Ma préférence serait de ne donner aucune étoile à ...
Ma préférence serait de ne donner aucune étoile à cette entreprise. Je suis sûr que les acheteurs écriront les critiques positives. J'étais un soi-disant expéditeur - j'étais en fait un donateur. RCM l'a compris. Ils choisissent les articles qu'ils prennent et ils "fixent" le prix. J'ai regardé certains articles par terre et ils semblaient trop chers pour un magasin de consignation. RCM dit que vous recevrez un e-mail dans les 7 jours avec le prix qu'ils ont fixé - et ils disent que si vous ne recevez pas cet e-mail, il est de votre responsabilité de les contacter. Eh bien, surprise - surprise - surprise - je n'ai PAS reçu d'e-mail. J'ai appelé pour leur demander pourquoi et ils ont "découvert" que mon adresse e-mail avait été entrée de manière incorrecte dans leur système - même si elle est écrite de la manière la plus claire possible sur le contrat. Ils ont vendu une robe formelle que j'ai payée 320 $ pour une neuve et elle a été portée une fois et en parfait état - ils l'ont vendue pour 50 $ !! C'était le prix initial qu'ils avaient mis sur la robe. Ensuite, ils déduisent leurs frais d'installation de 25 $ et leur part de la vente - et il me reste 0. J'avais regardé les prix dans le magasin et je m'attendais à ce que ma robe soit à un prix raisonnable. Je n'ai pas reçu d'e-mail. J'avais regretté d'avoir signé un contrat avec eux avant la fin de la journée où je l'ai signé parce que ce n'était pas du tout "convivial pour les expéditeurs" - j'étais en retard pour un rendez-vous, j'avais attendu 2 heures dans la chaleur parce que je me ma voiture, et je ne pensais pas très clairement. Je devais subir une opération du dos la semaine suivante et j'essayais de terminer les tâches. Je n'aurais jamais pensé être fait de cette façon. J'ai donné un très beau vêtement à RCM - pas intentionnellement. Je crois vraiment que j'ai été trompé et pris. Si vous cherchez un endroit pour vendre vos vêtements, réfléchissez-y à deux fois avant de faire confiance à RCM.
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