Regal Height Rehabilitation and Health Care Center Revoir

Les chambres sont très spacieuses ce que j'adore! Le personnel sait ce qu'il fait et le directeur médical est très actif. Un GRAND centre de réadaptation!

Ma mère était à cet endroit pendant environ un an. Chaque fois que j'allais lui rendre visite, je devais m'asseoir pendant des heures et je ne pouvais rien faire d'autre que d'observer le personnel, les patients, etc. Je peux dire que le personnel était toujours très sympathique et attentif aux patients. Ces patients souffraient pour la plupart d'une sorte de dégradation mentale et j'ai toujours été surpris de la patience du personnel. Pour tous ceux qui se plaignent du manque de perfection, nous pouvons simplement apprécier le personnel pour son attention à nos proches lorsque nous ne le pouvons pas. Je suis très déçu du manque d'appréciation des critiques. Ma mère vient de mourir et je remercie Regal Heights car je ne sais toujours pas comment elle a survécu aussi longtemps après son accident vasculaire cérébral et son escarre il y a 2 ans.

Je vous remercie personnellement tous à Regal Heights pour tout ce que vous avez fait et vous serez à jamais redevable. Vous avez tous un travail altruiste et vous serez rarement apprécié; Je vous apprécie tous. Merci à toutes les infirmières, l'infirmière en chef, la dame avec la musique, les préparateurs de nourriture, les travailleurs sociaux et tous les autres qui m'ont manqué.

Tim

Un bel emplacement, un personnel sympathique de la porte d'entrée et généralement propre. Personnel infirmier sympathique. L'étage que j'ai visité, cependant, avait une sitcom trash hurlant fort dans la zone de rassemblement principale. Pas du tout utile à un environnement thérapeutique chaleureux et relaxant.

Personnel désagréable. Patients non traités avec compassion. J'aimerais qu'il y ait une option zéro pour évaluer.

Endroit horrible où ma mère est restée 4 heures et je l'ai fait sortir. Tout d'abord, l'endroit était sale, ça sentait l'urine et le vomi. La salle de bain était horrible. Quand ma mère a été admise, je suis arrivée une heure après que le sol et les meubles étaient collants, j'ai demandé une lingette clorox ou une lingette désinfectante, ils ont dit qu'ils n'avaient pas ce truc si je veux que je puisse acheter. Ils ont dit qu'ils le vaporiseraient et les essuyaient avec un vieux chiffon. Omg j'étais déconcerté et terrifié que ma mère doive être là. Ensuite, ils ont dit qu'ils avaient une dialyse sur place et qu'ils ne l'ont pas !!!!!! Les patients doivent faire rouler 2 pâtés de maisons dans le quartier trash. Horrible l'expérience que j'y ai eue.

Mon ami est là depuis quatre semaines, j'y suis tous les jours depuis plusieurs heures. Je trouve le personnel très attentionné, sympathique et efficace. Je me promène dans l'établissement et je le trouve très propre. Je vois aussi de nombreux autres patients lors de ma visite et je les trouve tous propres et bien soignés. Si vous avez besoin d'être en cure de désintoxication, je recommande vivement Regal Heights.

C'est l'un des meilleurs centres de réadaptation que je connaisse dans le système qu'ils ont ici, c'est génial. L'équipe de physiothérapie Pilar, Farhana, Akram, Diana et Araceli est un excellent thérapeute. Le personnel d'occupation est excellent aussi Loraine, Roscelin, Tenzin et les autres sont de bons ouvriers. Le personnel du 8ème étage est le meilleur et je les apprécie vraiment au maximum.

J'étais là à la suite d'un accident et la première nuit seule dans une chambre à deux lits, j'avais de la compagnie et ils m'ont dit que c'était des ordures qui traînaient dans les magasins du quartier. L'entreprise une souris. La deuxième nuit, un autre petit visiteur. Après le troisième jour, on m'a dit que je pouvais changer de chambre, j'ai décidé de me déconnecter

Cette maison de soins infirmiers permet aux patients de mettre leur télévision toute la nuit et ils le permettent même si cela peut être entendu dans la pièce au-dessus. Je le sais parce que cela m'arrive. Je suis un patient et un résident. J'ai parlé à l'infirmière et à son superviseur pour emporter la télécommande de la télévision la nuit pour que je puisse dormir mais ils refusent de le faire. Ils disent que le patient a le droit de regarder la télévision. En attendant, je n'ai pas le droit de dormir la nuit car ils permettent que cela se produise. C'est faux.

