Renaissance Richardson Hotel

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J
3 il y a des années

Personnel formidable. Excellente cuisine au restau...

Personnel formidable. Excellente cuisine au restaurant et pour les événements organisés. Je recommanderais pour organiser des réunions. Ils csn valident votre stationnement au garage voisin.

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D
3 il y a des années

Les chambres étaient très grandes et espacées, lai...

Les chambres étaient très grandes et espacées, laissant de la place pour de nombreuses activités différentes. Le service était extrêmement bien car la dame de la réception ainsi que le personnel étaient ouverts aux questions et étaient extrêmement utiles pour trouver le lieu de l'événement.

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A
3 il y a des années

C'est correct pour un hôtel mais ne correspond pas...

C'est correct pour un hôtel mais ne correspond pas à l'expérience standard élevée de Marriott Renissance. Réservez une chambre et obtenez un bon pour le petit-déjeuner buffet. Cela ne vaut pas la peine de se lever et de dîner là-bas. Mieux vaut manger hors site. Le buffet est en dessous de la moyenne. Des aliments froids censés être chauds. Options limitées. Nourriture bla, chambres bla, salle de bain super bla. Les articles de toilette sont des produits Aveda mais des versions édulcorées. Seulement du savon en pain qui laisse le film. Le lit est super confortable!

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B
3 il y a des années

Les chambres sont assez désagréables, mais du côté...

Les chambres sont assez désagréables, mais du côté positif, ils nous ont laissé de la nourriture gratuite dans le fauteuil. En outre, prévoyez d'ajouter environ 60 $ à votre facture, car le WiFi, le petit-déjeuner et le parking vous coûteront tous. Il y a de bien meilleures options à proximité.

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J
3 il y a des années

L'hôtel est censé être un hôtel 4 étoiles, mais ma...

L'hôtel est censé être un hôtel 4 étoiles, mais malheureusement c'est décevant. Les clients doivent également payer un parking supplémentaire. La chambre est au-dessus de la moyenne, mais rien de spécial. La plomberie de notre chambre était discutable et la rénovation était plus importante que ce qui était annoncé

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C
3 il y a des années

Le bar de l'hôtel est agréable, les chambres sont ...

Le bar de l'hôtel est agréable, les chambres sont spacieuses et aucun crime dans la région. Quelques fontaines d'eau vraiment fraîches à l'extérieur. La situation du parking n'est cependant pas bonne. Les employés de bureau sont incroyablement chaleureux et accueillants. Si vous séjournez à Richardson, c'est un bon emplacement.

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J
3 il y a des années

J'ai séjourné ici pendant 6 nuits. J'avais l'impre...

J'ai séjourné ici pendant 6 nuits. J'avais l'impression d'y vivre pratiquement parce que j'étais là depuis si longtemps. L'ensemble du personnel était incroyablement gentil et serviable. Ils me saluaient toujours quand j'arrivais et quittais l'hôtel. Les chambres étaient très bien nettoyées. La salle de gym est incroyable! Il existe une variété d'équipements qui m'ont permis de varier mes entraînements. Le personnel d'entretien était en train de nettoyer ma chambre à des moments aussi pratiques. L'hôtel est magnifique et l'ambiance est relaxante.

Si j'avais une plainte, je dirais seulement que les salles de bains près de la salle de sport pourraient nécessiter un peu plus d'attention, c'est-à-dire les recharges de savon et la vérification des déchets dans les étals.

J'ai vraiment apprécié mon séjour là-bas. Excellent travail dans l'ensemble!

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K
3 il y a des années

L'événement est propre et ouvert.

L'événement est propre et ouvert.

Damo, je suis soooooooooooooooooooooooooooooooooooo. S'il tremble, il sonnera.

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M
3 il y a des années

Super expérience et personnel. Cependant, le servi...

