Regal Auto Wash, Detail, and Lube Centers Revoir

Je viens ici depuis des années et je ne ferais confiance à personne d'autre. Ils sont sympathiques, rapides et professionnels.

RUDE & NON PROFESSIONNEL! Je me tiens à l'extérieur de l'entreprise et on m'a dit de sortir du hall. J'ai informé la personne que j'avais juste besoin d'un prix sur un changement d'huile et je suis sorti de leur hall. Je suis ici depuis 10 minutes et personne ne m'a parlé. apparemment, ils doivent terminer le service de vidange d'huile sur lequel ils travaillent avant de pouvoir me parler. Extrêmement impoli et peu professionnel. Clairement, je suis au mauvais endroit et je ne reviendrai pas

Service extrêmement rapide, ils étaient tous très professionnels et gentils!

Service rapide, personnel sympathique, lave-auto gratuit avec vidange d'huile

Le pire service de tous les temps! Les employés à moitié font leur travail. Ils ne sont pas fiers de leur travail ou du service à la clientèle

Je suis allé avec ma sœur pour faire changer son huile. Ils nous ont laissé nous asseoir dans la voiture, donc nous n'avons pas eu à nous soucier de covid. Ils étaient également super rapides!

Nous prenons notre voiture et y récupérons régulièrement. Le service est toujours rapide et efficace. Ils ont toujours les types d'huile dont nous avons besoin et gardent même de l'huile à kilométrage élevé en stock.

Juste pour info, ce n'est pas Danny - c'est sa femme, Tracy. Je me suis présenté deux jours différents pour faire changer mon huile pendant mon déjeuner. Le premier jour (17/09), je me suis présenté à 11h30 et on m'a dit que le pit-guy venait juste d'aller déjeuner et qu'il faudrait 30 minutes d'attente. Le deuxième jour (18/09), je suis retourné plus tôt à 11h10 et on m'a dit qu'ils déjeunaient et qu'il faudrait au moins 30 minutes d'attente. Quand j'ai dit au gars que j'étais en train de déjeuner et que je devais partir, il a simplement haussé les épaules. Juste curieux de savoir si tous les autres endroits ne servent pas pendant le déjeuner ??? Je vais le découvrir aujourd'hui.

Cet endroit était la meilleure affaire de la ville.

Lavage de voiture et aspirateur pour seulement 4 $, c'est mieux que le lavage de voiture sans contact.

J'ai fait laver ma voiture cette semaine et c'était l'un des meilleurs lavages de voiture que je connaisse!
J'ai vraiment aimé qu'ils prescrivent mon pare-brise, l'avant de ma voiture où se trouvaient tous les insectes morts et ils ont même prescrit ma vitre arrière. Leurs aspirateurs sont les meilleurs! Ils avaient l'extrémité du tuyau où il pouvait se trouver entre les sièges et les crevasses et c'était un excellent aspirateur de travail! Je reviendrai certainement !!

Je suis venu quelques minutes après 8 heures pour faire inspecter ma voiture. Arrivé à la baie d'inspection et garé ma voiture. J'attendais que quelqu'un s'approche de ma voiture. Il y avait trois types qui se promenaient, un seul d'entre eux faisait quelque chose. Les deux autres se tenaient juste là à parler. Attendu plusieurs minutes et les deux étaient encore debout là à parler. Alors je suis parti. Je viens ici depuis des années et c'est la première fois que cela se produit. Assez triste. Besoin de donner une leçon sur le service client.

J'aime faire un changement d'huile rapide, même des inspections le lundi. Ils ne semblent pas faire d'inspections samedi.

Je vais chercher un lave-auto ici et le gars qui travaille est un cul complet. Pas de retour

Je suis allé changer d'huile et inspecter. J'ai vu le panneau de zone sans armes à feu 30.06. Pas question de désarmer et de laisser mon arme dans mon camion pendant qu'un employé inconnu entre à l'intérieur pour l'inspection. Je n'y retournerai jamais.

J'aime que vous payiez pour un lave-auto et que vous utilisiez des aspirateurs gratuitement, mais le lavage n'est pas le meilleur. Plusieurs endroits étaient encore sales.