Tout d'abord, je lui donnerais une 1/2 étoile si je le pouvais et cette étoile serait pour une seule infirmière au 7ème étage (Dom), il s'occupe de mon frère. Mais à part cela, ils devraient au moins essayer de garder leurs histoires droites. Une personne dit une chose et une autre dit autre chose. Les choses qu'ils font et me font subir me font penser qu'ils essaient de cacher quelque chose. Et je comprends tout à fait que nous traversons l'ère COVID, mais même obtenir une réponse légitime par téléphone si vous pouvez amener quelqu'un à répondre au téléphone est ridicule. Je suis en train de le faire sortir de là. Le hall d'entrée est très peu accueillant.

C'est une très mauvaise installation
Le coordinateur et l'administration sont très impolis et durs.
Ils ne se soucient pas des patients

Ma mère était là après une opération à la hanche. Le personnel n'était pas au courant de ses besoins. Elle avait besoin de 2 personnes pour la déplacer sur le lit. J'y suis allé le lendemain et un seul essayait de la déplacer. Quand je lui ai dit qu'elle avait besoin de 2 personnes, quelqu'un d'autre est venu pour l'aider et a attrapé ma mère de sa hanche gauche opérée. J'ai commencé à crier parce que ma mère souffrait et tout ce qu'ils ont dit était, Désolé. J'avais affiché des panneaux au-dessus de son lit. Personne ne les a lus. Le superviseur de l'étage était très impoli. Tanzon était son nom. Quand l'AIIC de ma mère était de service à la télévision, ma pauvre mère a dû attendre 40 minutes pour aller au barhroom.
Il y a beaucoup à écrire, mais je peux vous dire ... N'UTILISEZ JAMAIS CET ENDROIT. C'est un endroit horrible. Quand ma mère a été changée, je n'avais pas le droit d'être là. Ma pauvre maman criait de douleur et je rentrais et ils me mettaient tout le temps dehors. Je souhaite vraiment que quelqu'un puisse aller voir cet endroit horrible. C'était le 8ème étage. Il y avait quelques belles infirmières mais les superviseurs étaient très impolis et morveux. Lorsqu'un nouveau CFN a été attribué à ma mère, personne ne les a informés des besoins de ma mère. Je devais être là 24 heures sur 24, 7 jours sur 7, sinon ma mère aurait été pire.
AVERTISSEMENT ..... N'UTILISEZ PAS CETTE INSTALLATION.

Garderie pour personnes âgées Très bien avec un personnel formé et sympathique

Très mauvais, des cafards partout y compris quand ils apportent de l'argenterie et des tasses à café dans la salle à manger, je sais que parce que j'ai travaillé là-bas pendant un mois, je pourrais en prendre plus et j'ai arrêté !!!!

Ma mère était patien là-bas et était très bien prise en charge

J'étais là pendant environ une semaine pour une thérapie physique et la plupart du temps, je ne l'ai pas reçue ou je l'ai reçue de quelqu'un qui ne savait pas quel était mon problème et qui n'a rien fait de spécifique à mon problème. Ils ne m'ont pas suffisamment nourri, m'ont donné des aliments que je ne devrais pas manger à cause de mon insuffisance rénale et ne m'ont pas donné mes médicaments correctement (pas le bon dosage, ne me les donnaient pas toujours, ne me les donnaient pas à la bonne) time), je me suis plaint de tous ces problèmes pendant des jours et rien n'a été fait pour aucun d'entre eux. Et pendant plusieurs jours, j'ai demandé à être libéré et ils ont ignoré et reporté mes demandes. Je suis sorti de là seulement parce qu'après mon rendez-vous de dialyse à côté au lieu d'attendre que la personne vienne me ramener, je me suis levé et je suis rentré chez moi. Ils m'ont retenu contre ma volonté et ont mis ma santé en danger. J'ai pensé que cela reviendrait peut-être à devoir appeler la police à cause de la façon dont j'ai été maltraité et de leur refus de me laisser partir.

Mon père est ici depuis quelques années. C'est le pire endroit de l'enfer. Si vous n'allez pas voir vos proches, ils ne changeront pas, ne se baigneront pas, etc. Quiconque vient ici se retrouvera en fauteuil roulant. Ils s'en assureront. Quand vous y êtes, ils s'occupent de vos proches devant vous. Je suis en train de le sortir !!!!!!!

Regal Heights est l'un des meilleurs que j'ai vu. Ils le gardent propre et tout le monde est très sympathique. Les travailleurs sociaux sont très minutieux et le personnel est très sympathique et poli. Le personnel du 8ème et du 6ème étage est super. La seule raison pour laquelle j'ai donné 4 étoiles au lieu de 5 étoiles, c'est parce qu'ils sont un peu en sous-effectif bien que le personnel fasse de son mieux.

Ma chambre est si chaude et pensez-vous qu'ils voudraient réparer le climatiseur pendant une vague de chaleur? Nan! La plupart ne semblent pas savoir ce qu'ils font. Il n'y a rien de "REGAL" à propos de Regal Heights !!! N'allez pas ici !!!