et ils ont dit oui, je suis venu et ils l'ont vu rapidement, puis ils ont dit que c'était des bougies d'allumage, pas sous garantie. Ils ont également dit que mon corps de papillon était sale à cause d'un filtre à air légèrement sale. 370 dollars ....... Je leur ai dit, je ne peux pas me permettre cela et on m'a dit que c'était une garantie, je leur ai dit le code et à aucun moment je n'ai été informé que ce n'est pas un article sous garantie ..... sale. puis j'ai refusé le service et on leur a facturé 110,00 pour qu'ils me disent ce que je leur ai dit en premier lieu, c'était un code p0301. J'ai fait les bouchons moi-même et vérifié l'admission et le corps de papillon, impeccables ..... ils ont essayé de me vendre des choses dont je n'avais pas besoin ...... une erreur de diagnostic et utilisé de vieilles tactiques pour essayer de me convaincre que j'en avais besoin. Je ne leur ai pas dit que j'étais un mécanicien diesel chevronné, c'est ainsi qu'ils traitent les personnes là-bas. Tu étais prévenu.

Achetez votre prochaine voiture ici !! Excellent service après-vente aussi !!

Nous avons acheté notre Elantra 2013 en octobre 2012 de Jim Orihuela. Il était extrêmement professionnel et compétent. D'après des recherches antérieures, je connaissais le prix moyen auquel ce modèle se vendait à San Antonio. Nous avons acheté le véhicule pour bien moins que le prix moyen. Jim a permis à ma femme et moi de tester autant de modèles que souhaité. La clôture de la vente a été une expérience agréable. Certains acheteurs potentiels peuvent préférer la tarification du menu, mais je recommande aux acheteurs de voitures de visiter ce concessionnaire Hyundai. Demandez Jim O. Vous pouvez toujours partir si vous n'êtes pas impressionné. Ou partez dans une nouvelle voiture !!

J'y vais pour faire changer mon huile depuis que nous avons acheté notre Santa Fe. Première fois dans l'après-midi. Je suis heureux de dire qu'ils ont changé l'huile et changé mes pneus en nitro. J'ai pris un coupon pour le changement d'huile et j'ai été surpris que ma facture soit encore moins que celle du coupon. Client très satisfait.

J'ai vécu une expérience incroyable chez le concessionnaire Red Mccombs Hyundai. Paul Flores et Ken Flynn ont vraiment simplifié l'achat de la voiture de ma fille. Je recommanderais certainement cet endroit à la famille et aux amis.

Ernest était un grand vendeur très professionnel, je le recommanderai vivement à la famille et aux amis!

J'ai récemment visité ce magasin à la recherche d'une voiture. A travaillé avec Sal Martinez. Il était prêt à m'aider même si je n'étais pas prêt à acheter à ce moment-là. Je retournerai dans ce magasin pour acheter quand je serai prêt.

Service décent. Ils ont de bonnes offres mais pas pour le modèle et la marque que je recherchais. Cela dit, je les recommanderais vraiment en raison de leur intérêt à vraiment aider leurs clients. Si vous habitez à San Antonio, c'est parfait. Si vous ne l'aimez pas (comme moi), alors je regarderais les points de vente Austin et Houston.

Récemment acheté une voiture à Chris Garcia et j'ai été très satisfait de toute l'interaction, il m'a mis à l'aise et a tout fait en douceur pour moi.

J'ai apporté ma sonate pour un entretien régulier et tous les problèmes de réparation au service après-vente et ils sont super! J'ai récemment décidé d'acheter un autre véhicule, un petit SUV et de choisir des mccombs rouges. Demandez Max! Il a pris son temps pour expliquer toutes mes options et a travaillé avec ma situation, ce qui a également permis de partir sans tracas avec un Tucson !!

Service client incroyable! Pas de marchandage, prix initial. N'essayera pas d'augmenter votre budget. Je recommande fortement!

J'ai acheté mon nouveau lieu 2020 et mon vendeur Ernest Esteves était génial !!! Je recommanderai certainement aux autres de venir acheter leurs véhicules avec Ernest! Merci beaucoup!!!

J'ai tout le travail de service effectué sur les deux véhicules Hyundai que nous possédons. Le travail est toujours effectué dans un délai professionnel. Patrick et son personnel s'efforcent de dépasser les attentes à chaque visite. Gonzo, mon conseiller de service, me conduit toujours dans la bonne direction, évitant parfois des dépenses inutiles.

M. Flynn, le directeur financier, a expliqué les détails d'achat de manière très approfondie. Excellent service client !! Je recommande vivement l'équipe de Red McCombs Hyundai Northwest !!!

Le personnel était rapide, courtois, serviable et n'a eu aucun problème / hésitation à répondre à toutes vos questions.