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3 il y a des années

La qualité n'est PAS sur la liste des préoccupatio...

La qualité n'est PAS sur la liste des préoccupations du carrossier Chevrolet Reliable, même pas en bas. Si vous ne vous souciez pas de votre voiture ou de la valeur de votre voiture une fois qu'ils en ont fini avec elle, trouvez un autre atelier de carrosserie. Je suis venu chez eux avec mon ancienne Camaro SS parce qu'ils étaient un concessionnaire Chevrolet et je pensais qu'ils pourraient en fait lui accorder un peu plus d'attention, car il s'agit d'un véhicule Chevrolet numéroté et limité que quiconque. NAN! Cela n'aurait pas pu être plus faux. Chaque fois que la voiture leur arrivait, cela revenait en laissant les boulons du bras de commande desserrés après un alignement sur des panneaux de carrosserie mal alignés, des composants intérieurs cassés à des choses comme la radio et les fenêtres qui ne fonctionnaient même plus. Si je devais tout écrire, cette critique serait trop longue pour que quiconque reste intéressé et l'est probablement déjà. Sachez simplement ceci, ils ne se soucient pas de la façon dont ils font le travail, ils veulent juste le faire aussi rapidement qu'ils le peuvent sans même se soucier de vérifier si cela a été bien fait.

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3 il y a des années

Notre concessionnaire Chevrolet local depuis plus ...

Notre concessionnaire Chevrolet local depuis plus de 12 ans. Pas de pression personnel authentique. Brian Prosser était super avec le reste de l'équipe. Eddie Martinez est le gars que vous voulez voir pour le service. Merci d'avoir rendu notre expérience d'achat de voiture facile et de nous aider à trouver la voiture de nos rêves.

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J
3 il y a des années

L'enregistrement a été facile et rapide. J'ai remp...

L'enregistrement a été facile et rapide. J'ai remplacé la courroie de distribution sur ma Chevy Sonic 2015. La voiture est de retour sur la route et prête à affronter les 100 000 prochains milles. Les réparations ont pris un jour de plus que ce qu'on m'avait dit. J'aurais aimé être averti que cela prendrait plus de temps, peut-être un e-mail ou un SMS ou quelque chose du genre. Il était également un peu difficile de savoir si des rendez-vous étaient nécessaires ou si je devais simplement conduire chaque fois que j'avais envie de faire l'entretien. Départ facile et rapide.

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T
4 il y a des années

J'ai parlé avec Brian Prosser plus tôt dans la sem...

J'ai parlé avec Brian Prosser plus tôt dans la semaine et j'avais besoin d'un camion. L'approvisionnement était en baisse partout, mais Brian en avait un qui correspondait à mes besoins. J'avais quitté Dallas après y avoir passé toute ma vie. Déménagé au ranch pendant Covid, je me sentais un peu paniqué de trouver un camion. Brian m'a demandé d'obtenir l'approbation du prêt et je me suis senti à l'aise de le récupérer quelques jours plus tard.
Brian m'a mis à l'aise et a accueilli ma femme et moi à bras ouverts. Nous a fait nous sentir spéciaux et m'a tout expliqué sur le camion avec une offre d'appeler à tout moment si j'avais besoin de quoi que ce soit.
Mes 4 fils adultes connaissent Brian maintenant et je reviendrai acheter chez lui.
Bénédictions,
À M

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4 il y a des années

J'ai tout simplement tout aimé de mon expérience. ...

J'ai tout simplement tout aimé de mon expérience. Dès le premier appel téléphonique, la planification, Duy, Jay et tout le monde sont géniaux. Un grand merci à vous tous pour votre aide!

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A
4 il y a des années

J'ai d'abord appelé pour voir si ma garantie de cl...

J'ai d'abord appelé pour voir si ma garantie de clé allait me couvrir pour obtenir un nouveau porte-clés. La société de garantie m'a dit que Reliable Chevrolet devrait me donner 2 jeux de clés lorsque j'ai acheté le véhicule. J'ai appelé mon vendeur Mike et il m'a dit de parler au service. J'ai donc parlé avec le service au début, il m'a dit que je n'avais pas de garantie, je lui ai dit que oui. Alors il a regardé à nouveau et a trouvé ma garantie. Il m'a fixé un rendez-vous pour une semaine plus tard avec Duy. Nous avons amené ma voiture et on nous a dit qu'ils n'avaient pas de porte-clés pour ma voiture et qu'ils devraient en commander un. Pourquoi ne l'ont-ils pas fait avant. Ils ont eu une semaine entière pour s'en occuper. J'ai conduit depuis Garland pour récupérer ma clé. Mon mari leur a dit qu'il laisserait ma voiture là-bas et il a fait faire une vidange d'huile et d'autres travaux dessus. J'ai dû conduire à Richardson de Garland pour récupérer mon mari. Je ne comprends tout simplement pas s'ils savaient que nous venions chercher une clé une semaine auparavant et s'ils savaient quel type de voiture pourquoi ne m'ont-ils pas demandé quel type de porte-clés j'avais. Perte de notre temps.

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4 il y a des années

Excellent travail Chevrolet fiable. Nous les recom...

Excellent travail Chevrolet fiable. Nous les recommandons fortement à tous ceux qui pourraient avoir besoin de réparations de véhicules/carrosseries. Ils sont ponctuels et vous tiennent au courant de chacun de leurs mouvements concernant votre véhicule et ils finissent toujours le travail avant l'estimation qui vous a été donnée... Chris est aussi super avec qui travailler...

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4 il y a des années

Passer ma commande pour la nouvelle corvette C8 st...

Passer ma commande pour la nouvelle corvette C8 stingray 2021 avec Manny Hernandez de Reliable Chevrolet a été un jeu d'enfant. C'est formidable de travailler avec une personne honnête.Aller droit au but.Le retard de ma commande était compréhensible en raison de problèmes indépendants de tout contrôle.Dans l'ensemble, je suis très heureux. Chevrolet fiable a bien fait son travail pour répondre à mes attentes

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a
4 il y a des années

Nous avons passé une excellente journée de service...

Nous avons passé une excellente journée de service avec Reliable Chevrolet! Comme toujours, M. Richard a fait un travail remarquable en s'assurant que mon véhicule était bien géré!

Je voudrais crier un GRAND MERCI à M. Eric David d'avoir tenu parole pour une situation mineure survenue il y a quelques mois lors de mon dernier service.

Ce sont des gars honnêtes et travaillants, comme Richard et Eric, qui font que mes 2 heures de route en valent la peine!

Merci beaucoup les gars !

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