Resort Condominiums International

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3 il y a des années

Où dois-je même commencer. Non seulement ce travai...

Où dois-je même commencer. Non seulement ce travail est WACK, cet endroit est horrible à travailler. Ils s'attendent à ce que les employeurs sortants répondent aux mêmes normes que les employés Inbound, quand il est facile pour Inbound d'obtenir la production plus rapidement que sortant, ils vissent non seulement leurs membres, mais ce sont des employeurs. Ce qu'ils doivent comprendre, c'est de CESSER D'APPELER LES MÊMES PERSONNES TOUS LES JOURS. Non seulement cela nous fait chier, mais cela fait chier les membres. Si les appels sont enregistrés, ce qui est certain que plusieurs sont, alors vous entendez le membre dire qu'il ne veut pas être appelé, il sait comment gérer son compte et nous les mettons sur la liste des appels à ne pas appeler et pourtant, le lendemain, il appelle à nouveau , donc je comprends leur frustration. S'ils ont dit non, ils s'occuperont de ce qu'il faut faire d'autre pour leur compte, ILS ONT DIT NON! Gérez mieux votre entreprise et rassemblez-vous, car je ne serai pas surpris que vous n'ayez plus d'entreprise à cause de la façon dont vous traitez vos membres et vos employeurs. J'ai dit ce que j'ai dit et je pensais ce que j'ai dit.

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G
3 il y a des années

A eu la chance de pouvoir y présenter au nom de l'...

A eu la chance de pouvoir y présenter au nom de l'entreprise pour laquelle je travaille, Iberostar The Club. L'établissement et le personnel étaient extraordinaires. Travailler là-bas doit vraiment être un plaisir. L'entreprise a fourni tout le confort imaginable à ses employés. Quand je dis CHAQUE CONFORT, je parle de massages, d'un professionnel de la santé sur place, de café gratuit, de fauteuils de massage, d'un espace fumeur extérieur chauffé, même de mini-putt putt golf. Félicitations RCI

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J
3 il y a des années

J'adore travailler pour cette entreprise. Je n'ai ...

J'adore travailler pour cette entreprise. Je n'ai jamais travaillé dans un endroit où ils distribuent des trucs gratuits tout le temps juste pour faire ton travail. C'est génial.

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K
3 il y a des années

Ma toute première expérience avec RCI a été terrib...

Ma toute première expérience avec RCI a été terrible. Je me suis appelé pour réserver un séjour de 3 jours à l'hôtel pour l'anniversaire de mon mari en décembre. Nous avons été mis à l'hôtel Magnuson à Columbus sur la route 161, la chambre était horrible. L'empreinte de la tête graisseuse de quelqu'un était sur un côté de la tête de lit. Les draps avaient des cheveux et deux brûlures de cigarettes et la couette multicolore avait également des brûlures de cigarettes. Il y avait une grande tache de tapis jaunâtre qui ressemblait à de la bile près du lit et l'hôtel puait. Le directeur du service d'assistance était désagréable et nous a dit que si nous ne l'aimions pas, nous pourrions partir et récupérer notre argent via Expedia. Je lui ai dit que j'avais réservé via RCI mais il a dit qu'Expedia avait fait la réservation. Après avoir reçu un e-mail pour voir si j'ai apprécié mon expérience, j'ai envoyé une réponse honnête. Une personne du nom de Rebecca Gelowitz de Ice Enterprise a répondu le jour même où nous avons quitté l'hôtel 1 étoile et elle a promis de faire remonter le problème. Je n'ai entendu parler de personne depuis même si j'ai contacté. Veuillez reconsidérer le dépôt de vos points dans RCI et vérifier définitivement les hôtels qui vous sont référés avant de réserver. Je pensais que RCI aurait les mêmes hôtels 4 étoiles que Wyndham, mais les normes ne sont pas les mêmes. Vous ne connaissez même pas l'organisation avec laquelle vous travaillez. Ce qui était censé être un mini-vacances relaxantes de 3 jours pour moi et mon mari s'est transformé en un séjour d'une nuit d'horreur au motel Bates.

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D
3 il y a des années

Nous sommes membres de RCI depuis 1997. Nous avons...

Nous sommes membres de RCI depuis 1997. Nous avons dû déménager nos vacances dans notre résidence à Orlando (pas pendant notre semaine) en raison de l'incertitude de Covid-19. Nous avons décidé de rester près d'une plage. Nous avons dû payer 69 $ pour une assurance ou perdre 75% de nos points, puis nous avons dû payer des frais d'échange supplémentaires. Très décevant que RCI ne renonce pas à certains de ses frais en ces temps sans précédent. (23 ans, nous avons payé nos frais d'adhésion et de maintenance à temps et c'est ainsi que nous sommes traités.)

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A
3 il y a des années

Excellente entreprise, ils prennent le temps de pa...

Excellente entreprise, ils prennent le temps de partager leurs connaissances. Je vois beaucoup de critiques sur les présentations de vente, mais on m'a proposé une foire d'État et j'ai dit non! facile à faire ou à partir. Parce que RCI ne vend ni n'achète, il s'agit d'un abonnement pour les personnes qui possèdent déjà ou qui cherchent à acheter la plupart des caisses, vous avez probablement parlé à un agent de vente qui ne représente pas RCI car ils n'achètent ni ne vendent?

J'étais content de mes expériences, mais à chacun leur propre et comme tout, étudiez pour savoir ce que vous regardez et la différence entre une expérience de villégiature et d'hôtel.

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J
4 il y a des années

Nous sommes membres de RCI depuis plus de 15 ans, ...

