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3 il y a des années

Cela prend une éternité d'attendre plus d'une heur...

Cela prend une éternité d'attendre plus d'une heure juste pour entrer dans une pièce. Prend une autre heure juste pour voir le médecin dans le bureau de la vidéo. Ils doivent apprendre à être plus rapides ou arrêter de planifier autant de rendez-vous en une journée. Les gens n'ont pas toute la journée à attendre.

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Y
3 il y a des années

Je suis un patient de SETMA qui a été racheté en 2...

Je suis un patient de SETMA qui a été racheté en 2019. Toute la facturation 2018 est gérée par le service de facturation de Riceland.
J'ai des problèmes de paiement et j'ai été référé à 3 personnes différentes, Brady Marshall, Mark Anderson et Gracie (Bmt Ofc). J'ai parlé aux deux hommes une fois et je ne suis jamais revenu avec moi comme promis. Puis Gracie deux fois, maintenant elle ne retournera aucun de mes appels. Il semble que j'ai payé en trop et que je dois être remboursé selon SETMA car cet argent ne peut pas être appliqué à mes factures 2019. Peut-être que je dois essayer l'entreprise. Personne ne semble savoir quoi faire alors ils m'ignorent

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3 il y a des années

Allez n'importe où ailleurs ! J'ai pris rendez-vou...

Allez n'importe où ailleurs ! J'ai pris rendez-vous pour un test COVID via le site internet. J'ai ensuite reçu un e-mail de confirmation vérifiant la date et l'heure du rendez-vous. Je suis arrivé tôt à mon rendez-vous et j'ai attendu dans le parking pour les tests COVID, conformément à la signalisation sur le terrain. J'ai commencé à appeler le numéro indiqué sur le panneau. Après une heure sans que personne ne réponde au téléphone, j'ai abandonné et je suis parti. J'ai appelé ce matin et on m'a dit qu'ils ne faisaient pas de tests COVID le samedi. Alors pourquoi est-ce une option sur le site Web et pourquoi ai-je reçu une confirmation ? On m'a dit qu'ils ne gèrent pas ce qui est sur le site Web. J'ai essayé d'appeler le siège social, mais encore une fois, personne ne répond.

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c
3 il y a des années

Je donnerais à ces personnes zéro étoile si possib...

Je donnerais à ces personnes zéro étoile si possible ne retourne jamais les messages ne réponds jamais au téléphone n'ai jamais de rendez-vous disponible jusqu'à 3 jours plus tard a littéralement conduit 30 minutes parce que 2 de mes enfants malades j'ai dû littéralement tomber sous la pluie avec un pied cassé parce qu'ils sont trop paresseux pour répond au téléphone donc quand j'arrive bien sûr je leur demande si leurs téléphones sont cassés j'étais comme si j'avais laissé des messages depuis jeudi dernier pas de réponse pas de retour d'appel Alors j'ai demandé
Exactement qu'est-ce qu'ils ont fait là-bas au bureau puisqu'ils n'ont pas fait de bilans de santé ou de vaccinations, elle était comme si nous n'étions pas un hôpital ou une clinique, nous voyons des gens lorsque les rendez-vous sont disponibles alors me voici à beaumont au sud-est du texas soins mineurs

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M
4 il y a des années

Je viens ici depuis plusieurs années, avant que Ri...

Je viens ici depuis plusieurs années, avant que Riceland ne soit dirigé par le Dr Oh. Il a toujours eu une marche dans la politique. Je viens ici aujourd'hui et un médecin est ici un jour par semaine et les deux médecins sont sur rendez-vous seulement. Cela aurait été bien de le savoir avant, comme recevoir un appel téléphonique, une lettre ou même un SMS. Ils ont toutes mes informations, j'habite même à quelques pâtés de maisons. Je suppose que c'est une bonne chose qu'il y ait un lieu de soins d'urgence en ville parce que je ne me sens vraiment pas assez bien pour conduire à un à Beaumont.

Edit: Je passe à 3 étoiles parce que j'ai écrit ce qui précède en pensant que c'était pour l'emplacement Vidor et je n'ai aucune idée de la qualité du service ici, donc je le mets comme "neutre".

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L
4 il y a des années

Rendez-vous seulement mais personne ne répondra au...

Rendez-vous seulement mais personne ne répondra au téléphone ou ne retournera les appels après avoir laissé un message. Je vais trouver un endroit plus professionnel pour demander de l'aide médicale.

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À propos de RICELAND HEALTHCARE

Riceland Healthcare est un fournisseur de soins de santé de premier plan à Beaumont, dans l'est du Texas. L'entreprise offre un réseau intégré de médecins, de soins palliatifs, de soins à domicile et de services hospitaliers aux patients de la région. En mettant l'accent sur la fourniture de soins de haute qualité et d'expériences exceptionnelles pour les patients, Riceland Healthcare est devenu l'un des noms les plus fiables dans le domaine des soins de santé dans le sud-est du Texas.

Chez Riceland Healthcare, les patients peuvent s'attendre à recevoir des soins personnalisés d'une équipe de professionnels hautement qualifiés qui se consacrent à leur bien-être. Les médecins de l'entreprise sont des experts dans leurs domaines respectifs et travaillent en étroite collaboration avec les autres membres de l'équipe de soins pour s'assurer que chaque patient reçoit un traitement complet qui aborde tous les aspects de sa santé.

En plus de ses services médicaux, Riceland Healthcare propose également des services de soins palliatifs et de soins à domicile pour les patients qui nécessitent des soins continus en dehors du cadre hospitalier. Ces services sont conçus pour aider les patients à conserver leur autonomie tout en recevant le soutien dont ils ont besoin pour gérer des maladies chroniques ou se remettre d'une maladie ou d'une blessure.

L'une des principales forces de Riceland Healthcare est son hôpital de pointe situé à Beaumont. Cet établissement est équipé d'une technologie médicale de pointe et est composé de professionnels de la santé expérimentés qui fournissent des soins 24 heures sur 24 aux patients ayant des besoins médicaux aigus.

L'hôpital de Riceland Healthcare a acquis la réputation d'être l'un des meilleurs hôpitaux du sud-est du Texas en raison de son engagement envers la qualité et la sécurité. Les patients peuvent être assurés qu'ils recevront des soins médicaux de premier ordre d'une équipe qui priorise leur confort et leur bien-être avant tout.

En plus de son expertise clinique, Riceland Healthcare accorde également une grande importance à l'éducation des patients et aux programmes de sensibilisation communautaire. La société estime qu'il est essentiel de donner aux patients des connaissances sur leur santé pour améliorer les résultats et réduire les coûts des soins de santé au fil du temps.

À cette fin, Riceland Healthcare propose une gamme de ressources éducatives pour les patients sur des sujets tels que la prévention des maladies, les habitudes de vie saines, la gestion des médicaments, les conseils nutritionnels, etc., qui les aident à prendre des décisions éclairées concernant leur propre santé.

Dans l'ensemble, Riceland HealthCare se distingue des autres prestataires de soins de santé car il fournit des services médicaux complets sous un même toit - y compris des cabinets médicaux, des soins palliatifs et des soins à domicile et un établissement hospitalier de pointe - facilitant l'accès des personnes vivant dans la région de Beaumont à des soins de santé de qualité sans avoir à voyager. longues distances. Leur engagement à offrir une expérience patient exceptionnelle grâce à une attention personnalisée, une technologie de pointe et des programmes de sensibilisation communautaire les distingue des autres. Donc, si vous recherchez des soins médicaux de premier ordre dispensés par des professionnels compatissants, Riceland HealthCare devrait soyez votre premier choix!

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