Super expérience et personnel. Cependant, le service de ménage nous a réveillés à 8 heures du matin pour nettoyer la chambre à notre départ dans quelques heures. J'étais assez frustré avec elle parce qu'elle a réveillé notre enfant de 17 mois après une nuit agitée. Elle a réessayé à 10 h 30 alors que nous essayions de rassembler nos affaires. L'hôtel était presque vide, donc je sais que ce n'était pas une question qu'ils aient besoin de la chambre.

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D
3 il y a des années

Excellent service et associés. Vraiment de premier...

Excellent service et associés. Vraiment de premier ordre. Le climat ambiant n'était pas cohérent. C'était toujours la même chose quel que soit mon degré. Les lits étaient corrects mais n'avaient ni ressort ni coussin. J'ai parfois l'impression de dormir sur un sac de haricots. Autre bon séjour sage.

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E
3 il y a des années

Cette critique s'adresse à l'employé qui nous a fa...

Cette critique s'adresse à l'employé qui nous a fait oublier le terrible service client que le responsable de l'équipe de nuit nous a donné. Son nom est David, il travaille à la réception. Le service client de David est exceptionnel! Aussi les gardiens de la maison, j'aurais aimé avoir leur nom. Mes enfants ont apprécié la piscine intérieure.

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W
3 il y a des années

Je viens de rentrer du week-end de la fête du trav...

Je viens de rentrer du week-end de la fête du travail à Renaissance Richardson et voici mon point de vue:

Pro: le lobby est beau, on a l'impression que ça vaut le prix mais juste le lobby. bon petit déjeuner buffet.

Inconvénients: personnel de voiturier très grossier, attendez l'ascenseur pour toujours, moquette verte moche, vieux canapé, oreiller de canapé sale, tache sur le mur, pas de poubelles dans leurs 3 corbeilles à papier, réfrigérateur sale. PAS DE WIFI GRATUIT. la liste continue

Dans l'ensemble: je ne reviendrai jamais. pas familial. Je suis arrivé à cet hôtel après 6 heures de route et j'ai rencontré un petit valet de caractère (blanc et fin trente au début quarante) et j'ai été grondé et m'a crié dessus comme un chien. Il a fait ça à la camionnette devant moi aussi. Première fois là-bas, il devrait donc vous expliquer où garer la voiture pour l'enregistrement. La première personne que vous rencontrez dans cette chaîne Marriott «haut de gamme» est quelqu'un qui vous crie dessus comme si vous n'étiez pas un être humain. Il n'est pas incité à être gentil parce que vous payez de toute façon pour le voiturier ou le parking. Je suis évidemment contrarié parce que je traite les gens avec respect et c'est ce que je reçois. J'ai une bien meilleure expérience globale au Double Tree and Hyatt et dans de nombreux autres endroits à moitié prix. Visitez Addison / Richardson tout le temps mais ne revenez jamais dans cet hôtel.

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S
3 il y a des années

Notre séjour au Renaissance Dallas Richardson a dé...

Notre séjour au Renaissance Dallas Richardson a dépassé nos attentes sur tous les fronts.

Les chambres étaient moins chères que certains des autres hôtels que nous avons envisagés, mais c'était pratique pour l'événement auquel nous assistions, nous nous attendions donc à un compromis entre la commodité et le luxe et nous nous sommes heureusement trompés!

Vous savez comment certains hôtels vous traitent comme si vous deviez vous considérer chanceux de séjourner dans leur hôtel, et vos demandes sont une gêne pour le personnel. Le Renaissance Dallas Richardson était exactement le contraire. Chaque membre du personnel s'est penché en quatre pour nous faire plaisir, semblait vraiment dévoué à faire du bon travail et à nous faire sentir très apprécié, par exemple:

