Reverence home health and hospice (formerly through St. John Providence)

Reverence home health and hospice (formerly through St. John Providence) Revoir

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3 il y a des années

Reverence Home Health & Hospice (qui fait partie d...

Reverence Home Health & Hospice (qui fait partie du système de santé Genesys) a fourni des soins à domicile à mon père pendant cinq mois. Notre famille ne peut pas en dire assez sur la compassion et les soins fournis par les soignants. Vous êtes tous des anges. Merci beaucoup pour tout ce que vous avez fait pour mon père et notre famille.

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3 il y a des années

Ils ne se soucient vraiment de personne. Ils passe...

Ils ne se soucient vraiment de personne. Ils passent tout leur temps à trouver des moyens de ne pas vous aider. J'ai été libéré de l'hôpital il y a 3 semaines et demie. L'hôpital a dit qu'il était prévu qu'ils sortent juste après mon retour à la maison. Je les appelle et ils disent que je dois avoir des ordres du Dr pour les voir. L'hôpital n'a-t-il pas envoyé les ordres du docteur? Apparemment, ce n'était pas assez bien. Ils me disent d'aller à mes soins primaires pour obtenir une référence. Je parviens à entrer dans mon médecin de soins primaires 2 semaines après ma sortie de l'hôpital. Elle a fait une recommandation. Alors je passe une autre semaine à essayer de faire sortir Reverance. Finalement, après 8 jours, quelqu'un sort. Tout ce qu'ils ont fait, c'est m'inscrire à leur programme. Donc, 3 autres jours se sont écoulés et personne ne sort. On me dit que je dois voir une maladie infectieuse. Dr Apparemment, mes soins primaires n'étaient pas assez bons. Ce rendez-vous est donc 4 semaines après avoir été sorti de l'hôpital. J'ai des ulcères du statut de Vénus sur mes jambes sous les genoux jusqu'aux pieds. Ils sont facilement infectés. J'ai été à l'hôpital 6 fois au cours des 13 derniers mois. J'ai donc des bandages sur mes jambes qui sont là depuis plus de 10 jours. Je n'ai pas de matériel de pansement à mettre sur moi-même. Ces bandages sont censés être changés quotidiennement. Alors mes jambes sentent mauvais. Ma famille ne supporte pas d'être dans la maison avec moi. Pas seulement la même pièce mais la même maison. !!!! Je me suis auto-médicamentée avec des antibiotiques que j'avais laissés d'une autre infection. C'est juste assez pour m'empêcher d'être gravement malade. Je ne peux plus faire ça. Je veux juste abandonner tous ensemble. Dieu je pue.

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3 il y a des années

Cet endroit devrait être fermé. EXPÉRIENCE HORRIBL...

Cet endroit devrait être fermé. EXPÉRIENCE HORRIBLE. Si vous vous souciez de votre bien-aimé, ne pensez même pas à cet endroit. C'est une question d'argent, pas du tout votre bien-aimé. Quand ma femme avait une température de 103, ils m'ont dit que tout ce que je pouvais faire était de lui mettre un ventilateur, mais ne voulait pas sortir. Elle est décédée 1 heure plus tard, dans une douleur horrible.
Je passerai le reste de mon temps sur cette terre à m'assurer que tout le monde le sait et à fermer ce putain d'endroit.
Alors s'il vous plaît NE PAS ALLER ICI.

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J
3 il y a des années

Je serai très franc. Je suis un infirmier en soins...

Je serai très franc. Je suis un infirmier en soins intensifs à la retraite et trop critique. Mon infirmière avec laquelle je travaille est plus que ce que j'aurais pu espérer. Dans un monde rempli de la moindre écume des soins de santé, elle s'est intensifiée et a été la vision de la compétence et de la compassion. Ses connaissances et son attitude sont juste au-dessus de toutes les normes que j'aurais pu espérer.
Je vous aime.
J'adore la parragoddesse

S'il vous plaît contactez-moi car je voudrais donner à mon infirmière le crédit qu'elle fait

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T
3 il y a des années

Ces personnes n'étaient d'aucune utilité pour ma m...

Ces personnes n'étaient d'aucune utilité pour ma mère ou notre famille. négligence complète et incompétence. N'étaient pas du tout ponctuels (si vous pouviez même mettre la main sur quelqu'un). S'il vous plaît, si vous voyez cela, vous devriez vraiment trouver un hospice différent.