Nous sommes membres de RCI depuis plus de 15 ans, mais nous avons constaté une baisse du niveau de service. Nous avons fait une demande d'annulation pour un voyage en juin à Fairfield Glade dans le Tennessee en avril et n'avons pas reçu de réponse. Nous les avons donc appelés aujourd'hui et avons malheureusement été informés que RCI ne remboursait pas la totalité du montant, mais gardait 40%, ce qui pourrait être appliqué comme un crédit pour un futur voyage si réservé avant décembre 2020. Cela suppose que la politique de remboursement ne le soit pas changer à nouveau. Sur la base de ce qui précède, mon conseil est de rester à l'écart de RCI et d'examiner Airbnb et d'autres alternatives pour lesquelles les adhésions ne sont pas nécessaires. L'adhésion à RCI ne donne pas de privilèges, seulement des frais.

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F
4 il y a des années

Méfiez-vous de l'acheteur.Si je pouvais donner un ...

Méfiez-vous de l'acheteur.Si je pouvais donner un zéro à RCI, je le ferais.Ils sont fiers d'être le plus grand et le meilleur service de voyage et, franchement, ils sont les pires. J'ai acheté un forfait vacances comprenant une croisière et le «consultant» qui devait assurer le suivi des avantages et des voyages en avion a quitté l'entreprise. Le résultat final est que j'ai raté des offres aériennes et des avantages supplémentaires disponibles avant le paiement final. Je comprends que les gens partent, mais attribuez au moins aux clients un autre TA pour voir la réservation. Pour aggraver le problème, la personne qu'ils m'ont appelée pour donner suite à ma plainte était stupide comme une boîte de pierres et n'avait aucune idée de l'offre de produits de son entreprise.

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U
4 il y a des années

Ils vous donnent l'illusion que vous gagnez 15 $ /...

Ils vous donnent l'illusion que vous gagnez 15 $ / heure. C'est vrai pour la formation. Après la formation, il tombe à 10,25 $, et la commission que vous gagnez peut PEUT-être atteindre 15 $ / h. J'étais dans le département FLEX qui prend les appels entrants et sortants. 90% du temps, pendant 9 mois, j'étais au départ. Les clients vous crient constamment pour avoir appelé et exigent d'être sur la liste Ne pas appeler. Et même si vous les mettez sur la liste, cela ne fonctionne pas. RCI ment également sur le nombre de lieux de vacances dont ils disposent. Les employés de RCI prennent les vacances qui sont déposées par les membres, et les membres se demandent pourquoi ils ne peuvent jamais obtenir les vacances qu'ils veulent. Je suis également tombée enceinte dès que j'ai commencé à y travailler, mais je ne m'en suis pas rendu compte avant mes 12 semaines en février. Je suis allé aux RH pour installer ADA pour les rendez-vous chez le médecin, des pauses plus longues / plus longues dans les toilettes, etc. Je l'avais faxé. Quand j'ai demandé si je pouvais présenter une nouvelle demande, ils ont dit qu'ils ne l'envisageraient même pas parce que j'ai été refusé. Il existe également un MPR qui doit être respecté tous les mois. Combien de ventes vous faites, respect du calendrier, quel type de commission vous faites, etc. Et si vous échouez dans l'une des 5 à 6 catégories 4 mois de suite, vous êtes renvoyé. Mon adhésion programmée a commencé à échouer parce que j'avais besoin de plus de pauses aux toilettes (parce que j'étais enceinte) et que mon ADA a été refusé. Quand j'ai fait une plainte à ma superviseure, elle m'a simplement dit que tu devais tellement arrêter d'aller aux toilettes. Au début du quatrième mois, j'ai eu une réunion avec mon superviseur et son patron pour me dire que je serais licencié à la fin du mois. Une semaine plus tard, mon ADA a été approuvé, mais il était trop tard pour fixer mon adhésion prévue. J'ai fini par partir le vendredi avant le lundi où j'aurais été licenciée et j'étais enceinte de 9 mois à ce stade. RCI ne se soucie que des ventes et de l'arnaque des clients. Ils ne se soucient PAS de leurs employés autant qu'ils le disent.

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4 il y a des années

Génial!

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4 il y a des années

J'ai été facturé 400. + dollars pour renouveler mo...

J'ai été facturé 400. + dollars pour renouveler mon adhésion, même si je n'ai jamais reçu d'e-mail ou de relevé de facturation de la société. J'ai été informé que cela se produit souvent avec d'autres membres. Le résultat! La perte des points accumulés, des frais de réintégration et le fait de se faire dire ce que nous faisons à l'avenir, désolé pour notre erreur. Tous, méfiez-vous de la façon dont ils font leur argent et fob ses membres.

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4 il y a des années

J'ai séjourné au Sheraton Buganvilias et on m'a pr...

J'ai séjourné au Sheraton Buganvilias et on m'a promis une présentation de 90 minutes qui s'est transformée en 3,5 heures de tactiques de vente stressantes. Je ne referai plus jamais cette erreur et je ne dépenserai plus jamais mon argent avec RCI ou l'un de ses affiliés.

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4 il y a des années

Pas très bon dans tous les domaines, économisez vo...

Pas très bon dans tous les domaines, économisez votre argent et réservez vos propres voyages. Ne vous inquiétez pas, juste un gâchis d'entreprise, sûr de vous laisser tomber, vous et votre famille

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4 il y a des années

Travailler dans une entreprise voisine et déjeuner...

Travailler dans une entreprise voisine et déjeuner à l'extérieur sur un banc de pique-nique vide sur le terrain de leur grande entreprise. Leur garde de sécurité m'a chassé et était également très impoli.

Je ne peux pas imaginer que je ferais des affaires avec eux pour des vacances s'ils ne peuvent même pas accueillir un déjeuner.

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