(1) Quand nous sommes arrivés et que notre chambre réservée n'était pas prête à être occupée, la personne de la réception, Rhona, nous a proposé une chambre pour se rafraîchir. Puis, lorsque les gens de la suite double queen junior que nous avions réservée ont décidé de rester une autre nuit, elle nous a surclassés dans une suite exécutive avec très grand lit et nous a offert une chambre avec lit king supplémentaire! J'ai trouvé que c'était prévenant des gens qui ont décidé de rester une autre nuit et attentionné de nous.
(2) Le service en chambre était rapide, attentionné (ils ont posé des questions importantes) et courtois, et la nourriture était étonnamment délicieuse et chaude quand elle est arrivée!
(3) Lorsque nous avons demandé des oreillers et des couvertures supplémentaires, ils arrivent si vite que nous avons été choqués.
(4) Les boissons au bar étaient savoureuses et le cadre agréable, tout comme tout l'hôtel. Malgré une foule immense qui y séjournait pour le concours de Miss Texas, cela ne s'est jamais senti à l'étroit ou bruyant.
(5) Ils avaient une grande banque d'ascenseurs rapides, ce qui était très agréable car nous passons généralement beaucoup de temps à attendre les ascenseurs dans les hôtels.
(6) Nous étions littéralement en face d'une allée loin du centre Eisemann, et à proximité et pratique de SMU, de Highland Park, de NorthPark et même du centre-ville, qui était un coup rapide sur la route américaine 75 (autoroute centrale).
(7) Nous avons demandé notre voiture au voiturier et c'était en fait là qui nous attendait quand nous sommes arrivés à l'entrée, et le personnel de service était très gentil.

Nous reviendrons certainement au Renaissance Dallas Richardson.

SueAnn Wade-Crouse

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J
3 il y a des années

Nettoyer

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3 il y a des années

Joliment meublé, rien de trop extravagant mais tou...

Joliment meublé, rien de trop extravagant mais tout ce dont vous avez besoin. Pourrait utiliser un peu d'amour pour le ménage et la mise à niveau de certains meubles mais mérite une note en raison de l'expérience globale.

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J
3 il y a des années

Bien que nous venons de passer une nuit ici et de ...

Bien que nous venons de passer une nuit ici et de nous enregistrer très tard, la réception a surclassé notre chambre en suite avec lit king-size. Quel merveilleux cadeau! Plus précisément, nous venons de rouler à plus de 500 milles de AR. Merci Marriott. Super hôtel! Super endroit! Et des personnels merveilleux

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J
3 il y a des années

Sera un bel hôtel après avoir terminé les rénovati...

Sera un bel hôtel après avoir terminé les rénovations. La chambre était un peu vieillotte et manquait de commodités. Je pense qu'au moins un étage a déjà été rénové et ils travaillaient sur d'autres étages.

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3 il y a des années

Charmant

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3 il y a des années

Bel hôtel à un prix raisonnable. Bien qu'apparemme...

Bel hôtel à un prix raisonnable. Bien qu'apparemment propres, des articles aléatoires laissés dans le réfrigérateur et la salle de bain m'ont fait me demander ce qui était `` recyclé '' dans la chambre. Le personnel et le voiturier super sympas ont rendu notre bref séjour plus agréable.

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3 il y a des années

Magnifique lobby. Le bar est mis en place pour fac...

Magnifique lobby. Le bar est mis en place pour faciliter la conversation et les barmans étaient merveilleux. Les chambres étaient spacieuses, propres et confortables. Les salles de conférence étaient joliment décorées et les repas préparés étaient délicieux. Les lits étaient comme sombrer dans un nuage. Et l'eau infusée était un régal particulièrement agréable.

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3 il y a des années

Lit incroyablement doux et adore les produits Aved...

Lit incroyablement doux et adore les produits Aveda. La salle de bain aurait pu être rénovée. Le personnel n'était pas très serviable et a fait tomber nos questions. Cependant, si vous avez besoin d'un endroit pour dormir sur un lit moelleux, regardez ici.

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3 il y a des années

Nous avons passé un agréable séjour le week-end de...

Nous avons passé un agréable séjour le week-end dernier. La chambre était grande et propre, le lit était confortable. Le restaurant était bon, pas super, même si le service était exceptionnel.