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T
3 il y a des années

Je me suis rendu compte que cette entreprise est u...

Je me suis rendu compte que cette entreprise est un établissement de bluff professionnel, les soins que ma mère a reçus pendant sa prise en charge étaient apparemment très bons, jusqu'à ce qu'ils aient épuisé son assurance de soins palliatifs lorsque ses évaluations ne l'ont pas qualifiée pour les soins palliatifs, quand elle l'assurance était épuisée, ils l'ont renvoyée chez elle, maintenant qu'elle est à la maison, je prends soin d'elle personnellement, cela fait quatre jours maintenant qu'elle est à la maison et la révérence n'a même pas appelé à ma connaissance pour la vérifier, ils l'ont envoyée à la maison avec des escarres (causées par le fait de ne pas la mettre au lit assez souvent) des plaies sous la poitrine et une blessure au sein, ma mère me dit qu'ils ne changeaient son slip qu'une fois par jour .. En tant que soignante, j'ai remarqué qu'elle n'avait aucun contrôle sur ses selles, et doit être vérifié et changé toutes les heures, cela n'a même jamais été discuté nous moi par révérence, je pense que cet endroit est l'un des plus grands contrevenants de fraude à l'assurance possible, ils disent qu'ils sont en sous-effectif et je pense que est bull sh **. lorsqu'ils facturaient 7000,00 à l'assurance des mamans tous les cinq jours, je pense également que l'État doit effectuer des visites inopinées dans cet établissement, et je le dis pour ce que j'ai vu en rendant visite à ma mère, si vous avez choisi d'admettre votre bien-aimé dans cet établissement vous devez y prêter une attention particulière. Ne quittez pas la pièce lorsqu'ils entrent pour soi-disant soigner votre être cher. Si leur échelle de notation avait une note négative de cinq étoiles, elle ne serait toujours pas assez basse.

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S
3 il y a des années

Très pauvre. Pas assez de travailleur social pour ...

Très pauvre. Pas assez de travailleur social pour aider la famille à faire la transition d'un membre de la famille atteint de démence. Je dirai au médecin de ne pas référer cette société à d'autres patients. Puisqu'ils sont en sous-effectif. Pas d'excuses! Je sais qu'il y a beaucoup d'individus diplômés qui travaillent comme commis aux ventes parce qu'ils ne sont pas embauchés en raison de politiques bureaucratiques. Des gens qui ne savent rien de la prise en charge des patients. Les patients doivent être vus peu de temps après leur sortie. Pas 2 ou 3 semaines après.

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E
3 il y a des années

Je ne recommanderais pas, si vous voulez savoir po...

Je ne recommanderais pas, si vous voulez savoir pourquoi, lisez la suite. Mon père a été diagnostiqué avec un mélanome matastisé et référé aux soins palliatifs il y a environ 18 mois. La toute première rencontre avec ces personnes a été confuse et déconcertée. L'assistante sociale et l'infirmière étaient censées venir toutes les deux, mais apparemment, leurs horaires ont été dépassés et ils ne savaient pas trop ce que l'autre faisait. Le travailleur social est resté absent la plupart du temps, cependant, l'infirmière était là pour gagner la confiance de mon père, ce qui est une tâche difficile lorsqu'il s'agit de quelqu'un qui s'occupe de lui. Puis elle a disparu sans aucune excuse sans même un mot, et quand nous l'avons contactée, on nous a simplement dit que son quart de travail avait changé comme si ce n'était pas grave. Pour les personnes qui viennent en aide à un être cher atteint d'une maladie en phase terminale et pour la personne qui s'en occupe elle-même, c'est un gros problème. Dans ses derniers jours, le travailleur social était inexistant et nous n'avions pas d'infirmière fixe. Ceux qui sont sortis étaient impersonnels et semblaient simplement cocher une liste de choses à faire au lieu de vraiment s'occuper de mon père. Je pense que ses derniers jours auraient pu être moins douloureux pour lui si ces personnes avaient été plus présentes et n'avaient pas laissé tomber le ballon. Je n'entrerai pas dans les détails, mais disons simplement qu'ils étaient conscients des problèmes qu'ils ont choisi de ne pas traiter. Des problèmes que si cela avait été réglé, il aurait pu être plus à l'aise. J'ai entendu des histoires de soins palliatifs pour les mourants et leur famille. Cet endroit ne vous donnera pas ça. Vous obtiendrez votre médicament mais vous n'obtiendrez pas le soutien nécessaire. C'est pourquoi je ne peux pas leur donner une bonne note.