Le personnel est sympathique et compétent. Ils sont très rapides et professionnels. Le lave-auto est le meilleur de la ville. Je recommanderais certainement cet endroit.

Un si bon service de la part de si gentils messieurs. Meilleur lave-auto jamais!

Ils sont très sympathiques et rapides avec leur service même lorsque je suis arrivé juste avant la fermeture. Merci les gars

Mécanique coopérative et amicale. Service rapide et facile, directement au point.

Ils font toujours un excellent travail et vous obtenez un lave-auto gratuit avec une vidange d'huile. Note latérale: le lave-auto est vraiment bon pour une conduite automatique dans le lave-auto.

Ne faites pas confiance à cet endroit !!! J'ai essayé de faire une vidange d'huile samedi dernier et il me semblait que j'allais faire réviser ma voiture. Mais un petit gars qui a pris mes informations a dit qu'il y avait une bosse dans mon carter d'huile et que la vis avait été enlevée et ne pouvait pas faire le travail dont j'avais besoin pour retourner aux personnes qui l'ont fait. Eh bien, c'est exactement ce que j'ai fait et ils savaient d'emblée quel endroit avait dit cela. Le petit gars de Regal mentait à propos de l'information, seulement parce qu'ils ne voulaient pas entretenir mon véhicule. Je ne sais pas si c'était ma voiture qui n'était pas chère ou à cause de ma course. J'ai une jeep 2010 et je suis hispanique. Quelle que soit leur raison, c'était faux !! Ne donnez pas à cet endroit votre service pour avoir menti à des personnes qui essaient simplement d'être des travailleurs paresseux et de choisir leurs clients. Peut-être que le bureau des affaires a besoin de savoir ce qui se passe ici

La première fois que je suis entré dans un lieu de vidange d'huile avec ma camionnette Nissan 1995, on m'a dit qu'ils n'étaient pas capables de faire le changement d'huile. Je ne les recommanderais pas. Pour donner suite à cela, je suis allé à Auto Zone et j'ai acheté le filtre et l'huile. Je ne suis ni mécanicien ni changeur d'huile. Je n'ai eu aucun problème à tirer le filtre à huile et à changer l'huile. Le patron là-bas a dit qu'ils ne pouvaient pas le faire car ils devraient démolir une partie de mon moteur. VRAIMENT!! Est-ce paresseux ou simplement incompétent?

Excellent service et suivi. J'ai fait vidanger mon huile samedi et j'ai remarqué que ma voiture fuyait de l'huile mardi. Lorsque nous les avons appelés, le directeur s'est rendu chez nous pour regarder la voiture avant que nous la conduisions. Il ne voulait pas que nous causions des dommages à la voiture. Après avoir tout vérifié et vu le problème, il a dit qu'il était prudent de se rendre au magasin en voiture. Ils ont pris soin de nous et ont tout arrangé. J'ai toujours reçu un excellent serveur de leur équipe, mais le service d'aujourd'hui scelle l'affaire. Je n'emmènerai aucune de mes voitures ailleurs.

Une grande attention aux détails. Excellente expérience. Des prix équitables. Je suis étonné du nombre de personnes qui travaillent ici!

Des gars formidables qui travaillent ensemble pour que vous soyez bien fait. Même si c'était juste à la fermeture, ils ont quand même entretenu mon camion sans hésitation. Le directeur est même sorti par la suite pour me donner un reçu et un site Web à visiter pour une promotion qu'ils proposent. Il ne reste plus beaucoup d'endroits comme ça. Je travaille de longues heures et il est difficile d'obtenir une vidange d'huile pendant la semaine qui est ouverte au moment où je descends et conduis en ville, mais ces gars-là se sont cassés le dos pour y arriver. Aurait pu facilement dire non.

J'y suis allé pour un changement d'huile et le service était rapide. Je suis allé ici parce que l'endroit habituel où je vais était plein, donc c'est une belle sauvegarde. Vous bénéficiez également d'un lave-auto gratuit après un service, ce qui était bien de leur part.

J'ai pris la voiture de ma femme pour se laver et se sécher. Tant de zones de sa voiture sont encore sales. C est deux fois !!!