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3 il y a des années

J'y ai passé 3 nuits pour un voyage d'affaires. L'...

J'y ai passé 3 nuits pour un voyage d'affaires. L'expérience a été formidable, de la chambre aux salles de conférence en passant par la nourriture. Dans l'ensemble, un excellent lieu

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3 il y a des années

Belles chambres, bon emplacement. Pas bon pour de ...

Belles chambres, bon emplacement. Pas bon pour de longues périodes car pas de réfrigérateur ni de micro-ondes dans la chambre. Pas de petit déjeuner gratuit. Pas d'Internet gratuit à moins que négocié.

Actuellement en construction lourde à l'intérieur de 8-5. La climatisation est bruyante

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G
3 il y a des années

Agréable

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T
3 il y a des années

Génial!

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d
3 il y a des années

Des rénovations récentes dans le hall, et je pense...

Des rénovations récentes dans le hall, et je pense qu'elles travailleront sur les chambres à côté. Je suis venu ici pour des événements de travail et j'y ai passé la nuit - jamais de problèmes avec l'un ou l'autre!

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J
3 il y a des années

Assisté à un gala de remise de prix organisé dans ...

Assisté à un gala de remise de prix organisé dans leur salle de banquet principale. Le service était bon et la nourriture était correcte. Petites portions à mon avis. J'y retournerais.

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3 il y a des années

J'ai loué une suite et je n'ai pas été impressionn...

J'ai loué une suite et je n'ai pas été impressionné. Le canapé était inconfortable, l'éclairage était maladroit et trop faible, l'image / le son de la télévision était horrible et le service en chambre était livré tiède sans plateau. Je m'attendais vraiment à mieux pour le plus bel hôtel de Richardson.

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3 il y a des années

Le hall et l'extérieur de l'hôtel sont très beaux ...

Le hall et l'extérieur de l'hôtel sont très beaux et chaque membre du personnel était exceptionnellement gentil et serviable. Cependant, nous avons loué une suite et nous nous attendions à mieux. Les meubles étaient déchirés et tachés. Les rideaux étaient également accrochés et déchirés.

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N
3 il y a des années

beau lobby

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R
3 il y a des années

L'un de mes hôtels préférés où séjourner lorsque j...

L'un de mes hôtels préférés où séjourner lorsque je travaille dans la région de Richardson / Plano. Le concerirge est excellent et le bar propose un excellent service et une bonne sélection de bières locales. Le personnel se met en quatre chaque fois que je suis là. Je crois que récemment rénové et à proximité d'un certain nombre de restaurants décontractés.

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J
3 il y a des années

Décevant

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3 il y a des années

Pour un tel "bel" endroit, la chambre sentait mauv...

Pour un tel "bel" endroit, la chambre sentait mauvais, et je pense que la climatisation dans la chambre ne fonctionnait pas très bien. Quelque chose en dehors de la fenêtre (la climatisation je pense) m'a empêché de dormir toute la nuit, juste au moment où je dérivais, ça claquait à nouveau. Quand j'en ai parlé au personnel le matin, ils n'étaient pas très sympathiques. Joli lobby et personnel sympathique du bar.

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3 il y a des années

Génial

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3 il y a des années

Cet hôtel a un beau hall. Les chambres sont propre...

Cet hôtel a un beau hall. Les chambres sont propres et le personnel est serviable et très sympathique. L'hôtel est situé dans un quartier agréable avec de nombreux restaurants et magasins à proximité. Si je suis dans ce domaine, je voudrai certainement y retourner.

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3 il y a des années

L'emplacement était parfait. Juste à côté du train...

L'emplacement était parfait. Juste à côté du train Dart pour aller à la foire. Il faut essayer le pain plat en bas, c'était le meilleur. Ils ont aussi une bonne variété de vins. Juste une super expérience. Vaut le prix.

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4.4