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3 il y a des années

8ve a attendu 2 semaines pour que cette entreprise...

8ve a attendu 2 semaines pour que cette entreprise recrute un aide pour m'aider avec mes soins personnels à domicile. Pas de chutes, pas de spectacle, rien. La physiothérapeute a déclaré qu'elle les avait contactés pour planifier plusieurs fois. J'ai essayé de la contacter pour trouver des informations et aucune réponse.
J'ai terminé et je contacterai ma compagnie d'assurance au sujet de la facturation.

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4 il y a des années

Je ne ferais pas confiance à mes animaux de compag...

Je ne ferais pas confiance à mes animaux de compagnie avec ces personnes et encore moins à un autre être cher. Abandon médical et professionnel. Besoin d'un moyen de donner des étoiles négatives?

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4 il y a des années

Nous attendons depuis 5 jours et malgré les plaido...

Nous attendons depuis 5 jours et malgré les plaidoiries et les appels téléphoniques, je n'ai toujours pas réussi à obtenir de la morphine pour ma mère qui est dans ses derniers jours d'hospice. Elle ne peut plus avaler et a désespérément besoin de la morphine concentrée que seul l'hospice peut fournir. Les appels téléphoniques ne sont pas retournés. J'ai demandé une visite à un travailleur social - rien. J'ai finalement dû acheter d'autres fournitures moi-même - des couvre-lits, des gants, mais je ne peux pas obtenir la morphine moi-même. C'est la pire expérience de soins médicaux que je connaisse. Pour ma première expérience en hospice, cela a été un cauchemar. Leur incompétence est cruelle - les patients en soins palliatifs comme ma mère n'ont pas le luxe du temps. Je n'ai donné qu'une étoile parce que le site Web ne me permettait pas de donner zéro.

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4 il y a des années

Il y a une raison pour laquelle cette entreprise a...

Il y a une raison pour laquelle cette entreprise a une note aussi basse. Nous avons eu de la chance avec une infirmière extraordinaire, et c'est la SEULE raison pour laquelle nous sommes toujours avec eux. Sinon, je licencierais cette entreprise et j'irais avec une autre. Les infirmières suppléantes ont été médiocres ... chacune se précipitant au travail et agissant comme si elle préférait être ailleurs. L'une d'elles avait une mauvaise attitude à la seconde où elle est entrée dans notre maison, offrant un commentaire sarcastique au moment où elle a franchi la porte. Aucune compassion là-bas. Notre expérience avec leur soi-disant ligne 24/7 a été une blague. On nous a dit au début d'appeler la ligne si nous avions des problèmes et une infirmière serait en mesure de nous guider à travers les problèmes de ligne PICC ou d'aspirateur de plaie. Deux fois, nous avons eu besoin de les contacter; les deux fois en laissant un message avec leur service de réponse. La première fois, nous n'avons reçu aucun appel de retour. La deuxième fois, nous avons reçu un rappel 6 heures plus tard! Lorsque vous avez affaire à des patients malades, vulnérables et effrayés qui comptent sur votre expertise médicale, c'est totalement inacceptable !! Deux des médecins de mon mari ont même essayé d'appeler cette société car nous n'avions pas reçu de réponse et les médecins n'avaient jamais reçu de rappel non plus. Il y a également plusieurs autres problèmes, mais l'essentiel est ... si vous en avez le choix, n'utilisez pas cette société.

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J
4 il y a des années

*** S'IL VOUS PLAÎT LIRE *** Si je pouvais laisser...

*** S'IL VOUS PLAÎT LIRE *** Si je pouvais laisser un commentaire avec des étoiles négatives, je le ferais. Les infirmières autorisées n'étaient que pressées de partir. Ma famille a attendu pendant des heures que quelqu'un se présente, l'infirmière s'est présentée avant même qu'une demande ne soit envoyée pour un lit! Les infirmières étaient RUDE et COMPLÈTEMENT NON SYMPATHÉTIQUES. Ma famille n'a eu que des questions et un dépliant sur les symptômes que ma mère avait déjà, «au cas où nous aurions des questions». Veuillez aller ailleurs avec votre bien-aimé. Personne ne mérite le cauchemar que nous avons vécu avec cette société TERRIBLE.

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