J'ai amené mon véhicule ici pour récupérer mon ancienne monnaie à chaque fois. Oui, j'étais un peu plus sur des kilomètres, mais j'étais toujours au même endroit. Je suis entré aujourd'hui et ils me disent qu'ils ne peuvent pas enlever la noix de la vieille douleur parce qu'elle était trop serrée. Le patron a essayé de me dire que ce n'était pas de leur faute et je leur dis que c'était vous et vos employés qui travailliez sur ma voiture en dernier. En bref, je dois maintenant aller chez le concessionnaire et faire examiner ma voiture à cause de ce qu'ils ont fait à ma voiture. Je n'ai jamais pensé que je dirais que le concessionnaire est meilleur, mais je suppose que maintenant ils le sont. Je ne reviendrai plus jamais ici.

J'ai fait inspecter mon chat. Sympathique et efficace, joli coupé et sec.

Les gens ici sont formidables et visent à vous faire entrer et sortir rapidement!

J'ai utilisé Regal pendant des années. Toujours efficace, serviable, professionnel. Je recommande vivement Regal.

Rapide et courtois ... J'aurais aimé que ce soit sans contact, mais je n'ai eu aucun problème. Le personnel sympathique était au travail ... et une voiture brillante propre et sans insectes.

J'ai changé mon huile ici au début de l'année. Je suis allé dans un autre lieu de vidange d'huile et ils ont trouvé que mon arbre de bouchon d'huile avec le filtre intégré avait 2 languettes cassées. Regal n'a jamais rien dit sur la rupture du manche. Maintenant, je ne sais pas si les languettes sont tombées dans le moteur. Au moins, ils m'ont payé le rôle, mais je n'y retournerai jamais!

Je suis allé ici pendant des années, mais ces dernières fois, ils ont fait un travail terrible. Ils ne vérifient pas les fluides comme ils sont censés le faire et ne vous facturent pas pour changer un filtre qu'ils viennent de nettoyer. Ensuite, ils ont essayé de me facturer 80 $ pour cela .. Je suppose que parce que je suis une femme, ils pensaient que je ne saurais pas. N'allez PAS ici.

Payé 10 pour le lavage de voiture. Serait utile si le vide fonctionnait!

Le meilleur lave-auto! Des travailleurs absolument formidables, si gentils et arrangeants!

Toujours juste! Traitez ma femme aussi bien et avec respect, ce qui est très important pour moi car je ne suis pas toujours en mesure de venir en moi-même.

Je n'irais pas à l'heure du déjeuner et je m'attendais à entrer et sortir. A part une autre voiture dans une baie, j'étais le seul client. Il y avait quatre personnes qui travaillaient, un responsable du lave-auto, le directeur et deux techniciens. L'un des techniciens qui venait de s'arrêter de chercher de la nourriture pour tout le monde m'a dit que je devrais attendre environ 45 minutes, ils devaient déjeuner. Vous plaisantez j'espère? Le directeur était là-bas sous le capot de la voiture des autres clients, mais n'est pas venu quand j'ai demandé s'ils fermaient pour le déjeuner. Le technicien a dit non, mais ils étaient en désavantage numérique. Alors je suppose que les quatre gars ont dû manger ensemble. Ils ne pouvaient pas échelonner leurs déjeuners et s'occuper des clients. Service client horrible. J'avais perdu mon autocollant alors j'ai demandé au technicien grossier quel était le kilométrage quand j'étais auparavant. Il a envoyé l'autre gars à l'arrière de la voiture pour récupérer ma plaque d'immatriculation alors qu'il s'éloignait pour distribuer les pépites de poulet. Vous pouviez voir l'enfant faire le calcul dans sa tête et avoir du mal avec ça, alors j'ai dû marcher vers lui et lui demander quel était le kilométrage quand j'étais avant? C'était incroyable. J'ai deux véhicules que j'ai déjà amenés ici, principalement en raison de la commodité de ma maison. Mais c'était suffisant pour envoyer mes affaires ailleurs. Je suis tout au sujet du service client, et ce n'était pas ça.

Je suis venu ici plusieurs fois pour des changements d'huile et des inspections annuelles et je n'ai jamais eu de problème. Hier, je suis allé faire une vidange d'huile et ils n'ont pas pu trouver ma voiture dans le système, ce qui était bien. Le problème est venu quand on m'a dit mon total et c'était 20 $ de plus que d'habitude. À leur honneur, un homme qui semblait être le directeur a dit qu'ils allaient le réparer, et ils l'ont fait. On m'a facturé le montant que j'avais payé auparavant, et depuis qu'ils ont ajusté le prix, j'ai donné deux étoiles. Cependant, ce qui est vraiment gênant, c'est qu'il semble qu'ils mettent l'huile la plus chère dans ma voiture sans me le demander. Si je n'avais pas dit quelque chose à ce sujet et trouvé mon reçu du changement d'huile précédent, ils m'auraient probablement facturé 20 $ de plus que ce que je paye habituellement sans sourciller. L'un des mécaniciens s'est excusé et a expliqué que quelqu'un d'autre avait mal entré mon numéro de plaque d'immatriculation et qu'ils ne savaient pas que j'étais déjà allé là-bas. Mais pourquoi est-ce important que je sois un nouveau client? Les nouveaux clients sont-ils simplement facturés pour le produit le plus cher sans qu'on leur demande et peut-être sans savoir ce que coûterait normalement le service? Malheureusement, cette expérience a été très rebutante, et je ne pense pas que j'y retournerai sauf pour utiliser le lave-auto gratuit que j'ai eu avec la vidange d'huile.

Nous avons emmené nos véhicules ici à plusieurs reprises. Nous avons acheté 2 Mazda CX9 2013 et VW Beetle 2004 (nouvelles pour nous). Les gars ont refusé de changer l'huile. Ridicule! Économisez votre temps et votre argent, allez à un autre endroit !!!

Je n'écris pas souvent de critiques mais je devais le faire pour ces gars!! Je me suis arrêté pour une vidange d'huile après le travail et j'ai pu conduire directement. Je suis resté dans ma voiture et je ne pouvais pas croire à quelle vitesse ils ont été faits, à peu près sûr que cela m'a pris plus de temps pour passer l'aspirateur (avant le lavage gratuit de changer!) que pour eux de changer mon huile. Service incroyablement rapide et sympathique !! Je vais certainement en faire mon endroit de prédilection pour un changement d'huile.

Ces gars-là font un excellent travail, mais assurez-vous qu'ils remettent en place votre plaque de protection sur la droite, sinon elle traînera sur le sol pendant que vous conduisez. Je devais y retourner et leur demander de le remettre le lendemain.

Cela fait des années que je vais ici et tous les vendredis, le temps le permet pour un lave-auto. Hier, je suis allé pour une inspection et j'ai été traité très grossièrement et même crié par un ouvrier pour avoir commencé à se garer dans la baie. Je n'y retournerai pas !!!

J'étais à l'intérieur et à l'extérieur sans aucun problème.

Je viens dans cet endroit depuis 3 ans. Ils sont rapides, sympathiques et professionnels. J'ai récemment déménagé à China Springs et envisageait une option plus proche, mais je suis très heureux. Pourquoi prendre une chance et bénéficier d'un lave-auto gratuit.

Presque cassé mon rétroviseur, ils montent automatiquement dans le gars a continué à essayer de pousser dessus.

Ils ont changé mon huile sur un camion de 22 ans qui n'avait jamais eu de fuite. J'ai ensuite déménagé à une heure et je l'ai fait changer à nouveau et on m'a dit qu'il était trop rempli, ce qui a fait sauter des phoques. J'ai appelé Regal et je leur en ai parlé. Le directeur m'a dit que le gars qui avait fait ma vidange d'huile avait fait beaucoup d'erreurs et qu'il l'avait renvoyé. Je leur ai demandé de payer pour faire réparer mon camion et le directeur a déclaré que l'incident devait être passé par leur agent de sécurité pour une enquête. C'était le 18 avril. Ils ne m'ont pas contacté et personne chez Regal ne s'en souvient. Je vais devoir acheter un nouveau camion à cause de leur négligence. Le coût de la réparation du mien correspond à la valeur du camion.